Graf
71 reviews
September 30
Барбершоп "Граф" — это место, где качество обслуживания и атмосфера идут рука об руку. Я посетил это заведение и остался в полном восторге!
Особенно хочу отметить мастера Юлию. С первого момента общения она произвела впечатление настоящего профессионала. Юлия не только отлично владеет техникой стрижки, но и обладает невероятным чувством стиля. Она внимательно выслушала мои пожелания и предложила несколько вариантов, которые идеально подошли мне.
Кроме того, Юлия очень дружелюбна и открыта для общения. Она создала комфортную атмосферу, благодаря которой время в кресле пролетело незаметно. После стрижки она также помогла подобрать средства для ухода за волосами, объяснив, как и когда их использовать. Это действительно ценно, когда мастер заботится о своих клиентах и делится своими знаниями.
В целом, я остался очень доволен своим визитом в барбершоп "Граф" и рекомендую его всем, кто ищет качественную стрижку и отличный сервис. Спасибо, Юлия, за твое мастерство и внимание! Обязательно вернусь снова!
July 27
Стригли сына и мужа в этом барбершопе, качество и обслуживание на высоте, приятно, красиво и вкусно пахнет
May 7
Мария, настоящий мастер своего дела.
Приветливая добрая обстановка. Постригли, подравняли щетину, помыли голову.
Вашему заведению успехов и процветания.
October 23, 2023
Записывался за сутки, пришёл на 15 минут пораньше- закрыто. Не ну я сам виноват что рано пришёл, всего 16:15 на часах, подожду. Чеерез 5 минут пришёл молодой человек, открыл, спросил про запись, сказал присаживаться. Ну может мастер Юлия опаздывает, всякие ситуации бывают, я не торопился, присел. Через некоторое время этот молодой человек просит меня позвонить по номеру с визитки, звоню: "Мы весь день пытаемся до Вас дозвониться, сообщения не отправляются, хотели перенести или отменить запись". Вот тут я был поражён, ведль я весь день с телефоном в руках, но мне никто не звонил и не писал с целью перезаписать меня. Но мне упорно доказывали что я дурак, в следствии чего я ушёл, просто так потратив своё время, уж не знаю как тут стригут, но сервис явно сделан не для клиентов. Не рекомендую ни при каких обстоятельствах.
p.s.
Будучи уже дома, отправил им детализацию своих звонков за день, где видно что все, кто хотел - спокойно до меня дозвонился. На что мне ответили просто "Фотография у нас не загружается". Я сделал выводы,даже смотреть в сторону этой конторы не буду.
8
3
June 19
Мастер Тимофей большой молодец,сделал мне мужа красаффчиком))спасибо👏запишемся снова 100% Рекомендую
April 29
Пришёл к своему времени.
Сразу вежливо встретил мастер Тимофей.
Подстриг замечательно.
Немного не понял, за что единицу поставили. Поначалу хотел сбрить бороду, но мастер привёл в порядок.
November 1, 2023
Записывался к мастеру Юлии девушка оказалось очень отзывчивая и вежливая предложила попробовать подстричься чуть покороче чем обычно!Я был в полном восторге от результата еще и предложили весьма очень вкусного кофе. Так-же скрасил время игрой в приставку в общем потратил время с большой пользой и хорошими впечатлениями!
March 31
Записывался на 10:30 через Яндекс запись запись, призожу в 10:23 и узнаю что записывался на 10:00, и что я опаздал, а там силел уже другой клиент)))
Дозвониться до администраторов невозможно))
Подтверждение записи так же отсутствует))
1
2
August 26
обслуживание, оборудование и интерьер - на высоте
качество стрижки - ужасно, не понимают даже подойдёт человеку такая стрижка или нет
April 21, 2023
Хотелось бы отметить работу мастера Юлии. Она очень внимательно относится к пожеланию гостя и, в то же время, предлагает на основе этого сделать так, чтобы стрижка не просто была хороша, а ещё и подходила человеку. Ножницы и машинка в ее руках творят чудеса. Впервые оказался у нее в кресле год назад, когда приехал в Кингисепп. Теперь хожу только к ней. Один раз сменил мастера, о чем очень сильно пожалел.
Так же Юлия даёт полезные советы по укладке и средствам. Взял по ее рекомендации глину, она просто супер.
Юля, спасибо тебе огромное от меня и от моих волос ☺️
2
4
November 1, 2023
Замечательное место!) Уже не первый раз подстригаю здесь брата) Качество обслуживания на уровне, приятная атмосфера и отличные мастера)
April 16, 2023
Отличное место! Уже не первый год подстригаюсь в данном барбершопе! По возможности записываюсь к Юле, отличный мастер и профессионал своего дела, а также очень приятный собеседник!)) Остальные мастера, с кем довелось встречаться, тоже на уровне! Отличная атмосфера и мастера!
