внутренние убранства, конечно же, прекрасные. уютные, красивые. гостеприимно. номера чистые, приятные. спа зона потрясающая.
но минусы отметили так же:
1. ощущаешь себя под постоянным контролем. например, чтобы попить вина в саду, нужно это с кем-то еще согласовывать. можно или нельзя, это зачем? хочется чувствовать расслабление и комфорт.
2. невозвратная бронь 100%. это вообще на каком основании? вы что-то закупаете под гостей? чтобы с лихвой потом не вернуть деньги, а это на минуточку 20к за ночь. а если человек заболел или еще что-то случилось перед поездкой?
3. ресторан. тоже бронь платная 2 800 с человека. на каком основании??))
Вы нарушаете право потребителя на свободный выбор товаров, работ, услуг. Происходит обуславливание приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров.
и дело тут не в ваших колких отписках "вы не наш гость, а мы не ваш отель/ресторан", а в том что вы нарушаете права потребителей)
4
1
Show business's response
KimikS
Level 5 Local Expert
July 1
Очень замечательный отель! Чистый, уютный, спокойный. Для элегантного, красивого отдыха идеально подходит. Атмосфера какого-то умиротворения в перемешку с чувством наслаждения от всего, что есть в отеле. Получаешь эстетическое удовольствие от каждой мелочи в отеле. Совы, они везде, фигурки, названия, картины и пр. и они вызывают восхищение своей красотой и своим разнообразием. Ресторан со своим погребом, где хранятся вина и фирменные настойки, хорошая кухня и конечно же персонал всего отеля, все говорит о том, что отель наполнен любовью всех, кто в нем работает и живет. Фотографии не прикрепляю, т.к. фото не передаст той атмосферы и красоты, но может испортить впечатление. Рекомендую остановиться в отеле и прочувствовать все самим.
2
1
Show business's response
Elmira Shaykhutdinova
Level 16 Local Expert
August 13
Смело рекомендую . Красиво, вкусно, душевно.
Отзыв прошлого года.
Корректирую. В 2024 г были с семьей. На соц взгляд показалось дорого.
Есть предоплата . Но персонал приветливый , этого не отнять .
Некоторые блюда не были заявлены как острые, например- уха.. Было смешно, когда мужу принесли любимый папин салат , для антуража туда положили рака с одной клешней и предупредили, он для красоты, есть нежелательно ))) забавно . Теперь это шутка в семье.
заказали котлеты из утки , их сделали уже к уходу , пришлось взять с собой в ланч боксе .
Не смотря на мой отзыв, могу рекомендовать🦋