GoTrips
279 reviews
August 4, 2023
В июне я ездила в автобусный тур "Дагестан" от компании GoTrips. На поездку решилась не сразу: никогда не путешествовала одна, да и длительный автобусный переезд немного пугал. Но решившись, ни разу не пожалела: потрясающая природа, фантастические виды для инстаграма, интересные экскурсии и вкуснейшая еда. Организация тура тоже была на "отлично": комфортабельный автобус, уютные гостиницы, чёткое расписание, насыщенная программа. А самое главное, ни разу не заскучала в одиночестве. Организаторы обещали "одиночкам" подобрать хорошую компанию и не подвели, у меня была весёлая попутчица и соседка. Так что исренне советую этот тур - активный отдых, красивейшие пейзажи, нереальная атмосфера, крутая компания и полная перезагрузка вам гарантированы.
1
August 19, 2023
Хочу написать свой отзыв и тем самым предостеречь всех тех, кто планирует свой отдых с турфирмой "Go Trips" . Остались крейне недовольны отдыхом в Грузии с данной турфирмой в начале июля. Из плюсов отмечу только транзитные отели в Воронеже и Тбилиси и, конечно, виды самой Грузии. В остальном очень много косяков со стороны турфирмы: крайняя неорганизованность сопровождающей нас девушки по маршруту, несоблюдение времени между санитарными остановками (иногда наш переезд длился и семь часов без остановок), отсутствие обещанного Wi-Fi, плохое техническое обслуживание автобуса. Расселили нас в номера, которые ничего общего не имели с номерами, предоставлеными нам на картинке при бронировании. Менеджер, которая занималась бронированием тура, пыталась убедить меня в обратном, тем самым сделать из меня дуру. В итоге два дня отдыха были потрачены на "урегулирование" данного вопроса и переселение в другие номера, в этом нам поспособствовал сотрудник принимающей стороны. Но, самое интересное, что менеджер турфирмы после разрешения сложившегося конфликта ни разу не позвонила и не поинтересовалась, решили мы свою проблему или нет. Сложилось впечатление полного безразличия сотрудников турфирмы к решению возникших проблем на протяжении всего отдыха. Главное, чтобы человек оплатил тур и доехал до места дислокации, а дальнейшая судьба совершенно никому не интересна. Завтраки в отеле были, мягко сказать, не очень, может это такой грузинский сервис, не знаю. Расстояние до моря также не соответствовало заявленному, далеко не 400 м, а где-то 1,5 км и то, добираясь по непонятным дорогам через стройку, чтобы хоть как-то сократить путь. На обратной дороге домой отмечу, что завтрак в транзитом отеле в Ростове был ужасный (один бутерброд, одно яйцо и овсяная каша непонятного происхождения). Очень интересно, что турфирма прекрасна знала об этом, так как в автобусе нас предупредили об этом заранее, но сказали, что все уже проплачено. И вот после такого, хочется спросить: "Вы работаете на репутацию или как?" В общем, основные моменты я постаралась описать, мелочей хватало тоже. Сто раз подумайте, прежде чем планировать свой отдых с этой ТУРФИРМОЙ!
Р. S. И да, забыла, положительные отзывы оставляют сами сотрудники (хочется верить, что не все, но один я точно подметила)
3
August 2, 2023
Поездка была в прекрасный Дагестан!
Хочу выразить слова благодарности сопровождающей Алесе👌
Красота природы и хорошее настроение перебили всю усталость от долгой дороги!
