Grand Hotel Oka Premium
4218 reviews
January 5
Отель как отель, ресепшен красивый, номера так себе. Индивидуальных шампуней, кондиционеров, зубных паст нет. Только мыло в дозаторе и шампунь/гель для душа (2в1) в дозаторе.
В спорт зал не пустили потому что нет кроссовок.
July 11, 2024
Добрый день! Были в этом отеле с 08.07.24 - 11.07.24 бронировали Люкс на 2 взрослых и 2 детей. Очень удивило то, что отношение к посетителям очень дружелюбное, все наши просьбы решались по мере поступления, ни в чём отказа не было. Мы жили на 5 этаже, очень повезло с обслуживающим персоналом, очень внимательная и заботливая женщина, которая убиралась и помогала решать наши маленькие проблемы (вода, замена спального места, всегда чистые полотенца и уборка на 5+). Завтраки неплохие, всё в меру, обеды в верхнем ресторане, БИЗНЕС ЛАНЧ, вполне сытный и порции приличные, стоимость не высокая. Были с малышом, по приезду была кроватка, а не манеж, по просьбе принесли стульчик для кормлеия в номер. Очень позитивное и приятное место! РЕКОМЕНДУЮ! Минус есть, он очень маленький - дозвониться очень сложно!
1
April 12
Отличный отель, приятный и компетентный в своем деле персонал, чистые номера, все понравилось, обязательно заеду снова!
1
July 23, 2024
Отличный отель в своей цене. Завтрак разнообразный, пополняют оперативно, столы свободные всегда находили. В номере тапки, халаты, щётки и все прочее было. Чисто, уютно. Парковка большой плюс. Жаль попали как раз когда бассейн не работал, при бронировании этого не написано было.
2
October 3, 2024
Хороший отель, есть фитнес с бассейном. В проживание входило посещение. Завтраки достаточно разнообразные, есть что выбрать. Расположение хорошее, рядом парк Швейцария и планетарий.
May 10, 2024
Отличный отель в Нижнем Новгороде. Останавливаюсь тут не первый раз. До этого раза только будучи в командировках, сейчас приехал отдохнуть в город.
Номер забронировали на 9 этаже в Клубный этаж. Номер просто отличный. Очень уютный и чистый. Кровать удобная, матрац не изношенный. Постельное белье чистое. В номере есть все необходимое. Тут и чай хороший (не дешевые пакетики), и кофе капсульное, пасуда. Редко, где есть бар в холодильнике, а тут есть. Телевизор. Отель не скупится ванные принадлежности, подробнее на фото. Душевая кабина не протекает!!! На этаже есть лаунч зона с закусками и напитками бесплатными. Удобные кресла и диваны. Там же есть массажное кресло Ямагучи. Завтраки вкусные, шведский стол. Есть 2 ресторана, кафе на 5 этаже, спорт бар. Есть спа зона, ходили на массаж с хамамом и скрабом, все понравилось. В целом я очень доволен! Редко встретишь на столько комфортабельный отель.
1
1
May 11
Хороший отель, чистый, подуставший...завтраки отвал бошки, на любой возраст и выбор огромный блюд....были в разных номерах, везде чисто
November 4, 2024
Красивый отель, есть много дополнительных услуг,ресторан, завтраки хорошие,всего достаточно. В номере не достаточно чисто, только то что видно, если отодвинуть тумбочки например, там мусор. И на телефон на рецепции не отвечают, если что то нужно спросить,звонили из номера несколько раз, пришлось спускаться.
November 8, 2023
В целом, очень даже понравилось. Выбирали отель по территориальной принадлежности, нам нужен был дворец спорта "Нагорный", он прямо в соседнем здании. Все чисто, аккуратно. В номере много полотенец, есть халаты, тапочки, душевой набор. Зацепили всего два момента- пододеяльник оказался порванным (но это не так принципиально, мы не привереды), а второе- вечером начала дико гудеть батарея. Что-то там покрутили-звук пропал. Но ночью несколько раз вскакивали от этого же гудения, раза 3-4, пока полностью не закрутили заглушку. Не знаю, наверное надо все-таки такое оборудование регулярно самим проверять, чтобы гости отдыхали с комфортом. В остальном все хорошо- завтраки сытные, номера чистые.
