Grand Elit
80 reviews
August 11
Добрый день, отдыхали с семьёй в отеле Гранд Элит Лазаревское, улица победы, отель превзошёл все наши ожидания, тихо, чисто, спокойно, большие балконы, красивые виды и очень вкусные и сытные домашние завтраки, дети было в восторге от бассейна, не могли их вытащить, на территории ещё была детская площадка где можно было оставить детей и не беспокоится о том что может что-то случится, на втором этаже ещё есть спа центр с банным комплексом, спасибо вам ещё раз, обязательно вернёмся в следующем году.
2
August 10
Мы с моей девушкой недавно остановились в этом отеле и остались в полном восторге! 🌟
Во-первых, хочу отметить чистоту постельного белья – оно было безупречно белым и свежим, что создавало ощущение уюта и комфорта.
Во-вторых, персонал отеля заслуживает особой похвалы. Все сотрудники были добрыми и отзывчивыми, всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. Их внимание к деталям и забота о гостях сделали наше пребывание еще более приятным.
Также хочу отметить вкусные и сытные завтраки. Каждый день мы наслаждались разнообразием блюд, которые были приготовлены с любовью и заботой. Это был отличный старт для каждого нашего дня.
И, конечно же, бассейн! Чистый и ухоженный, он стал идеальным местом для отдыха и релаксации после насыщенного дня.
В целом, мы остались очень довольны своим пребыванием и с радостью рекомендуем этот отель всем, кто ищет комфорт и отличное обслуживание. Обязательно вернемся сюда снова!
3
August 4
Отдыхаем с мужем уже 4й год в Грант 4*, все прекрасно, приветливая хозяйка, обслуживающий персонал отзывчивый. Заехали 22 июля 2024 года. Работает wifi, меняется белье и убираются номера!!!.если бы хоть один из пунктов не был выполнен , мы бы не вернулись бы в этот отель. Прекрасное расположение-центр города! До пляжа идти 10-15 мин максимум! Но есть пляжи и дальше, они по всему побережью ,смотря, какой вам понравится . Рекомендую .
2
June 27
Останавливались на несколько дней по пути из Абхазии домой. Очень удобное расположение: в центре города, все рядом. Номера приличные, заселили без всяких казусов. Рядом множество заведений, до пляжа максимум минут 10. Радует, что нашли за адекватную стоимость гостиницу не на горе) если надумаем отдыхать в Лазаревском, то обязательно вернемся к вам, спасибо!
3
August 19
Отличный просторный, двухкомнатный номер, хороший бассейн с мягкими лежаками. Из минусов: грязный номер, не качественная уборка, ванные принадлежности принесли только после просьбы, вынос мусора из номера тоже только по просьбе, количество полотенец не нормировано, изначально выдали мало для 4х гостей пришлось просить ещё. На кровати матрац продавлен, плечиков в шкафу очень мало. Завтрак не о чем. Расположение хорошее до моря совсем не далеко, ступеньки только в сам отель.
3
June 11
Красивый отель. Бассейн с вечерней подсветкой. Переливается всеми цветами радуги. Сытные и очень вкусные завтраки. Есть Хамам, Бочка, Сауна, массажный кабинет. Просторный номер с красивым видом с балкона. В номере кондиционер, телевизор, холодильник, чайник. На территории есть микроволновка, утюг. Приятный обслуживающий персонал. Всё понравилось. Приедем ещё.
3
2
July 21
Хотелось бы начать про три звёзды отеля - не тянет на одну даже .
И плюсов: хороший номер. Есть небольшой бассейн, на этом к сожалению все.
На сайте указано что до моря идти 1,2 км- враньё. Идти 35-40 минут. По жаре это убийство.
Все время отключается свет, волы тоже нет. Приходил в номер и бегом заряжать телефон, пока есть электричество и бегом в туалет ( прочтите за подробность-но это жизненно ) . Бумаги туалетной нет, бегаешь за горничной чтоб принесла. Проходишь в номер , просишь бумагу а тебе отвечают ну ходите как хотите в туалет( и опять же это отель 3 звёзды) Не разу извинились за отсутствие света, хотя во всех соседних отелях он есть. Здесь просто так экономят и рассказывают про счета за свет 150-170 тыс ( да мне все равно сколько платите за него, я приехала отдохнуть ) Люди приезжали с дороги и день не могли сходить в душ . Хозяйка отеля хомит гостям ( народ из соседнего номера был в шоке, когда обратились к ней с проблемой отсутствует Лсвета и воды в течении 5 дней) телевизор логает ( переодически связь пропадает ) вай Фай так же отключают в связи с экономией и это проблема, т к интернет в Лазаревское почти не ловит Стоимость номера в июле 5 тыс, для настояния до моря в 30-40 минут это космос . Уборка номера -это вообще счастье и то она поверхностная. По углам валяются мелочи наверно от предыдущих гостей ( конфетки, резинки и конечно клочки пыли ) Фен в номере работал через раз.
