Отзывчивый персонал. Работала в ч/з и делала запрос. Явно не хватает финансирования. Аппараты для просмотра плёнок не выдерживают критики. Не смотря на то, что не работал сайт, работники сделали всё что могли и помогли с поиском
Елена
Level 18 Local Expert
August 18, 2023
Хороший архив. Не знаю, как у других, а мне попались отзывчивые люди.Начиная от работников справочной читального зала до работников, которые непосредственно работают с документами. Всё объяснили, посмотрели, перезвонили. Девушка по телефону объяснила куда писать, как писать, не психовала, соединила с работником, которая регистрирует обращения. У сотрудников начинался обед, но мне не грубили, а тактично объяснили когда перезвонить. Спасибо, что помогаете восстанавливать историю семьи.
1
Юлия Полякова
Level 5 Local Expert
October 23
Отзывчивы персонал быстро помогли оформить документы.Очередей нет
Ольга Воронько
Level 2 Local Expert
March 15
Два раза обращалась с генеалогическим запросом в данный Архив! Благодарю всех сотрудников, очень четкие и быстрые ответы по запросу. Спасибо!
MN
Level 10 Local Expert
October 25, 2022
В рамках того финансирования, что есть, работники делают все возможное, чтобы соответствовать запросам тех, кто к ним обращается. Требуется сначала предварительная (не ближе чем за 2-3 рабочих дня) запись по телефону с указанием предпочтительной половины дня, а потом уже заказ дела в читальный зал. Следует учитывать обязательный перерыв с 13 до 14 часов, когда в читальном зале пользователи находиться не должны. К сожалению, пока очень мало оцифрованных дел (метрических книг, исповедных росписей). Метрические книги можно посмотреть на микрофильмах в негативном изображении на спецаппаратах, что крайне неудобно (при том, что позитивы тех же микрофильмов можно увидеть и на известном зарубежном генеалогическом сайте).
2
Елизавета Кушнаренко
Level 5 Local Expert
July 23, 2021
Из плюсов:
Очень вежливый и приятный персонал, который готов тебе по 100 раз разъяснять нюансы работы.
Интуитивно понятный сайт, удобные места для работы.
Из минусов: заказ дел заранее, находится на абсолютно другом сайте, на который нет ссылки на официальной странице архива
Не везде есть указание на каком языке представлено дело
Есть возможность работать в архиве только 5 часов в день (кажется, что это много, но на самом деле времени не хватает, если работы масштабные) это надо учитывать при планировании работы
Нет возможности поставить на зарядку ноутбук. Это запрещено.
4
1
Svetlana N.
Level 3 Local Expert
June 15, 2023
Несколько лет сотрудничаю с Архивом. Всегда направят, помогут, посодействуют в решении затруднений. Отмечу соблюдение сроков и четкость в работе.
1
Андрей Журавлев
Level 8 Local Expert
May 6
Все быстро и понятно объяснили. Есть электронная почта
Светлана Сысоева
Level 11 Local Expert
June 5
Быстро отоеагировали на запрос.
Дядя Андрей
Level 8 Local Expert
September 25, 2023
Всë хорошо : место и персонал, помогли, объяснили, приняли заявления, благодарю.
attik.ovsyagin
Level 4 Local Expert
January 23, 2022
обрадовало открытие архивов,хотелось сразу охватить все;и судьбу расстрелянного в 38м 30 летнего отца и историю родного края.Почему шестеро воевавших в вов братьев матери имели разные фамилии/при одних отце и матери,но в цгиа мне были "не рады"Вместо метрических книг позволили оцифров. микрофильмы,которые и с молодым зрением не "осилить",а мне в мои 90"сидеть дома"Мой пример плох тем,что молодые будут оставаться "фомами,не знающими родства" изв.
5
2
svetlana ivanova
Level 2 Local Expert
January 13
В читальном зале нет интернета ,принтера ,не работают компьютеры .
Михаил К.
Level 5 Local Expert
December 9, 2023
Хороший архив
Иванов Сергей
Level 13 Local Expert
February 1, 2022
Хороший архив, отзывчивые сотрудники.
2
Виктор Чижов
Level 7 Local Expert
June 21, 2020
Царит совдеп. Вроде все вежливые но очень медленные. Гос пошлину оплатить можно только через сберкассу.
4
3
Максим Александров
Level 6 Local Expert
May 8, 2023
Милый дом
1
1
Анастасия Зайцева
Level 4 Local Expert
February 21, 2023
прикольно
1
Николай Базаров
Level 10 Local Expert
May 31, 2020
Хороший архив, который я посещал летом 2019,к сожалению больше они меня не пускают до 18.
2
2
Владимир С.
Level 4 Local Expert
June 30, 2017
сложно найти здание архива.мало часов для работы.
вл-р стельмах