3
2
October 19, 2024
Заезжали с семьей в Ока бизнес в двухкомнатный стандарт в октябре. В целом все нормально, я бы описала бы как три звезды с минусом. Кровать удобная, диван неудобен для сна. У бизнеса спа не включен в стоимость, а хотелось бы. Все таки не так дёшево 6600 руб с завтраком. Завтрак швед. стол довольно разнообразный. Парковка хорошая. Рядом с отелелем только Fix price , больше негде быстро купить что то необходимое.
1
December 16, 2024
Сейчас проходит финал всероссийский олимпиады Иннагрика 2024.
И этот отель принимает детей. Размещение как в общаге. Вода в кулере не свежая. О каких 4 звёздах идёт речь.
Или это по спец заказу для участников олимпиады? Напоминает старый советский санаторий. За что отель получил 4 звезды большой вопрос. Может для других постояльцев другие условия? Очень разочарованы.
Отдельное спасибо за завтраки.
October 11, 2023
Хороший отель, чистый. Охраняемая парковка. Завтраки ( за отдельную плату), есть небольшое кафе на 5 этаже, в котором можно поужинать ( не ресторан), но вкусно и сытно. Единственный минус попался на наше заселение- это то, что в воскресенье(!!!) с 8 утра(!!!) по окнами начали работать гастробайтеры очень громкими инструментами ( хотели выспаться, но не получилось и видимо закон о тишине отелю тоже не знаком). Это конечно прям вывело из себя. Остальное всё хорошо.
3
3
November 8, 2024
Рекомендую этот отель, чисто, уютно, приветливый персонал. А уж завтраки настолько разнообразны, что стояли перед выбором, что поесть. И очень вкусно готовят.
3
January 10
Очень хороший, красивый отель. Номера удобные, всё есть. Завтраки шикарные. Есть парковка на территории.
August 18, 2023
Останавливались в отеле премиум класса (4*), есть еще бизнес (3*). Персонал приветливый, гостеприимный, вежливый!! Bell-boy при входе забрал багаж и поднял до номера. Номер чистый, просторный, комфортный. Имеется все перечисленное на сайте, кроме бара. Он был пустой. Не расстроило, мы им не пользуемся. Ванная комната чистая, просторная. На этаже в коридорах стоит кулер. В отеле есть спортзал (хороший с разнообразными тренажерами) и бассейн с сауной (СПА). Везде чисто, в раздевалке стоит кулер. Минус в том, что спортзал и бассейн посещают местные жители, очень много народу, не комфортно, не отдохнёшь. После отъезда обнаружила, что оставила кеды в номере (итальянской марки), позвонила в отель, ответили, что посмотрят и перезвонят. В номер наш никто не заселялся, после нас. Перезвонили, сказали, что кед нет…
3
1
April 28
Удобное место, в 10 минутах пешком в Океанис. Бюджетно для НН. В номерах все чисто и уютно. Затравк вкусный
July 25, 2024
Лучший из лучших во всех отношениях... обслуживание, питание,доступность, развлечения....рядом Швейцария, океанариум, торговый центр... что ещё нужно, чтобы сменить обстановку,отдохнуть, погулять в таком городе как НИЖНИЙ НОВГОРОД
April 30, 2024
Очень красивый и комфортабельный отель. В номере очень чисто и есть все необходимое! Очень вежливый и всегда готовый помочь персонал! Вкусные и разнообразные завтраки, так же в отеле есть рестораны, где можно вкусно пообедать и поужинать! Вернемся еще в этот отель обязательно!
2
September 20, 2024
11 этажей, вежливый персонал, номер комфорт небольшой, чистый, не шумный (окна во двор), в номере фен, холодильник, телевизор. Кулер, гладильная комната на этаже. Завтрак шведский стол со стандартным выбором блюд, вкусно, свежие продукты, кофемашины, лёгкая музыка. Спасибо, рекомендую.