В общем мы ехали отдохнуть, как и все) а отдых был испорчен всеми моментами . Все понимаю, бывает всякое , но вы хоть граждане владельцы как то приносите извинение гостям, а не грозитесь их выселить, когда сами свой трёхзвездочный отель содержать не можете.
Не рекомендую! Народ найдите другой вариант.
12
1
July 20
Указано 4 звезды, по факту 2, с натяжкой. Кондиционер работает, при условии его регулировки с помощью подручных средств (пробка от шампанского, свернутая в картон). Матрас продавлен до пола. Сейф сломался, чинили 2 дня. Слив забился, весь день без душа. Персонал совершенно не квалифицированный, ходят, смотрят друг на друга и ищат вчерашний день. Завтрак - это вообще отдельная песня!)) Яйцо вареное, кусочек сыра, каша, чай кофе... 4 звезды говорите? В армии пободрее кормили.. Два дня спрашивал про что-нибудь мясное (сосиски, колбаса). На третий, дали сосиски (мне кажется, повар отдала из своих запасов). Повару, наверное, единственной было не удобно за такие завтраки. Заявленной в объявлении стоянки нет. 3 парковочных места на дороге возле отеля, всегда заняты. Бассейн да, хороший. Номера большие, но совершенно бестолковые. В общем если убрать из названия Грант и тем более Элит, две звёзды и стоимость в 2 раза ниже, то будет соответствовать, а так, шляпа полнейшая.
9
August 5
Никому не советую останавливаться в этой гостинице, по крайней мере, до тех пор, пока они заявляют что это отель 4* и не опустят цену до разумной. Заехали в номер, сразу не поняли, что делает втулка от туалетной бумаги в кондиционере, но как потом оказалось, это предыдущие жильцы позаботились и оставили, чтоб ею регулировать кондиционер, по другому он не работал. Стали принимать душ после дороги, вода не проходит, забился слив. Ну, постепенно вода прошла. Пошли пить чай - чайник и чашки стоит красиво на подставке (ни чая, ни кофе, ни ложек, ни тем более сахара нет, нет даже салфеток, но для салфеток предусмотрен специальный бокс (пустой)), пытаемся включить чайник, а вблизи него нет никакой розетки даже близко! Халаты не понятного размера, даже на руку не налезут, тапочки есть, но лучше б их не было. Мы люди терпеливые, да и не любим скандалить, стерпели все. Но это еще не все. Утром пошли на завтрак, таких завтраков в 4* я еще не видела: манная каша, вермишель, яйцо масло (кусочек), сыр, чай. кофе, молоко, сахар, соль, хлеб и ВСЁ! Чтобы вы понимали, мы заплатили за завтраки 1500 рублей в день, за человека! На третий день, появились сосиски (которые мы выпросили), но исчезли яйца)). Да, как многие уже писали, бассейн классный, но если ты успеешь до группы детей с мячами, которые сидят в нем не вылезая. Кроме того, туристический сбор в стоимость не входит (оплачивается отдельно 200 руб в сутки за человека), парковки в гостинице нет, ближайшая парковка минут в 15-ти ходьбы и стоит она 400 руб. сутки.
Море и солнышко конечно сгладило все наши разочарования от гостиницы. Отправляясь в отпуск и бронируя отель Гранд Элит не забывайте про мой отзыв.
5
June 25
Отель шикарный , номера комфортные, всё новое, это очень порадовало 👍 приветливый персонал, очень отзывчивые. Приезжали компанией, однозначно вернёмся к вам!
3
August 10
Отдыхал с семьей, все очень понравилось. Номера чистые, комфортабельные. Есть бассейн, красивая территория. Завтраки, как дома, очень вкусно. Приедем ещё.
