Гостиница очень хорошая. Персонал вежливый, завтрак вкусный. Настроение поднимает попугайчик, он суперский!
Show business's response
Инкогнито 3507
Level 8 Local Expert
October 30, 2024
Чисто но матрасы просто шлак мягкие в них проваливаешься . Скрипят пружины ужас просто кто спит на нормальном матрасе я думаю понимает а купить на ночь койко место для ночлега и обломаться с матрасом так себе ощущение.
Завтрак сытный.
В номере духота батарея огонь пришлось долго проветривать не следят за этим сполось не очень .
Show business's response
Светлана З.
Level 16 Local Expert
August 13, 2023
Отель нормальный, одну ночь провести можно, но 5 звезд не поставлю. Расположение подойдет только тому, кто останавливается на ночь проездом по трассе и город Тамбов его вообще не интересует. Это самый первый жилой дом на трассе после въезда в город Тамбов, соответственно, находится на самом отшибе. Мы приехали вечером, было реально жуткова-то. Плюс никаких кафе или ресторанов, работающих после 21 часа там рядом вообще нет, только пара супермаркетов в пешей доступности, чтобы купить себе еды в номер. Хорошо, что в номере есть чайник и кружки, хоть кофе горячий попили. Полотенца, когда намокают, пахнут затхлостью. Номер одноместный очень большой, на двоих прекрасно подходит. Всё вроде есть и всё не плохо, но как-то не уютно и брезгливо. Завтрак не плохой, простой, но сытный. Есть небольшой а-ля шведский стол - выпечка, чай, кофе и потом приносят по заказу свеже приготовленные яичницу и кашу. В общем, твердая 4.
Show business's response
Владимир Рук
Level 4 Local Expert
November 19, 2023
Неплохая гостиница для путешествий. Если проезжаешь мимо Тамбова. Близко к трассе, удобный подъезд. До центра города добраться возможно только на машине. Работает кафешка, еда простая, но вполне качественная.
Есть номера специально для короткой ночевки, они сдаются на 12 часов, дешевле. Номера простые, чисто, вода горячая есть. Мебель не новая, кровать скрипела. Переночевать в дороге самое то.
3
Show business's response
Валерий Г.
Level 6 Local Expert
May 16, 2024
Номера хорошие, свободного места достаточно. Чисто, аккуратно. Розетка у стола для чайника почему-то не предусмотрена. Пришлось чайник ставить на пол. Ключ от номера не дали, сломался программатор. Если вышел, вернуться можно только в сопровождении персонала. Пульт от телевизора не работает, а от кондиционера вообще нет. Поэтому 4 балла.
Show business's response
Юлия М.
Level 4 Local Expert
July 21, 2024
Отлично на одну ночь. Большие номера, в номере весь необходимый набор, магазины рядом. Еда так себе - типовая.
Show business's response
Константин Сафронов
Level 9 Local Expert
July 27, 2024
Всё вроде хорошо. Гранд-отель 2 штуки в Тамбове, уточняйте адрес при бронировании. В моëм случае брони не оказалось в обоих отелях..Она просто исчезла, хотя бронировать по телефону...Завтрак (в стоимости) не получилось попробывать- обещали в 07:30 перенесли на 08:00. В итоге уехал без завтрака
1
Show business's response
Алексей Торопов
Level 17 Local Expert
February 14, 2024
Что могу отметить из плюсов:
+ завтрак включен в стоимость
+ приятные девушки на ресепшене
+ рядом в доступности продуктовые и хозяйственные магазины
Из минусов:
- на сайте отвратная система бронирования. Рассчитывал на отель в центре города, а забронировался номер на окраине;
- плохо обслуживается сантехника. Вода в кабинке душевой уходила ооочень плохо. На просьбу устранить ничего сделано не было.
Show business's response
Александра Кабачек
Level 4 Local Expert
August 19, 2024
Обслуживание оставляет желать лучшего. Номер нормальный, но принадлежностей только на одного человека, за вторым комплектом пришлось ходить самой, в том числе и в прачечную в подвал за полотенцем
Show business's response
plus3seas plus3seas
Level 15 Local Expert
July 25, 2023
Хорошая гостиница, соответствует своим 3*. Приятный отзывчивый персонал.ночевали 1 ночь. У нас был номер одноместный, но предусмотренный для проживания 2-х человек, кровать большая 2-х спальная, белье белоснежное. Тв, интернет, чайник электрический и чайный набор, холодильник, кондиционер, фен, тапочки, комплект полотенец. Был достаточно вкусный завтрак. Стоимость за номер за 2-х человек составил 3000₽. Рядом развитая инфраструктура.