2
2
March 19, 2023
Отличный салон, комфортная атмосфера и сервис и качество обслуживания изумительное. Девочки был у вас сегодня, вам большое спасибо и лайк заведению. И кстати записывался через интернет, и те кто пишут что не попасть, закрыто, то всё отлично просто видимо вы с головой не дружите и других сбиваете. 5 баллов.
1
2
April 20, 2023
Очень понравилось качество обслуживания, интерьер.
Вы только представьте сидишь один в помещении играет легонько музыка, вас обслуживает профессиональный парикмахер, удобное кресло... Вообщем одни сплошные +++
Кроме конечно же цены(
1
1
October 4, 2023
Хотите хорошую стрижку? -Вам не сюда. Хотите качественный сервис? -Вам не сюда.
Хотите адекватный прайс за обслуживание? -Вам не сюда. Хотите цена/качество? -Вам не сюда.
6
March 23
Круто, классно.
Все понравилось.
Подстригли хорошо, теперь только сюда.
1
September 23, 2023
Пришел ,попросил прическу по итогу получилось какая то фигня,мастер предложила попробовать подстричься покороче .Получилась не очень.Так еще и взяли 1300 ,хотя я не виноват в том ,что у мастера не получилось сделать норм прическу с первого раза . Стригся я в апреле у мастера Юлия.
7
2
October 23, 2023
Доброго времени суток отличное обслуживание качество работы на высшем уровне стрижка просто класс советую посетить даное заведение)
2
July 8, 2022
Время пришло оставить свой отзыв.
Наипрекраснейшее заведение посещаю уже с 2029 года, впечатления и эмоции остаются всегда на высшем уровне, приходишь весь в унынии и грусти, после проведения всех процедур настроение взлетает до небес мягко говоря.
Людям не готовым прощаться с суммами указанных в прайсе, ну ребят идите в другое место.
Многие из отзывов не объективны.
Во время посещения замечал рабочий телефон, не побоюсь этого слова "разрывается", мастеру приходится отвлекаться от процесса.
А потом начинается :
-Вот меня не смогли записать.
-У вас нет мастеров.
-
В духе тех людей которые пишут "хорошие" отзывы.
Атмосфера: кайф
Мастера: кайф
Цены: кайф
Обслуживание: кайф
10/10
И помните: Хочешь сделать что то хорошо ,сделай это сам
1
3
March 12
Все отлично, мастер своего дела. Быстро и профессионально работает.
1
February 28, 2023
Не знаю как там стригут мне попасть неудалось.Договорились на стрижку сказали приходите пораньше,удалось подъехать к 18:00.Подхожу дверь закрыта, звоню трубку не кто не берет.Перезвонили в 18:30 сказали что я рано пришёл, я спрашиваю что мне делать , ответили ну вы рано пришли.Внутрь подождать не пустили.Господи ужасное какое то место О_о охренел от такого сервиса.Отменил запись.Приходите вовремя или не приходите.Звонка ждал пол часа на улице зимой.
10
2
May 26, 2023
На вопрос: как мне это заведение? Отвечу, что никак. По телефону невозможно дозвониться. Записался по записи онлайн. Но когда пришел, дверь была закрыта. Постоял, постучал, сущий бред какой-то. Впервые такое наблюдаю в сфере обслуживания. Но, видимо, у ребят настолько много постоянных клиентов, что в новых не нуждаются. И заходят, наверно, с черного хода)))
13
January 19
Хожу с сыном в это место постоянно, к мастеру Тимофею, всегда всё на высшем уровне!)))
August 17, 2022
Записался на мужскую стрижку, договорились с администратором заранее, что задержусь на 15-20 минут. По прибытию дверь была закрыта, дозвонится до администратора получилось с 3 раза, по итогу мастер ушёл с рабочего место до закрытия по причине того, что вправе отказаться от записи, если клиент «заранее не предупредит, что задержится», что собственно я и сделал. Администратор дозвонится до мастера не смог т.к. тот не брал трубку.
В итоге я получил час потраченного времени на дорогу, пол часа разговоров с администратором стоя у закрытых дверей, «отличный сервис» и «потрясающую стрижку»
Вопросы к вашему месту:
1. Почему если указано, что вы работаете до 21:00, мастера покидают своё рабочее место?
2. Почему нет обзвона клиентов перед записью, с уточнением придут ли они к указанному времени?
3. Почему на время 20:00 и 21:00 вы записываете только постоянных клиентов (со слов администратора) если есть открытое окно,? изначально я просил запись именно на 20:00!
13
2
July 21
Быстро и качественно побрили
October 23, 2023
Приехали подстичься,сделали хорошую прическу.Мастеры стегут восхетительно.Всем рекомендую!!!
