Добрый день. Нужно было восстановить пробелы в генеалогической родословной. Взаимодействие с архивом на оценку "хорошо". Сначала дистанционно подаёшь заявку на исполнение тематического запроса ( например факт рождения пра дедушки) , далее заявку регистрируют, назначают исполнителя, выполняют, сбрасывают квитанцию об оплате. Я проплачиваю, отправляю подтверждение об оплате. Далее архив высылает на электронную почту справку. Не очень удобно, потому что, есть с чем сравнить. К примеру, Владимирский гос архив сделал личный кабинет пользователя. Там и вся история запросов и оплата онлайн и вся необходимая информация. Очень удобно. Значит Ивановскому гос архиву есть куда расти.

РИ

Level 5 Local Expert

отправляла запрос ранее в 2019 году, оказался отрицательным и платным. Отбило желание заниматься поиском информации по родословной. В этом году стала повторно заниматься. Будут по срокам тянуть до последнего и не брать работу в запрос, так как есть более важные дела и запросы( как мне поясняли по телефону), на звонки отвечают не всегда доброжелательно, через раз могут не договорить и бросить трубку. Запрос, если срок истек, то необходимо звонить уточнять и напоминать сотрудникам. После оплаты еще необходимо ждать когда им упадут деньги на расчетный счет. Вроде бы услуга платная, но ты все равно получишь ее примерно как бесплатную. Надеюсь всю необходимое мне уже отправят и больше не придется обращаться в данную организацию.с другими архивами такого не было, быстро отвечают, реагируют и присылают информацию по запросам. На номера телефонов тоже отвечают по желанию, не всегда дозвонишься

люда п.

Level 2 Local Expert

Я оплатила 55 рублей для доступа к метрическим книгам. Это было 3 февраля. Ждала 2 часа, доступ в электронном виде так и не открыли. Написала и в поддержку и на сайт, на все четыре сообщения- игнорирование.Отменила заказ, попросила вернуть деньги. Тишина! Это новый вид мошенничества?

Gosudarstvenny arkhiv Ivanovskoy oblasti

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

44 reviews