2
September 9
здравствуйте отдыхали в августе 2024 года в данном отеле в номере люкс, не передать наших эмоций, номер со старой мебелью, матрацы старые и промятые, на диване спать вообще было не возможно, дети намучались, подушки старые, на просьбу все поменять , так как отдать деньги и сменить отель не получилось , администрация отказалась возвращать деньги , пообещали поменять матрацы и подушки, но сменили на тоже старое постельное. уборка проводилась не качественно, душ постоянно набирался водой так как забита видимо канализация, держатель для душа тоже сломан приходилось одной рукой держать лейку. завтраки вообще отдельная история, даже писать не буду. за это удовольствие мы заплатили за сутки 15000. до моря идти далеко. не рекомендую этот отель, не понятно за что 4 звезды, просто ужас
3
July 17, 2023
Очень красивый отель, классный немаленький бассейн с подсветкой, меняющей цвет вообще супер. Есть детская площадка, спа-центр, парковка возле отеля, очень отзывчивый персонал, уборка каждый день,в номере есть все необходимое, халаты, тапочки, полотенца, если надо и одеяло, чайник, чашки, стаканчики, все как в лучших отелях, до моря 10 мин, по пути много магазинов ,аптек,храм есть рядом, деток аниматор развлекает, очень хороший отель для семейного отдыха , потому что номера имеют большую квадратуру, балконы большие, на балконе столик, стулья, есть сушилка для белья,фен есть, что очень удобно, не надо свой везти, была в других гостевых домах, там уборки вообще не было, фена не было, еще много чего не было, так что хочу сказать в этом отеле следят за тем чтобы гость был доволен. Ну а тот кто недоволен, тот никогда не будет доволен. Хозяева отеля очень душевные люди, всегда можно договориться. Спасибо вам за суперский отдых, еще приеду, обязательно, мои котятки.
4
5
October 20
Хороший отель, все близко! Кормили хорошо, но только утром. Бассейн просто супер и сам номер замечательный и чистый! Очень советую. Платили в конце августа 4500₽
July 17, 2023
Спокойная обстановка, хорошие номера, есть бассейн и лаундж зона, завтраки, приветливая хозяйка и доброжелательный персонал, уборка производится регулярно и качественно, оригинальная многоцветовая подсветка бассейна в вечернее время добавляет нотку романтики после жаркого дня, буду рекомендовать этот отель своим друзьям и родственникам и надеюсь приехать сюда ещё
1
4
July 20, 2023
Очень много лестниц !
А так прекрасное спальное место в номере(очень мягкие матрас и подушки), все ванные принадлежности есть, халаты, тапочки есть, всё чистенько, а на счёт питания кормят не швед столом, мы всё же в России(ахах) ,но очень сытно, каши, яйца, хлеб с маслом, сыры,сосиски, чай, кофе. Бассейн вечером с подсветкой , вода тёплая.
В шаговой доступности продуктовые магазины, самый ближайший магнит, далее пятёрочка, а вот если ищите ночной магазин, он здесь тоже есть в 5 минутах от отеля магазин МАРКА.
Вообщем мы довольны.
3
3
July 30, 2023
Очень классный отель, обслуживание на высшем уровне. Завтраки очень достойные. Номера просторные и чистые. Место положения отеля очень удобное, рядом достаточно магазинов и мест для отдыха. Вид с номера очень прекрасный. Бассейн классный, можно включить джакузи и фантан. Вечером очень красиво светится.
Конечно один минус, что очень много лестниц, но это цветочки.
В общем отелю "Гранд элит" я ставлю 5 звёзд.
2
3
June 29
Классное место, не думал то что у отеля ещё могут быть настолько хорошее спа, а также детская зона, плюс к этому в номерах очень комфортно, мне понравилось
3
August 8, 2023
Отдыхаем с мужем не первый год, очень нравится отель , все в шаговой доступности, милая, гостеприимная хозяйка, услужливый персонал , чистая с бассейном территория( на лежаках каждый день свежие полотенца).Номера просторные , есть все необходимое. С удовольствием приедем еще раз.
2
4
August 18
Не очень. Убираются для сдачи номера плохо. За 5дней проживания ни разу не пришли и не убрали в номере,мусор выносили сами...никому ничего не нужно. Номера убитые. Любят людей переселять или забывают о том,что бронировали номер...
