Респект хозяину кафе Исабеку Гаджиевичу , преобразил убогое место в настоящее произведение и старина прослеживается и красиво, конечно немного подвели криворукие строители и кое где отваливается плитка, но Исабек Гаджиевич я думаю все исправит.
4
Дима
Level 15 Local Expert
March 29, 2023
Хорошее заведение,цены приемлемые . Были одну ночь все понравилось ,номер чистый ,чайный набор в номере ,для небольшого городка отель очень хороший .
Александр Л.
Level 7 Local Expert
October 18, 2022
Очень понравилась гостиница! Приезжали в усадьбу Тургенева, остановились в этом отеле. Такого большого телевизора в номере еще ни разу не видел. Если снова будем в тех краях, снова остановимся. Всем знакомым однозначно советовать буду.
слюсарев Александр 1982
Level 11 Local Expert
October 27
Понравилось, хороший номер
Евгений Рещиков
Level 4 Local Expert
March 12, 2023
Плюсы
Чисто
Красиво
Мягкие кровати и одеяла
Минусы
Хамоватый персонал
Холодные номера (ночью было прохладно, хотя на улице было - 1)
3
Светлана И.
Level 7 Local Expert
January 7, 2022
Замечательный отель, уютный и комфортный. Цена адекватная. Кухня недорогая, но вкусная. Сервис отличный, всем советую. Чисто, свежий ремонт, новая мебель.
3
Show business's response
Натали К.
Level 4 Local Expert
July 20, 2023
Отель хороший, всё необходимое есть, одно но, нет холодильника в номере. Даже на одну ночь, а положить продукты некуда.
алексей с.
Level 3 Local Expert
November 2, 2021
Пожалуй лучшая гостиница мценска, всё очень круто,номера большие и комфортабельные,есть кондиционер и холодильник,кормят достаточно не плохо,в ближайшее время будет многое дорабатываться и достраиваться,все на пятерку
Цена и качество соответствует, даже наверно качество немного лучше цены.
Шамиль Магомедов
Level 7 Local Expert
April 25
Всё чисто уютно персонал вежливый
1
Кымбат Осмонова
Level 2 Local Expert
August 18, 2022
Понравилось тишина в комнате и чистота.В душевой вода еле-еле протекает,одноразовые шампуни,гели для душа и мыло отстой,даже не пенится,самые дешевые. Горничная и администратор гостинницы нам предьявили претензию,что мы их полотенца испачкали краской,хотя мы вообще не красились ни краской,ни декоративной косметикой.Впредь будьте внимательны и,если на то уже пошло у меня к вам вопрос:Почему тогда не проверяете полотенца перед тем,как даете гостю и после??? Я считаю,что это неправильно обвинять не виноватого человека!!!
1
2
Dmitriy19
Level 9 Local Expert
July 15, 2023
Хорошая гостиница. Удобное расположение. Есть парковка. Двухместный номер большой. В номере ТВ, чайник и чистые и свежие полотенца.
MossBoss
Level 15 Local Expert
April 20, 2022
Хорошая чистая уютная гостиница, номера по кайфу, чистые и приятные, персонал хороший, есть столовая, расположение в городе хорошее
4
Михаил Точенов
Level 17 Local Expert
January 6, 2022
Не уверен, есть ли в городе другие отели. Этот не самый лучший, мягко говоря. Ночевали с семьёй один раз. Ремонт посредственный, в номере холодно, подушки неудобные, одна из стен ходуном ходит от закрывания какой-то двери в другом помещении, шторы не задергиваются, мебели в номере почти нет (хоть кровати есть, уже хорошо), зеркала и фена в душе тоже не оказалось. Мыться не стали(из предметов гигиены было только мыло) , завтракать тоже. Персонала на ресепшн почти никогда нет, все время приходится ждать. В общем впечатления не самые приятные. Но с учетом отсутствия альтернативы - выбирать не приходится, если надо переночевать.
2
2
Show business's response
Denis Kovalevskiy
Level 9 Local Expert
January 29, 2023
Неплохой вариант для размещения. Ремонт новый, достойный. Завтраки неплохие, но ассортимент ограничен.