May 11
С лояльностью возврата денежных средств у данной гостиницы явно проблемы! Посредством бронирования через яндекс путешествия при заезде в гостиницу выяснилось что сервис яндекс путешествия практикует навязывание дополнительных номеров в гостиницах! То есть, если вы едете троем с ребенком, то двухместный номер Вам этот сервис не будет бронировать, а без Вашего ведома забронирует и включет в оплату дополнительный номер на человека. При этом, в ваучере никак не указанно что у Вас забронировно больше одного номера!! Крайне не рекомендую бронировать данную гостиницу через сервис яндекс путешествия. Гостиница делает вид что вроде как и не при делах, а яндекс путешествия вводит в заблуждение при бронировании отеля.
July 8, 2024
Отличный отель для отдыха, удобное расположение, большая парковка, отличный ресепшен,внимательные сотрудники,в номерах чисто и уютно ,уборка каждый день,есть бассейн и спорт-бар с бильярдом и боулингом,чубесные завтрпки
September 30, 2023
Отличный отель 🫶нам очень все понравлюсь , бесплатная парковка , посещение бассейна , отличный завтрак 👍🏻, отдельное спасибо за поздравление к годовщине свадьбы 🙏это очень приятно ❤️чайный набор , чайник , наборы в ванной 👍🏻, множество полотенец , халаты , удобные кровати , удобное доп место для ребенка ,вода в номере , кулер в коридоре , все чисто и аккуратно - очень все продумано для комфорта гостей ! Милый ресепшен , отзывчивые горничные ! Спасибо огромное за вашу заботу 🫶Нам очень все понравилось , следующая поездка в НН, только в Ваш отель 😍
3
2
June 22, 2024
Хороший отель, номера уютные, все продуманно. Вешалок в шкафе не пожалели. Спортивный зал, сауна. Особенно хочу отметить кухню и поваров - ребята супер! Ресторан на 11 этаже -это что-то. Такой говядины как у них не ел нигде. Да остальные блюда на высшем уровне.
1
April 13
Честно говоря этот отель - худшее, что со мной случалось за такие деньги. Как вообще место может быть с категорией 3 и 4*, если у них в номерах элементарно нет ни халатов, ни бутылированой воды, ни одноразовых средств гигиены? Про ржавый смеситель в маленькой душевой с не до конца закрывающимися перегородками и мусор вместо одноразовых полотенец я вообще молчу. Очень надеюсь никогда сюда больше не возвращаться...
1
October 28, 2024
Отличный отель, очень чистые номера и прекрасное обслуживание! И отдельное спасибо поварам и персоналу ресторана Ока, всё очень вкусно и разнообразно, и кофе вкусное!
1
September 27, 2023
Отличный отель для проживания. Местоположение на одной из главных улиц города, до Кремля 12 минут на такси. Большая охраняемая парковка, очень красивый ресепшн, вежливый персонал, очень хорошие и разнообразные завтраки в формате шведского стола (овощи и закуски, салаты, омлеты, горячие блюда, выпечка, фрукты, не пакетированные соки). Удобные номера с симпатичным интерьером, прекрасная (!) шумоизоляция. С удовольствием посетим этот отель снова при визите в город.
3
2
May 4, 2024
Вот, поставил четыре звезды и понимаю, что обидел гостиницу. В действительности, фитнес, бассейн, бильярд, боулинг, парковка , отличные разнообразные завтраки - редчайшее сочетание в одном здании. По российским меркам - однозначно 5. Видно, что менеджмент и персонал работает на интерес. С огоньком. Но. Перестроенная советская гостиница не может создать атмосферу, хоть как то связанную со старинным русским городом. Чистый технопрогматизм, но на отличном уровне гостиницы уровня 4 звезды.
2
1
July 28, 2024
Понравился номер и отель в целом приятный. Большая парковка - с местом проблем не было.
Мои разочарования:
- Ужин. Заезжал в субботу. Ресторан был закрыт на обслуживание. При бронировании не предупредили об этом. Пришлось искать другое место поесть.
