Ужасная УК. В бытовых вопросах типа уборки снега или мытья полов в общих коридорах кое-как справляется, но в более сложных вопросах всё заканчивается только обещаниями исправить. У нового дома второй год течёт крыша, лифты работают через раз, система отопления была собрана неверно, всё лето ходили в УК, чтобы сподвигнуть их на решение этой проблемы, но, всё закончилось словами "мы в курсе проблемы, будем решать". И в итоге имеем некорректную работу системы отопления, когда в одних квартирах жара, а в других холодно, что, как минимум выливается в переплаты за отопление. Дом ещё на гарантии застройщика Гранель, поэтому УК Гранель ЖКХ не хочет предъявлять им претензии. (интересно почему?). В общем одно только поведение УК Гранель ЖКХ повод отказаться в покупки квартиры у этого застройщика.
5
Nensy Xu
Level 19 Local Expert
December 20, 2021
ЖК Бригантина.
Совершенно невозможно дозвониться!!!
Издевательство. Я живу на другом конце Москвы и для того, чтобы уточнить один вопрос - я должна кататься туда-сюда?!
Телефоны, указанные на сайте, недоступны. Звоню с утра до вечера и ответ один: «Все специалисты заняты, Ваш звонок очень важен для нас, Вам ответит первый освободившийся специалист», п затем звонок автоматически сбрасывается и такая история не первый раз. Головной офис также молчит. Вы работать будете или как?!
10
АЛЕКСАНДР К.
Level 4 Local Expert
March 3, 2023
Нужно договориться о пломбировке счётчика на воду. Дозвониться не возможно никто не берет трубку. И так день за днём. Звоню из другого города полный трэш.