Luxor
271 review
February 2
Останавливались с мужем на 4 дня, всё устроило. Персонал вежлив, приветлив. Чисто, тихо. С балкончика номера на 2 этаже видны горы, Эльбрус. Особенно оценили удобство расположения к важным для нас объектам: столовая "Почтампъ" недалеко, остановка общественного транспорта буквально напротив отеля, оздоровительный центр "Юность", от которого отправляются экскурсии от турфирм, через пешеходный переход. Недалеко жд вокзал, Курортный парк для спокойных прогулок. Будем рекомендовать знакомым.
3
1
February 4
Месторасположение в центре , вокзал рядом , чисто, тепло, светло , приятная цена , номер полулюкс с балконом, понравилось и остались ещё на 1 день . Приятный персонал и на ресепш и на уборке номеров. Рядом кафе, которое раборает 24 часа называется почтампт , рекомендую к посещению . И много всяких магазинов даже концертный зал , посетили концерт султана . Вообщем, рекомендую к заселению.
November 16, 2024
Останавливалась в отеле с 8 по 24 ноября 2024 года. Полна впечатлений. Действительно очень хорошее расположение, все рядом. Да и приняли доброжелательно. Но! Когда остались сутки проживания, вернулась вечером часов в 7-8, а мои вещи у администратора! Без моего ведома, без моего согласия, без моего присутствия, мои вещи собрали и вынесли из номера! А в номер, который я занимала, заселили другого человека! Вроде , как-бы извиняясь предложили другой номер. Хорошо, осталось ночь переночевать, не стала скандалить и портить себе настроение. Ну ошиблись, с кем не бывает. Стала разбирать вещи, обнаружила, что нет тапочек для душа, которые мне нужны утром рано и очков. А в очках я вожу машину и как следствие я за руль без них не сяду, когда сойду с самолета😰. Я рассказала это администратору. Тапочки мне после ожидания около часа вернули. А на отсутствие очков, только пожимали плечами. Ну да, ночь пройдёт и проблема сама собой рассосется! Утром я уехала ни с чем. Бронировала тур через Level.Travel. Обратилась к ним. Разобрались в ситуации и предложили мне компенсацию за очки и доставленные неудобства. Спасибо им. Буду всегда рекомендовать их услуги и сама всегда обращаться к ним. Так работают профессионалы!
8
February 4
В отеле очень чисто! Прибираються каждый день, полотенца меняют раз в три дня. В номере есть все, от кружек и бокалов до мини холодильника и кондера. Совет ую. Мы были 5 дней из них 4 ночи только ночевали. Расположение достаточно удобное, не далеко от НАЦИОНАЛЬНОГО ПАРКА Ессинтуки, рядом много магазинов, кофеин и столовых. Так же не далеко от жд вокзала. Как многие пишут, что им мешает шум машин, то нас он совсем не тревожил. Персонал хороший. Всем довольны. И да, кстати, рядом есть клуб "РУКИ ВВЕРХ" 🤣
June 22, 2024
Прекрасный отель. Расположение в центре города, всё в шаговой доступности: парк, площадь, рынок, столовая, кафе, магазины. Очень чисто и в самом отеле , и в номере. Отдельная благодарность девочкам на ресепшене за отзывчивость. Мы прилетели рано утром, в отель пришли в 11:30 и нам пошли навстречу и разместили раньше расчетного часа, кроме того в день выселения позволили оставить вещи в отеле, чтоб не таскать их с собой до отлета. В номере все, как заявлено: чайник, холодильник, телевизор, кондиционер, огромная кровать, удобный матрас и тд. В общем, мы очень довольны, очень рады, что нам попался этот отель и в следующий раз однозначно приедем сюда.
4
2
December 14, 2024
Уютная гостиница, удачное соотношение цены и комфорта, хорошая мебель и сантехника. Из недостатков - очень слабый интернет и неплохо бы иметь ночную лампу у стола.
Год спустя, ситуация с интернетом улучшилась. Цена, как ни странно, стала ниже!? Полулюкс 2 тыс. в сутки! (может это акция какая?). Персонал всë время чистит и моет, всë вычистили. Спасибо всём сотрудникам и хозяевам этого дома.
