Excellent staff, good rooms and amazing breakfast spreads. I highly recommend this hotel mainly because of the friendly and helpful staff.
Lekss Stone
Level 6 Local Expert
September 11
Cool
Роман Леонтьев
Level 12 Local Expert
August 25
Бомбический отель. Чисто, вкусно, продуманные и ухоженные номера.
Шикарный спортзал, чистый бассейн.
Мы вегетарианцы и нам в изобилии было что поесть на утреннем шведском столе.
Только кофе не вкусный, вообще никакой.
Наличие стоянки авто. Такие мелочи, как массажное кресло тоже было приятным дополнением.
Ну и персонал, кроме кафе на 5-м этаже, там от продавца попахивало токсичностью и нелюбовью к своей работе, что заставило нас незамедлительно покинуть это кафе и уйти на первый этаж в ресторан Ока, где с персоналом было всё в порядке.
Спасибо всем тем, кто создаёт такой качественный сервис в нашей стране. Хочется продолжать путешествовать.
5
5
Инкогнито 2751
Level 6 Local Expert
July 29
Прекрасный, чистый, современный, красивый, шикарный отель. Проживала в этом отеле три дня, в полном восторге. Заселили нас очень быстро, прекрасный менеджер Алексей всё объяснил, номер соответствовал описанию в Яндекс путешествиях, в номере климат контроль, удобные очень кровати,чистый ковролин и матрасы, безупречная уборка, прекрасный холодильник Samsung, а огромный телевизор. Всё на высшем уровне, уровень пять звёзд. На рецепшен работают очень приветливые и красивые сотрудники, особенно менеджер Марина, она посоветует, расскажет об отеле, ответит на любой вопрос, что очень приятно. Замечательный сотрудник, редко таких встретишь!!!
Отдельно хочу сказать о завтраках, они проходят шикарном ресторане, выбор блюд разнообразен, от куриного бульона, до плова и болоньезе. Всё свежее,вкусное и приятный персонал. зачем нам отдых в Европе, когда в России обслуживание превзошло все мои ожидания. Не нужен нам берег Турецкий, нам Волга нужна и Ока. Спасибо большое.
6
4
Евгения Сафиуллина
Level 4 Local Expert
July 25
Были в отеле с 03.07 по 06.07.24. Отель понравился. Чисто, уютно, достойно. Видно что отелем руководят и занимаются профессионалы. Только приятные впечатления. Это касается как номера, в котором мы проживали, так и общей инфраструктуры отеля. Приятно, что в проживание было включено бесплатное посещение бассейна и фитнес зала. Разнообразие меню завтраков радовало. Сотрудники молодцы! Были в ресторане, расположенном на 11-ом этаже. Извините - не Мишлен (правда и мы не ресторанные критики). Подача красивая, но по вкусу не зашло. Но, спустившись (при этой же гостинице) в спорт- бар, нашли свои вкусовые предпочтения и свой дзен. Ели вкусно, играли в бильярд и боулинг. В дальнейшем все остальные вечера там и проводили.
4
2
Александр Владимиров
Level 9 Local Expert
August 5
Большой комплекс зданий, отличный холл, бар, билиард, ресторан вверху, ресторан внизу, бассейн спа.
Номер - обычная четверка не шедевр, но в целом все хорошо, санузел чистота идеальная, каждый день уборка, новая косметика.
Завтраки шведский стол, с едой все в порядке разнообразно и вкусно, но организация завтраков бестолковая:
Людей очень много (были в начале августа),
Официанты не всегда успевают добавить тарелок и еды,
На половине столов нет скатертей, что странно для ресторана.
И самое главное, раздача еды в расположена в отдельном коридоре где есть вход и выход и где все толкутся, там же напитки и кофе, там же официанты, короче сделали столпотворение на ровном месте (хотя можно просто вынести чай и кофемашины в зал).
В целом хорошая четверка за свои деньги.
1
5
Ольга
Level 14 Local Expert
September 10
+ Удачное расположение у парка Швейцария и аквапарка. Рядом дворец спорта, до центра ехать минут 15 на общественном транспорте.
Цена за стандартный номер с завтраком вполне приемлемая.
Завтрак на шведском столе очень хорош, по набору блюд вполне сойдёт за обед: были и гарниры, и горячие блюда, и суп-бульон, а не только стандартные каши-яйца-блинчики.
- Из минусов - душновато в номере, приходилось постоянно держать кондиционер включённым.
Номера стандарты в корпусе 3 звезды очень скромные. В душе плохо уходила вода и присутствовал неприятный запах.Уборку номеров, рестораны и спа оценить не удалось, были всего одну ночь.
