Grand Yelets
1003 reviews
January 29
Красивая гостиница, внутри музейно-усадебные интерьеры, много света, номер чистый, санузел в идеальном состоянии. При отеле ресторан, где можно вкусно поесть, есть возможность заказать еду в номер, что очень удобно после долгой дороги. У нас двухместный стандарт за 6100руб. в главном здании гостиницы.
Снимаю одну звезду только за качество матраса: чувствовались пружины и спать было не совсем комфортно.
January 16
Были на Рождественские праздники. Отличный отель, внимательный персонал, отдельные слова благодарности управляющей Ольге за внимание и чуткое отношение к нашим скромным персонам. Но есть некоторые нюансы... Дежурный администратор юная девочка не знает, что такое рум сервис, хотя в номерах лежит прейскурант на данную услугу и нашу проблему с питьевой водой пришлось отложить до утра, т.к. и кулер в фое был пуст.
В ресторане качество и порции блюд не соответствуют завышенной ценовой политике. Пришлось возвращать лапшу с перепелкой, ее просто напросто пересолили. Надеемся это просто была случайность.
Все эти шероховатости сгладило место расположения отеля и колокольный перезвон.
Всем рекомендую.
October 29, 2024
Чисто, вкусно, персонал приятный. Меня поселили в соседней корпус, в маленький, но уютный номер. Есть все необходимое. Халат, щетка зубная, гель для душа и шампунь, тапочки, чайник и чашки (чая нет), вода газированная и не газированная .
Из минусов- плохая шумоизоляция. Все слышно, что происходит в коридоре .
October 14, 2024
Хорошая гостиница. Недалеко от трассы М4. Останавливались на ночь по дороге с моря с тем расчетом, чтобы можно было погулять по городу. Не бронировали заранее, и хотя был октябрь, свободен оказался только люкс. Отличный номер: просторный, светлый, вид из окна на собор. Видно, что над интерьером работал профессионал)) Чисто, особенно впечатлила ванная комната: качественная сантехника, стильный ремонт. Есть своя платная парковка.
Из минусов:
кухня ресторана не соответствует уровню гостиницы((
к сожалению, нельзя с животными
1
October 22, 2024
Хорошая гостиница во всем: парковка рядом (хоть и не большая), вежливый приветливый персонал, хорошее состояние номеров - без критичных недостатков, разнообразные меню ресторана и вкусная еда.
February 22
Прекрасная гостиница ! Хорошие чистые номера, есть все необходимое ! Был раний выезд , нам пошли на встречу и на 30 мин раньше открытия кафе , нас очень вкусно накормили, чего только стоят горячие круассаны !!! Спасибо большое коллективу гостиницы !!!
October 17, 2024
Очень хороший отель в центре города, все основные достопримечательности в шаговой доступности. Чистые и уютные номера, вкусный завтрак. Если хотите ознакомиться с городом, рекомендую!
December 8, 2024
Обратите внимание на корпус, в котором будете жить! Если основной корпус (там, где расположен ресепшен, ресторан и бар) вполне приличный, то второй корпус годится только для ночёвки. В целом отель нормальный, особенно номера в главном корпусе. Завтраки весьма скромные (НЕ шведский стол), чтобы наесться, пришлось докупить по яичнице. Официант очень удивился, когда мы попросили принести ещё и кашу (которая входила в основной завтрак). Он решил (сам!), что раз мы взяли яичницу, каша уже не нужна. Что ещё? Номера чистые, комфортные, в номере (после включения крана на батарее, о чем не предупреждают!) достаточно тепло. Сервис... Сервис грустный, понятие "удобство клиента" персоналу незнакомо (не по злобе, их просто никогда ничему похожем не учили). Дама на ресепшен, когда мы приехали, договорила по телефону со своей собеседницей (разговор был личный), извинилась перед ней, и только потом обратила внимание на нас.
March 3
Отличная гостиница. Чистые номера, приветливый персонал. Вкусный завтрак на мой взгляд: овсяная каша, буженина, сыр и хрустящий круассан. Из минусов только то, что выезд в 12.00 и нет возможности продлить номер на 2-3 часа (иногда это необходимо)
August 16, 2024
Прекрасная гостиница, в центре, стоянка удобная, номера чистые, большие.