November 21, 2024
За свои деньги это просто отличный вариант. Чисто, удобная кровать, мебель не очень новая, но функциональная. Просторная ванная. С улицы не так уж и сильно доносится шум. Расположение идеально как для тех, кио проездом, так и для тех, кто восстанавливается в Ессентуках. Хорошо слышно, что происходит за дверью, но нам повезло - соседи были не шумные
December 13, 2024
Прекрасное место)
Дружелюбный персонал, белоснежное и наглаженное бельё, чайник и холодильник в номере)
Есть микроволновка и любая посуда)
Самый центр - всё рядом и площадь, и вокзал, и кафе и минеральная вода)
По соотношению цена-качество - превосходно ❤️
Спасибо!
1
1
August 28, 2024
Очень приличная гостиница. Довольно чисто, уборка каждый день, шампуньки (хорошие!), тапочки одноразовые, халаты чистейшие, махровые, белье чистое, новое белое, матрасы ортопедические, подушки удобные (для сидения можно было б добавить пару). Кондиционер, телевизор жк, эл. чайник Филипс, чистый, без налета, кружки, блюдца ложки, кувшин и 2 стакана для холодной воды. В общем, все очень прилично. Рядом все, что нужно - 5 минут и парк, 10 минут и ЖД вокзал, откуда можно добраться до Кисловодска, Пятигорска, Минвод. Оттуда же ходят маршрутки до Железноводска, суворовских термальных источников. Прямо напротив fix price, Магнит (до 20), Пятерочка (до 22).
Теперь из минусов:
Немного покоцана мебель и стены, шторы не поглажены, по дизайну не очень продумано сочетание материалов и цветов. Это бросается в глаза. И ещё, если вы думаете, что полулюкс - это большой номер с обеденной зоной и двумя окнами, то это вообще не факт! Наш больше похож на стандарт с увеличенной ванной комнатой. Как я не пыталась узнать, почему так, девушка меня так и не смогла убедить, чем я вызвала ее раздражение по этому поводу. Ну, ладно. Зато у нас балкон!)) ещё из минусов - близость дороги, с открытым окном шумновато, местные любят гонять без глушаков. Но, в принципе, не сильно раздражало. Ещё капает из кондиционера на карбонатную крышу, сначала я подумала, что это кто-то в 4 утра решил гвозди забивать, рядом частный дом.
В общем и целом, мы довольны. Поэтому пять звёзд.
1
November 12, 2024
Замечательный отель. Чисто. Огромное спасибо администраторам Анне и Валентине. Приветливые и отзывчивые. Расположение отеля прекрасное. Ря дом жд вокзал, парк, бюветы, рынок. Немного напрягал ночной транспорт, но не критично.
1
September 17, 2024
Гостиница достаточно уютная, но самое главное очень чисто. Белье и полотенца белоснежные, тщательная уборка каждый день. Персонал очень приветливый и отзывчивый. Из минусов бы выделила нестабильную работу интернета через wi fi , и приставка tv постоянно зависала. Окно нашего номера выходило на оживлённую улицу, авто гонки с визгом тормозов и громкая музыка до позднего вечера) нас это не беспокоило спали без задних ног) в общем впечатление приятное.
1
February 20
Уютный, чистый, красивый отель. Свежий ремонт и мебель, все чисто и аккуратно, есть парковка для авто. Мы брониро вали номер люкс на 4 этаже, лифта в гостинице нет. Номер теплый, все необходимое есть. Но джакузи в номере не работает.
February 2
Отличная гостиница, очень красивый интерьер, большие номера, вежливый персонал. Бесплатный wifi. Убираются каждый день. Прекрасное расположение, шаговая доступность до парка, источников, рынка, жд вокзала, много магазинов.
November 24, 2024
Очень хорошая гостиница, чистенько, хорошее постельное белье и полотенца, все белое, аккуратно. Персонал очень вежливый. Рекомендую 👍 находит ся в самом центре, 3 минуты до парка. Цена очень адекватная
August 23, 2024
Гостинница красивая, всё чисто. Бельё белоснежное, что очень понравилась. Всё необходимое а номере есть, посуда для чая, чайник, мини холодильник, фен. Единственное чего не хватало -куллера. Есть кухня, где всё необходимое есть. Мы завтракали именно на кухне. Жили с сыном на 2 этаже, в нашем номере кравати раздельные, места много, шкаф, балкон, всё красиво. Огорчило вот что, подружка с дочкой тоже брали номер 2 местный. Их поселили на 3 этаже, где одна кровать на двоих. Но не это принципиально. Номер очень маленький, ну очень. Шкафа нет, балкона нет. Конечно расстроились, т. к. цены за два номера одинаковые. Хоть и приходили фактически вечером, поспать, но всё же.... огорчение осталось.
