Я еще никогда не ела в грузинском ресторане настолько не вкусно,а я очень люблю грузинскую кухню и часто хожу в разные места. Работают дети 17-летние, настолько молодой неопытный персонал,не знающий ни меню,ни правил этикета, ни правил подачи блюд и напитков. Блюда, которые мы заказали и то, что нам принесли совершенно не похоже на грузинскую кухню, только название,ни на вид,ни на вкус. Хинкали были сырые, лобио не лобио, а обычное лечо с добавлением консервированной самой дешевой твердой фасолью, сулугуни с помидорами на кеци - просто позор, сыр тонкий как нарезка российского, салат с копченой курочкой - это обычный коул слоу с 10 граммами курицы. вино попросили принести бутылку, принесли в бокалах, мы отправили обратно, затем принесли бутылку другого уже, но открытую уже, мы снова отправили обратно, наконец принесли закрытую бутылку уже вновь другого и просто поставили на стол, типа вам надо - открывайте сами. просто шок. Счет вышел больше 3000 р, а по факту - удовольствия ноль, только шок от наглости персонала и отвратительной кухни. Категорически не рекомендую. Обходите стороной данное заведение .
4
Алим Самандар
Level 2 Local Expert
August 7
Заведения и все сотрудники этой прекрасной Ресторане все очень доброжелательный отзывчивый всегда встречает с улыбкой. Особенно сама управляющая Ресторана, очень приветливый. Еда очень вкусный и номеров чисто уютно всё удобство имеются, если говорит честно всё хорошо даже отлично я бы так сказал
1
арс беж
Level 2 Local Expert
August 9
прекстаное место для отличного проведение времени с семей, все свежее, готовят вкусно, грузинская обстановка, доброжелательный персонал, приготовили все быстро, советую побывать тут каждому гостю или проживающиму города анапа
1
May
Level 2 Local Expert
August 13
Мне очень понравилось в этом заведении, атмосфера она тематическая, уютная, стилизована. Еда тут очень вкусная, особенно,понравилось хачапури.
Меня обслуживала хорошая официантка, очень красивая с кудряшками
1
Владислав
Level 7 Local Expert
August 20
Решили заказать еду из ресторана, отдыхали в отеле панорама. Официант отказали в обслуживании, ушли за меню и не вернулись. На кухне у них антисанитария; повар без головного убора и без перчаток работает. На столе стоит ноутбук , долбит музыка на кухне , и дверь открыта всегда на улицу , в помещении летают мухи и всякая живность. На столе у повара стоят электронные сигареты, которые он курит пока готовит грузинскую еду.
Хамское общение от всего персонала еще никогда такого не встречал. А тем более , чтобы кухня была на столько в ужасном состоянии.
Елу заказать в итоге удалось, после долгих уговоров, но еда ужасная, пица всегда сухая и пресная, паста перевареная, салаты из старых испорченных овощей. Официанты не знают меню, двух слов связать не могут; официанты даже не в курсе, какие напитки есть в холодильнике:
Если хотите испортить себе аппетит и настроение , вам сюда👍
Доказательства на фото.
Serov Dmitrii
Level 7 Local Expert
July 29
Это был самый печальный поход в ресторан (если его можно назвать рестораном), мы всей семьёй хотели немного отпраздновать отпуск и прошедший день рождение младшей дочки. Мы заранией зашли и забронировали столик какой нам понравился (за час) и когда мы пришли столик был занят и рядом тоже. Ладно сели подошло официант мы сделали предварительный заказ 4 молочных коктейля и пиццу, и продолжили выбирать. Освободился наш ранее забронированый столик и нам предложили туда пересесть, мы пересели. Поменялся “официант“ если их там так можно назвать. Мы сделали оснавной заказ и попросили ещё два кофе. Нам начали приносить оснавные блюда а напитков и коктейлей мы ещё не видели. Потом из 4 коктейлей нам принесли только три уже когда мы ели, прочетвёртый пришлось напоминать. Когда нам пренесли оснавные блюда их перепутали по нозваниям а так как мы такое заказывали первый раз мы очень были удевлены что в тарелке не те продукты что должны быть по меню. Также были заказаны для дитей две пиццы и в итоге дети откусили по кусочку и отказались есть их, а это много очём говорит (дети очень любят пиццу). Также жена просила в определённый момент принести тортик со свечкой но они принесли его почти сразу же как жена от них отошла. По конец дети попросили чай и мы его ждали 40минут и его пренесли уже после того как мы оплатили счёт и собирались уходит и то после осмотра чека когда мы им напомнили. И так же они нам почти в самом конце приносят цыплёнка табока (которого мы не заказывали и даже не рассматривали для заказа (самое дорогое блюдо в меню). Мы начали разбираться и интересоваться откуда и зачем а они мол вы сами заказали и т.п.. Потребовав книгу жалоб они отказывались её нести мол её нет, вызвав администратора пришло бармен молодой парнишка и после объявления что книга жалоб обязана быть он её принёс.