1
Show business's response
Димочка ☃️
Level 4 Local Expert
December 18
Очень неплохой отель. Чисто и приятно. В комнатах всегда убирают, кладут чистые полотенца. На завтра шведский стол просто великолепен, большое разнообразие различных блюд на любой вкус. На входе вас встречает обаятельный и улыбчивый персонал, а уберут посуду за вашим столиком всегда чистые и опрятные официанты.
Но, очень большая просьба сделать дополнительные розетки. Есть 1 двойная, но пользоваться ей не очень то и удобно.
Было бы очень хорошо, если бы поставили мусорные ведра около кулеров ведь, когда сидишь в холле у тебя может появиться мусор, а бегать каждый раз в номер не очень хочется.
Владимир В.
Level 15 Local Expert
August 25
Отель в хорошей ценовой категории, удобным расположением, парковкой. Персонал очень дружелюбен и настроен на помощь постояльцам в любое время. Ночью тихо, спится крепко. Завтраки вкусные и сытные. Полотенца меняются ежедневно. В номерах чисто и уютно. Вай-фай быстрый. Три ночи прошли какодин день.
Город Нижний Новгород очень впечатлил. От вида Волги от памятника Чкалову в восхищении, чкаловская лестница великолепна. Кремль поразил размерами и видами на стрелку слияния рек Ока и Волга. Очень и очень доволен всем. Впечатлен на всю жизнь.
1
Show business's response
Олег Валерьевич Колесников
Level 11 Local Expert
November 10
Плюсы: есть места на парковке, персонал на ресепшн нацелен помочь в решении проблем, отличная пища в ресторане Ока: разнообразная, качественная, цены умеренные. К плюсам отнесу также шведский стол на завтрак: очень разнообразный и качественный. А также плюсом является хороший напор воды в душе. Теперь минусы отеля: уставшие номера (смотрел 2 номера: свой и предложенный в качестве альтернативы), старая мебель начала двухтысячных, наверное, в номерах; чайника и питьевой воды в номере нет (за водой идете по коридору к лифту к кулеру), плинтуса убитые, в номере холодно (причем дежурная по этажу говорит «на третьем всегда холодно»), персонал не обращает внимание на табличку «не беспокоить»: проверял, оставил свет в номере, пришел, свет отключен. Из минусов также уставший дверной замок: внезапно в гранд отеле не скуд-система, а ключ, который застревает и при вызове слесаря тебе поучительно скажут: «да что же вы тащите ключ из двери в вертикальном положении, ключ же извлекается в горизонтальном» (для меня это не очевидно, а также везде в 3-4* отелях уже электронный ключ, сблокированный на включение света). Кроме того, сам замок в двери тоже уставший, держится на двух маааленьких саморезах, которые еще и не закручены. Казалось бы, я придираюсь, но жить в этом отеле некомфортно (а я много где бываю по России и не только) и даже восхитительный ресторан Ока и вышколенные ребятули на ресепшне не спасают впечатления от отеля. Как по мне, надо инвестировать в ремонт и номерной фонд освежать и с отоплением решить (спал в носках постоянно). А то название звонкое, а содержание не соответствует.
2
Елизавета Таг
Level 5 Local Expert
September 3
Проживали в отеле в августе 2024
"+" красивая ухоженная территория, большая парковка, очень положительное впечатление создаёт внешний вид отеля, холл, ресторан, за завтраки отдельный большой плюс:большой выбор меню, продукты свежие, хорошего качества, вкусная еда, хороший кофе. Как раз завтрак сгладил отрицательные эмоции от номера, в который нас заселили.
