Gran
80 reviews
November 22, 2024
Хочу выразить огромную благодарность организаторам данных квест-комнат за их чуткоть и отзывчивчовость.
Начиная от приема заявки и заканчивая проведением игры - все на высшем уровне! Все рассказали, где надо подсказали. Дети, а их было 4 человек (бронировали сразу 3 квеста) в полном восторге! До этого были в другом квесте (не буду говорить его название, дабы не давать антирекламу) моя дочь вышла вся в слезах... А здесь уже несколько дней неустанно говорит и вспоминает моменты из пройденного квеста на позитиве. Однозначно рекомендую!!!
1
1
December 8, 2024
Замечательный персонал, приятный квест. В меру сложный и очень атмосферный, самое то, чтоб сходить большой компанией. Техника безопасности планомерно переросла в начало квеста, сразу погружая в сеттинг. Вышли крайне довольные, однозначно стоит того, чтоб прийти снова
2
December 8, 2024
Отличный квест для любителей приятных запахов , очень дружная атмсофера , помощь в любой ситуации , понимание даже к тугодумам как мы :)
Спасибо большое за атмосферу!
2
July 18, 2024
Суперские ребята и замечательные квесты! После проведения праздника у Вас, остались довольны и дети, и взрослые!!! Впечатлений от развлекательной программы, от интригующих квестов - просто океан!!! С нетерпением ждём новых встреч😍
P.S. и ДА, здесь максимально безопасно в случае РО, как и говорил администратор при брони мероприятия, что не мало важно в наше время 🤔💯😉💪
2
January 8
Отмечали день рождения подростка. На входе с самого начала на нас рявкнул мужчина, что мы не защелкнули ручку двери. Дальше всё общение с нами (6 девочек подростков) было в хамском тоне. Мы были в шоке. Одна девочка боялась и спросила, а вдруг мы не справимся. На что он рявкнул - значит сдохнете тут. Когда я попыталась успокоить всех, что это шутка, он психованно сказал, что нет. В самом начале через 15 мин одна из девочек испугалась, начала плакать и просила у двери ее выпустить, казалось бы что проще - протянуть руку к двери и выпустить одну, остальные бы так же играли. Но нет, еще 10 мин пока у девочки была истерика, он орал - что пока все остальные не покажут какой-то там знак на камеру- он не откроет дверь. Пока я не сказала, что вообще-то за несовершеннолетних детей я принимаю решение и говорю их выпустить. В итоге за 15 мин квеста выкинуты 3000 и плюс 1100 за комнату и Бог бы с ними, но у всех было испорчено настроение. Кстати, в договоре прописано, что можно просить подсказки, но так девочкам ничего и не подсказали, только бесконечно назло еще сильнее пугали. Никогда больше не вернемся сюда. В Белгороде очень много мест, где тебе дарят атмосферу волшебства и хорошее настроение. Но точно не здесь
2
2
September 22, 2024
Квест сам по себе интересный, нам понравился, но не прошли полностью, но это чисто наша ошибка, за это мы ничего не говорим.
Администратор очень по хамски общался. Сначала каждую минуту подсказывал, потом когда сказали не подсказывать он тоже недовольно отреагировал. Везде пытался съязвить, в моменте просто настроения проходить квест не было.
В общем тут на вкус и цвет, но вернуться не вернёмся. Хотя было очень атмосферно.
2
2
July 18, 2024
Прохождение квеста захватывающее и очень атмосферное, оформление локации на высоте. Очень понравился наш сюжетный помощник, дети и взрослые были просто в восторге! Загадки по сложности отлично адаптированы для детей и взрослых.Персонал приветливый. Спасибо! Рекомендую!
2
August 7, 2024
Ходили на квест "Припять" с друзьями, очень понравилось! Приветливый и приятный персонал, хорошее качество квеста! Интересные загадки и сюжет! Квест оформлен очень ярко и красочно! Спасибо!