Для меня главный минус,это вайфай (((
И отдельное спасибо принимающей стороне (экскурсоводы и водители )
1
August 17, 2023
Начну с того, что прежде чем выбирать тур оператора всегда нужно читать отзывы, чего, собственно говоря, я не сделала или коротко о состоявшейся поездке в Грузию 21.07-05.08. Обычно, свой отдых я организую сама, только ищу перевозчика, который меня доставит в определенное место, а что касается жилья и экскурсий организовывается самостоятельно. В этот раз решила доверится тур агентству. При общении с менеджером мною уточнялся момент о номере, т.к ехали мы с парнем и хотелось двуспальную кровать(менеджер сказала, что будет двуспальная). В общем и целом наш отдых был испорчен уже в автобусе. Нас везли два грузина, которые по пути следования останавливались очень много раз по своим делам. Санитарные остановки были абы какие, то через 2 часа, то через 5. Хотя сообщали сразу, что будут каждые 4 часа. Сопровождающая останавливала автобус, только потому что люди, которые выпивали хотели в туалет. На пути в Воронеж кондиционер еще работал, но в один момент начал капать на голову конденсат, сначала только надо мной, но потом во многих местах в автобусе он лился водопадом. сам кондиционер перестал работать вовсе. По пути уже в Тбилиси температура воздуха была 37 градусов, дышать было совсем нечем, сопровождалось все это течением из потолка конденсата. Добавлю еще, что у некоторых были сломаны сидения и не везде работали розетки, хотя заявляли, что все только отремонтированное и все работает. На обратном пути, нам сказали, что все починили, но оказалось что починили только розетки и заклеили скотчем места откуда текло, кондиционер в итоге не работал и сидения были такие же сломанные. Плюс на обратном пути из-за того, что водители делали остановки по своим делам мы приехали в Ростов в 2 ночи, соответственно легли спать примерно в 3. Кроме автобуса, у нас и у еще одной пары была неприятная ситуация с отелем в Батуми. Нас поселили в комнату до которой нужно было сначала доехать на лифте, а дальше идти пешком, потому что лифт туда не едет. Кроме этого, комната была очень маленькой, было две односпальных кровати, а в ванной была дополнительная дверь за которой был механизм от лифта, соответственно при непосредственном движении лифта комната ходила ходуном! На ресепшене работали дети лет 15-16, с которыми вопрос решать было просто смешно! На следующий день директор отеля сказал, что переселит в другую комнату при условии доплаты 80 долларов! Мы не согласились, связались с агентством и после этого нас переселили в нормальный номер! Но на следующий день девушка нв ресепшене сказала, что нужно платить 50 долларов, а еще через день уже 25. По ее словам ей сказал нугзар ! Я написала в агентство и нашей сопровождающей об этом! Т.к был вечер и агентово не могло ответить, ответила только сопровождающая и сказала, что она связалась с нугзаром и тот сказал, что платить ничего не нужно и попросил удалить сообщение, которое я написала в агентово об этой ситуации.
Сама организация поездки и всех моментов была никакая. Сопровождающая по пути рассказывала только о кабулети, где что купить, куда сходить, а о Батуми и Гонио не сказала ничего. Только что в Батуми очень грязное море и из воды будем выходить все в нефти!Мы взяли всего лишь одну экскурсию, которая занимает целый день и нам ее поставили за день перед отъездом, после которой мы вернулись в 2 ночи! На следующий день в 12 выселение! Если бы мне заранее сказали, что так будет, я бы никогда не согласилась на эту экскурсию!!Нам сказали , что в номере до вечера остаться нельзя, но если нужно можно на ресепшене оставить вещи, сходить на море и потом помыться в душе, что был около бассейна. В итоге мы так и сделали, только когда пришли мыться к этому душу, нас выгнали и сказали, что будут вестись какие-то строительные работы! В общем и целом, спасибо людям, которые окружали нас в нашей поездке и за эмоции, которые мы подарили себе сами, но все что связано с агентством вспоминать это мягко говоря неприятно !
1
1
July 3, 2023
Кто собирается в поездку, обязательно прочитайте до конца! (Всё об одной конторке Gotrips, bytur-колесо путешествий, Travellab) О туре в Грузию.