Итак, теперь "-" : мы жили на 8 этаже, 818 номер, конечно, когда я бронировала отель именно фото номера и отзывы людей были важны, тк для меня важно свой отдых провести комфортно от и до, но я разочаровалась когда зашла в номер, ожидания (как на фото) и реальность не совпали. Мебель в пятнах, пыль была плохо протерта, холодильник не работал, не было предметов гигиены в санузле,только мыло и шампунь, полотенца - были чистые и необходимое количество, постель была чистой. Номер даже не на тройку, очень жаль, ожидала большего, да это три звезды, но есть с чем сравнить отель такого уровня. Если бы ехала надолго, потратила бы время на переход в другой номер, времени было мало, поэтому зацикливаться не стала, все-таки плюсов больше чем минусов
4
Show business's response
Алла Воропаева
Level 7 Local Expert
October 29
Останавливались два раза и всё очень понравилось.Есть большая бесплатная парковка. Большие уютные номера. Завтрак проходит в ресторане на 1этаже. Большой ассортимент, всё вовремя пополняется. Омлет, каши, блинчики, сосиски, овощи, фрукты, выпечка, соки, кофе и т. д. В стоимость входит посещение бассейна и сауны, чем мы с удовольствием пользовались. Можно прям с этажа в халатах и сланцах на лифте спуститься в спа. Перекусить можно в кафе на 5 этаже. Вкусно и по приемлемой цене. Мы попросили подогреть еду купленную в магазине и нам не отказали. Есть ещё ресторан на 11 этаже, но мы его не посещали. Удачное расположение, не далеко огромный парк "Швейцария" и торговый центр с аквапарком. С удовольствием остановимся ещё
Show business's response
Наталья Дорофеева
Level 8 Local Expert
July 18
Остановились в этой гостинице при посещении Нижнего Новгорода.
Сервис на высоком уровне, очень уютная, приятная атмосфера. Отзывчивый и понимающий персонал. При бронировании через сайт возникла небольшая проблема, которая была тут же решена при приезде в гостиницу на ресепшене.
Также нам порекомендовали, с чего лучше начать маршрут по городу и как добраться до центра, дали брошюрку с указанием основных достопримечательностей.
Понравился завтрак (шведский стол): разнообразное питание на любой вкус.
Номер чистый и комфортный.
Гостиницу однозначно рекомендую!
Процветания и побольше гостей!
3
1
Павел П.
Level 11 Local Expert
October 14
Отличный отель
1. Большой номер (люкс), удобные подушки, много полотенец. Всё чисто
2. Завтраки, разнообразны. Проблем с посадочными местам нет, еда вкусная
3. Наличие бассейна, вечером, после прогулок (работы) можно искупаться в бассейне + есть сауна
4. Ужинали в спорт-баре, что на первом этаже. Вкусно, разнообразное меню. Тут же боулинг и бильярд.
В целом рекомендую
Show business's response
Игорь Лашевский
Level 6 Local Expert
November 14
Отличный отель с комфортными номерами, роскошным современным интерьером, вежливым , внимательным персоналом, удобной парковкой. До центра 4.5 км, но до ТЦ Океанис( шикарные термы) и парка со смотровыми площадками- 5 минут неторопливой ходьбы. Отдельно хочется отметить завтраки! Это что то! Ассортимент блюд и качество- впечатляют. Так же есть бассейн и сауна при отеле и они входят в стоимость номера(!) Однозначно рекомендую👍
Анастасия Шантамани
Level 14 Local Expert
October 3
Проживала там с 1 по 3 октября, в целом отель не плохой, чистый, светлый, нет налета шика 90-х, просторная светлая комната, очень милвй приветливый персонал на рецепшен, на завтрак встречают и отмечают комнату тоже вежливые приветливые сотрудницы.
Из минусов:
Цена и качество друг другу сильно не соответствуют, 13 100 я заплатила за 2 ночи с завтраками и считаю цену завышеной.
В номере виесто набора дозатор буквально шампунь/гель для душа.
Интересно, кто бы стал этим голову мыть?
Стена поцарапара, телефон у меня в номере не работал, три раза звориоа в ресторан, пыталась заказать чай. Не вышло.
В номере нет чайника, есть зато стаканы, тарелки и столовые приборы на одного.
Кулер у лифта, каждый раз как хочешь чаю, прогулка через весь корридор.
Слышимость отменная, то однотипная вроде восточная музыка от соседей, то разговоры.
Что проичходит в коридоре слышно вообще идеально.
На завтраках нет подносов. Чашку сегодня видела грязную, вчера мне попалась тарелка то ли такая затертая.
Да, завтраки и есть уровня тройки, оба утра были совершенно однотипные. Ищ йогуртов только "нежность" самый дешевый и без хоть каких-то кисломолочных бактерий в нем. Коые из довольно плохой кофе машины, водянистый.
На завтраки брала блины, запеканку, сосиски, джес, масло, все вполне вкусно.
Если вы фанат открытых окон, я -- нет.
Не берите особенно летом номер с окнами на город, слышимость тоже отличная.
Плюс уборщица выкинула мою пупырку, в которую я заворачивала кружку.
1
Ирина Грачева
Level 10 Local Expert
August 31
Большой отель, бассейн, ресторан, фитнес зал, парковка. Очень красиво внутри, просторный номер для семьи, вкусные завтраки, кофе-машина в номере ( отдельная плата), много банных принадлежностей, хорошего качества, завалили полотенцами, не пожалели бутилированную воду, на этаже тоже есть вода в кулере. Всё очень понравилось, рекомендуем
Ещё рядом находится аквапарк и торговый центр, парк.