- Завтрак. Ну такое себе. Поесть толком не удалось. Гостей было много, на входе в ресторан из персонала никого не было - заходили все свободно - никто не регистрировал, никто не спросил номер (может оно так и должно быть) . На раздаче было очень тесно, не хватало столиков и даже столовых приборов. НО самое печальное это сам завтрак. На мой вкус очень унылый - нарезки, печеньки из супермаркета.... Были куриный бульон - ужасен, овсяная и рисовая каши - можно было даже не пробовать, из яиц - омлет. В общем завтрак как-то не задался.
3
December 28, 2024
Очень хороший отель
Парковка большая
В кафе и ресторане все вкусно
Место расположения очень хорошее
June 4, 2024
Очень понравился отель. Чисто, уютно, хорошие завтраки. Все удобно. Бассейн и сауна работают, никуда заранее записываться не надо. Возможно на массаж, но мы посещали только бассейн и сауну. Недалеко парк Швейцария. До Кремля надо ехать минут 10 на такси
1
September 23, 2024
Ока нас порадовала хорошим сервисом, превосходными завтраками, удобной и большой парковкой. В номере было приятно и удобно жить все пять дней, которые мы провели в Нижнем Новгороде.
July 5, 2024
Отличный отель, персонал вежлив, на такси минут 10 - 15 до канатной дороги и до центра,большая парковка. Есть ресторан и кафе с домашней кухней, что удобно с детьми. Небольшой бассейн и боулинг. Чистые и просторные номера.
1
August 27, 2023
Отель удобно расположен (приемлемый уровень стоимости такси из центра), отличный бассейн, хороший завтрак (правда официанты не знают состав блюд), персонал на ресепшн вежливый (но принести в номер еду, доставленную курьером, не смогли, хотя и предлагали свою помощь).
Самый большой для меня минус - при неполной загрузке отеля - поселили в номер с видом на внутренний двор и хозблок. В номере достаточно чисто (если не двигать кровать), уборка ежедневно проводилась, полотенца заменялись. Но держатель для лейки душа крайне неудобен. И вода из минибара за отдельные деньги). К сожалению, за три дня не удалось ни разу попасть в панорамный ресторан.
7
3
March 11
Очень колоритный и эффектный объект в верхней части города. Принял уже тысячи постояльцев из разных уголков мира. Благодарю за ваш труд. Вы помогаете людям при посещении Нижнего Новгорода.Спасибо♥️
January 3, 2024
Отличный отель. Понравилось все, даже нет малейшего замечания. Вкусные, разнообразные завтраки, в новогодние праздники и оливье, и селедка под шубой, красная рыба, разнообразные десертов, сырники, запеканка, блины, каши, бульоны, омлеты, фрукты и т.д., на любой вкус, даже просто отдельно творог со сметаной. Все вкусно. Уборка в номере каждый день и качественно. Персонал приветливый. В номере удобная кровать, смарт телевизор. На улице было -26, а в номере жара, открывали окно. Ходили в бассейн, поплавали, в душевой есть сауна погреться. Летом приедем еще раз в Нижний и остановимся именно у вас. Спасибо!
3
July 17, 2024
Были в Нижнем Новгороде на экскурсии. Остановились в гостинице . Очень красиво и классно и питание супер. Номера чистые правда эконом. и вежливый персонал и от остановки радом и зелень вокруг. Все понравилось
August 16, 2024
В этом отеле оставливались 2 раз. Расположение удобное. Большая парковка. Номер чистый. Кровать и матрас удобные. Мебель новая. Завтрак- шведский стол, по набору блюд как обед. Вкусно, сытно. Бронировали через озон тревел, на месте оказалось бассейн в стоимость не включён. Неожиданно и досадно. Ну, да ладно, переживём.