1)Наш отдых был испорчен. Долго выбирали фирму, к сожалению, не поверили плохим отзывами и совершили ошибку, решив заказать здесь тур. Не верьте их обещаниям о комфортном автобусе, вай фае и тому подобном. Автобус им даёт фирма за два дня до поездки и до последнего никто не знает какой это будет автобус. К нам приехал очень старый автобус, расстояние между сидениями для ног было сантиметров 15. Мы думали что выдержим поездку, но на вторые сутки просто плакать хотелось от боли в спине и ногах. Знали бы что нас ждёт - без сожаления отказались бы от поездки ещё на этапе посадки. У наших соседей кресло вообще было сломано и не поднималось... Как потом оказалось, чтобы вместить больше людей, и соответственно больше заработать, были доставлены дополнительные ряды кресел. Это просто шок, товарищи. Вай фая не было на протяжении всей поездки в автобусе.
2) О транзитных отелях, к дополнению о других отзывах. В принципе, нормально. Кроме отеля в Воронеже. Это не отель, а публичный дом, по-другому не назовёшь. Назывался Мартон стачки. Номера были прокуренные, постельное рваное. Одеяла лежат в общем коридоре и они были в жёлтых пятнах и простите за слово - жутко воняли. Пришлось включать кондиционер на обогрев и спать в одежде. Потому что брать такое постельное просто мерзко. Внизу в холле готовьтесь к встрече к бухим мужикам и их "подружкам", хамству и приставаниям. Заранее узнайте какой отель у вас будет, если едете с детьми-поберегите их психику, так как слышимость в номерах отменная. 3) про отель в гонио - как и писали ранее другие путешественники - заселяют не в тот отель, что был обещан. Нас заселили в гостевой дом к местным жителям, в котором, они сами и жили. И никто не предупреждал. . Вас просто привозят туда - и говорят выходите. Отель на 2/10. За всё время пребывания ни разу не убрали номер.
6
1
September 5, 2023
В августе этого года ездили вместе с вашей командой в Грузию. Не хватает слов, чтобы описать весь восторг от поездки. Благодаря вам мы посетили места, от которых захватывает дух, именно с вашей помощью мы влюбились в эту страну. Грузия - это любовь, место, куда хочется вернуться. Спасибо, что стали частью нашего путешествия. Думаю мы ещё встретимся, в следующий раз Дагестан жди нас 🙃
July 10, 2023
дагестан, 10.06.
ну) начнем с того, что я выбрала готрипс быстро, по завлекающим фоточкам из ИГ. менеджер карина отвечала четко, прислала программу. мне было принципиально вернуться обратно в понедельник в первой половине дня - она мне все бодро подтвердила, что да, возвращаемся в понедельник до 12.00.
Дорога в дагестан: первый мой шо), в дагестан мы ехали на микрике, не на комфортабельном автобусе евро класса, который был заявлен по договору, а на микрике, в котором не было USB розеток. интернета кстати тоже не было. учитывая что было заявлено 2 ночных переезда - я была шокирована микроавтобусом. об этом меня не предупреждал менеджер.
второе "приятное" открытие - заявленного в рекламе "фотограф в каждом туре" - не было) очень мило)
в микрике до отправления начали раздавать страховки договоры - мне договор не дали) прислали на емэйл только когда я вернулась обратно и попросила менеджера прислать его мне на почту.
далее из интересного: у нас собралась небольшая группа (16 чел, гоутрипс видимо решили что раз нас мало, мы и на микрике, и без фотографа спокойно доедем, решили сэкономить?) и выяснилось что на нашем заезда как минимум 3 типа программы: ктото жил в избербаше, ктото в махачкале, ктото по программе возвращался в понедельник ночью, ктото в понедельник утром. При этом, у меня с девочкой с абсолютно другой программой был один менеджер карина.
Дагестан: в итоге мы остановились в избербаше. Гостиница ок, приятные хозяева. Все, что было хорошее в Дагестане, а там действительно было все на высшем уровне – заслуга принимаюшей стороны, местного тур агентства дагтур. Гоутрипс к этому никакого отношения не имеет.
