Не рекомендую работу с ООО Грани по следующим причинам:
- каждый вид работы выполняет отдельный сотрудник, если он заболел, то будете ждать, когда он выздоровеет, для возобновления работы (так было у меня с электриком);
- на все просьбы заказывать материал заранее, Алексей всегда это делал строго накануне, причем один раз материал привезли, но Алексей был не на связи и мне пришлось бросив все дела, ехать принимать материал;
- выданные проект не является для него догмой, часть работ сделана не по проекту, без объяснения причин, причем с последующим демонтажем и покупкой нового материала (керамогранит);
- сотрудник Алексея стал требовать с меня оплату за работу, которую он выполнил, угрожая при этом все сломать, в случае не выплаты ему. Алексей в это время находился в отпуске;
После работы с Алексеем, я сделал для себя вывод, что произвести комплексный ремонт в квартире ему просто не под силу из-за отсутствия организационных способностей. В последствии как оказалось и работы были выполнены некачественно, много пришлось за ним переделывать.
1
Елизавета
Level 12 Local Expert
March 13
Ни в коем случае не обращайтесь сюда за ремонтом! К счастью эти люди, которых даже мастерами нельзя назвать, успели только сантехнические работы. Я как и наверно многие не знаю всех тонкостей ремонта, в связи с этим не заметила ОГРОМНОГО количества косяков. А теперь обо всем по порядку:
В июне 2024 года мной был подписан договор с ООО Грани, мне было необходимо сделать ремонт в 2х комнатной квартире.
Алексей (главный) сказал ЗАРАНЕЕ ДО НАЧАЛА РАБОТ выбрать всю сантехнику, чтобы не возникло проблем с дальнейшим подключением. Что я и сделала, все ссылки на сантехнику были направлены мастеру вместе с планом и размерами с/у. Когда работы по первичной настройке труб и тд были закончены, мне сказали, необходимо переходить к электрике.
Именно на этом моменте мы стали понимать, что не все так гладко... Мастер по электрике общался достаточно грубо, появились разногласия. Кроме того цены в смете начали все сильнее отличаться от изначальных...
В этот момент мы поняли, что с данной фирмой нам не по пути и решили мирно разойтись, оплатив выполненные работы.
все самое интересное началось через пару месяцев.
Первые ошибки были обнаружены матером, занимающимся плиткой. Просто задумайтесь, непрофильный мастер замечает ошибку по сантехнике...
1) водорозетки для душа были сделаны на неправильном расстоянии (повторюсь, все размеры моей сантехники были у мастеров еще до начала работ. Более того, это расстояние ВСЕГДА стандартное, как в нем можно ошибиться???)
2) трап для душевой был куплен таких, что просто не помещался в душевую... А знаете кто покупал этот трап? - сам мастер...
Окей, эти ошибки сантехник признал, водорозетки переделал (спасибо моему плиточнику, который вообще заметил этот момент!). НО в ситуации с трапом была просто поражена... Тот что был куплен мастером ранее в смете стоил 12000, сантехник предложил забрать его и привезти новый. А теперь внимание, он скинул картиночки трапа, который должен был подойти (естественно цены и названия было не видно). Пришлось через поиск по фото определять что это это за предмет такой... И так, нашла я его на озоне... за 3000р. никакой разницы мастер конечно оплатить не предложил. Больше с сантехником диалогов я не вела.
УВЫ это была не последняя проблема...
Спустя еще пару месяц мне начали устанавливать раковину (возврату, которая уже не подлежит из-за сроков). И тут вновь выясняется, что вывод для нее не подходит - ищите новую...
С сантехником больше нет желания связываться, Алексей свои ошибки отрицает.
На этом мой отзыв подошел к концу, но история взаимодействия с этой компанией к моему огромному сожалению нет! Слишком много средств, времени и нервов было потрачено.. Буду писать жалобы и искать адвоката.
1
Лиза Дарищева
Level 10 Local Expert
July 19, 2023
Решила сделать ремонт в новой квартире и выбрала данную организацию. Ни разу не пожалела, ребята - профессионалы. Получилось всё качественно и круто, я очень довольна результатом. Рекомендую.