В итоге обслуживание наплевательское и просто ужасное, еда посредственно съедобные, официанты незнают меню, ожидание ужасно долгое даже самых простых блюд. И подстава с блюдом которое не заказывали.
1
1
Максим Александрович
Level 14 Local Expert
August 7
Интерьер начала 90 -х годов. Находится в подвале гостиницы панорама. Меню достаточно разнообразное, но цены даже для курорта высокие. Обслуживание на крайне низком уровне.
Заказ не принесли даже после часа ожидания.
В заказе было хачапури по аджарски и хинкали.
Посадка в заведение 2 стола.
Работают из-под ножа. Заготовки не делают.
Работают непрофессионалы. Официант и бармен - дети.
света фёдорова
Level 6 Local Expert
August 14
Отдыхая в Витязево, решили посетить этот ресторан. Еда средняя по вкусу, но что больше не понравилось, в меню хотела заказать роллы, на что поступил отказ в приготовлении типо чего-то нет. Итог, ожидая заказ, остальным посетителям спокойно приносили роллы и так же приходящие тоже заказывали без проблем. Я не поняла в чем была причина отказа, когда другие спокойно и заказывали и кушали. Не советую данный ресторан. И вообще экономят на мясе, так же заказали хинкали с сыром и мятой, попросили без мяты и итог, сыра нет мята есть, за что вообще там платить?!
2
Oksana S.
Level 6 Local Expert
August 22
Заходили с подругой покушать! Места очень много, персонал очень вежливый, с тестом у хачапури конечно можно поработать еще, и сменить программу на телевизоре, людям с детьми наверное такое смотреть будет страшно) но в целом неплохо! Из-за уважения к грузинской кухне ставлю все 5 звезд))
Ксения Кудрявцева
Level 2 Local Expert
August 13
Была с семьей в ресторане, впервые поняли что такое НАСТОЯЩАЯ грузинская кухня. С виду спокойное место, при входе сразу же встретили с улыбкой. Приняли заказ и на удивление можно было наблюдать как делают нашу пиццу. Заказали цезарь с креветкой, порции большие и самое главное все было очень вкусно. Персонал великолепный, все доброжелательны и вежливы к посетителям. В следующем году обязательно вернемся )
1
Виктория Коновалова
Level 5 Local Expert
June 16
Пришли, к нам долго никого не подходил, персонал очень сильно храмает, работать не хотят, официанты не знают даже меню, посоветовать ничего не могут, очень долго обслуживают.
За соседний столик пришла семья с детьми, к ним так никто и не подошел, они ушли.
Цена не соответствует качеству, готовят грубо говоря не очень,кошачий корм и то вкуснее.
По столу бегают муравьи. И это называется ресторан, в столовой и то в вкуснее. Хотели поесть вкусной грузинской кухни, одно разочарование.
2
1
Дарьяна Балашова
Level 6 Local Expert
July 14
РЕСТОРАН С ЭРОТИКОЙ И СЫРЫМ ТЕСТОМ.
Это ужас. Пришли утром, в зале были только мы с сыном. Я ждала салат, который готовится 10 минут - я ждала 40 минут. Пока ждали по телевизору показывали эротику, мой 8летка офигел, конечно. Затем вынесли хачапури и.. ТЕСТО БЫЛО СЫРОЕ, на фото это хорошо видно. Администрация пыталась убедить меня, что это сыр, но я пока ещё в своём уме. В наличие многого нет - блюд на мангале, свежевыжитых соков, например.