Светлана Глушкова
Level 7 Local Expert
May 13, 2024
Я поставила 4 звезды, лишь потому, что завтрак там отменный, всё было очень вкусно!!!!!! Оплата поднялась, но в номерах ничего не изменилось, душевая кабина как протекала, так и продолжает течь, хотя об этом уже говорили, стул стоящий в углу, мы поняли что для красоты, потому что когда решили им воспользоваться он развалился. Всё в целом хорошо, но цена завышена.
Show business's response
Татьяна И.
Level 4 Local Expert
August 15, 2024
Некомпетентность персонала на ресепшн.
Не смогли принять деньги наличной, сказали нет сдачи. На вопрос можем ли мы оплатить часть наличкой а часть с карты, ответили, что руководство не разрешает.
Большей тупости не слышал.
Передаю привет руководству и прошу обратить внимание на данный бред.
1
Show business's response
Алиса
Level 9 Local Expert
March 18, 2023
Прекрасный отель. Останавливались с дочкой. Мы очень довольны. Обслуживание на высоте. Отзывчивый персонал. Постель снежная, белая, "хрустящая". Всё необходимое в номере есть. Плюс, очень сытный завтрак. Парковка, тоже плюсом. Мы сдали номер, но были ещё дела в городе. Оставили машину на парковке у отеля без проблем. Спасибо за такой тёплый приём.
3
Show business's response
Max Konovalov
Level 11 Local Expert
December 8, 2023
Нормальная Гостиница, возле самого въезда в город. Рядом есть магазины и автосервис с автомагазином. Тихо не смотря на рядом идущую трассу. Номера стандартные, весьма чисто в номере. Еда уровня стандартного регионального кафе, без изысков, есть можно.
Show business's response
תַּייָּר
Level 30 Local Expert
October 18, 2023
Получается переночевали рядом с автосалоном, расположение гостиницы при въезде - выезде из города такое и предполагает. Удобно, если транзитом или нет желания и времени въезжать в сам город. Да, недостатки и досадные косяки тут есть, но общая атмосфера радушия и доброжелательности персонала и работников кухни не позволит нам снимать звезды понижая общий рейтинг. Охранник с повадками человека после окончания срока
Show business's response
АннаМейн
Level 9 Local Expert
March 13, 2023
Чисто, уютно, номер на четверых брали, достался полулюкс с двумя двуспальными кроватями в двухкомнатном номере. Белье свежее белое, не застиранное, матрасы отличные, все выспались, на каждого был набор мыльнорыльный, со щетками и зубной пастой. В душевой кабине плохо уходила вода это был единственный минус. Завтрак полноценный вкусный - запеканка, омлет с сосисками и томатами, каша и бутерброды. У нас вышло с человека по 1300 за Ночь, считаю прелестное соотношение цена качество.
3
Show business's response
Олег Шумарин
Level 20 Local Expert
December 25, 2023
Номер ок, но люкс без интернета это прям зашквар. Мне где работать?
Из плюсов удобно прямо на въезде. люкс конечно не люкс. Но с поправкой на Тамбов терпимо. Рекомендую вам нанять грамотных людей для радиопланирования и переделать сеть. И кладите полотенца в ванной это просто меня порвало !!!!! Зачем мне мокрым идти из искать? Везде во всем мире они в ванной , а тут возле кровати! вы ещё телевизор вязаной салфеточкой прикройте
Show business's response
Тимур Халиков
Level 12 Local Expert
February 13, 2024
В целом не плохой отель в критерии отбора цена-качество. Очень теплые номера. Нет проблем с горячей водой. Возможно из удобств - месторасположение, сразу на въезде в город. Есть грузовой лифт. Старенькая, но целая мебель, в номерах есть холодильник и чайник.
Из минусов:
- чаще всего занятая парковка, но это решаемо, вокруг можно найти место для стоянки;
- большая проблема с кафе при гостинице, в вечернее время(после 20.00) в него не попасть - закрыто, в ближайшей шаговой доступности только "пятерочка" и "русский аппетит" (-☆).
Show business's response
Кристина Л.
Level 13 Local Expert
August 8, 2024
Чисто, вкусно, хорошее обслуживание .
Работает прекрасный сотрудник )
1
Show business's response
Виктория В.
Level 15 Local Expert
May 13, 2023
Отличная гостиница на въезде в город. Напор горячей воды выше всяких похвал, одеяло теплое (даже без отопления было жарко), сытный завтрак: яичница 2 яйца, сосиска, каша молочная, чай/кофе + творожная запеканка+ шоколадные шарики с молоком+хлеб темный/белый с маслом. Бесплатная парковка перед гостиницей.
Минус одна звезда только за тонкие стены - отличная слышимость соседей как в номерах, так и в коридоре. Слышно и их звонкие голоса, и равномерный забег по коридору, и перезвон телефонов в соседних номерах. Если бы не этот нюанс, выспались бы утром.
1
Show business's response
светлана б.
