Расположение отеля очень удачное, напротив большой ТРК с кинотеатром и множеством бутиков, номера просторные, чистые, уютные, всё необходимое имеется, уборка ежедневная, персонал вежливый, доброжелательный, завтрак шведский стол, но не могу сказать что впечатлил своим разнообразием, в отелях меньшей звездности в Челябинске есть на много разнообразнее шведские столы, шведский стол на троечку, спа к сожалению посетить не удалось за весь период проживания, но надеюсь в следующий раз это исправлю и обязательно посещу бассейн и спа.
Отель можно рекомендовать, всем удачного, спокойного отдыха!!!
1
Ирина Морозова
Level 3 Local Expert
January 31
Нашла этот отель случайно, и теперь это мой самый любимый отель в Челябинске. Очень хорошее расположение, все в шаговой доступности, рядом тц горки. Прекрасное обслуживание и сервис, приятный, комфортный и дружелюбный персонал, подскажут, помогут. Очень вкусная еда в ресторане, самый вкусный салат цезарь только в нем. Пробовала очень много салатов, но здесь понравился больше всего. Чистый и теплый номер, также очень удивил телевизор Салют ТВ в номере, остались в приятном восторге. Шведский стол очень порадовал, вкусный завтрак. Интерьер классический, приятный, однозначно рекомендую этот отель!
1
Андрей Кайгородцев
Level 12 Local Expert
December 19, 2024
Отличный отель. Огромные номера. Чисто. Не смотря на то что отелю больше 10 лет, нет признаков изношенности. Наверное очень качественная отделка, но и наверное следят. Отличный, отзывчивый персонал. Есть чем заняться, несколько ресторанов (цены конечно завышены), но вкусно и хороший вид из окна. Завтрак на любые предпочтения. Наверное аристократы и дегенераты будут рады предложению отеля принять с утра бокал шампанского. Отличный бассейн 25 или даже 50 метров. Хамам и сауна тоже в тему. Если на несколько дней останавливаешься, то можно потренероваться, много разнообразных тренажеров. Если еду в Челябинск по делам, то останавливаюсь только здесь.
1
Show business's response
Анна Анна
Level 5 Local Expert
November 12, 2024
Проводили мероприятие в этом отеле, поэтому напишу как организатор и как проживающий.
Для посещения отель неплохой, не дотягивает до 5*, но приемлемо.
Что понравилось: отзывчивый ресепшн; отличные завтраки, чайник с набором чая (чёрный и зелёный классический); 3 бутылочки воды по 0.5л; приятные мягкие полотенца; халат и тапочки уже в номере; хорошее постельное бельё; утюг и гладильную доску принесли в номер.
Что не понравилось: сколы плитки в ванной; на второй день не положили одноразовый зубной набор; нет провожающего света, когда выходишь из номера (карточку убрал - сразу весь свет выключается); в одноместном номере (д.б. одна большая кровать) просто сдвинули 2 односпальные кровати (матрасы остались разные, 2 односпальных одеяла).
Организация мероприятия очень хромает.
С вечера зал не подготовлен. В 21.00 расставили столы, но нужна была коррекция расстановки парт (кстати, это не парты, а столы 120×90). Договорились, что сделают это в 8 утра. В итоге: в 8.20 зал в прежнем виде, на этаже никого, хостес пришёл только через 15 минут. Мероприятие должно было начаться в 9.00, поэтому пришлось многое делать самостоятельно. Зал небольшой, красивый, но есть проблемы с вентиляцией (шумит жутко) и температурой - настроить долго не могли. Менеджер, который нами занимался, отвечал очень долго, быстро ни одна просьба не выполнялась. Парковку предоставляют только на два авто, остальные - платно 150р/час. Питание на кофе-брейках и обедах хорошее. Всё вкусное. Обслуживание по питанию - на высшем уровне. Только сервисный сбор 20%, учитывайте это при заказе:)
В целом, для проживания хороший отель, твёрдая 4. Для проведения мероприятий - сомнительно. Если банкет, фуршет и т.п., то приемлемо, если лекция, семинар - не подходит.