Достойное оформление, все стильно, со вкусом.
Завтрак отличный (не шведский стол).
Ресторан - демократичные цены, обслуживание очень приятное, перепелки на ужин были действительно хрустящие!
Рекомендую, в следующий раз - остановлюсь именно в нем!
Заселялись во 2 корпусе,
1
December 23, 2024
Замечательное место.
Приветливый, вежливый персонал.
Вкусная еда, даже по московским меркам.
Комфортный большой банкетный зал, чисто, готовят быстро, удобная мебель. Рекомендую
January 1
Изумительный городок! Советую для автопутешествения или трехдневной экскурсии. В прекрасном состоянии старинный частный сектор, украшенная пешеходная улица, московского уровня рестораны, потрясли люки на пешеходной улице! Храмы разных эпох... В общем, путешествуйте!
October 14, 2024
Всё на высшем уровне, очень вежливые сотрудники, внутри очень красиво, еда достойная, живая музыка, что очень важно для ресторана. Вокалистка поёт профессионально. Рекомендую👍
1
October 30, 2024
Чудненький отель. Уютный, добротный, привлекает доброжелательностью и отзывчивость персонала на просьбы и решение возникших вопросов. Замечательный и вкусный завтрак. Остается желание вновь остановиться в нем.
June 18, 2024
В принципе достаточно не плохой отель. Чистенько, в номерах не пахнет, кондиционеры работают.
Однако есть пару советов заезжающим.
Обязательно берите с собой беруши! Все происходящее в коридоре будет вам прекрасно слышно - коридор из бетона и кафельной плитки.
Окна номеров выходят на улицу, улица маленькая и акустически работает как труба - слышно будет все. Все разговоры прохожих, проезжающие авто, телефонные разговоры продавщиц из соседних магазинов, колокола близлежащих церквей.
Будьте аккуратны с минибаром, все что в холодильнике - платно.
В остальном особо претензий нет.
Завтрак скромный - чай/кофе, бутылка воды, омлет, два куска хлеба, сыра и буженины, кусок масла, джем и два панкейка.
В общем коридоре есть кулер с горячей и холодной водой. В номере есть чашки. Чай и кофе в номере отсутствуют.
Хамство и безразличия на ресепшене замечено не было.
Все. Теперь вы предупреждены и сами решайте, оставаться вам тут или нет.
9
1
December 8, 2024
Очень приветливый персонал, жили четыре ночи, каждый день уборка, смена полотенец, замена шампунь, геля, зубных наборов.
Завтраки хорошие, но одно и тоже.
Приятная обстановка.
Из минусов: дуло из окон ( были в ноябре).
2 корпус, номер 19
January 26
Очень вкусная еда и разнообразная, очень чисто в номерах и интерьер очень красивый, персонал вежливый и отзывчивый, есть охраняемая стоянка. Советую.
February 15
Встречали Новый 2025 год в этом замечательном месте и не пожалели,что приехали сюда из соседнего города Ливны.
У меня самые положительные эмоции. Номер прекрасный, интерьеры потрясающе. Персонал -просто душки!
Очень хорошие впечатления и об организации праздника и о кухне.
Рекомендую всем это место для отдыха!
June 1, 2024
Хорошая гостиница в Ельце. Ездили на майские, бронировали за день - пришлось заселяться в люкс. Номер большой - холл, ванная-душевая-санузел, гостиная с балконом (отличная локация - вид на собор), зоны с телевизором, письменным столом и спальная зона. Охраняемая парковка во дворе за небольшую плату. Персонал вежлив и доброжелателен. В стоимость входит завтрак, но он уж очень примитивный: фиксированный набор, никакого выбора. Ценник не космический, но для Ельца приличный, поэтому свободные номера в день приезда обычно бывают в наличии.
Весь исторический цент города - в пешей доступности. Рекомендую.