1
Руслан Павилов
Level 10 Local Expert
September 20
Много лет езжу в командировки по городам ПФО. Когда прибываю в Нижний Новгород обязательно стараюсь поселиться в Оке. Чисто, аккуратно, приветливый персонал, хорошие номера, замечательная кухня. Вечером организован досуг в бильярде и масса других плюсов. Опять же удобное месторасположение отеля. А самое главное всё без суеты, профессионально. Однозначно рекомендую!
1
Наталья
Level 4 Local Expert
July 9
Бронировали двухкомнатный номер в отеле Ока Премиум, остались только положительные впечатления. В номере чисто, косметика хорошая, чай, кофе капсульный, бельё хорошего качества, подушки удобные. Завтраки вкусные, без изысков. Спасибо всем сотрудникам отеля за радушный приём. Посещали бассейн, тренажёрный зал в отеле. Рекомендуем данный отель, расположение удачное, рядом аквапарк и парк Швейцария, вся семья в восторге от посещения этих мест.
1
1
Елена М
Level 24 Local Expert
August 26
В целом остались положительные впечатления. Заселили быстро, номера были готовы.Персонал приветливый. В номерах в основном чисто, видно что номер готовят к приезду гостей. Единственное пожелания к горничным чтобы не забывали убираться под кроватью и пуфиками, чтобы маленькие детки случайно не находили чужих забытых вещей и таблеток. Завтраки хорошие, всё свежее вкусное. Не знаю что там может не понравится другим гостям, хороший выбор блюд. Официанты молодцы постоянно убирают столы.
Ну а так как пожелание руководству, постепенно конечно необходим ремонт.
Ирина К.
Level 6 Local Expert
October 27
Отель уютный. По расположению - от центра далеко и пр. Гагарина всегда в час пик стоит. В номерах все необходимое. Завтрак обычный, стандартный выбор для 4-х звезд. А вот с возможностью пообедать в пределах отеля - проблема. Ресторан на 11 этаже почти всегда закрыт на спецобслуживание. Ресторан на 2 этаже тоже. Из возможности пообедать только спорт-бар, где громко (боулинг, бильярд). Но готовят неплохо.
Отдельно! Если у вас аллергия - сообщайте официанту и требуйте, чтобы уточнил на кухне, состав продуктов не указан в меню и официант его не знает.
3
Daria
Level 5 Local Expert
September 17
Были в номере junior suite на одну ночь. Дружелюбный персонал, комфортно устроились.
Из плюсов, которые нас порадовали — чисто, удобная кровать, все принадлежности для комфортного отдыха были предоставлены. Кондиционер в комнате, большие окна.
Завтрак был включён, вкусно и разнообразно
И, конечно, очень удобное местоположение. До центра города 10-15 минут :)
3
1
Show business's response
Сергей Харченко
Level 6 Local Expert
October 22
Добрый день. Были с коллегой одним днём в командировке. Отель отличный, на ресепшене все доброжелательные, оформили за пару минут,все рассказали, объяснили. Ужинали в ресторане, кухня отменная, завтрак был включён шведский стол, всего очень много и вкусно! Номер чистый,персонал вежливый. Вот с гигиенических предметов нет и это небольшой минус. Так как командировка была внезапной и не успели захватить,понадеялись что всё будет - но увы. А в целом отель очень приличный! Советую.
1
Александр К.
Level 7 Local Expert
August 11
Неплохой отель, хотя и построен довольно давно. Номер был небольшой, мебель старая, но в нормальном состоянии, все чисто. Матрас на кровати удобный, не скрипит…. Завтраки хорошие, как детям, так и взрослым на любой вкус: каши, яица, салаты, блины, сырники, есть свежий творог, нет только свежевыжатого сока. В подвальном помещении есть бильярд и боулинг. Очень удобно провести вечер, только нужно записываться заранее, так как отель большой и много желающих.
1
Александр Анисимов
Level 7 Local Expert
September 21
Был там без проживания, на семинаре в сентябре 2024г.
В данном месте часто проводят семинары и прочие мероприятия. Подъезд удобный, есть парковка.
Из зала ресторана на 11 этаже открывается прекрасный вид на город. Здесь очень вкусно готовят, все чисто и аккуратно. Остались положительные эммоции.
В отеле много посетителей, поэтому лифты постоянно в движении. Приходится ждать (пожалуй это самое напрягающее данного места).
