Grafika Okon
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Институт игрушки
143 m
Features
Credit card payment
Parking
Delivery
Guarantee
Pickup points
Elevator wheelchair accessible
Petfriendly:allowed with dogs up to 35 cm.
Window profile brand:Rehau
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, online, QR code, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
6 reviews
January 26
Ужасная компания 😤
Все началось с того, что
мы купили коммерческое помещение в ЖК Грин парк в Москве. Решили заменить два окна, Установить с открытием на проветривание. В управляющей компании Жилого комплекса дали контакт данной организации Графика Окон, ранее они якобы кому-то уже устанавливали пластиковые окна в данном комплексе. Обратился в начале октября 2024 года к ним. Сначала все вроде начиналось неплохо, оперативно приехал замерщик, снял все замеры и уже на следующий день мне выставили счет на изготовление и установку окон по моему проекту. Оплатил в тот же день, сроки изготовления и установки были четко обговорены. В середине ноября согласно договору все должно было быть уже готово и установлено.
А дальше начались приключения.
Сначала пошли задержки по срокам под разными предлогами. Потом в декабре кое как привезли окна, пообещав что на днях приедут установщики и все сделают. Кое-как с учётом, что приходилось постоянно звонить и уточнять когда приедут установщики, они наконец то добрались до нас. При монтаже старых окон, выяснилось, что замерщик который приезжал изначально, допустил какие-то ошибки и теперь невозможно установить изготовлены окна. Понадобилась что-то доказывать. Через какое-то время мне выставили новый счёт на дополнительные доборы. Естественно уже обратной дороге нет, пришлось все оплатить. Естественно всё затянулось, хотя обещали что все сделают оперативно . Прошёл ещё месяц, каждую неделю, я им звонил и интересовался когда наконец-то они доделают свою работу? По итогу в конце декабря они привезли доборы и на следующий день приехали установщики окон с данной конторы. Как оказалось приключения на этом не закончились, дополнительные доборы которые они изготовили оказались не подходят 😤
Ошиблись во второй раз 😱
Это просто кошмар.
По итогу заказали в третий раз, сроки перенеслись уже на 2025 год.
25 января приехала уже третья бригада устанавливать. К сожалению я не смог подъехать принять работу, на месте были арендаторы, они не проконтролировали, а уже по итогу когда работники установили окна и уехали, выяснилось что не все наружние наличники поставили, я уже не говорю, что сломали окна которые демонтировали и оставили их у проходной дороги. Пришлось мне дополнительно нанять людей, чтобы вывезти за ними мусор и старые окна.
Не рекомендую иметь с ними никаких дел, лучше обходить стороной данную контору, если вам не нужна головная боль.
July 8, 2021
Устанавливали пластиковые окна на даче. Компания работает очень четко. Быстро приехал замерщик, всё замерил и всё посчитал. Отношение к клиенту уважительное . Установили качественно и быстро задержек ни в оформлении документов ни в доставке ни в установке не было. Работают четко и слаженно, очень довольна работой компании!
2
October 25, 2023
Ставлю пятерку за то что холодной осенью, когда еще и отопление едва работает в комнате где поменял окно тепло и тишина, вот думаю и второе окно менять, монтаж качественный все нормально .