3
January 1
Интерьер приятный (была только в ресторане), обслуживание хорошее, а вот еда уровня столовой. Свиную отбивную даже мужчины с трудом резали, рыбные котлеты (по виду были похожи на самые дешевые полуфабрикаты, запах был у них такой же). Из плюсов: чистота (в том числе и в туалете), гардероб. Вывод: надо повара поменять😎
January 26
Приветливый персонал. Приятно, что есть халатики- тапочки. Завтрак - на 100 рублей, совсем минимальный и нам уже не всего хватило. Просто не принесли того, что закончилось к нашему приходу, как буд-то так и надо. Дороговато, на мой взгляд. Но место - самый центр.
November 12, 2024
Могу сказать про караоке-бар Гранд Елец. Это лучшее караоке в городе, всегда тихо и спокойно, персонал на высоте . Хорошая еда. Если действительно любите петь , советую.
January 7
Очень понравилось. Всё чисто и уютно. Хорошее местоположение. Рядом красивейший храм и недалеко площадь,где можно погулять.
2
February 1, 2024
Чисто, уютно, очень отзывчивый и приятный персонал! Если бы хозяева гостиницы отдавали себе отчёт про звёзды и отношение к гостям...было бы пять звёзд.
Если откровенно, то 4 звёзды я поставил за отзывчивое отношение девушек администраторов, огромное им спасибо за такое о ношение!! Если бы не они, было бы три.
Номер люкс, по ценнику как в Липецке..в номере даже нет пакетика чая, но зато есть чайник и чашки)) про драную тюль молчу🤫
Так что хозяева, хватит жадничать, у вас и так в порядке все! Уволится персонал, загнётся ваш бизнес. Самая крутая двушка на сутки, в Ельце 3500...там есть и чай и кофе. А у вас нет, жадины😁
4
March 12
Отличный отель, был по работе на 2 дня, входит завтрак, очень даже вкусный и питательный, вежливый персонал, в отеле уютно и чисто
August 4, 2024
Главное здание по словам девушки с рецепшн построено с 0. Оно великолепно и сделано под дворцовый стиль. Огромный ресторан, отличный ресторан. Красиво, дорого, богато. Нам достался номер в соседнем корпусе. Все просто и чисто.
January 11, 2024
Мы жили 3 ночи в Новый Год , во флигеле, рядом с основным зданием.
Что понравилось:
- тихо
- охрана на входе
- сытные завтраки
- цена
Что не понравилось:
- плохая уборка номеров (пыльный ковролин, пыль на шкафу , грязь в ваннойкомнате)
- маломощный невместительный минибар, а не холодильник (хранить еду неудобно)
- попросили второй стул, дали поломаный
- парковка небольшая и общегородская, а не частная от отеля, мест хватало с трудом
- 1 января завтрак был подан отвратительный, ушли голодные
- душевая кабина с пробитым поддоном, которая затапливала всю ванную комнату. Я понимаю, что номер нам достался самый дешёвый, но для гостиницы 4 звезды это как-то неприлично совсем.
- 1 рулон туалетной бумаги , тоже как-то странно для 4 звёзд
- никакой информации о городе на ресепшене
- недружелюбные администраторы
3
1
December 29, 2024
Красиво, чисто. Номер стандарт огромный. Завтрак хороший. Есть только одно замечание к завтраку. Можно было бы предлагать на выбор блюда, кашу или яйца.
August 2, 2024
Высшие баллы! Великолепный отель! Тянет на все пять звезд (а четыре+, так с закрытыми глазами!). Всё прекрасно, отмечу такую редкость, как ЛИФТ В ДВУХЭТАЖНОМ здании с цокольным этажом. Сам лифт, как и многое в гостинице, - почти произведение искусств. Ресторан -- красавец: интерьер, хорошая кухня. Всё на высшем уровне. Кстати, доступ для колясочников 100 %. Паркинг общественный тут же перед гостиницей, да еще и охраняемая во дворе парковка есть! А из окон вид на храм. Молодцы, огромное спасибо!