3
June 10, 2024
Неплохой отель,в целом все чистенько,постельное,полотенца,в номере чисто,о,но и минусы присутсвуют,сломаны дверцы в душевой,пульт от телевизора не работал,ужасная слышимость и самое неприятоое,что сливная труба в прихожей,закрыта шкафом,и если кто-то моется ,то впечатление,что ваш номер заливает водой. В ресторане шведский стол,вполне сносный,но вкусной еду не назовешь.
1
1
September 23, 2024
Останавливались в Премиуме на 1 ночь в середине сентября. Из плюсов отмечу приятную входную группу ( ресепшен), отсутствие проблем с парковкой. На этом пожалуй все. Далее то что не понравилось. 1) Убогая мебель в номере: дешевая, старомодная. Санузел тоже совсем простой. 2)Пятна на ковре, которые сразу бросаются в глаза. 3) Думали завтрак несколько поправит общую картину, но не тут то было. Первый раз попали в такое столпотворение на шведском столе, есть проблема и с местами и с очередью. Сама линия сделана непродумана для такого количества народа в выходной, занимает совсем небольшой пятачок в зале, где вся голодная орава людей толпится. Еда сама по себе нормальная и выбор есть, но толкотня и столпотворение все портят. 4) Расположение отеля специфическое, до кремля и набережной далеко, надо ехать. Этотт момент при бронировании также стоит учитывать. Вобщем и целом поставлю твердую тройку. Не будем останавливаться, когда вернемся в Нижний. Если не будет жалко денег- возьмем что то подороже, где будет мебель поприятнее, и толп людей не будет на завтраке. Будет жалко денег - возьмем что то несколько дешевле с завтраком попроще но опять же без толпы людей.
1
August 10, 2024
Нормальный отель. На мой взгляд не соответствует цене. Жили в этой поездке в Москве, Петербурге, Казани в сетевых отелях за эту же цену. Отличается качество завтрака и мелочи в оснащении номера ( количество подушек, удобство матраса, качество материалов) Однако по запросу необходимое количество подушек принесут. Из плюсов рядом швейцарский парк, где можно погулять с детьми. Три ресторана, боулинг, бассейн, правда был на ремонте. Уборка и персонал все отлично, приветливые и приятные люди.
1
2
July 9, 2023
Отличный отель! Вежливый и внимательный персонал, в номере, коридорах, холе, лифтах (их три) чисто. Сбалансированное меню (шведский стол) на завтрак: каши как на воде, так и на молоке, нет желания завтракать кашей, есть бульон; вкусные овощи на пару, несколько видов творога и запеканок; по-разному приготовленные яйца (глазунья, омлет, и вареные); 4 кофе машины, соответственно очереди за кофе нет; разнообразные десерты. Словом, завтрак оч понравился. Просторная парковка прямо рядом с главным входом.
Приятные цены на поздний выезд - 25% от цены номера, да и в целом стоимость проживания приемлема.
Отель расположен в живописном месте. Если поселят на верхних этажах, открывается прекрасный вид на верхнюю или нижнюю часть города. До центра города 20 минут на автобусе (остановка через дорогу от отеля) и 10 минут на машине (если нет пробок).
9
6
July 31, 2024
Хороший отель на твёрдую 4.
Питание разнообразное, но экономное. Есть бар, боулинг, спа.
Из плюсов в номере: посторонних звуков не слышали, халат, тапочки, набор полотенец, большой набор средств для гигиены, чай, кофе.
Из минусов: скрипучая раскладушка для 3-го гостя (заселялось 3 человека), вид из окна, подуставшая мебель, в санузле клининг был не очень.
4
1
August 23, 2023
Останавливались в этом отеле два раза: в 2022 году (корпус Бизнес***) и в 2023 (корпус Премиум****). Расположение среднее (от центра довольно далеко, зато рядом есть небольшой ТЦ с ФиксПрайсом и другими магазинчиками, в 10-15 минутах пешком большой ТЦ с аквапарком).
Номера чистые, удобные.
Завтраки (шведский стол) нам очень понравились, выбор большой, всегда есть свободные столики. Рестораны в выходные часто не работают (закрыты на обслуживание). Но есть "Спорт-бар" (работает до 12 ночи!) , в котором можно заказать по меню или в будни - бизнес-ланч.