Дорога обратно: наш микрик сломался в первый же день в дагестане, там его усиленно чинили два водителя и сопровождающая нас Вероника, но увы, после выезда обратно через 50 км мы сломались опять. Прождав подменку, еще более убогий микрик, нас повезли во владикавказ, около 200 км, ехали часов 4 или 5 – это было ужасно медленно и долго. И там нас забрал автобус (наконецто) евто класс, к которому гоутрипс отношение не имело: это был автобус, который отвозил бел туристов в грузию и порожняком ехал обратно, он согласился нас подхватить. В итоге я была дома в минске во вторник около 2 ночи.
Сопровождение: это отдельная тема. Очень непрофессиональная сопровождающая Вероника. Абсолютно не знала дороги, где покушать горячее. Обещала решить вопрос с раздачей интернета – не решила. Переходила на личности, в частности меня обозвала крысой, за то что я вместо магазина пошла в кафе купить горячей еды, тк в магазине я не смогла выбрать что мне покушать. При этом регламент по времени не был озвучен, соответственно не было понятно, сколько у меня есть на перекус времени. Вероника не сопровождала нас на одну из местных экскурсий: с утра завтрак 7,30 выезд на экскурсию 8,00. К завтраку она не вышла, к 8 ее не было. Водитель и гид (оба местные, принимающая сторона) были на месте в 8, ждали ее. Стучались в номер – она только очнулась. Я в 9 поднялась в ее номер, на что она в хамоватой манере ответила, что «едьте без меня, я вам не нужна»).
Поддержка менеджеров: на сообщения менеджер отвечал ооооочень долго, некоторые вопросы про игнорировались. Я разочарована.
Резюме: Дорога, сопровождение, работа менеджеров – то к чему имеет отношение готрипс – это просто мрак. Я не понимаю, почему такой контраст с тем, какие поездки они делают для соцсетей, и какие могут быть на самом деле. А, вот когда менеджер карина работала на отлично – это до оплаты тура) потом по принципу – ну… вы там как нибудь сами разберитесь
6
1
August 3, 2023
Ездила в тур Питер + Карелия 6 июля с Gotrips. Остались только положительные впечатления. Водители, сопровождающий группы, гиды - все большие молодцы) Номер в отеле, где мы останавливались на две ночи, был комфортный, с собственной кухней, холодильником, микроволновкой и т.д. Поэтому была прекрасная возможность готовить вкусные ужины из продуктов, купленных в магазине рядом, без ущерба для бюджета) Завтраки были включены (шведский стол). Очень понравилась экскурсия по барам, где мы дегустировали разные настойки в заведениях) В Питере - пить, как пелось в известной песне) Поездка в Карелию запомнилась невероятной красоты природой, вкусной финской ухой из красной рыбы на сливках, блинами с красной икрой и ливнем, что застал нас в горном парке Рускеала))) Но такой погодный сюрприз ничуть не испортил впечатлений) Всем, кто поедет в Питер и Карелию, рекомендую брать с собой дождевик или зонт обязательно, погода там непредсказуемая)
1
August 3, 2023
Добрый день! Хочу поблагодарить вашу команду за организацию поездки в Грузию. Путешествие вышло отличным! Отдельная благодарность сопровождающему Ивану и всем водителям за внимание, чуткость и нашу безопасность! Успехов Вам! 🙌🫰
1
August 2, 2023
Дагестан. 15.06
Перед поездкой готовилась эмоционально и физически. Заранее почитала, что будет длительный переезд. И была к этому готова: плед, подушка , вода , повербанк, книга.
В автобусе были рабочие розетки, это прям круто)
Первый отель очень комфортный, хотя там буквально переночевать и снова в путь.
В Махачкале отличный отель, интернет , завтраки и чистый уютный номер!
Очень понравились экскурсии и дополнительные поездки.