2
July 21, 2024
Потрясающий и атмосферный квест!! Осталась куча ярких и запоминающихся моментов и эмоций. Администратор Анастасия прекрасно выполнила свою работу! Мы просто в восторге, спасибо организиторам
3
December 7, 2024
Были на квесте "Парфюмер", все очень понравилось, добрый и весёлый персонал) крутая атмосфера и интересные загадки
2
March 15, 2024
Обалденная атмосфера! Квесты суперские, очень интересные и некоторые страшные до жути! Очень добрые, вежливые и отзывчивые ребята!!! Все на высочайшем уровне! Отмечали ДР. Все в восторге!!! Ребята, спасибо Вам огромное!!!
3
November 1, 2024
Прекрасный квест "Судная ночь". Вежливое отношение администратора) От игры актера получили много эмоций. С удовольствием сходим повторно))
2
December 28, 2024
Спасибо огромное! Было очень круто! Незабываемые и непередаваемые эмоции! 😲😎🤪👍✌ хочется повторить!!!
2
July 22, 2024
Тайна дантиста…Квест супер! Эмоции зашкаливают! Куча ярких впечатлений.Всем советую, атмосфера супер!Администратор Анастасия просто золоте! Помогала, поддерживала🥰 сходите, сыграйте, не пожалеете!
3
November 11, 2023
Очень добродушный персонал. Алминистратор Софья качественно выполняла саоб работу. Когда нужна была помощь, помогали. Игра актеров - отдельное искусство. Полностью погрузились в атмосферу, очень понравилось!❤️
5
July 25, 2024
Сходили с друзьями на "Тайна дантиста". Ощутили адреналин, море эмоций! Нам очень понравилось, придем еще раз! Спасибо администратору Анастасии за прекрасное проведение игры!🥰
3
July 27, 2024
Пришли на квест «Тайна дантиста», эмоции безумные, как и дантист)Пугающая атмосфера,загадки сложные и интересные,тайну разгадали)))На радостях прошли еще 2 квеста: «Припять» и «Парфюмер».Понравились оба. Отдельное спасибо администратору Анастасии,очень милая девушка, спасибо за ее терпение))))Рекомендуем!!!
3
December 29, 2024
Благодарность персоналу за положительные эмоции. Квест супер,однозначно придём ещё.
2
December 7, 2024
Место супер! Душевная администрация, сам квест очень интересный, советую всем!!
2
January 25
Понравилось, приветливые организаторы, интересные испытания. Рекомендуем
2
1
November 12, 2023
С командой прошли все квесты в этом квест-проекте и все остались очень довольные!)
На днях, когда мы были записаны на игру, произошла ситуация, что отключили свет во всем районе((
Но нас сразу же предупредила администрация и решили данную проблему, что просто перенесли игру на более позднее время, когда появится свет. Мы согласились, так как понимаем, что от таких случаев, никто не застрахован. Мы приехали и получили свою дозу эмоций и адреналина)
Всем рекомендую!!!
5
November 28, 2024
Очень очень круто... Вернёмся ещё. Собрали самые крутые страхи.. Эмоции через край. Ножки трясутся до сих пор. Приходите и не пожалеете.
2
February 5, 2024
Не знаю, лично меня квест "Припять" вообще не зацепил, хотя ожидала от него многого:(
Атмосфера подкачала, я не поняла цель как-то, а именно что, зачем, куда🤷♀️. Для меня цель квеста обычно - сбежать, проходя комнату за комнатой, а тут... Все как-то скомканно,делали все на угад. Квест был совсем не страшным(да, я знаю, что это указано, но я ожидала увидеть хоть капельку чего-то необычного, крипового все таки тема интересная очень)🥲
К сожалению не могу посоветовать этот квест, только если новичкам, детям... :(
1
6
November 11, 2023
Самые лучшие квесты в городе!! Была с друзьями и атмосфера квестов до сих пор заходит на ура. Спасибо огромное крутым администраторам, ребята действительно хорошо выполняют свою работу 🫶
5
November 21, 2023
Очень понравилось место! Была несколько раз и собираюсь ещё) классные квесты, интересные задумки👍🔥
Тайна дантиста - первый квест, на котором была, просто вау! Произошло полное погружение и страх реально овладел над разумом, ахах, но по итогу очень понравилось!