В общем, сплошное разочарование. В итоге мы заплатили не понятно за что и ушли. Я, конечно, понимаю, что вам хочется срубить бабла, да и мы, туристы, готовы платить, но не за такой отврат!
1
1
Инкогнито 6900
Level 4 Local Expert
July 9
Хинкали вкусные, пицца неплохая) но… хотели заказать из меню ролы и блюда на мангале, но к сожалению в день нашего посещения не было поваров кто это готовит)) оч странно. В начале заказа официант не уточнила, что терминала для оплаты картой нет, а инет там не ловит… и уже при испорченном настроении предложили подключиться к wi-fi.
1
Марина К.
Level 16 Local Expert
July 22
Очень вкусная пицца. Брали 4 сыра. А также оригинальный чай - медовое яблоко. Но, к сожалению, негде было помыть руки, не работал туалет, и не было влажных салфеток и никто не предложил санитайзер. Мнение о ресторане осталось двоякое. Порекомендовать его при сохранении таких условий (а точнее - без необходимых условий) не могу. Но на вынос - можно.
1
мариам джеиранова
Level 3 Local Expert
August 6
Была со своей семьей в этом
заведение,еда очень понравилось,
особенно хачапури, спокойное место,
хорошая музыка, добрые милые официанты
Всем рекомендую👌
2
Валерия Гринина
Level 4 Local Expert
July 27
Это худшее место , где мне приходилось быть . Хинкали были все кислые , сосиски из бумаги , цезарь был крупно нарубленный , и без соуса , от слова со всем . Я заказала себе карбонару , официант повторил заказ . Через 30 минут после моего вопроса , где моя паста , а вы что заказывали пасту . Может и лучше что ее не принесли . Официанты все молодые ребята , будьте готовы что ничего не знают и имеют ужасную
Привычку , после вашего заказа , все толпой смотрят и обсуждают вас .
2
2
Влад Кот
Level 5 Local Expert
June 11
уютно, атмосферно, хорошая подача блюд. очень вкусно. к клиентам ребята относятся с позитивом. на фоне играет очень приятная музыка.
1
1
Анна Л.
Level 6 Local Expert
September 2
Атмосфера норм. Раньше на этом месте была итальянская кухня с отличным и вкусным меню...жаль что все изменилось. Заказывали шурпу и хинкали. На троечку.
Юлия Викторовна
Level 9 Local Expert
July 25
Ужас!!! Ужас!! Хуже ресторана или забегаловки я еще не видела! Люди, обходите это заведение боком!! Официант не знает меню ВООБЩЕ....!!!алкогольные напитки так и не принесли 30 минут ждали. Еда отвратительная!ГОВОРИТ НЕВНЯТНО!! Бегал спрашивал меню что из чего состоит. Ждали администратора, она так и не подошла! УЖас, ужасное отношение к гостям. Даже динозавр устал все ждать... Алкогольные напитки так и не дождались.
1
1
Tatiana Korotkova
Level 7 Local Expert
June 30
Заказывали пиццу на вынос. Оплатили, сказали через 15 минут будет готово. Сын пришёл через 20 минут, сказали даже не начинали готовить, ждите полчаса. Прошло ещё 10 минут, подошла сама и спросила где наша пицца, но и за это время её ещё даже не начали делать. Испортили вечер детям, сказав, что ещё полчаса надо ждать и пиццу не начали готовить. В итоге забрали деньги и ушли. Не рекомендую тратить своё время в данном заведении.
1
1
Ксения Родионова
Level 7 Local Expert
April 14
Сразу хочу отметить атмосферу. Она тематическая, уютная, стилизована. Блюда понравились, единственное одно мне показалось очень острым, но я просто не любитель острого. Заметно, что приготовлено всё из свежих продуктов. Цены адекватные, хорошее соотношение цена-качество.
1
1
Sergey Panyashin
Level 5 Local Expert
July 15
В общем всё хорошо. Подача салата Цезаря, на любителя - крупно порублены куски салаты и курицы... Может кто то так любит конечно, но нам не понравилось. Карбонара была отличная. Ну и ложка дёгтя - про вино в заказе официант просто забыла. Пришлось вино забирать с собой.