Оценка общая, т.к. нельзя поставить отдельно.
3
Марина Скареднова
Level 10 Local Expert
November 1, 2024
Хороший, красивый, помпезный, удобный подъезд к отелю, чистенько, матрас и подушки удобные. Завтраки тоже хорошие, много разнообразных десертов. Мне кажется, в прошлом году завтраки были хуже и сам отель немного затертый местами, но, видимо, начали его обновлять. Сотрудники на ресепшене дружелюбные. В общем мне понравилось.
Из минусов - стройка за окном, и сваи заколачивать они начинают очень рано. Не поленитесь взять с собой беруши)
1
Show business's response
Ольга Савина
Level 5 Local Expert
October 27, 2024
Очень хороший отель, была в командировке 2 дня. Отличный завтрак по системе шведский стол, в первый день поужинала в ресторане на 4 этаже, тоже очень вкусно, выбор 4-5 блюд в каждой категории. В номере чисто, в душе все принадлежности, халат. Чайник, чай, вода. Хорошая большая кровать, номер тоже свободный. Есть спа зона, воспользоваться не успела, очень плотный график
3
1
Show business's response
Софья Подрешетникова
Level 6 Local Expert
January 6
Отличный отель, полное соответствие цена-качество. Уютные большие номера, вежливый и отзывчивый персонал. Завтрак в формате шведского стола очень вкусный и большой выбор блюд. Великий плюс - большой бассейн, гидромассажная ванна, финская сауна и хамам.
Ребята, спасибо вам большое! Если доведётся побывать в Челябинске ещё, обязательно выберем этот отель!
3
Show business's response
Коуч, психолог Татьяна Сазонова
Level 4 Local Expert
February 28
Шикарный отель и по красоте и уровню сервиса. Проводила тренинги в течение двух дней для турагентств Coral Travel. Организация мероприятий на высшем уровне, благодарю нашего менеджера Оксану. Все вовремя - кофе-брейк, канцелярии, настройка оборудования. Шикарно отдохнула сама, воспользовавшись фитнес залом с большим бассейном, сауной и хамам. Приятная атмосфера и эстетика. Рекомендую 👍
Дмитрий С
Level 18 Local Expert
October 28, 2024
Отличный отель, наверное лучший в Челябинске. Завтраки на пятерку, чисто, уютно. Рестораны достойные, Ценник само собой на уровне. Хороший бассейн и спа зона, через дорогу большой ТЦ. В общем смотрю его первым при поездке в Челябинск.
3
Show business's response
Гадя Хренова
Level 6 Local Expert
January 20
Красота неописуемая.Чистота стерильная. Приятно было там находиться. Были на мероприятии. Очень понравилось обслуживание. Персонал на высшем уровне. В залах чистота и порядок, ковры чистые, прямо дух захватывает блеска шикарных люстр. Рекомендуем всем там побывать.
3
Show business's response
Alexander K
Level 30 Local Expert
November 28, 2024
Большой современный отель. Построен в 2011 году.
Ресепшн работает отлично, к приезду все бумаги были распечатаны заранее, скан паспорта, одна подпись и готово.
Завтраки на 4. Каша рисовая на молоке переварена. Блины холодные, тик как подогрев не включен. На 5 звёзд не тянет.
В номере есть 3 бутылочки воды каждый день, чайник, чай, тапочек, мини бар. Номер стандарт удобный, достаточно большой.
Интерьер отеля классический, но в челябинском понимании этого, с перегибами в цыганщину.
Зал для конференций удобен для 30 человек. Телевизор Панасоник примерно 100 дюймов fullHD, выглядит безнадежно устаревшим, диагонали не хватает на большой зал, а разрешение не даёт качество. Лучше бы был проектор.
Отель не вписан в ткань города, вокруг неуютно, из окон вид на стройку и ж/д пути.
Show business's response
Юла
Level 14 Local Expert
October 25, 2024
Монументальное здание,пафосные интерьеры. Все дорого и красиво. Ооочень вкусные завтраки ,фуршетный стол. Офигительные пирожные. Номер был на 13 этаже с отличным видом. Супер удобная кровать. Мне все понравилось.
