Замечательное обслуживание! Январь 2024г. Заказывали очки с проверкой зрения, все очень быстро, качественно и спокойно. Приятные работницы, Юлия особенно. Для работы с компьютером посоветовали сделать очки с голубыми линзами, видно стало прекрасно и глаза не устают совсем теперь. Спасибо! Всем советую обращаться в эту оптику, новинками нужно пользоваться. Делают быстро, качественно, есть акции и скидки на оправы аж 40%, чем я и воспользовалась.
Олег
Level 5 Local Expert
January 18, 2023
+1 балл за хорошее обслуживание при заказе очков и качественную проверку зрения
+1 балл за нормально изготовленные очки
Итого, 2 балла. Почему же такая оценка? Все очень просто. Одна продавец сделала скидку 10% на оправу, пообещала пересчет скидки на 20% при второй оплате (после изготовления очков). Я внес предоплату, в день выдачи позвонили, сказали что очки готовы, назвали сумму доплаты: 2250р. Я приехал, выдают очки в конверте, на конверте также сумма 2250р, в последний момент продавец (уже другая), говорит: ой, дайте я проверю ещё. Проверяет. Оказывается "в программе нет скидки 20%", заплатить нужно 2550р. Спрашиваю, а почему так. Сначала одна сумма, потом больше. Сказал что договаривались на пересчет. "Извините, в программе этого нет". Программа у них, кстати, якобы не работает с самого начала января. "Не отображаются скидки". Спорить не стал, рассчитался, 300р не проблема. Но осадок остался. Поэтому только 2 балла данной организации. Без таких недоразумений было бы 5. Совет на будущее: не можете сделать скидку - не обещайте. В целом могу рекомендовать как специалиста-офтальмолога, так и изготовителя очков, но обслуживание на кассе так себе.