Евгений
Level 28 Local Expert
August 22, 2023
Достойное для посещения заведение. Есть детская комната, работают сплит-системы, поэтому комфортно. Были два раза, в обед и вечером, были свободные места, хотя рекомендовали бронировать стол.
Ассортимент достаточный, ценовая политика чуть выше средней, но в пределах разумного.
Минус одна звезда только за посредственное хачапури и "особенные" хинкали (есть с чем сравнивать).
Рекомендую к посещению.
2
Эвелина Набиуллина
Level 3 Local Expert
August 13
Пришли сегодня как обычно поужинать в гранат, сделали заказ и поняли что повар поменялся, к счастью блюда стали в разы вкуснее, подача быстрая , официанты организованные, встречают с улыбкой. Все очень понравилось, ждите нас еще😁
1
Сергей М.
Level 20 Local Expert
August 9
Ресторан уже не тот видно повара сменились, что повлияло на качество блюд. Суши, ролы, сеты вкусные. Пиво было фирменное Гранат теперь его нет. Чешкое вкусное когда кегу только открыли.
Надежда Ерохина
Level 8 Local Expert
October 14, 2023
Раньше, когда этот ресторан был в подвальном помещении - был лучше: и обстановкой, и гостеприимством, и кухней и какой-то своей изысканной атмосферой! Раньше была детская игровая комната... Но теперь всего этого нет... А теперь это просто один из многих ресторанов. Ничего особенного(
1
Александр Царев
Level 3 Local Expert
August 5
Вроде бы норм не сказать что вкусно! А самое не приятное это волосы в супе ,неприятно конечно..
Молодая девочка бегала узнавала так и не узнала за репутацию не переживают ! Даже элементарно не извенились!
1
София Сергеева
Level 2 Local Expert
August 9
отзывчивый персонал , все быстро принесли и вкусно. хорошо провела время с молодым человеком . советую!
1
Кристина Царева
Level 3 Local Expert
August 5
Пришли пообедать с семьей
У мужа в супе оказались волосы , на замечание просто промолчали и даже не извинились
Сказала что написали отзыв ,ответили спасибо )
Да и на грузинскую кухню это не похоже .
1
Кристина Александровна
Level 5 Local Expert
August 20
Хуже места нет. Если хотите оставить хорошую сумму и при этом абсолютно ничего не съесть. Приходите сюда! Прикрепляю фото фотографии только чтобы не подумали что это конкуренты)))
1
Кира Ненада
Level 3 Local Expert
August 13
Хорошее заведение,всё вкусно.Уютно и спокойной но в нём было.Персонал доброжелательный и работает отлично.Советую посетить его)
1
Антон Парфенов
Level 8 Local Expert
August 11
Хорошее детское меню. Вкусная, но не большая пицца 🍕. Удобно, если живешь в отеле 🏨 над ним.
Aleksey Sh
Level 4 Local Expert
August 10
Такого "обслуживания" не встречал за всю свою жизнь ни в одном заведении.Половины блюд и напитков, указанных в меню, не оказалось в наличии.4 различных порции роллов на 4 персоны были поданы на 2ух тарелках, палочек для них не оказалось, официант предложил воспользоваться вилками)))Ожидание изготовления пиццы составило больше часа, после вопроса официанту, когда же она наконец будет приготовлена, в ответ я услышал, что нужно подождать еще минут 20-25.При этом люди заходили в зал и забирали пиццу "на вынос".Официанты бегали от стола к стойке, чтобы уточнить наличие блюд и напитков из меню...Заказ принимал один официант, обслуживал стол другой, рассчитывал третий.В общем полный треш)))От пиццы в итоге отказались, оплатили счет и покинули это заведение.Ставлю 0 звёзд.Вечер безнадежно был испорчен!Не рекомендую к посещению "Гранат", по крайней мере пока не изменится уровень обслуживания и отношения к посетителям!
1
Анжела Чиченцева
Level 3 Local Expert
July 26, 2023
Это был увлекательный аттракцион 🙄.
На первый взгляд неплохое заведение, есть игровая комната для детей... Но на этом плюсы заканчиваются. Как говорится внешность бывает обманчива.