Alexey S
Level 16 Local Expert
January 17
Шикарная гостиница и обслуживание, в стоимость проживания входит неограниченное посещение фитнес центра и бассейна, при бассейне есть сауна, турецкая баня и джакузи, а также в бассейне 2 вида гидромассажа. Все выглядит стильно и качественно. В номере интерактивный телевизор, через который можно заказывать еду и услуги
Show business's response
денис гирев
Level 14 Local Expert
October 5, 2024
Лагшери отель доброжелательный персонал, отличный разнообразный завтрак, есть сауна, бассейн. И по доступной цене за такой отель в центре города, большая стоянка с выездом на улицу Ленина. Рекомендую
3
Show business's response
Николай М.
Level 3 Local Expert
February 6
Отель классный, всё чисто,уютно. Персонал вежливый,номер был большой. Единственное ребенку было доп.место, но очень жесткое,приходилось за делать наше одеяло,для мягкости.
Завтраки- хороший выбор
3
Andrey Y.
Level 8 Local Expert
January 1
Отличный отель! Чистота, обслуживание, - 5 баллов. И очень красивый! Завтраки - отдельная история…: разнообразно и вкусно, даже с двумя видами игристого) Большое спасибо сотрудникам отеля!
Show business's response
Юрий Неизвестный
Level 13 Local Expert
October 6, 2024
Очень хороший и уютный отель. Несколько скромный по ассортименту завтрак, но вот в номере была даже беговая дорожка, фрукты и коллекция вин. Персонал профессиональный, не навязчивый. Девушка с ресепшен лично проводила в номе. Охрана всегда присутствует. Уборка также вопросов не вызывает.
1
Show business's response
Дмитрий Митрохин
Level 10 Local Expert
October 30, 2024
Останавливались на 1 ночь, гостиница не соответствует соотношению цена-качество, плюсы быстрое заселение, стоянка, красивый холл, 4 бутылки воды, быстро реагируют на ваши просьбы, в номере гель для душа, шампунь, кондиционер, мыло, ватные диски, шапочки для душа, гигиенический набор (щетка и паста) пилка для ногтей, тапочки, по запросу бритвенный набор (принесли за 3 минты). минусы, уставший номерной фонд, потрепанные халаты, в номере только дешевый чай, нет ни кофе, ни шокода за 7200 за ночь без завтрака.
2
Show business's response
Ирина Сутковая
Level 8 Local Expert
January 5
Прекрасный Новый 2025 год в лучшем отеле 👌💯🎄Ранее я думала, что в России феерично встретить Новый год, тот ещё квест. Но я ошибалась! Это был Великолепный праздник в родной стране и области. Респект всем причастным к организации Новогодней ночи и утра👍👍👍🫶🫶🫶 отеля Видгоф!!! Какая кухня, шоу, атмосфера, это лучшее начало Нового года 🐍!!! Только слова благодарности и желания возвращаться в этот отель!!!
3
Show business's response
Ольга Ершова
Level 12 Local Expert
April 15, 2024
Очень приличный отель. Специфический, точнее на любителя интерьер). Очень внимательный персонал. Номера обычные, очень понравился СПА-центр с бассейном, хамамом и сауной. С самого утра сауна была уже хорошо разогрета, за что отдельный респект! Конечно нам повезло, что утром в вс народу было не много в СПА-центра (человек 8), поэтому отдыхали очень комфортно. Шведский стол на завтраке тоже соответствует категории отеля. В целом при условии скидки цена соответствует качеству, хотя и весьма не маленькая. В ресторанах не были, так как цены в обоих ресторанах отеля совершенно неадекватные и супер завышенные.
3
1
Show business's response
Джон Голт К
Level 14 Local Expert
November 28, 2024
Шикарный отель. Больше всего восхитительна отношение персонала все как один профессиональны и отзывчивы. После встреч возражаешься в отель, как домой))) номер был стуя рум, большой, чистый, с красивым видом.