3
August 9
Мало того что вместо забранированных двух номеров мы получили один и нам с двумя детьми пришлось слонятся по номерам, так нас с детьми ещё и выкинули на день раньше. Ждали важных гостей. Вот такой в этой гостинице сервис.
3
August 25
Хороший отель. Приветливый персонал. Очень удобно расположен. К морю идти не далеко.
June 28
Отель красивый, гостеприимно встретили и заселили, номера чистые всё необходимое в нём есть. На территории есть что посмотреть и чем заняться, бассейн классный. Мне понравилось, рекомендую это место. 😇
3
August 20, 2023
Сам отель крепкий , массивный, очень крутая лестница чтоб подняться в отель , для коляски или инвалида нет удобного подъема ! ремонта тут не было давно. Номера не маленькие . Паутина по углам , под матрасами никто не протирает пыль и мусор . Ванная комната вся кафеле , душевая это тот же кафель с кафельным бортиком , очень скользко там мыться, ржавый бак для мусора , на кафеле на стенах грибок серые разводы , в бассейне не мозаика на стенах бассейна а клеенка , тут на сайте указана баня и хамам , нам не предлагали . Матрасы ужасные проваливаются до пола , спишь как в гамаке, мебель не новая, ресепшен найти не просто , кулеров на этажах нет , персонал не приветливый , кроме одной милой горничной Ольги ( Ольге большое спасибо ! за доброе-человечное отношение к нам гостям этого отеля )буфетчица грубая ! сервиса тут нет ! завтраки включены, но они однообразные ( яйцо, каши, масло, хлеб, сыр ,за 10 дней не меняется (
Пляж далеко, 1 км идти , своего пляжа нет , и шезлонгов тоже , шезлонги платные 400 р
У них есть кафе Ладья на берегу , но это квест дойти через 3 дороги , светофор не работает , через жд пути, по вонючим узким улицам с магазинами где не пройти , так как Коммерсанты товар подвозят в свои магазины, в ресторане Ладье им же принадлежит хороший ремонт , но еде не вкусная , официанты сонные . За деньги которые они просят за номера , можно найти более достойную альтернативу . Отель находится на центральной улице Победа это плюс и рядом много магазинов и поликлиника и кинотеатр .
5
1
September 20
Номер так называемый люкс где не работает телевизор, сломаны шкафчики, нет WiFi, на завтрак плесневелый батон, в гриль зону доступа нет, зато цена за облачная
2
1
November 13
Отдыхали в июне , заранее забронили места , по приезду начались какие-то непонятки с номерами. То что забронировали не оказалось, зато предложили другую , но уже за большую сумму, пришлось согласиться, что бы не остаться на улице. Полы в номере ни разу не помыли , постельное белье поменяли один раз по нашей просьбе, с таким видом , как будто я попросил личные вещи постирать. На болконе пыльный стол с грязной пепельницой. Диван убитый с огромной ямой посередине . Wi fi медленно грузит . Из плюсов красивый бассейн, расположение отеля ( хостела ) , завтраки не плохие .
July 27, 2023
Хороший отель, все понравилось. В номере холодильник, чайник, халаты и средства гигиены первой необходимости. Единственное что во время нашего пребывания в отеле (6 ночей) не работала микроволновая печь, не было возможности подогреть еду, но при выезде мы заметили что все же печь заменили... персонал и хозяйка очень приветливы и идут на встречу. Бассейн чистый, ребенку очень зашла подсветка.
1
3
June 11
Прекрасный отель!
Номера просторные, чистые!
Вежливый персонал!
Хорошее расположение!
Рекомендую!
1
September 16, 2023
Очень хороший отель, удобные номера с кондиционером, холодильникаом, телевизором, близко от моря, удобное расположение в городе, рядом магазины, парк, столовые,
3
August 15, 2022
Плюсы: просторный номер с балконом, туалетная комната с душем, холодильник в номере, доброжелательный персонал, уютный дворик с бассейном и лежаками.
Минусы: телевизор крошечный, около 22-24", лёжа на кровати ничего не видно, в туалете плохая вентиляция, на завтрак только 2 блюда - каша и яичница (овощей, фруктов и выпечки нет и в помине), заказываются у буфетчицы, кофе растворимый. До моря не очень близко, минут 15 ходьбы. Стоянки для авто практически нет, есть карман на улице на 4-5 машин.