Важно понимать, что это путешествие, а не лакшери отдых, где ничего делать не нужно.
Мы много ходили. Горные подъемы и спуски. Это и есть приключение.
С собой нужно иметь удобную обувь, а не шлепки для фотосессий!
Планирую поехать в Грузию и Абхазию.
В прошлом году ездила Питер-Карелия.
Отель и сопровождение, все было супер!
В Дагестан с нами ездила девушка сопровождающая, решала все вопросы, очень милая и располагающая.
1
August 2, 2023
Есздил в июне с Gotrips в Дагестан. По организации и пожбору тура вопросов нету, менеджер отвечала все четко и бысто . В автубесе , были розетки и вайфай, да , он конечно работал не очень и с перебоями, но он был. Санитарые остановки все соблюдались, каждые 3-4 часа. Сопровождающие и гиды отдично выполняли свою работу. За это им отдельная благодарность. В целом, остались только положительные эмоции после этой поездки!
1
July 21, 2023
Реклама GoTrips мелькала повсюду. Иии…
10.06 выехали в тур в Дагестан. Вместо обещанного автобуса туристического класса мы увидели обычный микроавтобус. Естественно, никаких розеток и вайфая там не было. Нам достались места на колесе, где ноги не вмещались и приходилось сидеть в неестественной позе. Я считаю, что такие микроавтобусы не предназначены для поездок на расстояние в 2500км. В конце поездки у меня болели ноги и спина. 12.06 заселились в отель в г. Избербаш, хотя по договору и в программе на сайте, у нас должен был быть г. Махачкала. Все вопросы по поводу почему так, сопровождающая сначала игнорировала, потом сказала, что по ее мнению так даже лучше. Показалось, что она даже не видела программу тура. В договоре прописано, что турфирма может изменить отель, но никак не город проживания. Поэтому, не удивляйтесь, что вас отвезут в другой город без предупреждения.
13.06 во время поездки на экскурсию у нас сломался микроавтобус, на котором мы ехали из Минска. Всей группе пришлось ждать 2,5 часа другой автобус в жару под открытым солнцем.
16.06 в 8.00 мы должны были выехать на экскурсию. В 8.00 приехал гид, в 8.30 приехал автобус. Сопровождающая утром не вышла на завтрак и мы прождали ее до 9.00. За ней поднялись в номер, но она спала. После, позвонив гиду, она сообщила, что никуда не поедет, хотя должна была сопровождать нас по всему маршруту. Она ссылалась на то, что ей нужно было проверить машину. Это вроде бы дело водителей, а не ее.
Так же, в течение дня, выяснилось, что дополнительная экскурсия в Гамсутль не состоится, так как ехать туда было опасно для жизни из-за погодных условий (два дня шел дождь и была размыта дорога). Сопровождающая звонками нашему гиду, пыталась уговорить его, чтобы он отвез нас в другое место, сказав, что это Гамсутль. Вечером этого же дня, по возвращению в отель, мы узнали, что всю группу хочет выселить хозяин отеля. Якобы из-за того, что мы жалуемся на муравьев, на отсутствие вайфая в отеле, на запах клея в номерах (обои были поклеены прямо перед нашим приездом). Так же хозяин обиделся на то, что турфирма отказалась возить к ним туристов в течение лета, хотя была договоренность на это. Почему из-за разногласий отеля и турфирмы пришлось нервничать нам? Так как экскурсия все-таки отменилась, сопровождающая предложила нам собрать свои вещи, выехать до 12 и просто сидеть на улице до 19.00, так как выехать домой раньше мы не могли. Мы сами договорились с хозяином отеля, чтобы он разрешил нам переночевать и остаться до выезда за доп плату.