Начнём с того, что посадили нас за грязный стол, и видимо на этом посчитали свою миссию выполненной. Обычно после этого официант приносит меню (это в нормальных заведениях), но не здесь. 20 минут нас как будто никто не замечал, хотя соседний столик обслуживало два официанта. После нескольких попыток привлечь к нашему столику внимания, Аллилуйя нам принесли меню. Сделали заказ... и тут начинается самое интересное 😅 Принесли одну тарелку супа харчо с говядиной без столовых приборов, со словами что курица закончилась, куриного супчика не будет... Ладно, заменили ещё одним харчо. Проходит время, одинокий суп стоит остывает, приборов нет. И тут снова чудо, принесли ещё один суп и столовые приборы. Хочу напомнить, что суп с ГОВЯДИНОЙ!!! Но о чудо, в супе присутствуют кусочки курицы, на вопрос к официантке о составе сего блюда, ничего не смогла ответить, и посетовала на то что принесла не тот суп. Напитки принесли в грязных стаканах (здравствуйте отпечатки чужих пальчиков).
Подводя итоги категорически не рекомендую это заведение!!!! Сервис ужасен, всё грязное, официанты не знаю что в наличии в меню. Не понимаю откуда такие хорошие отзывы 🙄 у этого "заведения".
6
3
Ирма
Level 7 Local Expert
July 21, 2023
Случайно шли с моря и заглянули в ресторан Гранат, даже не ожидали что нам так всё понравиться. Во первых цены очень приятные. Чистый зал, сбалансированное меню, вкусно, есть детская комната. Единственное что покоробило меня , как кавказского человека это наличие хинкали с мятой и клубникой🤣🤣🤣 кровь из глаз))) остальное все супер, придем ещё!!!!!!!
1
3
Вика Евтух
Level 5 Local Expert
April 15
Прекрасное заведение были там несколько раз с друзьями все понравилось ! я любитель хенкали и мне они показались достаточно вкусными) персонал был приятный!
1
А П
Level 7 Local Expert
July 15, 2023
Меню достаточно разнообразное, всё вкусно, но постоянно чего-то нет. Цены приятно удивили. Так же, как и наличие детской игровой комнаты. А вот обслуживание и, в целом, работа официантов оставляет желать лучшего. Минус одна звезда за это
2
Юрий Середин
Level 3 Local Expert
July 31
персонал весь молодой, ничего не знает
из меню половины нет, хинкали - сырые
хачапури - сырые
роллы как из супермаркета
не советую данное заведение
1
Девочка из Казани
Level 12 Local Expert
July 10, 2023
Останавливались в гостинице Панорама. Ресторан находится в этом же здании. Потрясающая грузинская кухня. В шампиньоны со сливочным соусом практически влюбилась! Это ужин вошёл в топ 10 самых запоминающихся ужинов!!!
Грузинская окрошка, хачапури, … рекомендую!
Есть японская кухня, на твёрдую четверку
Молодцы!)
3
2
Олим Самандаров
Level 6 Local Expert
August 14, 2023
Смело могу сказать на всё 100, я горжусь что сюда попал в этот дружный коллектив, люди очень ответственный честный ко всем своим относится с уважением, я имею ввиду начальство, своим сотрудникам всё условия сделали чтоб им было легко работать и жить комфортно. Так что что не говори серовно мало, дай бог им здоровья и дальнейшей процветания
1
nastya.mich
Level 9 Local Expert
November 18, 2023
Были три раза, понравилось. Цены средние.
В хинкали хотелось бы чуть больше начинки, но и так вкусно и сочно.
Хачапури по аджарски шикарный.
Аджапсандал пробовали тот что горячий - вкусный.
Чашушули из говядины остро, но вкусно и бефстроганов из говядины отличный: сливочно, нежно ещё и с солёным огурчиком 👍🏻
Вкусный хлеб - пури, подают горячим, что приятно.
Пахлаву видимо подогревают в печи, сверху корочка стала очень жесткой.
Жареный халуми не понравилась подача, просто горка обжаренных в масле кусочков сыра.