Припять, парфюмер - супер!
5
1
March 13, 2023
Начну с хорошего: ходили дети 11 лет с местным аниматором на "Припять" и "Хоббитов",сказали,что очень понравилось. Александр-хороший парень, проводил нас на другой квест и потом в комнату отдыха..... Теперь,что мне не понравилось:
---нельзя было сфотографировать детей даже на фоне двери в квест про Хоббитов, только на фоне их логотипа... в других разрешают...
---есть скидка именинникам, но ее надо попросить самим , иначе не скажут. Об этом узнала случайно,когда расплачивалась другая девушка. Задала вопрос: у вас есть скидки? А почему не говорите, у нас тоже день рождения.
в ответ: ну в же не сказали,сами мы не предлагаем... ( ну ок, 500р мне погоду не сделают, но было бы приятно)
--- очень холодно, особенно в комнате отдыха....сидеть в верхней одежде-такое себе удовольствие.
---грязно. О чистоте ,видимо, никто не заботится...В комнате отдыха так вообще. Вроде бы всё есть и игры какие-то, но тетрис без батареек, зачем он нужен тогда? для вида?
Стол заляпан то ли в соке, то ли непонятно в чем...Мусорки полные...полотенце в туалете грязное, в краске что ли....
потом пришла администратор и сказала,что мы должны убрать за собой и вынести мусор...НУ ладно помыть чашки, но нет ни средства для посуды, ни горячей воды. Пользовались своими стаканчиками. Убрать со стола-вопросов нет...НО вынести мусор!!!! полы не надо за собой помыть??? я такого еще нигде не видела, при чем ящика для мусора нет , ищите где хотите...а если не на машине?? идти с пакетами? то есть на совесть, кто-то оставил и ты пришел в свинарник -ну не досмотрели админы....
оценка только за то,что понравилось детям. но привести в порядок не мешало бы помещения....
6
6
November 12, 2023
Хорошое место, проходили там квест с компанией, все понравилось. Парень администратор все доступно объяснил и мы справились с заданием. Все ушли довольные.
6
August 4, 2024
Спасибо вам огромное. Супер квест , сотрудники как и все эти годы существования ГРАНИ, огонь ❤️🔥спасибо 🥰
2
November 16, 2023
Отличный квест проект. Прошел все квесты и с уверенностью могу сказать, что ребята одни из лучших в городе. Молодцы, так держать. С нетерпением жду новых квестов)
4
1
November 29, 2023
Ходила с подругами на "судную ночь" и честно говоря, я в полном восторге от квеста! Да, страшно до жути, но в этом и весь прикол. Атмосфера - захватывающая, декорации - удивительные, в общем все очень классно. Короткостриженный администратор просто супер!!!!
5
December 17, 2024
Отличное место для развлечения подростков
2
October 27, 2023
Тут даже одну звезду ставить нельзя!!!!ужасный квест,мужчина который был на рации вообще не помогал,на первых минутах пытался вывести из вест комнаты.Когда оставалось 15 минут,то вообще на просьбы помочь никто не отвечал.Персонал не отзывчивый,отдачи никакой нет!Если вы не хотите потерять свои деньги,то никогда туда не ходите.А если вам попался жирный мужик,то знайте,что вам не повезло и подсказок не ждите.Впечатления не из самых лучших
1
6
July 21, 2024
Впечатления классные, дети довольны. Спасибо за такой интересный квест
2
October 12, 2024
Все было классно, прошли квест судная ночь на 100%
2
November 11, 2023
Квест проект грань, очень классное место, зочетсч возвращаться снова и снова!