Show business's response
Тимофей Гузынин
Level 9 Local Expert
November 11, 2024
Всё на высшем уровне! Отличные панорамы города, особенно ночью! Интерьер соответствует уровню отеля. Мероприятие проведено блестяще от начала и до конца! Кухня, ведущий, персонал - всё профессионально и на высоком уровне.
3
Show business's response
Екатерина Владимировна
Level 6 Local Expert
May 10, 2024
Заселились на сутки. В номере был небольшой косячок, все быстро устранили и оставили на столе сюрприз из фруктов и божественного печенья и безе😍 Персонал приветливый и добрый!
Бассейн как всегда чистейший, хамам и банька прекрасны!!!💘
Завтраки просто чудесны, получился целый накрытый стол🤗 Бульон спас от похмелья😅 Кондитеры от Бога - ни разу не было ни одного не вкусного десерта, это всегда потрясающие сладости! И очень пленил пирог из картофеля с курочкой🥰
"Кураж" который год радует вкуснейшей пиццей, а в "Облаках" подали блюдо, которого нет в меню этого ресторана. З - забота ❤️
3
Show business's response
Dmitry Maksimenko
Level 10 Local Expert
March 15, 2024
Заявлен очень высокий уровень и по факту номера действительно хороши, чисто, есть все необходимое, порадовал смарт-тв - можно пользоваться всеми приложениями, как дома. К номеру не придраться! Неплохой спа, который входит в стоимость проживания - бассейн, сауна, хамам. Хороший и вкусный завтрак! Но! Все портят кадры! Совершенно безразличный персонал за стойкой, который занимается своими делами, при заезде от ресепшен до номера сопровождает непонятный молодой человек, который что-то монотонно вещает, его функцию не поняли мы (и чемоданы не носит и полезной нагрузки не несет). В лобби баре случился вообще трэш, долго несли коктейль и он был невкусный, на всю обратную связь менеджер крайне неадекватно реагировал и воспринимал в штыки, по итогу краткое резюме: «всем нравится, а вам не нравится, если вам дорого, я уберу его из счета»…. Словом кадры решают все!
4
4
Show business's response
Daniu Kurochkin
Level 3 Local Expert
October 21, 2024
Отличный Отель!! я ставлю 5 звезд.
Персонал хороший, номер восхетительный, атмосфера отличная.
Бывал во многих тдругих Российских Отелях, разница на лицо.
Очень рекомендую Гранд Отель Видгоф!!!
4
Show business's response
Анастасия
Level 15 Local Expert
November 30, 2024
Дорого-богато😁! Отель понравился, приятные сотрудники, чистота, сервис. Много залов для бизнес мероприятий, ресторанов. В спа не ходила, не знаю. Из минусов - сильная жара, все слизистые высыхают.
Show business's response
Маня Ногова.
Level 4 Local Expert
July 24, 2024
Очень понравилась гостиница, большие, чистые номера, прекрасная работа рецепции, отличный лобби с круглосуточной кухней, фитнес, бассейн, все есть. Неплохие завтраки и везде хорошо обученый персонал.
Интерьеры, конечно на любителя, эдакий кичевый ампир, но очень продуманый, уютно, удобно и дорого-богато 😊😊
4
Show business's response
Елена Шадрина
Level 7 Local Expert
September 20, 2024
Вид Гоф посещала 2 раза, чисто, всё дорого, богато, много персонала, в залах для конференций стоят кулеры с водой, парковка на территории есть, платная.
3
Show business's response
Тамара Владимировна
Level 17 Local Expert
October 1, 2024
Это самый шикарный отель в области !!!! Безусловно Вы самые лучшие!!!! Благодарю всех от охраны при входе до девочек на этаже!!!
Какая атмосфера у Вас сказочная!!! А какая кухня мммм…. Благодарю Вас🫶🏽
3
Show business's response
Тимофей Харитонов
Level 4 Local Expert
July 14, 2024
Роскошный отель с великолепным интерьером и высоким уровнем сервиса. Номера просторные, чистые и элегантные, с современными удобствами. Завтрак шикарный, выбор блюд впечатляет. Персонал профессиональный и вежливый. Удобное расположение в центре города. Цены выше среднего, но качество на высоте.