May 23, 2024
Наверное, это лучший отель в Ельце. Прекрасное расположение. Выполнен в стиле "дорого-богато")) но если присматриваться к деталям, то много элементов интерьера устарело, морально и физически. Розеток в номерах категорически не хватало. Телефон (чтобы позвонить на ресепшен) работает только если вытащить из розетки настольную лампу. Кровать в номере Полулюкс жутко шатается, если один повернулся на другой бок, то второго подкинет вверх). Завтракали 2 раза - первый раз совсем не понравилось, второй раз было довольно вкусно.
Второй раз, когда останавливались в номере Люкс, вышел казус с туалетной бумагой. При заезде ее в номере не было. То есть висела втулка с последним листиком. Я вышла из номера и встретила кастеляншу, попросила принести второе одеяло и туал. бумагу. Ушла на некоторое время из отеля и по возвращению обнаружила, что нам повесили полрулончика бумаги))) обратились на ресепшен, после чего всë быстро исправили.
Хочется отметить отличную работу девушки на ресепшен, классную ванную комнату в Люксе - там и душ, и сама ванная. Потолки в номерах высоченные. Да и вообще в этих номерах (люкс и Полулюкс) неплохо устраивать фотосессии.
1
March 23
Гостиница хорошая, но персонал не следит за славами. Складывается ощущение что общаешься с колхозом, а не с персоналом отеля. Оставаясь в отеле на ночь на утро услышал много о себе, что мол пьяный был, бухал и нужно посмотреть номер после него. Это дословная цитата. На замечание что не стоит так говорить персонал начал нести ахинею и директор сие места слыша как поливают грязью постояльца не заткнул своего подчинённого, а просто проигнорировал.
Не рекомендую месть для остановки.
November 13, 2024
Не плохой отель. Правда номера у нас были не в красивом корпусе , а в корпусе сбоку) но, завтрак был шикарный в основном корпусе. Не плохой номерок с двумя кроватями, чисто переночевать не плохо
December 21, 2024
Очень хорошая гостинница, все аккуратно, красиво, вежливые сотрудники.. все замечательно. Хорошие номера. Советую..
2
September 12, 2023
Отель хороший. Не очень удобно, что в разных корпусах номера, а ресепш и завтраки в главном, но летом не проблема прогуляться. Номер чистый, не большой, но милый. Окна выходят на дорогу, но ночью было тихо, дорога не активная. Не совсем понравилась маленькая парковка, машин на 7-10, при этом под уклоном. Но думаю рядом на улице тоже можно было бы припарковаться. Завтраки по объёму хорошие, но еда была остывшей, хотя в не сезон, гостей почти не было (кроме нас с мужем только одна пара). В главном корпусе с отдельным входом ресторан-бар отеля. Ужинали там одни, всё было вкусно. Очень вкусные коктейли)
August 13, 2024
Отличный спокойный отель. В главном корпусе номера побогаче о расположен ресторан кухня ресторана обычная без деликатесов. Зато зал большой просторный в стиле... Столицы купечества. Блюда не дорогие. Алкоголя нет.
October 3, 2024
Несколько раз останавливались по дороге на юг. Отель отличный, персонал вежливый, номера хорошие, всё что нужно в номере есть,завтраки вкусные и всего хватает. Расположен отель в очень красивом месте - на возвышении, у храма.
February 9, 2024
Отличная гостиница, находится в центре, рядом центральная площадь и пешеходный бульвар, магазины. Есть парковка. Номера очень уютные и чистые, ковролин на полу, кондиционер, теплые номера зимой, для гигиены есть все, что нужно. Полотенца в избытке и достойного качества. Завтраки в красивом ресторане, но оставляют желать лучшего, ни выбора ни содержания. Персонал крайне доброжелателен и вежлив
November 9, 2024
Гостиница как гостиница, ожидания оправдывает. Машину можно загнать за ворота на парковку. В основном здании не останавливались, но ресторан, где завтракали, выглядит внушительно. Ну и город, конечно, очень интересный. Представляю, какая была бы здесь роскошь , если б не 1917 г.
May 6, 2024
Отличная гостиница.
Останавливался уже 2 раза.
В 2023 году ( июнь )
В 2024 ( май )
Все чисто, уютно.
Доброжелательный персонал.
Рекомендую однозначно.