Судная ночь безумно понравилась, было страшно… хотите пощекотать нервишки, тогда вам точно туда! Обязтельно приду на тайну дантиста!
4
June 2, 2023
Отмечу, что я не из тех людей кто пишет негативный отзыв и делаю это впервые, тк считаю что услуга предоставлена ужасно.
Вчера посетили квест-комнату компании «Грань».
Пишу с целью, чтобы руководство увидело тк жаль что пропадает такое место.
Отмечу, что мы опоздали на 10 минут из-за перекрытой улицы Щорса, там сбили БПЛА. Позвонили, предупредили. Сказали что «ничего страшного, единственное: парень-администратор весьма приятный и вежливый.
Поэтому настрой был хороший.
Что не понравилось:
Когда мы пришли на ресепшене было около 6 человек-подростков, друзья работников. Было ощущение тусовки, и как будто мы пришли им мешать. Они общались о своём и мы были как бы «не в тему».
Первое задание долго не могли понять, попросили подсказку. Начало было хорошее, но потом началась жесть.
Девушка буквально вела нас по квесту и не давала решать самостоятельно, мы периодически игнорировали рацию тк хотели решить сами, но голос из рации не давал спокойно думать, она указывала нам каждое последующее действие чтобы быстрее закончить квест и пойти отдыхать с друзьями.
Мы не просили подсказки, мы не тупили, нам просто не давали возможности даже подумать!
«Какой код, говорите какие цифры вы вводите», «Намочите лист бумаги, у вас есть целая раковина» и так каждые 2-3 минуты.
Когда мы сами понимали что делать, она с опозданием говорила нам эти действия. Тоесть мы уже делаем, а она в рацию нам это говорит.
Зачем это делать? Непонятно
Ещё был момент с актерами, вначале было сказано что актерам нельзя сопротивляться и причинять вред.
Когда актёр стал ломиться в дверь, мы её просто держали тк не понимали что от нас требуется.
И тут нам заявили : это было сопротивление, актеров у вас больше не будет.
А почему вы молчали в эту рацию и не сказали что надо открыть дверь?
Вообщем абсолютно зря потраченные деньги, время и испорченное настроение в день рождения.
Когда стали говорить об этом, девушка не стала извиняться, как это приятно в любых правилах общения с клиентами, а стала говорить мол «я все делала правильно»
Итог: ведущая нам только мешала, а не помогала и в целом атмосфера ужасная. Ведущая общалась раздражительно по рации. Много лишних людей на рабочем месте.
6
6
May 13, 2023
Хотелось быть объективными и оставить пару звёзд за неплохой антураж и идею, но Грань удалила отзыв в своей группе (дважды), что вконец испортило отношение. Дублирую отзыв так же сюда.
Добрый вечер. Сегодня (10.04, 21:00) с друзьями посетили квест "Парфюмер"
Остались достаточно негативные впечатления. Сам квест неплохой, в начальных комнатах интриговал, но дальше впечатления начали неумолимо падать. Во второй комнате ОЧЕНЬ хорошо слышно администраторов, обратите на это пожалуйста внимание. На громкие замечания об этом никто не отреагировал. Атмосфере это баллов не придавало. Дальше - по ощущениям у администратора не было камеры. Потому что разгадывая одну загадку нам дают подсказку на другую. Когда мы разгадывали загадку - подсказки о том как её найти. Но мы уже её нашли и пытаемся разгадать, это только отвлекает. Общение по рации как с дураками, цоканье, тяжёлые вздохи. По ощущениям прошли бы быстрее, если бы не отвлекались на ненужные подсказки о которых мы не просили. Присоединяемся к комментарию выше - отметить какой код для какого замка необходимо. Это просто искусственное затягивание игры. Сидим как четверо дураков перебираем найденные коды на одинаковые замки, пятый ходит как неприкаянный. Чтобы в итоге оказалось что и это понадобится позже и то, а как отличить то? Но когда нам сказали, что код начинается на одну цифру, а в итоге абсолютно на другую - это комично. Я понимаю, что это была последняя игра и хотелось домой, но без половины подсказок по ощущениям было бы быстрее, они только сбивали. В конце из-за такого общения и отношения просто хотелось выйти и итоговый код ввели на интуицию не открыв всё до конца
6
6
March 12, 2023
Были на нескольких квестах, безумно всё понравилось,начиная от администратора,которая уже с самого начала ввела нас в атмосферу игры, игра актёра была просто на высшем уровне, столько эмоций мы не получали за все свои 20 лет.