Корпус Премиум более новый и комфортабельный, в нем для гостей бесплатное посещение бассейна.
Бассейн замечательный. Просторный, в различными зонами по глубине, с подводными фонтанами из бортов и дна.
Персонал доброжелательный и внимательный, правда некоторые молодые сотрудники на стойке регистрации не всегда всегда владеют всей информацией.
Территория ухоженная, есть места для курения с лавочками и небольшим фонтанчиком в тени деревьев. Бесплатная парковка на территории отеля.
1
3
September 9, 2024
Приезжали на несколько дней ... Очень понравилось проживание!! Прекрасно провели время! Не далеко от центра! Замечательные номера! Хороший бассейн с сауной и тренажёрным залом (железо не тягал! 😄). Да, на завтрак разнообразие в меню, очень вкусно! 👍 Не пожалеете!
July 2, 2024
Не плохо. Очень внимательны к гостям. Вкусные завтраки. Боулинг, бильярд, бар с хорошим ассортиментом блюд и напитков. Опять же вкусно готовят повара. Минус звёздочка за пожухлый номерной фонд. В номере есть и кофе и чай. Полотенца бы поновее. И душевые кабины почище мыть. Но персонал старается. Могла бы и в следующий раз выбрать эту гостиницу.
1
July 13, 2023
Расположение: хорошее въезд - выезд удобен для автомобиля, парковка есть.
Внешний вид: большой, хороший, но не добротный, еет бизнес-отелем (в принципе, таковым и является).
Внутри: всё хорошо, чисто. Правда, в сильные ливни здание внутри проливает.
Номер: брали типа премиум (люкс номер) номера, из 2х комнат. Хороший просторный номер, мебели много, кресла, тумбы, большая кровать, 2 телевизора. Что не совсем понравилось: сделан ремонт давно, материалы прошлых лет, хотя очень хорошо сохранились. В номер чисто, убирали отлично. Вид из окна немного удручал.
Рестораны: шведский стол не подходит для ЗОЖников, в остальном все что-то да найдут себе поесть. В ресторане Ока пахнет столовой и мытьём полов. Сесть можно спокойно в любое время. Убирают со столов быстро. Если заказывать в номер - приносят быстро. В самих ресторанах - также приносили быстро всё.
При заселении оформили всё быстро. Однако - оказалось, что бассейн не работает до середины июля. Об этом сообщили уже на стойке рессепшн после оформления и моего вопроса, а ранее не предупредили. Если бы знали заранее- нашли бы другое место, т.к. сын хотел именно с бассейном.
У некторых номеров и внизу есть массажные кресла ямагучи. Однако за 4 дня ни одно из них не заработало. Звонили им на горячую линию в первый день, они сказали, что уже им заявку оставили, но... и в конце нашего пребывания ни одно кресло не заработало...
Да, про шумоизоляцию: вроде бы всё хорошо (возможно, мы просто не в середине коридора жили, а в конце его, до нас не доходили люли), но в первую ночь слушали истерики женщины, а в последнюю - как утешались в полвторого ночи соседи :)
November 24, 2024
Обычная гостиница , чтобы переночевать, номер самый простой, завтрак среднего качества, были с женой в тот момент, когда был съезд докторов м Африканских стран, очень было некомфортно некомфортно.
1
February 2
Супнр бассеен и лояльные условия посещения.
Свежичие чистые номера. Отличный завтрак. Большууущий выбор. Вкусно.
March 18
Заселение, номера , чистота , обслуживание - все это было бы прекрасным , если бы не ужасное обслуживание в ресторане
От заведения с такой большой оценкой ждешь премиального обслуживания , ну или хотя бы уважительного …
Сотрудник Антон , помог мне составить полную картину отношения к гостям вашего отеля
Такого сервиса нигде не видела !
1
October 30, 2024
Отель очень понравился. Чистые современные номера. Очень хороший бассейн и баня. Вкусные завтраки. Вкусные блюда из ресторана, если заказывать в номер. Недалеко от центра города