3
July 23, 2023
Семья с ребёнком 3 года. Отель по факту 2 звезды, еда однообразная - каши, яйца (столько вареных яиц я не ел никогда в жизни), хлеб, самый дешевый сыр и масло, которое не тает в привычный жёлтый топленый цвет) номер просторный, убирается, вода, кондей и довольно чистенько. Даже была анимация для детей. Отдельное спасибо горничной - отзывчивая и внимательная. Хозяйка отеля внимательная, заинтересована в гостях. Необходимо дальше работать над сервисом, сам отель нормальный. Заехали бы мы еще раз? - скорее всего да.
2
2
July 16, 2023
Самому отелю ставлю 4 звезды, в принципе все устроило, бассейн, номера просторные, завтраки по утрам на этом наверно все. Персонал вообще не умеет общаться, не приветливый, что уж говорить про уборку номера, один раз поменяли постельное и все. Я бы посоветовала этот отель, парковочные места перед отелем нужно бронировать, при том что он у дороги.
3
2
July 19, 2023
Читая противоположные отзывы в голове не укладывается что речь идёт об одном и том же отеле,кому-то все нравится и этот человек доволен отдыхом, другой всем не доволен и ему кажется что всё плохо. Я осталась очень довольна отдыхом,единственное,что огорчило-это дождливая погода,но очень выручал бассейн,личный шезлонг с полотенцем,вода чистая и тёплая,в вечернее время очень красивая подсветка.в номере ежедневная влажная уборка и смена постельного белья через три дня, хорошие завтраки ,что касается сотрудников отеля-доброжелательные и отзывчивые,сразу реагировали на просьбы,управляющая приветливая женщина быстро помогла решить мой вопрос.в общем две недели пролетели быстро и осталась довольна отдыхом,заранее забронировала номер на сентябрь,ещё раз хочу поблагодарить весь персонал
2
3
July 20
Хорошее расположение, чисто,уютно.Приветливый персонал.
3
July 16, 2023
1. При заезде хотели заселить в номер без балкона( бронь была на номер с балконом).без ругани не обошлось, поэтому на 50% отдых в данном отеле был испорчен.
2. Полотенца с дырами и пятнами.
3. Уборка плохая( плесень в душе так и не помыли).
4.вентиляция в ванной комнате плохая( поэтому не удивительно что к нам забегала белая родственница мокрицы.
5.бассейн БЕЗ подогрева
6.мебель уставшая, диван скрипит.
7. Анимации НЕ было.
8. Детская игровая площадка в печальном состоянии, можно сказать её нет.
9. Постельное бельё за 8ночей никто не поменял, полотенца поменяли по просьбе и на этом спасибо.
В общем все негативные отзывы, что пишут в адрес данного отеля, правда.
Плюсы:
1.каши вкусные( но в общем завтраки однообразные и бедные).
2.бассейн не маленький, подсветка вечером красивая.
3. Вечером можно посидеть у бассейна в кругу друзей.
4. Просторный номер.
Когда ехали на отдых планировали воспользоваться спа услугами гранд элит, антигостеприимное отношение отбило всё желание.
Подводя итог соотношения цены и качества это дорогой и худший отель в котором я была. Больше мы сюда не вернёмся.
4
July 15, 2023
Отель - днище. Часы работы - когда хочу. Персонал вообще ничего не понимает (что такое чек и что такое справка о проживании). Кассового аппарата нет.