5
Show business's response
Светлана Герасимова
Level 19 Local Expert
May 8, 2024
Отличный удобный отель, номера комфортные и просторные. Всё, что нужно, есть. Спа и зал тоже, но воспользоваться не успели.
Удобно для проведения мероприятий и конференций. Немного дальше от туристического центра, но это стимулировало к пешим прогулкам )
Вкусные и разнообразные завтраки. Заботливый и внимательный персонал.
Спасибо!!!
2
Show business's response
Галина Богданова
Level 3 Local Expert
February 23
Была несколько раз в отеле Видгоф на конференции,мне очень понравилось!
Красиво,чисто и шикарно!
Персонал очень внимательный и доброжелательный.
1
Анастасия Кирюхина
Level 15 Local Expert
October 6, 2024
Шикарный, роскошный отель. Все на высоком уровне: комфортные номера, эстетичный вид, отличная кухня - шведский стол. Если в Челябинск-то только сюда
3
Show business's response
Кирилл Ка
Level 16 Local Expert
February 15
Респект отелю за то что приготовили завтрак в 4 утра, удивило!
Очень удачный бассейн и классная сауна ( по влажности это баня) и хамам.
А вот номер устарел, это не 5 звезд точно. Гудящая система вентиляции, воздух в номере очень сухой. Никаких тебе Алис и приводных штор. Обычный типовой номер 3х звёздочного отеля.
alex alexeev
Level 6 Local Expert
October 1, 2024
Прекрасный отель! Гостеприимный и вежливый персонал! Номер комфортный и был даже комплимент в виде фруктов ! Спасибо за радушный прием и вкусную еду!
1
Show business's response
Дмитрий Халявка
Level 6 Local Expert
February 11
Проводили конференцию, соответственно с проживанием в отеле. Омрачил момент заезда, когда коллеги уже заселились, на ресепшене попросил применить те же условия, что и у них - как выяснилось позже, для клиентов арендующих конференц залы скидки действуют на регулярной основе. В моем же случае начали придумывать какие-то промо слова, которые коллеги вообще не применяли, после переговоров, в итоге сделали уступку и разместили на тех же условиях, спрашивается зачем кружили голову?! Осадочек остался, за это минус звезду, ну и завтрак не плохой, но 2300 точно не стоит. К номеру претензий нет, чисто, уютно, комфортно. По организации конференции вопросов тоже нет, администратор от отеля Екатерина - профи, грамотно организовала работу своих коллег, все наши вопросы решала оперативно, ей большое спасибо!
321
Level 9 Local Expert
January 30
да все отлично) на уровне пяти звезд
Новый Год отмечали
еду в номер заказать можно..
а ну еще маленько джакузи рассыпалось и слив почемуто засорился еще заехать не успел)) на рецепшене сказал надеюсь пофиксили а так все ок
внизу есть бассик для деток/взрослых также сауна и хамам))
Николай В.
Level 14 Local Expert
September 29, 2024
В отеле останавливаюсь регулярно. Хочу отметить, что сразу выставленная высокая планка по уровню сервиса, клиентоориентированности никогда не упала в моих глазах. Во всех сферах!
Очень вежливый воспитанный персонал, отличные завтраки на шведском столе, всегда хорошо уборка. Хороший бассейн, не вызывающий аллергию.
Да, в ресторане высокие цены, но в каждого есть право найти другой вариант для ужина!
Успехов!
3
1
Show business's response
Андрей Лекомцев
Level 4 Local Expert
January 5
Божественное место. Парковка удобная, почти даром. Был очень сложный переход по лабиринту коридоров и этажей. Везде помогли, сопроводили, подсказали. Вкусное меню в ресторане
3
Show business's response
Елена Балашова
Level 8 Local Expert
November 13, 2024
Такой вкусный омлет я не ела нигде.