1
Делари
Level 2 Local Expert
July 20, 2023
Персонал внимательный и отзывчивый. Звезду сняла за отсутствие кондиционера в номере люкс.
Гостиница с претензией на три звезды. Стиль "северо-кавказская эклектика", не гармонирующий с историей и стилем города. Завышенная цена на семейный люкс - 3500 для провинциального Мценска, в котором почти нечего делать, это много. Скидок для многодетных нет. Завтрак в цену не включен, его надо бронировать с вечера, что неудобно. Хозяйка и персонал не вежливые и не услужливые. Пришли помочь разобрать диван для детей (так как он не раскладывался) - набросились с выговором за использование полотенца в ванной в качестве полотенца для ног (хотя приличная гостиница в ванной выдает полотенце для ног). Шампуней была нехватка, пришлось просить, сам шампунь самый дешевый и жидкий. Тапочек на семейный номер - одна пара, тоже пришлось просить. Номер давно не убирался - валялись дохлые мухи, по углам паутинки. Кровати средние, номер тесноватый. Системы кондиционирования нет, очень душно. Преимущества: расположение (хотя своей парковки нет, машину оставляешь на дороге), наличие холодильника. Пожелания владельцам: развиваться! То есть: 1) не завышать цену, обязательно скидки социально незащищенным категориям (пенсионеры, студенты, многодетные) 2) завтрак - шведский стол, 3) не мелочиться и быть вежливее к клиентам, за сохранностью полотенец и прочего расходного материала не гоняться, 4) сделать парковку во дворе и установить систему кондиционирования в номерах, 5) быть вежливыми и улыбаться каждому клиенту.
7
2
Show business's response
Иван Рубцов
Level 4 Local Expert
July 23, 2021
Я даволен проживанием в гостинице "Гранд".
Вкусно кормят, доброжелательно общаются и чувствуешь себя как дома.
Отдельно спасибо хозяевам за такую гостиницу , процветания и благополучия вам.
Всем кто проездом окажется в г.Мценск, советую посетить "Гранд"
Отличная гостиница. Было с чем сравнить!!! Если будем в Мценске, то обязательно здесь остановимся.
2
Игорь Варьяш
Level 9 Local Expert
May 24, 2023
Отличная гостиница. Останавливались второй раз. Всё очень нравится
1
Нариман Г.
Level 4 Local Expert
January 3, 2021
Снимал номер на прошлых выходных очень понравилось . В номере присутствовала вся техника , было чисто и уютно , особенно порадовал ортопедический матрас !!! На любую просьбу персонал реагировал сразу . Расположен в центре города .Советую 👍 будем останавливаться снова ✋
3
Show business's response
Людмила
Level 10 Local Expert
July 17, 2022
Все в целом хорошо...но номер был без кондиционера (администратор сказал, что открылись недавно, ещё не успели поставить)... И качество ремонта номера на слабую 4-ку, где -то обои плохо приклеяны, где-то плинтус, где-то плитка отваливалась..
Завтрак можно заказать отдельно...мы кушали, было очень вкусно)))
3
Павел К.
Level 7 Local Expert
January 25, 2021
Отличная, свежая гостиница. Большие комнаты, новая мебель и техника. Приветливый персонал, радушный и гостепреимный хозяин. Вкусный, плотный завтрак. Индивидуальный подход к каждому гостю. Возможны скидки, при длительном проживании.
3
Show business's response
ЮМИ
Level 16 Local Expert
July 31, 2021
Уютный чистый номер, быстрое оформление при заселении. Удобная кровать с хорошим матрасом и спальными принадлежности.В номере холодильник, чайник и вентилятор.
Завтраки в отеле за отдельную цену.
3
Show business's response
Сергей Шершунович
Level 4 Local Expert
July 15, 2023
Отличное место для отдыха в дороге , прекрасные завтраки,
1
Антон Бирюков
Level 4 Local Expert
June 21, 2022
Просторные номера, светлые с кондиционером, приятно радует теплый пол в сан узле. Отдельное спасибо повару Сергею за завтраки.