Level 4 Local Expert
January 27, 2024
Уютная гостиница, в номерах чисто, а это самое важное. Администраторы приветливые, красивые. Завтрак стандартный континентальный. Есть попугай забавный у стойаи администраторов
Show business's response
Marish
Level 9 Local Expert
August 4, 2023
Останавливались по пути в Волгоград. В гостинице чисто, цена адекватная, кондиционер, холодильник, вода без перебоев, завтрак приемлемый, но не очень вкусный, парковка, недалеко филиал РТДС-сервис.
Денис Метиль
Level 17 Local Expert
August 30, 2023
Хорошее место. Компактный, чистенько и уютненько. Парковка рядом, от объездной рукой подать. Попали с футбольной командой на заселение. Было шумновато, но устали так с дороги, что было уже все равно. Персонал отеля очень приветливый
Show business's response
Алёна Войт
Level 4 Local Expert
July 5, 2024
Прекрасная гостиница, очень вкусно кормят, цены вполне бюджетные, персонал высококвалефмированный
1
Show business's response
Елена
Level 11 Local Expert
April 5, 2023
Замечательная гостиница. Удобное расположение. Номера оснащены всем необходимым: чайник, посуда, средства личной гигиены. Постельное бельё, полотенца беложнежные. Утром накормили плотным, вкусным завтраком. Персонал отзывчивый, доброжелательный. Нам понравилось всё.
1
Show business's response
Анна Бирева
Level 12 Local Expert
April 28, 2023
Хорошая и чистая гостинница. В номере есть чайный набор, ванные принадлежности. В кафе вкусная еда. Единственный минус-очень долго готовили заказ. Но блюда были свежие и приготовлены по-домашнему. Удобное расположение гостиницы.
1
Show business's response
Кристина Ткаченко
Level 4 Local Expert
February 20, 2024
Очень хорошая гостиница,хорошие чистые и очень тёплые номера,у нас было питание,все вкусно и свежее,дети были довольны!!!
Show business's response
Михаил Васильевский
Level 13 Local Expert
March 14, 2024
Рекомендую!
Был 10.03.2024г.
- на ресепшене; приятная, скромная, воспитанная девушка.
- чисто.
- сухо.
- тепло.
- постельное и полотенца, новые.
Show business's response
Александр С.
Level 4 Local Expert
September 4, 2024
Хорошая гостиница, приветливый персонал, доступные и хорошие номера
1
Show business's response
Антон Станин
Level 12 Local Expert
July 27, 2023
Не зная, что в Тамбове две гостиницы Гранд, забронировал эту по ошибке.
Из плюсов:
- расположение близ трассы для проезжающих в сторону Волгограда и Астрахани;
- с парковкой нет проблем.
Далее минусы:
- я не знаю, откуда этот дебилизм, но в провинциальных гостиницах полотенца вас будут ждать… правильно! на тумбочке возле кровати, а не в туалете с душевой;
- полотенца не простирывают и не просушивают, после вытирания вы будете пахнуть тухляком;
- решил включить кондиционер, который конечно же направлен прямиком на кровать, чтобы за ночь вы основательно простудились, но я не смог найти пульта потому, что он был… правильно! На ресепшене. «Потому, что воруют!»
- завтрак не континентальный, как написано, а комплексный - без вариантов (манная каша, омлет, сосиска, бутер с сыром без масла, кофе только растворимый)
Хороший отель.
Отдельно хочу похвалить пернатого сотрудника, очень понравился.
1
Show business's response
Роман К
Level 5 Local Expert
October 12, 2024
Сервис 95%
Чистота в номере 90%
Есть лифт.
Полотенце меняют каждый день.
Рекомендую данный отель.
Show business's response
Гжибовский Сергей
Level 15 Local Expert
December 12, 2022
Нормальный отель, есть лифт, буфет, в шаговой доступности магазины. Просторные номер, уборка каждый день, телевизор, шкаф, душ, туалет, всегда горячая вода. Завтрак был в стоимости, а вот ужин нет. За деньги кафе/буфет не работает. Так что нужно заранее договориться и оплатить ужин при заселении. Выбрал его территориально, так как в 15 мин от необходимого мне места. Есть небольшая парковка.
1
Виктор Глушаев
Level 6 Local Expert
August 10, 2023
Номер чистый, аккуратный, был небольшой запах, но быстро привыкли, как будто с бабушкой живешь. ))) Туалетные принадлежности все были на месте, полотенца чистые. При этом немаловажно очень удобное расположение отеля (недалеко от главной трассы и в то же время тихо). Это был правильный выбор. Завтрак хороший, особенно порадовало наличие кофе-машины.
2
Show business's response
Орлов М.