Во всем остальном, остался доволен. Красиво внутри.
Дмитрий Андреевич Горленко
Level 11 Local Expert
August 13
Обычно, приезжая в Н.Новгород, останавливаемся в этом отеле, т.к. устраивает его локация. В принципе, устраивает практически все: и номера, и персонал, и обслуживание, и завтраки... Но минус одна звезда за:
1. Периодически закрытый полностью ресторан на 11 этаже. Хотя площадь и зал позволяют закрывать частично. И это более-менее критично, т.к. более в шаговой доступности ресторанов нет.
и, многие скажут "капризничаешь" или "зажрался", но:
2. Во время последнего посещения занимали номер на "клубном этаже" (других свободных уже не осталось). Т.е. ценник выше обычного, а значит, по моему мнению, и сервисов должно быть больше. Но приехав на машине, а это был "высокий" сезон Новогодних каникул, каждый день искал где бы припарковать машину. Тогда в чем клубность и за что повышенный тариф? За заполненный мини-бар?
P.S. Прошло полгода с момента написания отзыва. Как минимум одну причину, из-за которых я снял звезду, администрация решила - зона парковки увеличена раза в полтора! За то, что руководство прислушивается к критике и оперативно решает проблемы, "до-начисляю" звезду ))
1
Show business's response
Марина М.
Level 8 Local Expert
December 3
Мы в восторге! Прекрасный отель в центре Нижнего. Так порадовала возможность прям из номера в халате спускаться в фитнес-клуб, чтобы посетить бассейн и сауну, это прям супер))) Номера большие, есть все принадлежности, чай, кофе, вода. На завтрак-шведский стол! И это даже не завтрак, можно и пообедать одновременно 🤗 Десерты, блины, кашки, супы, мясные блюда.
В шаговой доступности парк Швейцария и аквапарк Океанис. Выбирайте этаж повыше при бронировании, вид на город будет 👌
1
Show business's response
Юрий Козлов
Level 9 Local Expert
November 16
Хороший отель. В номере чисто, прибираются каждый день. В ванной комнате есть принадлежности и средства гигиены. Завтраки хорошие, вкусные, без изысков. Сауна и бассейн отличные. В день рождения был комплимент от отеля - появилось пироженое в номере пока завтракали. Спасибо! Приятно. Рядом с отелем (7-10 минут пешком) аквапарк Океанис и парк.
7
Arina Shikova
Level 6 Local Expert
December 10
Останавливались в отеле ОКА Бизнес. Снимали 2 номера (номер комфорт и номер Джуниор Сьют) на 10 этаже.
В отеле есть как достоинства, так и небольшие недостатки.
Из питания мы брали только завтрак, так вот завтрак просто великолепный, большое разнообразие блюд, еда горячая, все очень вкусно. Ещё из плюсов нужно отметить работу персонала - всегда приветливые, доброжелательные, компетентные в своём деле. Номера хорошо убраны, на каждом этаже есть небольшой хол - оборудованный удобными диванчиками и креслами. В номере Джуниор Сьют - каждому гостю предоставляют косметический набор - очень хороший по наполнение, есть бутилированная вода, чай, кофе, также есть сейф.
На территории отеля есть бесплатная парковка.
Из минусов:
В номере Джуниор Сьют днем вполне нормальная температура, но ночью становится прохладно, очень сильно дует из окон, зашторивали шторы, открыли батарею на всю, но ничего не помогло. Также есть небольшие затертости на стенах, что придаёт номеру непрезентабельный вид. Ванная комната уже требует комметического ремонта, герметик в районе душевой уже где то жёлтый, а где то и вовсе отвалился.
В номере комфорт, почему то нет зубных наборов, пришлось идти за ними на ресепшен, косметический набор тоже не предоставляется, есть только средство в дозаторе (3в1). В номере комфорт нет сейфа.
При бронировании фото номеров немного отличаются от вида вживую.
wadim fa
Level 16 Local Expert
November 30
Отель достойный. Был в командировке. 3 ночи. Все на уровне. Номер чистый+ просторный 2815. Есть все приятные мелочи (халат, зубная щётка+ паста, чайник,сейф и так далее). Завтрак это отдельная тема. Все просто супер. Зал большой, все очень вкусно. Мне очень жаль, что не воспользовался бонусами (бассейн, тринадерка). И ещё одна приятная особенность. Профисеоналы на ресепшене. Рекомендую!
Алла Скоробогатова
Level 9 Local Expert
June 20
Отель очень понравился, 4 звезды, но очень твердые, с плюсом)
Современный интерьер, чистый номер, полотенца беленькие- беленькие, хрустящее постельное белье.