17.06 спустя 40 минут после отправления из г. Избербаш домой, снова сломался наш микроавтобус (тот самый, который сопровождающая с водителями ездили в Каспийск проверять днем ранее). После 3 часов ожидания приехал другой микроавтобус, предназначенный для перевозок пассажиров по городу. Мы ехали с чемоданами в салоне. В нем отсутствовали ремни безопасности и не регулировались сидения. Изначально хотели, чтобы мы поехали на нем до транзитного отеля в Воронеже, но позже решили, что поедем до Владикавказа для пересадки в автобус, который ехал из Грузии. Мы тряслись в этой маршрутке 5 часов, а ехать всего 270км. В 3 часа ночи мы были на месте и ждали на заправке до 7 утра.
Не советую обращаться в эту фирму, если не хотите неприятных сюрпризов в отпуске.
Кстати, обещанного фотографа у нас не было. Хотели сэкономить на всем рискнув репутацией?
В течение поездки, ребята из группы писали менеджерам в офис и чаще всего их просто игнорировали. Отвратительное отношение и организация тура.
2
1
August 7, 2023
Приятно, доступно и понятно . Ехать в удовльствие с этой тур фирмой , если видете негативный отзыв , то скорее всего человк хотел «лакшери» отдых за чисто символические деньги. Сопровождающие в атобусах хорошие и адекватные ! Пользуйтесь услугами данного туроператора .
3
1
May 10
I went to Dagestan with go trips! I was satisfied with everything, accompanying Kristina is the best in her business❤️ I think this is not the last trip with you
See original · Русский
1
July 3, 2023
Хочу оставить честный и развернутый отзыв о компани GoTrips.
Ездили в тур Грузия+море в отель Вояж.
Автобус комфортный, сопровождающая Полина очень приятная и стрессоустойчивая девушка !
Обещанного интренета в автобусе не было ни туда, ни обратно (покупайте сим карты ) Опять же благодарность Полине, которая иногда раздавала интернет с своего телефона !
Санитарный остановки каждые 3-4 часа + остановка на горячий обед очень порадовали :)
В описании выбранного отеля был пункт "круглосуточная стойка регистации " , а по факту в холле ничего кроме дивана не стоит , и вообще трудно найти кого-то из персонала . Отель на этапе стройки . Номера светлые и современные , есть новый холодильник и небольшой телевизор
Если хочешь уборку? Плати 10 лари ... Мы были в шоке и пошли сами убирать в номере.
В отеле достаточно хорошие завтраки и лояльное отношение к опозданиям .
Огромным минусом в пути оказался ребенок 3-4 лет , который верищал как резаный добрую часть пути
Отметив gotrips в инстраграм и указав эту проблему и предложив ввести ограничение по возрасту , не получили никакого ответа , сообщение не было прочитано.
Обращение лично к компании . Ваши недовольные клиенты - ваш самый большой источник знаний! Игнорировать своих туристов и их предложения абсолютно не профессионально .
5
1
February 19, 2023
Люди, тысячу раз подумайте о своих нервах и о том, как вы себя уважаете, прежде чем заказывать здесь тур. А ещё почитайте отзывы на яндексе.
В договоре у нас дата выезда была одна, в итоге другая.