1
1
March 19
Останавливались на одни сутки прездом в марте. Отель понравился. В номерах чисто и уютно, высокие потолки. Есть своя небольшая парковка. Достопримечательности в шаговой доступности.
January 16
Гостиница хорошая. Уютно, уборка каждый день, постель меняют раз в 4 дня. До парка не далеко, рядом Магнит и Пятëрочка. В номерах тепло, с водой проблем нет. До вокзала 700 метров. В номе ре тапочки и шампунь на каждый день. Понравилось всё, вернëмся сюда обязательно!!!
October 17, 2024
Замечательный отель,прекрасный персонал. Чисто,часто меняют бельё. Расположен в центре,рядом питьевой источник ,вкусная и не дорогая столовая,,Почтамт,, рынок,все магазины. Рекомендую.
October 12, 2024
Нормальная гостишка. В номере вроде ремонт сделан, все чисто, есть балкон. Персонал вежливый. Гости ница расположена в центре, все в шаговой доступности, рядом есть Пятёрочка.
January 20
Отличное место, номер полулюкс - сказка, очень чисто, места много, удобное расположение, все располагается рядом и парки и кафе и до жд вокзала 10 мин пешком.
February 2
Были в январе 2025 года, в номере полулюкс на 3 этаже, вид на горы.
Сначала расстроились , что высоко подниматься, а потом увидели вид и обрадовались. На втором этаже вид на стену.
В номере есть всё необходимое: халаты, тапочки и все полотенца, кровать одна большая, постельное белье идеально белое и скрипучее как будто кипеченное, но видели номер с двумя раздельными односпальными кроватями, есть Чайник, чашки, стаканы и графин.
Матрасы очень удобные, ортопедические.
Дорогу слышно, так как отель находится в центре, но зато до всех достопримечательностей и до ЖД вокзала не дольше 10 минут пешком. Есть прямо чуть ли не у входа в отель остановка транспорта, но мы ни разу не пользовались общественным транспортом.
Спасибо персоналу, что качественно моют туалет и душевую кабинку с хлоркой после гостей.
Очень отзывчивый персонал, все наши просьбы были удовлетворены.
September 29, 2024
Большой плюс - местоположение: 3 минуты до бюджетной столовой, которая работает 24/7; 7 минут до курортного парка, в котором находятся источники ессентуки #17 и ессентуки #4 и хорошая прогулочная зона; 9 минут до ж/д вокзала, с которого можно каждые полчаса доехать на электричке в любом направлении (до Кисловодска и до Пятигорска), где также можно посмотреть достопримечательности и просто погулять; 10 минут до центрального рынка.
1
January 20
Бронировали 2 раза, первый раз все прошло хорошо кроме воды, утром встали горячей не было, оказывается надо было сказать администрации и через 30 минут появилась бы,ТК автоматика вырубает бойлер.
Второй раз начались приключения как только пришли в отель, на месте администратора не было спустилась она минут через 15, на фразу о том что у нас бронь потребовала распечатанный ваучер. Говорю посмотрите системе нас всегда селят по паспорту мы брони через Яндекс а не тур, потребовала подтверждение от Яндекса о брони. Потом заявила что у них было массовое выселение и номера не готовы. На мой вопрос как так заселение с 14 мне сказали что в 14.00 заселять не обязаны а только после. Заселили на пол часа позже сидели ждали на ресепшен,но осадок остался. Кроме нас сидели ждали номер ещё мама с дочерью,на вопрос вы что 2 номера по приориту убрать не могли ответили что они убирают все подряд.
Самое интересное было на следующей день всю ванну оккупировали муравьи.
1
2
March 2
Плюсы: чистота и местоположение. Все остальное губит сервис, точнее его отсутствие.
Жили в номере-№305 люкс. Номер большой, чистый. Кровать и подушки жёсткие, окна выходят на улицу-спать не возможно, шум машин и мотоциклов не смолкаем. Зубные щётки не предусмотрены ни в номере, ни на ресепшен. Впрочем в номере есть чайник и 2 чашки, но ни чая, ни кофе тоже не предусмотрено. Горячая вода на усмотрение отеля, когда включат бойлер, тогда и будет. Ванна-джакузи сломана, все течёт. Телевизор постоянно вырубается-надо спускаться на ресепшен, просить настроить. В коридорах освещение на движение, но редко реагирует на него.