6
1
February 9, 2024
Квест Хоббит очень интересный и сказочный квест. Дети просто в воторге нам очень понравилось!!!
4
November 29, 2024
ой ну супер классные квесты только тут
2
January 7, 2023
Ходили на "Судную ночь", очень понравилось, актёр сыграл на высоте, администратор помогала нам как могла.😀 До конца не прошли, но очень довольны, эмоции незабываемые. Спасибо за классный вечер😊
6
2
August 7, 2024
отличные квесты с интересными загадками и сюжетами!!!
2
August 7, 2024
Ходили на квест принять. Очень понравилось. Девушка работница суперская
2
1
August 2, 2023
Спасибо "Грани" за то, что честно показывают отзывы в своей группе, и "не удаляют" негативные. А так же их дружелюбным администраторам, которые любят громко рассказывать под дверью квеста кто, где, кого и как))
2
6
June 23, 2024
Дети в восторге и большие и маленькие, рекомендую 👍
1
November 11, 2023
Интересные квесты, приветливый персонал, нашей компании все понравилось!
5
January 17, 2023
Заказала детский квест на 13час,приехали за 20мин, всё закрыто,отрыли нам за 3мин до квеста ,при этом хамски администратор ответила рано приехали,видимо надо за 1минуту,то что зима на улице никого не волнует,пусть дети мёрзнут,пришли в комнату для отдыха,а там батареи холодные, мёрзните дальше,такого гостеприимного ,в кавычках, отношения я нигде не встречала и от квеста дети были не восторге!
2
7
June 29, 2022
Руководству нужно обратить внимание на своих администраторов. Грубые, не умеют общаться с клиентам. А ведь мы платим немалые деньги за эти квесты. Сегодня дочь с подружками были там. Записывала их я. Так вот даже при записи по телефону я уже поняла, что человек, который со мной разговаривал, вообще ни в чнм не заинтересован. Полное безразличие к клиентам и к работе. Жаль, я лично не смогла сопроводить девчонок. Возможно, в моем присутствии администратор вёл бы себя повежливее. Но неважно, кто к вам пришёл- взрослые или дети, вы обязаны оказать услуги соответственно их стоимости! И быть вежливыми. Мы заплатили 1600, а дочь вышла расстроена именно из за грубого поведения менеджера. Хотя сам квест со слов девчонок не плохой, но много организационных недочётов. И да, дети до этого были и в других квестах, но такого отношения к себе ещё не встречали. Учитесь работать с клиентами!!!
7
3
August 26, 2022
Первое, что хочу отметить - это руководство!
Грубое отношение к клиентам. За такие деньги(3600) мы просидели 40 минут в клетки из-за того, что ошиблись цифрой, а администратор только сидела и молчала, зная, что ошибка в пин коде, так же могу отметить, что при проведение сам квест администратор вёл себя, крайне не подобающе и был некомпетентным с людьми , на это следует обратить внимание. Квест ни кому не советую! 1 звезду поставили только актёру и его великолепной игре! Да, это мы, те самые люди, что даже не изъявили желание сфоткаться! Не советую! 1/5
6
4
November 30, 2024
Мариночка супер 👍💋💋
2