Ценник просто жесть.. чуть чуть заказали и уже космос, но опять же курорт, но даже для курорта это слишком высоко, учитывая качество блюд и обслуживание. Понимаю что официанты не успевают, ну наймите еще одного или двух что бы гости не сидели по 40 минут в ожидании просто заказать, а в ожидании самого заказа еще 2,5 часа! Подавайте гостям блюда одновременно, а то мы пришли и в итоге одному человеку принесли а 3-ем остальным только через 20, 40 и 90 минут, в итоге мы сидели смотрели как он ест, а потом наоборот
Елизавета Соколова
Level 9 Local Expert
June 26, 2023
Ваш шашлык из баранины -великолепный! Вино вкусное! Очень понравилась обстановка .
Единственное удивило, что в грузинском ресторане (в меню,)присутствуют роллы, к сожалению, попробовать не удалось.
3
1
andrew
Level 10 Local Expert
June 18, 2023
Оочеееень дооолгооо ждали еду. Как нам потом сказали , что много заказывали на вынос "где-то там".
Новенький официант тупил не по-детски. Сперва брал заказ, через 20! минут приходил и говорил, что блюдо в стопе. В конце вообще жесть! Отменили предпоследнее блюдо и ждали последнее. Когда я сходил уже сам отказаться, оказалось,что его вообще никто и не готовил! Два часа мы "ели" еду из четырех приготовленных блюд в этом кафе!
Молочные коктейли - просто сладкое молоко и сверху взбитые сливки из ближайшего магаза. Шашлык жестковат. Долма понравилась.
В целом, еда на четверку, если дождетесь 😁
Обслуживание - один ! Отмазки про нового официанта - на фиг!
В конце ещё повели "подземными ходами" платить с карты. Да и чек не смогли распечатать (кончилась бумага)
P.S.
На фото "ад перфекциониста" - неровные скатерти )) (на оценку не повлияло 😁)
2
3
Аделия С.
Level 3 Local Expert
July 21, 2023
Отличный ресторан. За время отдыха приходили сюда несколько раз. Очень вкусные хинкали , хачапури и салаты. А мясо , просто огонь… Так же , очень вкусное меню для детей. Обслуживание на высшем уровне.
Татьяна Ч.
Level 4 Local Expert
July 26, 2023
Если бы можно было не поставила бы и 1 звезды. За столик посадили грязный. 30 минут ждали официанта, в итоге позвали сами, пришел принимать заказ, хотя какой заказ нам даже меню не принесли. Потом принесли меню и мы еще минут 20 ждали когда у нас примут заказ. Заказали 2 харчо с телятиной, 1 суп с курицей, 1 суп с рыбой и креветками, 1 салат, 2 пива чешский кабанчик, 1 мохито, 1 пиноколаду, плюс сказали принесут лепешку. Заказ ждали очень долго. Первым принесли 1 харчо, без столовых приборов и со словами что куриного супа нет. Ладно. Попросили заменить на харчо. Минут 10 ждали пока принесут столовые приборы. Приборы грязные. Принесли мохито, стакан грязный. В другой тарелки харчо (которая на минуточку должна быть с телятиной!) была курица!!! Лепешка была деревянной и ужасно маленькой. Вкус всего отвратительный. Обслуживание ужасное. Официанты не знают меню. Плюс принесли только 1 кабанчик, сказали закончился. Пришлось заменить другим пивом!!!! Абсолютно, категорически не советую!!!!! В конце на слова что кормят у них ужасно, нам ответили:"ну ладно, извините"
2
2
валерий гайфуллин
Level 3 Local Expert
June 26, 2023
Хочу поделится прекрасным местом, ресторан Гранат. Очень вкусная еда! Каждый день ходили с отеля на завтраки и ужины. Хинкали и хачапури ну просто огонь. Все свежее, сервис на высоте! Рекомендую!
3
Denis Molodov
Level 5 Local Expert
August 4, 2023
Нашей семье не очень понравилось данное заведение. Во первых официант, который нас обслуживала была не очень приветливой, во вторых еда мне не понравилась. Например, жареные хинкали были совсем не жареные. Ждал их 40 мин. Нагетсы недожаренные... А супруги принесли острый цезарь (я такое видел впервые).
Само помещение просторное, есть игровая, но из за еды мы больше не планируем сюда вернуться.
2
2
Владимир Федорин
Level 4 Local Expert
July 8
Персонал очень внимательный, реагируют на любую просьбу и решают ее, цена соответствует услугам