Конечно передоз декорации, но сервис просто бомба! Тёплый бассейн, вкусные завтраки, чисто в номере🌟
Оч крутой отель🤗
Руслан Рудаков
Level 12 Local Expert
July 27, 2024
Удобная парковка входит в стоимость проживания, хорошие завтраки, ресторан Облака, лобби бар, сигарная комната, тренажёрный зал.
Классические и аккуратные интерьеры номеров.
Можно в принципе никуда не выезжать из Видгофа, если бы не дела😊
3
Show business's response
Olga N
Level 7 Local Expert
January 7
Неоднозначные впечатления, отель красивый, но ожидала большего... Отличный спа, бассейн... Тут все супер.... А завтраки, его ассортимент слабоват... Поэтому ожидала большего
Show business's response
Лариса Паначева
Level 6 Local Expert
December 17, 2024
Достойный отель. Жили в делюкссе. Достаточно просторный, с хорошей мебелью. Понравилось СПА и очень вкусный завтрак с бокальчиком сухого вина
3
1
Show business's response
Георгий Власов
Level 19 Local Expert
November 23, 2023
Не первый раз останавливаюсь в Видгофе. Отель хороший, но конечно со своими нюансами, но и со своими плюсами. В этот раз очень понравился СПА-комплекс, особенно бассейн. Обычно в отелях бессейны делают для вида, здесь же вполне можно нормально потренироваться, длинна бассейна это позволяет. Есть сауна и хамам, джакузи с гидромассажами. В раздевалках чисто и свободно.
Отдельный респект за телевизор с Салютом, удобно что можно использовать любой мультимедийный сервис от Ютуба до Кинопоиска. Номера большие, просторные, но сам дизайн номеров и мебель выглядит немного "уставшими". Что не понравилось, дак это завтраки. Официант предложили приготовить яичницу, но почему-то не знала состав ингредиентов которые повар туда может положить, на стенде с соками были перепутаны таблички. Часть горячих блюд почему-то были холодными.
Так что СПА - топ, современные телевизоры с мультимедия топ, персонал вполне дорожительный, но завтраки и наполнение номеров немного разочаровали.
3
Show business's response
Анастасия Пахнёва
Level 18 Local Expert
January 12, 2024
Хороший отель Челябинска.
Номер чистый и свежий.
Спа комплекс средний по красоте и функциональности, но есть все необходимое. Чистота и порядок в бассейне, сауне и хамаме. Наверное все уже не супер актуальное для 2024 года и есть более свежие отели и спа.
Но это компенсируется адекватной ценой на проживание в отеле.
Будьте внимательны с лифтами, не все они ведут в лобби 😅 мы дважды путали выходы и так не поняли как их различать
2
1
Show business's response
Таня
Level 12 Local Expert
October 18, 2024
Великолепный отель. Милейшая администратор на ресепшн, богатые и чистые интерьеры. Удобное расположение. Было ощущение, что не в Челябинске живу, а где-то в зарубежном городе
Павел Андреев
Level 16 Local Expert
November 30, 2024
В этом отеле все на высоте!
Отличное спа
Самый вежливый персонал
Быстрое обслуживание в номерах
Мне после проживания позвонили и сообщили об оставленных вещах, помогли вернуть!
Строго рекомендую!
Show business's response
Tatyana
Level 5 Local Expert
October 6, 2024
Самый лучший отель города Челябинска.
Номер прекрасный. Горничные отзывчивые. Мне всё очень понравилось.
Обязательно приеду сюда ещё.
Рекомендую 👍
3
Show business's response
Дмитрий Шаманаев
Level 8 Local Expert
May 5, 2024
Отличный отель. Оправдывает свои пять звёзд. Приветливый и обходительный персонал, в номерах чисто и уютно. Можно посетить бассейн, джакузи, сауну, хамам. В ресторане "Кураж" вкусно готовят, оригинальная подача блюд. Останавливаюсь не в первый раз, всем рекомендую!
3
Show business's response
Марина Паламарчук
Level 8 Local Expert
October 26, 2024
Очень понравился отель. Красиво, чисто и уютно. Хорошее обслуживание и вкусные завтраки. Рядом с отелем находится много всего нужного.