Как все было: договаривался с хозяйкой на ранний заезд (в 6 часов утра). Приехал, и тут хотелось бы попасть в отель. Искал где вход (я ж не думал, что вход это железная дверь, которая вся в паутине). Ладно, саму входную дверь я нашел, но она была закрыта. Начал звонить хозяйке, в отель. Никто не отвечает, автоответчики (видимо, спали) Думаю, ладно, подожду до 8ми часов, благо на улице стоит лавочка. Подождал, повторил попытку. Двери так никто и не открыл. Звонок на входе не работает. Трубку также никто не брал. Плюнул на все, пошел гулять по Лазаревской. И тут, в 11 часов утра звонок (наверное, позвонили как проснулись), мол, где вы? Мы вас ждем. Думаю, хорошо, раз ждут, надо идти. Пришел. И что вы думаете? Дверь опять закрыта. Пришлось опять звонить хозяйке. В итоге открыла вообще горничная. Так я попал в номер. Номер в целом чистый, просторный, но очень душный. Кондиционер не работает (не, на нем горят циферки, но они бесполезные, он вообще не дует). Когда пошел на ресепшн за документами, девушка даже опешила, когда я попросил у нее чек и справку о проживании. Чек мне пришлось выбивать в кафе (одна хозяйка в отеле и кафе). Так мало того, что они не могли выдать чек, мне самому пришлось за ним идти. В общем ,клиентоориентированность равна - 0. Впечатления равны - 0. Сервис и все остальное равно - 0. Но поскольку оценки 0 Яндекс не дает, натягиваю оценку до 1
5
1
July 14, 2021
Классный отель. В данный момент отдыхаем в нём. Здесь есть всё для комфортного отдыха и весь персонал очень отзывчивый и доброжелательный. Бассейн изумительный, до моря минут 10 ходьбы. В кафе отеля можно обедать и ужинать. Всё очень вкусно и по ценам выходит примерно также как и во всех столовых и кафешках. Тут только 2 номера без балконов 1-ый и 5-ый, остальные все с балконами. В номерах есть сушилка для белья. Также периодически приезжают аниматоры и устраивают праздники для детей. Длина бассейна 7 метров, глубина 1.5 метра. Я бы посоветовала этот отель как для одиночного, так и для семейного отдыха.
2
6
July 7, 2023
Очень приличный отель, и бассейн и завтрак все очень хорошо. Номера чистые, мусор убирают каждый день. До моря близко. Полотенца и халаты есть. Нам понравилось.
3
July 13, 2023
Не посоветую никому данное место. Номер который бронировали за 2 месяца в последний день оказался занят. Со скандалом нашли другой. За 8 дней у нас в номере не разу не убрались(вынос мусора не считаю уборкой). Персонал не приветливый. Какие то все озлобленные. Полотенца с дырками и пятнами. Диван ужасно скрипел. Такое чувство что пол отеля слышали как я переворачивался с одного бока на другой. Входная дверь настолько провисла что даже жена не всегда могла её закрыть, что уж говорить про ребенка.
У хозяев видно мысли только о максимальном доходе, а вот вложиться это не про них.
5
1
August 22
Очень не понравился номер,пыль была на шифанере,ожидали долгое время заселения.
3
October 12, 2022
Мы ездили в отель только в спа. Организация так себе. Хотя по телефону сказали, что будут халаты, тапочки, полотенца, было ощущение, что место хорошее, но на деле...
Расположение хаммама неудобное, пол скользкий, мы раза три чуть не упали
Раздевалка! Ее нет, переодевались всей кучей в массажном кабинете. В душе нет горячей воды!!!!! Мы брали еще массаж, вместо 60 минут было 50, еще и при оплате с нас хотели взять как за 75 минут массажа, беспредел!
«ЗОНА ОТДЫХА» это два мягких стула (ну для мокрой зоны это вообще ужас🤦🏽♀️) как бы хаммам на 4 человека, куда всем садиться?
Туалет работает только у ресепшена, то есть в купальнике идти в холл, где сидел парень администратор в спортивках и другие люди. Ну и туалет без туалетной бумаги. Спасибо
Из плюсов
Есть кулер
Тапочки с халатом и полотенцами
Мощный хаммам, в процессе можно было самим регулировать температуру
Больше не придем
4
August 14, 2023
Супер отель, супер горничные и супер управляющая. Комфортные и чистые номера, вкусные завтраки, большой и чистый бассейн
3
September 9, 2022
Плюсы: камерная обстановка, просторные номера, чистый бассейн, у которого никто не толпится.
Минусы: далеко до моря (минут 10-12 пешком до центрального пляжа), там народу тьма, бесконечный ор про ватрушки/бананы/кукурузу. Уборка в номере только по просьбе, не сказали = не убрали. Мебель довольно изношена, матрасы на кровати продавлены.
1
2
July 21, 2023
Ужасное обслуживание. Сервис на 0👎
До хозяйки не дозвониться!
Номер брали на 4-х, а положили всего 2 пары тапок.
Матрасы в номер уже старые, все проваливаются.
Завтрак, который входил в стоимость был просто отвратительный 🤮
Такого ужаса я не видела!