3
Владимир
Level 19 Local Expert
July 11, 2022
Номера шикарные, большие и светлые. Видать после ремонта. Ноо. Розетка только одна, остальные не подключены. Из всей мебели это один стул. Звёзды снял из за обмана. По телефону сказали номера с кондиционером. Когда приехали, оказалось номера с кондюком не выдают. Только обычные. Но при жаре +36 это актуально
3
Сергей Кочетков
Level 13 Local Expert
August 13, 2021
Я не превередливый жилец, по этому мне все понравилось. Недорогие чистые и уютные номера с душем и туалетом, немного огорчило отсутствие кондиционера. Хорошая простая кухня. Я остался всем доволен
3
Антон Владимирович Долгов
Level 16 Local Expert
August 23, 2021
Часто бываю во Мценске-очень полюбил это город,его людей,Атмосферу!!!!хочется возвращаться сюда постоянно!!и в след.раз Обязательно остановлюсь в гостинице Гранд,которая расположилась на центральной площади и гармонично вписалась в общую архитектуру этого городка!!!))
7
Евгений Павлов
Level 3 Local Expert
April 22, 2022
Неплохая для Мценска гостиница.Вкусные завтраки , обеды, ужины, порции большие.Персонал для перефирии неплох, идёт навстречу постояльцам.Твёрдая четвёрка по пятибалльной системе.
3
Кот
Level 11 Local Expert
August 19, 2023
Хорошая гостиница все что нужно под рукой. В общем и целом моя довольный.
Денис Бутузов
Level 10 Local Expert
July 28, 2023
Отличный отель, чисто, уютно, вкусный завтрак.
Sergey Konyukhov
Level 4 Local Expert
June 13, 2023
К сожалению, не могу написать ни хорошего, ни противоположного отзыва о данном заведении, так как; забронировав номер 05.06.2023 на 10.06.2023 и получив запрос о подтверждении заезда 09.06.2023. Прибыв в гостиницу 10.06.2023 получил отказ в заселении в забронированный номер. Правда, предложили другой номер, который меня не устроил. Просьба к администрации гостиницы Гранд, сделать бронирование номеров более надёжным.
1
Илья Филин
Level 5 Local Expert
November 10, 2023
Хорошая гостинца, чисто уютно не дорого
Show business's response
Дядя Миша
Level 16 Local Expert
June 19, 2022
Выглядит шикарно но завтрак можно включить в стоимость. Для такого маленького города жирновато тратить 500-600 рублей на завтрак по отдельному меню.
3
Дмитрий Степаненко
Level 10 Local Expert
June 23, 2023
Отличные номера. В столовой можно позавтракать и поужинать.
Роман Небольсин
Level 8 Local Expert
February 8
Чистый отель. Тихо и спокойно.
1
Show business's response
Юлия Умница
Level 8 Local Expert
August 3, 2021
Отличная локация, очень гостеприимные хозяева, уютные номера, сытный завтрак с разнообразным выбором блюд.Место для парковки есть.Рекомендую.
Номер комфорт чистый. Но на комфорт не тянет.Есть чайник но нет чашек,нет чая. Завтрак был вкусный особенно амлет.
1
Холмогорова Анастасия
Level 10 Local Expert
August 28, 2022
Хорошая гостиница, чисто, закрытая парковка. Из минусов- бухающая местная молодежь, но и от них спасают закрытые окна
3
Сергей Деев
Level 13 Local Expert
March 9
Отличное место для города
2
1
Sergey Kuzmin
Level 8 Local Expert
June 27
Ужасный сервис
Дмитрий В.
Level 24 Local Expert
October 8, 2021
- Отсутствие кондиционера (утром солнце разжарило номер и имеющийся вентилятор вопроса не решал). Проблема со сливом в душевом уголке. Выключенный холодильник при заезде (необходимо включить и ждать холод, да и сам тип: мини-холодильник не позволяет заморозить блоки холода для сумки-холодильника).
+ Хороший двухкомнатный номер, чисто, свежий ремонт, интерьер самой гостиницы и номера в частности