Многофункциональный отель: спа центр, отличный бассейн, сауна чистая, центр здоровья ( массажный кабинет, соляная комната), кофейня на первом этаже- после прогулок по городу можно расслабиться.
Зона еды- шведский стол- очень продумана: вся еда в закрытых стеклянных шкафах, и чисто и гигиенично.
С детьми очень рекомендую- комфортно и безопасно.
До нижегородского кремля от отеля 40 мин пешком и минут 10 на такси. Рядом парк Швейцария и ТРЦ Океанис (в нем отличная и разнообразная кухня есть).
4
8
Show business's response
Светлана Шипанова
Level 7 Local Expert
October 18
Отличный отель. Жили там два дня в номере на двоих. Каждый день уборка номера, смена полотенец и индивидуальных принадлежностей. В номере есть мини-холодильник, телевизор. Персонал очень внимательный, приветливый. Питание отличное. У нас был включён завтрак в формате шведского стола. Разнообразное меню. Творожная запеканка - вкус детства. В холле есть сувенирная лавка и мини-бар.
Show business's response
Наталья илинзеер
Level 12 Local Expert
July 11
Большой чистый современный отель. Путешествовали с детьми, двухкомнатный номер был, диван очень скрипит, и в центре приподнимается, получается горка, неудобно. Кровати удобные, лучше бы взяли два номера рядом. Расположение отеля понравилось. Завтраки хорошие, много всего, только кофе ужасен, поэтому брали отдельно в баре. Бассейн входит в стоимость, он обычный как в фитнес клубах, не спа зона.
1
1
Мария
Level 13 Local Expert
November 2
Отличное место. Быстрое заселение. Обслуживание на высоте. Очень чисто. Есть варианты по выбору ресторанов. В непогоду можно отлично провести время в отеле. Огромное спасибо персоналу за внимательность, вежливость и отзывчивость. Следующий приезд точно остановимся здесь.
Александр Бобылев
Level 23 Local Expert
July 22
Хороший отель, неплохой шведский стол в качестве завтрака, гостеприимный персонал. Номера чистые, современная сантехника. В гостинице есть СПА и бассейн, но в наш приезд всё это было на ремонте. Относительно городских достопримечательностей - расположен далековато. Для пеших прогулок рядом есть парк Швейцария.
1
1
Елена Супоницкая
Level 7 Local Expert
July 15
Хороший отель. Завтраки были включены. Все очень достойно, большой выбор блюд, все свежее, вкусное, нам все очень понравилось. Номер чистый, кровати удобные кондиционер. Единственный минус неудобно расположение розеток и их очень мало, но это было быстро решено, нам выдали удлинитель
Чашка УченикЧашка
Level 8 Local Expert
May 8
Остановились на 3 суток , из приятного безупречно чистый и просторный двух комнатный номер на семью из 4 человек очень комфортно разместились, уборка отличная . Сам отель чистый , светлый , приветливый персонал , чистый бассейн и туда можно с ребенком от 7 лет без справок замечательно , дети закупались , несмотря на то что вода достаточно прохладная , но есть сауна всё гармонично . Сам отель оставил приятные впечатления , за лишь одним минусом из за него и снимаю 2 звёзды так как для отеля 4 звёзд это важно( завтрак шведский стол) я бы назвала ужасающее страшно некрасиво оформлен , все старое , сахар у кофе машин и десерты расположены так что нужно делать низкий поклон пока сзади тебя толкают люди которые ждут свой кофе . Все очень неаккуратно , хотя еды много , но она некрасиво оформлена , ответственного за такую подачу и оформление расположение еды я бы гнала в шею как бестолочь . Пусть он сам пройдет весь этот путь когда вокруг него появится ещё 35 человек это ещё не много так как зал большой и когда все столы заняты и людей много то просто невозможно дотянутся до сахара если ты уже все таки успел налить себе кофе . Сама пища тоже невероятно скромна для отеля 4 звёзд , даже в тройках завтраки бывали лучше , тут просто свалка еды неприятного вида . Если исправить ситуацию с ассортиментом еды и оформлением подачи более удобной и комфортной то цены нет отелю, а так 15000 р за сутки и завтрак как с помойки это зашквар. Только он испортил впечатление . Кофейные зерна под замену это не кофе а пойло.