2
November 2, 2023
Заведение на пять с плюсом. Не понимаю почему столько негативных отзывов. Мне очень все понравилось. И сервис и стрижка.
1
September 27
Вчё время пусто,записи нет,так не запишешься
May 11
Отличное место, барбер знает своё дело. Всё понравилось, спасибо, обязательно запишусь снова
December 28, 2022
Как дозвониться? Как записаться ? Ходил в рабочее время без записи, поцеловал дверь и все. Неделю назад оставил запись в Яндексе, ни звонка, никакой обратной связи. Сам звоню по указанному номеру, ни разу трубку не взяли, не в первый раз, не сейчас. Еще не попал к вам, а впечатление уже не хорошее.
1
January 18, 2023
Отношение никакое к своим клиентам! Записывались 3 раза и 3 раза за 10 минут нам отменяли запись! Запись через интернет не отслеживается вообще никак! пришли- поцеловали дверь! Хотелось бы владельцу салона задать вопрос: Вам наплевать на свой бизнес???
9
2
April 24, 2023
Добрый день! Отличный салон! Муж регулярно стрижётся! Все понравилось , все на высшем уровне!
2
2
January 7
Всем рекомендую. Тимофей стригет классно! 😎✌️🔥
1
November 23, 2023
Звонил 2 дня. Никто мне не ответил. Странные ребята. Не понятно на чем зарабатывают, подстричься так и не удалось.
1
December 11, 2022
Добрый день!
У меня единственный вопрос. Специалисты отслеживают записи через от Яндекс приложения? Были записаны на 11.12 в 13:00, пришли поцеловали двери, салон был закрыт. Если вы транслируете запись через Яндекс, то пожалуйста следите за этим как то, а если следите то проверяйте свои записи!
6
2
October 20
Это была самая ужасная стрижка
May 3, 2023
Отличное место! Был приятно удивлен уровню заведения. Вика - Специалист!
2
December 30, 2022
Был записан на определенный день на стрижку и бороду. За полтора часа до назначенного времени приходит СМС о просьбе перенести на другой день. Даже сначала не понял от кого СМС, выяснилась что из "салона". Хорошо, согласился перенести. За час до назначенного времени новой даты приходит новое смс с просьбой перенести на 2.5 часа позже. Попросил за перенос скидку 20%, предложили максимум 10. Меня не устраивает. Профессионализм мастеров, к сожелению, проверить не удалось. Не рекомендую. Пафоса выше крыши, а подход на дворовом уровне.
7
2
November 9, 2021
Здравствуйте!
Искренне хотела порекомендовать к посещению это место,муж и сын ходят в данный салон уже на протяжении года всем довольны,для меня удобно что есть уютная зона ожидания когда я сама привожу ребенка на стрижку бесплатно наливают чай,кофе!
Персонал очень приветливый,общительный,мастера своего дела рекомендую к посещению!
3
1
November 1, 2023
Стригусь уже не в первый раз, все просто прекрасно!!!!!!!
2
November 22, 2021
Очень нужное и хорошее место для приведения себя в порядок! Прическу (или что там есть)приведут в порядок, голова может и встанет на место сама. Тихо и достойно, как должно и быть!
3
1
September 23, 2023
Приходил пару раз, качество предоставляемых услуг плохое, не советую.
2
1
March 17, 2022
Охренеть! 1300 за стрижку за которою максимум 300 ( за качество исполнения!!!!) Пожелания к собстеннику: вначале и пробуйте своих "мастеров" на себе!!! Уж коль назывались салоном, извольте соответствовать. А так - из салонного только цена.
2
1
November 8, 2021
Место крутое, Подстригли супер, всем советую посетить этот барбер шоп, зарубился в приставку, напоили горячим чайком приду ещё, спасибо вам 👍👍👍❤️
3
1
July 17, 2022
Отличное место. Стригусь уже не первый раз! Атмосфера, сервис, качество на 5! Спасибо большое.
November 26, 2020
Заведение приятное. Мастер у меня была девушка. Постригла хорошо, аккуратно, на стрижку смотреть было приятно, все ровно, все переходы в нужных местах. Есть меры по предотвращению короновируса (маски, измерение температуры, сбор данных о посетителях). Пришел бы еще раз.
3
June 3, 2023
Респект Юлии - отличный мастер! Подстригла просто ииидеееааально, один раз, но повторно записаться не получилось, телефон и ватсап молчит, двери закрыты. Заведение не работает!?
2
April 4, 2023
Сам салон выглядит солидно.
Обслуживание (_*_)
Мастер Юлия - не профессионал своего дела, не советую.
2
September 3, 2021
Отличный сервис,вкусный кофе, вежливый персонал, уютная обстановка все понравилось!
3
January 10, 2023
Все понравилось, Тимофей настоящий мастер своего дела!)
2