Попали в автобус к турфирме колесо путешествий. Ни одного дня программы не совпадает с нами, не заселили в отель, который мы бронировали специально подороже(так как фирма на.бала не только нас, но и принимающую сторону). После всех разборок заселили в номер 3х3 метра вместо ожидаемого крутого. Здесь даже пройти негде. Они даже не написали, мы здесь не первые с такой ситуацией, просто ждём возвращения домой, чтобы этот "отдых" закончился. Прилагаю разницу стоимости номеров. Есть предположение, что работают там ***
3
1
July 14, 2023
Ездили с ними в Грузию в экскурсионный тур. Выбирали между Колесом путешествий и GoTrips, выбрали первых,т.к. отзывы были лучше,а по факту повез GoTrips...По программе с первого дня в Грузии должен быть гид,он появился только во второй день. В первый день читали Википедию,чтобы понимать хоть в общем куда тебя привезли. Во второй день появился гид,сопровождал последующие 5 дней. Преподнесение информации на экскурсиях было крайне однобокое, по мнению гида туристам больше всего заходят мифы и сказки, от этих сказок было уже плохо через пару дней. Программы экскурсий не совпадают с заявленными через одну. Экскурсия по Кутаиси заключилась в посещении храма и 10минутным проездом по городу к храму. Зачем ради этого было ехать туда - непонятно. И так можно сказать почти про каждую экскурсию. Отели транзитные были приличные, гостевой дом в Гонио тоже,но болото с лягушками под окнами дома перед морем - такое себе,когда вечером в тебя врезаются мигрирующие лягушки. Сопровождающий был недисциплинирован, часто складывалось впечатление, что он приехал отдыхать,а не работать и делать приятным отдых туристам. Пару раз только на обратной дороге время отправлений/ сборов было соблюдено. А там постоянно был разброд и шатание. А так, Грузия прекрасна, ездили туда второй раз,первый раз с Анитой бай был намного приятнее в плане организации. Тут, судя по инстаграму работает одна молодежь. Консультации были некомпетентные, говорили ,например,что отдых на море будет в Кутаиси,не в приморском городе)
August 3, 2023
Ездили от GoTrips в июле 2023 в Дагестан, организовано все отлично, тур был очень насыщенный, нам все понравилось.
August 2, 2023
22.07.2023 ездили с gotrips в Дагестан. Поездка превзошла все ожидания ❤️🔥
Автобус был, как и заявлено в договоре, с розетками и интернетом. Нужно понимать, что интернет был не самый лучший, так как подключался весь автобус, но на связь с родными выйти можно было.
Большое спасибо замечательным водителям, которые отвезли и привезли нас обратно в целости и сохранности, следили за комфортным климатом в автобусе.
Стоит отметить и замечательную сопровождающую - Кристину, благодаря которой поездка была комфортной и веселой. Дальняя дорога туда и обратно не казалась такой уж и дальней, так как мы пели песни, смотрели фильмы, общались. Сопровождающая всегда была на чеку и все вопросы решала максимально быстро, помогала всем.
Отдельное спасибо фотографу Диме, который фотографировал всех и никогда не отказывал, если к нему подходили со своими идеями :)
П.с. нам повезло, так как Кристина снимала видео и делала фото туристов совместно с Димой, поэтому фоток вдвое больше, что не может не радовать нас.
Программа по Дагестану очень насыщенная, интересная, местами экстримальная. Не верится, что мы столько всего успели увидеть за неделю.
Конечно, всегда и везде бывают люди, которые чем-то недовольны, но это только их выбор.
Мне придраться не к чему, замечательным было все)
September 14, 2022
Добрый день!! Ездила с данной фирмой в Грузию, не советую ни кому как тур фирму, если ток как перевозчика трансфера до Грузии. под словам Тур фирма понимается их работа на протяжении всего тура, а не доставка до Грузии, вселение в гостиницы и на этом все. люди просто брошены сами на себя, экскурсии которые обещала фирма и по цене указанной в договоре, если кто едет умножьте на 3 как минимум, договора с встречающей стороной ни какого, полный обман. Не раз ездила с фирмами именно автобусами и Европу и Адыгею, но такого обмана видела в первые, не думала что еще сейчас есть такие фирмы у нас. Если вы данная фирма тур агенства и имеете свой штат, они должны быть с отдыхающими на протяжении всего тура и решать все вопросы возникающие в процессе отдыха, а это может быть любая ситуация . а если вы трансфер с кондукторам собрать деньги . привезти людей в страну и бросить их там и уехать, то так и называйтесь не обманывайте людей...