37
31
Show business's response
Владимир Арешин
Level 20 Local Expert
September 9
Плюсы:
-персонал очень вежливый, особенно девочки в кафе на завтраке
-завтрак хороший
-есть раннее бронирование
-месторасположение
Минусы
-плесень в душевой (фото)
-старая советская гостиница, но с относительно свежим ремонтом
-номера, мебель и прочее всё с советского союза
-лифты маленькие и работают 2 из 3
Резюме: советская гостиница для командировочных, но с ремонтом, здесь много молодёжи (спортсмены). Гостиница точно не стоит 10т.р за сутки на двоих, но персонал старается (вежливые)
1
Show business's response
Денис Голосеев
Level 9 Local Expert
October 24
Номера чистые,большие, удобные. Еда и напитки вкусные утром шведский стол. Обслуживание на высоте. Персонал приветливые опрятные без отказные. Атмосфера хорошая есть бесплатная парковка. Всё хорошо один минус для меня как для курящего человека нет курилки на этажах.
1
D Z
Level 12 Local Expert
August 13
Неплохая четвёрка. Отель не новый, но в порядке. Хороший сервис, круглосуточная горничная, отзывчивый ресепшен.
В 4ке входит в стоимость бассейн (нормальные 2 дорожки ~25 м и 3я дорожка с гидромассажем, в раздевалке сауна, но она слишком ~105C). Есть отдельно спа зона с сауной.
Завтраки на 1 этаже в большом ресторане, завтраки неплохие.
Рядом аквапарк.
В принципе, относительно недалеко от центра.
1
Show business's response
Dmitryi K
Level 11 Local Expert
July 15
Отель большой, завтрак шведский стол, хороший, есть бар бильярд, боулинг, приятный, приветливый персонал, заселили раньше времени без вопросов и допов. В номере чисто, но комплект полотенец только 1 (4* Вообще-то) положено на каждого проживающего. Мебель подушатана. Кондея нет очень душно, но есть вентилятор 🤣
1
Ольга Чернышева
Level 9 Local Expert
July 29
Замечательный отель! Останавливалась в июле на 2 ночи.Номер стандарт с кондиционером,чистейшее белье,полотенца! Санузел без нареканий.А персонал на рецепшене приветливый,отзывчивый! Разнообразные завтраки( я даже была удивлена).Обязательно рекомендую этот отель гостям города!!!
1
Ilya Korchagin
Level 6 Local Expert
July 8
В целом все отлично
Очень приветливый и доброжелательный персонал!
Подсказали куда нам лучше сходить на экскурсию и любезно отвечали на все вопросы.
Завтраки - шведский стол
Достаточно разнообразный ассортимент блюд
4 звезды только за то, что в номере были пятна на занавесках и на полу.
3
Ел.ена
Level 7 Local Expert
July 11
Добрый день! Были в этом отеле с 08.07.24 - 11.07.24 бронировали Люкс на 2 взрослых и 2 детей. Очень удивило то, что отношение к посетителям очень дружелюбное, все наши просьбы решались по мере поступления, ни в чём отказа не было. Мы жили на 5 этаже, очень повезло с обслуживающим персоналом, очень внимательная и заботливая женщина, которая убиралась и помогала решать наши маленькие проблемы (вода, замена спального места, всегда чистые полотенца и уборка на 5+). Завтраки неплохие, всё в меру, обеды в верхнем ресторане, БИЗНЕС ЛАНЧ, вполне сытный и порции приличные, стоимость не высокая. Были с малышом, по приезду была кроватка, а не манеж, по просьбе принесли стульчик для кормлеия в номер. Очень позитивное и приятное место! РЕКОМЕНДУЮ! Минус есть, он очень маленький - дозвониться очень сложно!
1
Алла Мирзаянова
Level 7 Local Expert
December 7
Отвечаю за проведение мероприятий и уже 2 года регулярно сотрудничаю с ГК Ока по аренде залов и организации кейтеринга.
Что нравится: конференц-залы большие, с полным техническим оснащением и местным кейтерингом. Удобно, что до Оки легко добраться на общественном транспорте и на авто, бесплатная большая парковка - сразу +100500 к выбору.
Хочется поблагодарить администраторов Ольгу и Веру, которые оперативно оформляют бронь и решают любые вопросы в день мероприятий, менеджера Кирилла за своевременное оформление документов и Ирину, которая помогает накормить все участников, а также всех сотрудников службы кейтеринга. С вами приятно работать!
3
Show business's response
greta224 fg
Level 8 Local Expert
September 8
Были в отеле 02.09.2024-06.09.2024.
Хороший с приветливым персоналом отель. Вкусные, разнообразные завтраки, официанты быстро убирают столы. Чистый, удобный бассейн.
