Хороший отель с прекрасной благоустроенной территорией, разнообразными возможностями для отдыха (бассейны, сауны, спортзалы и т.п.). Я думаю что инвесторы, владельцы и топ-менеджмент вкладывают много усилий и денег в поддержание 5ти звездочного уровня ГрандПоляны. Знают ли руководители отеля о том, что прямо под окнами жилых номеров корпуса А (прямо у стены, рядом с бассейном) устроена стационарная курилка для сотрудников. Удобная такая, с лавочками, большими пепельницами.... Дым от сигарет успешно проникает во все номера вплоть до 4 этажа, и днём и ночью. Видимо это особая форма табачного spa окуривания? Может быть не стоит так беспардонно нарушать комфорт отдыхающих, рассчитывающих на 5 звездочный уровень отеля? И зачем давать повод для санкций со стороны проверяющих органов (Роспотребнадзор, Пожарная инспекция и т.д.) за нарушение Федерального закона 15-ФЗ и множества других нормативных актов?

Денис Стенько

Level 13 Local Expert

Замечательный отель для семейного отдыха! Состоит из трёх корпусов и нескольких вилл. Корпуса В и С между собой соединены переходом. В наличии СПА, крытый бассейн, спорт зал! Два открытых бассейна с температурами 28 и 33 градусов. До горнолыжного подъемника «Альпика» ходит шаттл бас… время в пути 5-7 минут. Очень приличные и завтраки и ужины! За ужином можно заказать напитки из бара и официанты услужливо принесут через 3-5 минут… сразу и терминал для оплаты захватят ;) Приветливый персонал, которых почти не замечаешь на территории отеля. На территории отеля есть парочка не самых плохих ресторанов. Номера - достаточно просторные; ремонт вполне свежий. Везде чистота и порядок! 5 дней катания на лыжах прошли с удовольствием! 👍🏻👍🏻👍🏻

Anonymous review

Прекрасное место! Всё просто топ! Отдыхали в этом месте два года подряд, в 2021 в феврале было всё и все на 5+, в 2022 году тоже было классно, чисто вкусно, обслуживание было соответствующее!, но к моему сожалению в этом году было одно но!, персонал в корпусе А , а именно сотрудники на ресепшн злые как 🙈, сотрудники на лобби баре злые 😡 и хамовитые! К остальному персоналу вопросы отсутствуют очень воспитанные и хорошие! И да чуть не забыл, ужины стали хромать сильно по сравнению с 2021 годом! Спасибо!