Макароны с мокрицами подают 👍
Не рекомендую👎
3
August 6, 2023
Всё очень понравилось: всё чисто, всегда порядок, вежливые сотрудники и вкусный завтрак
1
3
August 14, 2022
Если Вы хотите испортите себе настроение с первого дня отдыха, тогда можно заселяться в этот отель. Управляющая ужасная хамка. Забронировала два номера ща 2 месяца до заезда, переписывалась с ней накануне заезда, в день заезда вечером оказалось «что я не предупредила что мы заезжаем»; «ну и что что у вас все оплачено» «скажите спасибо, что мы ваш номер не перепродали»…. Это все слова этой управляющей. В общем нас вечер поселили в номер, мы уставшие разобрали вещи, заселились, а на следующий день нам сказали просто , что надо переселиться и нам пришлось переезжать со всеми вещами. Попросили убраться в номере, тк все было в пепле от сигарет и номер был ужасно прокуренный, сказали - объяснили в какое время не надо заходить,тк спит ребенок, уборщица пришла именно в это время, в которое попросили не приходить и постучалась громко ,открыли дверь, сказали что разбудили ребенка, сейчас не время, ушла уборщица, начала названивать на телефон управляющая… чтобы окончательно разбудить ребенка. Уборка ужасная. У нас «убрались» захожу… только полотенца поменяли, ни мусор не выбросили, ни постель не поменяли (даже не заправили) , на полу как пыль лежала в углу, так она и лежит. В общем, обстановка крайне неприятная. Очень жалеем, что тут остановились. Отель не рекомендую. Управляющая портит настроение, ужасно общается, никакой клиентоориентированности.
6
1
July 28, 2023
Сняли номер в телефонном режиме, на сутки! Оплатили! Приехали ночью, а нам сказали «ничего не знаем, кто то должен приехать ночью, но мы заселили уже людей, номеров нет!» деньги не вернули! Трубку не берут! Твари!
3
1
May 27, 2021
Всем здравствуйте!Отдыхали вдвоём с дочерью 10 лет в этом отеле с 3 по 7 мая 2021 года.Хочу высказать огромную благодарность всему коллективу этого отеля!Когда приехали,нас очень тепло встретили,завтраки хорошие,наесться всегда можно,даже не смотря на привередливость моей дочери -она была очень довольна.От моря в 7 минутах,рядом есть кафе хорошее Риал Dans ,недорого и порции огромные,в отеле есть бассейн,моя дочь была от него в восторге 😍 Номера чистые ,просторные,удобства все есть.Вообщем,если ещё полетим ,то именно в Гранд Элит👍Спасибо ещё раз!Прилагаю несколько фото
2
6
July 1, 2021
Начну вот как: если мне повезёт ещё раз посетить черноморское побережье Кавказа, то я поеду только в Лазаревское и только в отель Гранд Элит. Место замечательное во всех отношениях! Только один у него маленький минус - расположен рядом с дорогой. Но это не какая-нибудь забитая транспортом трасса, а обычная городская проезжая часть, ночью практически пустынная.Ну а если вы уже совсем привередные, закройте балкон, включите кондиционер и спите на здоровье. Замечу, ни один кондиционер не направлен на кровати. Так, а вот остальное идёт только со знаком +.Спокойное, уютное местечко, с просторными, оснащенными всем необходимым для отдыха номерами. Я с семьёй (жена и внучка) жили в однокомнатном номере по площаде равной моей московской двушке. И балкон специально замерил - 6 на 1.2 метра. А потолки на высоте где-то 3,2м. С уборкой номеров полный порядок, практически, по первому требованию. Очень симпатичная внутридворовая территория, да ещё и с бассейном и небольшим кафе. До моря 7 минут хода, до магазина "Красное и белое" 300 метров, а "Магнит", аптека вообще напротив отеля. Да и расположен отель примерно посередине посёлка, так что в шаговой доступности практически все местные достопримечательности. Теперь самое главное - о людях обслуживающих отель. По старшинству (должности, но не возраста) целую ручки прекраснейшей хозяйке отеля Грете Мансуровне, очень радушной и доброжелательной. Под стать ей и обслуживающий персонал с милейшей поварихой Алёной и очень милой, приветливой, огненной (из-за цвета волос) Екатериной.
Моя оценка отеля по пятибалльной шкале - 5!!!
3
8
August 15, 2023
Хорошее расположение. Вкусные каши на завтрак. В целом все хорошо
2