Единственный минус в номере горничные за все дни ни разу не пропылесосили.
Юлия Я
Level 6 Local Expert
July 23
Отличный отель в своей цене. Завтрак разнообразный, пополняют оперативно, столы свободные всегда находили. В номере тапки, халаты, щётки и все прочее было. Чисто, уютно. Парковка большой плюс. Жаль попали как раз когда бассейн не работал, при бронировании этого не написано было.
2
Юлия
Level 6 Local Expert
September 1
Отдыхали с дочерью с 18.08.24-21.08.24. Гостеприимные и приятные девушки на ресепшене, учли наши пожелания, быстро заселили. Номер был стандарт премиум. Номер не плохой. Уборка каждый день, каждый день смена полотенец. Персонал во всём отели очень доброжелательный. Завтраки не плохие. Единственное за , что поставили 4 звезды, так это за не очень чистый кавролин, от которого не очень хорошо пахло, и стенка кровати была замусоленная. Расположение отеля удобное. Рядом есть прекрасный парк « Швейцария» большой и красивый.
3
1
Show business's response
Александр
Level 27 Local Expert
May 16
Замечательный комфортный и спокойный отель.
Отель имеет 2 большие собственные бесплатные охраняемые парковки - в зависимости от корпуса, в котором Вы проживаете, Вы выбираете себе парковку поближе, чтобы было удобнее.
До основных достопримечательностей Нижнего Новгорода от отеля – около 20 минут езды на машине, рядом в шаговой доступности находится торговый центр.
Номер - на троих брали в корпусе Premium на 7-м этаже №2711 («Junior Suite с балконом»), очень просторный, чистый, удобный, мебель в хорошем состоянии, есть двухспальная кровать и возможность поставить одно дополнительное спальное место, в целом всё очень комфортно и есть всё необходимое для отдыха.
Кровати и подушки удобные, великолепная звукоизоляция (никаких посторонних шумов и звуков не слышно), вместительные шкаф и тумбочки, есть кондиционер, сейф, холодильник, чайник и чайные принадлежности (кофе растворимый). Освещение достаточное. В номер ежедневно ставят по 0,5 воды на каждого проживающего, чай/кофе/сахар обновляются, к чаю кладут шоколадки (что очень приятно).
Единственное недоразумение в номере - это чайник, который ну совершенно не соответствует общему антуражу номера: дешевый китайский девайс без отдельной подставки со шнуром, поэтому для того, чтобы налить в чашку кипяток, его сначала нужно отключить от розетки.
Балкон просторный, остекленный, с окном для проветривания; стоит приличный столик с двумя удобными креслами, имеется вид на "промышленный пейзаж" - какую-то стройзону с краном "Ивановец", и только вдали виднеется город.
Ванная комната - не тесная, есть душевая кабина, полотенцесушитель, нормальный фен, ежедневно пополняются гели, шампуни и прочие принадлежности (марка SARGAN). Биде нет.
Халаты, тапочки, разнообразные полотенца - всё есть.
Тарелки, ножи/вилки, штопор, различные бокалы - всё имеется в наличии в тумбе под телевизором.
WiFi в номере ловит нормально.
Завтраки - "шведский стол", нормальные, без изысков, но вполне себе приличные - на втором этаже в ресторане "Ока". Мест в ресторане много, проблем с посадкой нет.
В проживание входит посещение SPA-комплекса и тренажерного зала.
Тренажерный зал - просто отличный, есть абсолютно всё, что только может пожелаться.
SPA-зона представлена просторными раздевалками с небольшими, человек на 6 от силы, саунами (женщины и мужчины парятся отдельно) и душевыми, хаммамов нет.
Бассейн - 25х6, есть 2 дорожки и зона релакса в виде полумесяца с гидромассажными установками.
В раздевалках будьте осторожнее - при открытии двери шкафчика эта самая дверь больно бьёт по голове благодаря своей особо подлой форме.
В лифтах подъем по карточкам.
В целом, в отеле всё очень понравилось - и условия проживания, и сервис; очень хорошо отдохнули в перерыве между экскурсиями, выбором отеля очень довольны!
Отдельная большая человеческая благодарность от нашей семьи за профессионализм, отзывчивость и помощь в решении ряда вопросов - управляющему Владиславу.
7
5
Show business's response
Дина Манохина
Level 7 Local Expert
August 19
Очень быстрое заселение, несмотря на большой номерной фонд. Небольшой уютный номер. В номере тихо. Чисто. Разнообразные и вкусные завтраки. Далековато от центра города, но зато рядом парк, откуда открываются прекрасные виды на Оку.