4
1
August 27, 2022
У Go trips плохой перевозчик. Ездили в Грузию на грузинском автобусе- поездка была ужасной. Водитель грузин Валера грубиян и хам, угрожал туристам, кричал как резанный, не хотел останавливать в туалет, очень лихачил. Поменяли на другого водителя, почти "Валера 2". Заселили в совсе другой отель с 4го раза в другом городе. Должны были быть в Кабулети а завезли в Гонио за 60км от Кабулети. На обратном пути были опять неприятности- водителя грузина Тимура не пропустили на российской таможне, а др.водителя Дмитрия оштрафовали- документы были не в порядке. Автобус был староват. Ну короче поездка была ещё та, нервов нам помотали. Грузия и море конечно были замечательные. Go trips надо менять перевозчика, а так тур фирма старалась сделать все возможное для нашего отдыха
1
September 11, 2022
Ездили в тур в Грузию на автобусе в июле 2022г. За час до заезда в отель в Кобулети, выясняется, что нас везут не в тот отель, который мы заказывали, как вроде в нашем какое-то ЧП. С автобуса 19 человек ехало в этот отель. Предложили взамен другой отель.Решили, что по приезду будем смотреть предложенный отель. Настроение уже испортилось, так как выбирали отель подороже и получше. Приехали,пошли смотреть, не понравилось, просим принимающую сторону в лице грузина предоставить отель, соответствующий нашему выбранному. Менеджеры Гоутрипс ссылались на принимающую сторону, что они решат вопрос. В итоге долгих скитаний и езды, уставшие, было уже поздно ,нас завезли в Квариати, хоть где-то нам надо было переночевать, два человек ездили с грузином Нукзар от принимающей стороны, искали нам жилье, это был какой-то кошмар. Параллельно водители Андрей и Александр из- за того, что мы искали жилье и не забирали свои вещи с автобуса, они не могли забрать группу с другого заезда, ругались на нас ,кричали ,оскорбляли, чего нам не нравится! Было очень дико слушать этих людей, как они с нами общались. Сопровождающий Игорь от фирмы, вроде как Колесо путешествий, вообще ничего не предпринимал. Просто было свинское отношение. В итоге пришлось хоть где ночевать, переночевали в Квариати. Утром начался опять поиск жилья, хотелось бы нормально устроится и начать отдых. Пришлось людей разделять по отелям в Кобулети, часть попала ,туда,куда и бронировали ( появились места непонятно откуда), часть в другие. Сутки отдыха были потрачены на поиск жилья, осадок остался, нервы потрачены.
Вывод такой: фирма не очень то и старалась решить вопрос, бездействие сопровождающего, недоговоренность с принимающей стороной.
Как выяснилось, нас не заселили в выбранный отель, потому что отель не достроил те места, на которые мы бронировали, а фирму они предупредили за две недели до поездки ( где правда, уже не разберешь)
2
1
May 20
Not very. Bad attitude towards customers. I don't recommend it
See original · Русский
1
May 18, 2022
Турагент GoTrips лучшие в организации путешествий!)
Все те кто смоневаются, ехать или нет-не сомневайтесь ни на секунду, собирайте вещи и отправляйтесь путешествовать!
Поверьте, те эмоции, которые вы почувствуете, то, что вы увидите своими глазами очарует вас навсегда, заставить ваше сердце биться чаще каждый раз, когда вы будете вспоминать места, где вы побывали!
2
March 13, 2023
Заключили договор на визовую поддержку. Неправильно сделали бронь отеля. Итог- выкинутые в воздух 1200 рублей и отказ всей семье в визе из-за ошибки этой фирмы.
2
1
July 3, 2023
Отличный туроператор,организация поездки в Грузию понравилась ,за эти деньги топ)
1
1
July 20, 2022
Тур можно заказать быстро из дома,но агент и гид два разных человека (хотелось бы ,чтоб тот кто продает тот и ездил бы в эти туры)что информацию подробнее была!
May 21
Everything is super)
See original · Русский
1
June 21, 2023
Сотрудники знают свое дело,все расскажут,все покажут.
2
1
July 4, 2022
Экскурсия маленькая на 2 часа вобщем просто для общего впечатления достаточно
1