November 7, 2024
Очень понравился!!!
Девочки администраторы просто восторг
Валентина и Аня замечательные девочки ❤️❤️❤️очень советую гостиницу
Регулярная уборка, чистота, порядок! Расположение!!!
В восторге вообщем
1
September 4, 2024
Всё прекрасно, номер прелесть, чистота, вода горячая всегда, расположение замечательное, центр, парковка своя- во дворе.
Есть и нюансы конечно:
-крутая лестница, жили на мансарде, вещи тащить тяжеловато,
- нет сетки москитной в окне, при открытии рамы вечером, залетают "гости".
В остальном всё хорошо.
1
August 2, 2024
Замечательная гостиница, удобное расположение , в шаговой доступности вокзал, парк курортный, бювет, водолечебница и грязелечебница. Жили в ней 7 дней, в се очень понравилось 👍. Хороший ремонт, вежливый персонал, уборка каждый день, есть мини кухня, мы ей не пользовались, ходили в столовую Почтамт 👍.
3
April 4
Очень хороший отель, в центре города, приветливый, отзывчивый персонал. Ещё бы сюда вернулись. Но нужно наладить телевизор, а в остальном всё круто
October 31, 2024
Чистота, приветливый персонал и отличное расположение! В пешей доступности Курортный парк с питьевыми бюветами и другие достопримечательности.
September 20, 2024
Хорошая гостиница в Ессентуках. В номере уютно и светло, панорамные окна. Кровать и матрац хорошег о качества. Убирались каждый день, поэтому всегда было чисто. Персонал адекватный. Рекомендую!
January 20
Очень уютно, белоснежные полотенца и белье, 5 мин от вокзала. Для меня это место, куда я вернусь!!! Минусов не увидела. Персонал гостеприимный и любезный.
1
July 17, 2024
Номера ухоженные, чистые, хороший ремонт; уборка ежедневно, смена белья и полотенец своевременно; расположение очень удобное, в пешей доступности вокзал, парк, магазины, кафе; приятный персонал, в отеле тихо. Рекомендую!
1
September 14, 2024
Полулюкс с панорамными окнами., бежевая комната. Чисто, убирались каждый день. Кровать большая с хорошим матрасом. Из минусов : когда уходишь выключается электричество, соответственно, кондиционер и холодильник. Приходишь как в баню, при завешаных наглухо окнах шторами от солнца. Номер без балкона, белье сушить негде. В шифоньере, в среднем бы отделе не мешало сделать полки для вещей. Окна на проезжую часть, шумно, ночью при открытом окне спать невозможно. Телевизор , конечно, был без надобности, но так и не получилось включить. Вайфай на троечку, то ловит, то нет. В принципе рекомендую, цена адекватная. Если представится возможность ещё раз посетить Ессентуки, думаю что не отказались бы опять поселиться в этой гостинице .
1
December 4, 2024
Отель хороший, уютный, чисто, тихо. Но холодно! Видимо экономят отопление, на 2 ом этаже жили! Спали с кондером.! И странно что, когда была уборка номера, кружки и чашки ни разу ни кто не мыл! Думала это даже не обсуждается!
November 14, 2024
Отель расположен в отличном месте , рядом парк, кафе Почтамт, сам номер ( полу люкс) большой, уютный , можно сказать царский ! Убираются каждый день .
3
May 7, 2024
Классная гостиница, приветливый персонал. Девушка на ресепшене в первый же день нашего приезда помогла нам заказать экскурсию в Грозный. Номер был замечательный, просторный. Все супер.
Расположение отеля очень хорошее , рядом с курортным парком и суперской столовой "Почтамтъ" 👍👍👍
2
July 31, 2024
Отличное расположение. До ЖД вокзала 9 мин. , до парка 5 мин ...