П.С. Немного бы конечно подешевле конечно хотелось))) для Ельца вроде как дороговато немного.
1
January 28, 2024
Неплохой отель, со своими плюсами и минусами.
Опрятно, красиво в главном здании.
Жил во втором корпусе, в ресторан необходимо пройти в соседнее здание через улицу.
Уборка в номере свелась к заправке одеяла (даже подушки не разложили), не пылесосили (на ковре как был песок, так и остался).
Ресторан большой, оформлен красиво.
Готовят 50/50, одни блюда очень вкусные, другие как в столовке. Официантам необходимо обучение по обслуживанию.
Неплохой отель со слабым персоналом.
2
February 25, 2024
Прекрасная гостиница. Жили во втором корпусе 20 номер. Все чисто вода горячая всегда. В номере тепло окна имеют много позиций открываний. Очень очень вежливый персонал. Завтрак был включён очень вкусный за кофе отдельное спасибо не экономят .Кто будет обязательно посетите выставку картин они очень красивые. Только жалко что не стало талантливого художника. Хозяевам гостиницы поклон за то что не дали пропасть и погибнуть таким картинам
January 12
Отель красивый, шикарный. Все на уровне. Завтрак уже лет десять как одинаковый
Уровню отеля несоответствует. Но вкусный. Подушки неудобные и в одном и во втором корпусе. Слышно как внизу а баре поют караоке
December 9, 2024
Приятно была удивлена как самим отелем, так и демократичной ценой. Приятный и гостеприимный персонал. Место куда хочется вернуться ещё раз!
March 14, 2024
Гостиница очень красивая, прекрасное расположение, номера большие, обслуживание хорошее. Очень понравилась.
Но нужно учесть: большая слышимость в некоторых номерах (расположенных ближе к лифту, номер 9). Если поют караоке в баре, то ощущение, что поют за стеной. Мы попали на праздничный день, народ в ресторане гулял долго.
1
May 24, 2024
Конечно, отель сделан с размахом, всё сияет и блестит! Опера уютные, есть всё необходимое: холодильник, просторный большой шкаф купе для одежды, чайник, водичка.
Минус - очень скудный завтрак. Возник разрыв шаблона- такой отель помпезный и такой завтрак бедненький, причем порционный.
1
January 6
Была дважды. Первый раз в люксе и теперь в эконом. Плюсы: очень чисто, приветливый персонал. Достойный ремонт. Минусы: ужасный холодный завтрак, на завтраке бестолковые официанты, соответственно день начинается непозитивно. На ужине также печально.
May 27, 2024
Чистенько, аккуратненько, номер достался хороший, большая комната, большая кровать, большая ванная комната, персонал гостеприимно встретил, улыбчив , вежлив, в ресторане накормили, учитывая что я один посетитель был)) вкусно, не дорого, остался доволен!!
September 8, 2024
Отличное место , очень хороший отель , в ресторане был банкет , но поел в баре судак чуть пересолен , но удовольствие получил . Отличный персонал и состояние гостиницы и всего комплекса . Рекомендую даже с м4 не пожалеете .
May 2, 2023
Раньше останавливались все время в основном корпусе, писала отзыв, что чисто, вкусно и уютно, номера большие и удобные, завтраки отменные. Все просьбы выполняют быстро и качественно.
А тут не очень радостное событие привело нас в Елец, позвонили в Гранд Елец, нам предложили номер в другом корпусе, сказали, что чуть меньше. Какое чуть меньше? Он в четыре раза меньше, для одного отлично, ну двое ещё более-менее, но не троих же заселять в номер 10 квадратных метров, ещё детская кроватка в номере, в общем боком в доль стенки ходим. И так настроения нет, а сейчас, как заехали в номер, вообще ниже плинтуса. Обидно, что обманули, мы бы в другое место поехали. На фото видно, как мы между кроватей и тумб передвигались.
5
1
May 27, 2024
Останавливаюсь в этом месте постоянно на ночёвку. Отличный отель за свою цену. Фактически находится в центре города. Вокруг в пешей доступности много разных исторических достопримечательностей. Рекомендую, если ищите где остановиться в этих краях.