Level 16 Local Expert
August 10, 2023
Брал полулюкс на 4-х с питанием. Первый раз за мои многие путешествия, за такую цену, такой сервис и качество. Сразу всё на месте, не надо бегать, просить, вытеснять. Отличный номер, нормальный холодильник, кондиционер. Полный шок... Есть тапочки, во многих люксах нет. Отдельно завтрак. Не ожидал. А-ля шведский стол, всего полно и на разные вкусы. Я В КОИ ТО ВЕКА ПОЕЛ КАШУ С КЛЮКВОЙ. Честно. Только хорошие впечатления. Персонал... Да я как домой зашёл и потом вышел. Професионалы значит.
Show business's response
Ильнар Р.
Level 18 Local Expert
March 23, 2023
Уютно, относительно чисто, хороший, большой номер. Завтрак ничем особо не запомнился, но вкусно, сытно.
Единственный минус - в душевой кабине вода плохо уходила. В остальном все хорошо и на твердую 4 с плюсом
2
Show business's response
Дмитрий
Level 13 Local Expert
June 4, 2023
Цена-качество вот и высокая оценка. Конечно гостинице нужен современный ремонт, но тогда я думаю и ценник будет выше. Чисто. Завтрак вкусный и объемный. Удобно заехать и выехать если вы едите транзитом. Администрации совет, как будете делать ремонт/менять мебель заказывайте жесткие матрасы.
Show business's response
Евгений Р.
Level 3 Local Expert
October 23, 2024
Забронировал номер на сайте, пришло подтверждение на почту. Приезжаю, мне говорят: брони нет, номеров свободных нет. На улице ночь. Другие гостиницы - битком, хоть на улице ночуй.
Хорошая гостиница, недалеко от трассы, в номере чисто, есть лифт
Show business's response
марат садыков
Level 3 Local Expert
October 1, 2023
Завтрак вполне хороший, чистенько, тихо по сравнению с отелями на трассе, с Санкт-Петербурга до Волгограда как раз удобно для отдыха, рекомендую.
Show business's response
Илья Бойцов.
Level 6 Local Expert
June 20, 2024
Неплохая гостиница. Жил в номере стандарт. Пришлось шаманить с картой, что бы включился свет, родная карта не сработала, вставил банковскую и заработало) очень мягкий матрас, для меня было не очень удобно. Далеко от центра. Классный попугай Огурчик)
1
Show business's response
Георгий А
Level 4 Local Expert
August 8, 2024
Нормально переночевать, белье чистое, номера тоже только душ не сливается вода не уходит и сантехника нет.
Show business's response
Александр Новиков
Level 4 Local Expert
November 29, 2023
Нормальный отель, чистые номера, хороший завтрак. После рабочего дня можно отдохнуть, рядом ничего шумного нет. Есть чайник и холодильник в номере. Однако при выходе из номера он так же отключается, но эта беда многих отелей.
1
Show business's response
Павел Р
Level 14 Local Expert
December 7, 2024
Интересно получилось с завтраком, если одновременно пришло кушать 8-10 человек, что успели приготовить то и будешь есть)
Show business's response
Алексей Воробьев
Level 10 Local Expert
April 29, 2024
Отель на въезде в город. В общем тихое место. Кровать большая. Но, пульт от телевизора не работает. Номера не проверяют перед заселением. Кабинка маленькая. Как Мыться, вопрос.
Зато отличное кафе. Очень вкусно обедать. И не только.
Show business's response
Сергей Владимирович Лукьянов
Level 9 Local Expert
September 12, 2021
Просто отличный отель! Персонал очень вежливый, девушки на ресепшн милые. улыбаются. Всегда готовы помочь. Внутри уютно, со вкусом, вода есть, кондиционеры работают, всё относительно новое.
Останавливался три месяца назад, писал отзыв, видимо, хороший владелец/администратор - читает, останавливался в августе - уже исправили. И вообще персонал говорит, что их руководитель человек ответственный.
В кафе сиденья перетянули новым материалом - стало как в ресторане, прям совсем по другому заиграло кафе. Хороший интерьер. Кстати, советую не экономить на салфетках, купите получше, потолще, поплотнее, они не сильно дороже, но гораздо приятнее.
В общем, этот отель стал для меня открытием, спасибо!
1
Tur13
Level 9 Local Expert
April 8, 2024
Хорошее место. Номера чистые. Персонал вежливый. Завтрак был включён в стоимость. Расположение удобное.
Show business's response
Irina Konovalova
Level 4 Local Expert
November 8, 2022
Чисто, уютно, приветливо. Сотрудники тактичны и при общении по телефону в момент бронирования и при за селении в любое время суток. В номере есть все, что необходимо для комфортного отдыха. Питание без претензий, но все очень аккуратно и аппетитно. Удобный подъезд к корпусу. Слегка маловата площадь стоянки. Поскольку мы всегда постояльцы транзитные, было бы удобно завтракать пораньше(часов в 7), но это не критично. Всем большое спасибо!