Персонал вежливый, уборка ежедневно. Номера светлые с хорошим ремонтом и нормальной мебелью. Белье белое, чистое, меняю т через 4 дня
1
January 3, 2024
Отдыхали в конце декабря 2023 года, отдых понравился, хорошая гостиница, выбрали номер стандарт с большой кроватью, диваном и односпальной кроватью, в номере чисто, есть все необходимое фен, полотенца, холодильник, посуда, тапочки. На этаже комната для приёма пищи (много посуды и приборов), есть гладильная доска. Уборка ежедневно. Самое главное, что до источника 15 мин и главной площади, центр 5 мин, рынок 10 мин. Кушали в столовой Почтамть (цены доступные, вкусно)
3
December 27, 2024
Выбирали отель по расположению. Номер для отдыха не подходит совсем, полулюкс, 105 номер. При входе некуда повесить верхнюю одежду, поставить, сумку. Прикроватных светильников нет совсем, только верхний свет, зарядить телефон возле кровати тоже не получится, нет розеток, выключить свет можно только при входе. Два огромных окна выходят на оживленную трассу, очень шумно. Не рекомендую этот номер!
April 25, 2024
Хорошее место в центре города курорта. Останавливаемся в не первый раз.
Парковка на теретории на 5/6 машин
Есть номера с балконами, что очень удобно для вред ных привычек.
Чисто, уютно, комфортно, панорамные окна и доброжелательный персонал.
Покушать можно в 200 м в Почтамп.
Рекомендую👍
April 14, 2024
Чистое, уютное и спокойное место в самом центре города… Отдыаем не в первый раз, очень довольны сотрудниками и номерами.
В номерах все необходимое, фен, холодильник…
Парковка на территории, есть номера с балкончиками и видом на город…
Из минусов( не предупредили о сломанном джакузи, нет принадлежностей личной гигиены)
May 31, 2024
Останавливалась на одну ночь. Все очень понравилось. В номере было чисто, белье свежее, чайник, холодильник, стаканы и чашки на двоих, телевизор, душ, фен, туалет. Единственный нюанс, окн а на улицу, шумно. Все равно мне понравилось. В следующий раз буду останавливаться здесь.
1
December 17, 2024
Хорошая, современная гостиница. Цены приемлемы, достойное проживание. Удобное местоположение.
March 20, 2024
Прекрасное впечатление от отеля. Расположение очень удобное- в пешеходной доступности вокзал, парк, рынок и все магазины. Номер полу люкс уютный, регулярная уборка , персонал дружелюбный! С удовольствием остановимся в другой раз!👍
2
May 16, 2024
Небольшой, но уютный гостевой двор. У нас был номер эконом с двухспальной кроватью, он небольшой, но все необходимое есть: душевая кабинка, телевизор, чайник, кружки. Все чистое, аккуратное. А главное очень удобное расположение, все в шаговой доступности. Вежливый персонал.
1
October 23, 2024
Очень классное место, центр, все рядом, чистота и уют в отеле, доброжелательный весь персонал!!!!
September 27, 2024
Расположен в 3-5 минутах спокойной ходьбы от центральной площади. Персонал доброжелательный. Кровать супер! Номер чистый, уборка ежедневная. Рекомендую !
March 30, 2024
Хороший отель. Удобное расположение. Качественная ежедневная уборка. В комнате хорошая звукоизоляция. Правда о ванной этого не скажешь, но это не критично. Обстановка неплохая, ремонт в комнате достаточно свежий. Немного темновато в номере вечером от слабоватого освещения. Персонал доброжелателен.
Жили в полулюксе.
3
February 7, 2023
Гостиница неплохая, расположена удобно, в центре города. Рядом остановка, магазины ( Пятёрочка , Магнит, другие. Минут 10 идти пешком до рынка, где, кстати, вас порадуют цены и ассортимент, и минут 5 до парка, там же магазины и концертный зал Шаляпина. Персонал очень вежливый, доброжелательный. Из минусов - ужасная лестница, узкая, высокая, с чемоданами очень и очень тяжело. Лифта нет, на 2 этаж еще более приличная лестница, а на 4... слов нет, старичкам, с маленькими детьми и с вещами будет проблемно. Есть классная столовая 24/7, Почтамть, в 5 минутах на Кисловодской ул, готовят на 5+ и цены не кусаются, а наоборот. На 250 - 300 рублей наешься до отваоа и можно еще и с собрй взять))
6
2
March 24, 2024
Вежливый персонал, чисто и уютно, в номере где жили душевая кабинка не текла, как бывает во многих гостиницах, в номере был холодильник и чайник, после выселение нам разрешили оставить до вечера вещи что позволило нам погулять по городу и к указанному времени вызвали такси .
1