Granit
50 reviews
September 18
Слушайте, это лучшая сделка за 32 года моей жизни.
-Выбрал на сайте дверь
-оставил заявку на обратный звонок.
-мне перезвонил, по моему уже замерщик, который сказал дверь офигенная (дословно)
-на следующий день приехал замерщик
-через день дверь была установлена
Это просто блестяще!
Никаких навязчивых менеджеров по продажам, никакой тягомотины, спокойные молчаливые установщики, которые знают свое дело на 5+.
Дверь Я видел только на фото сайта, но вживую она действительно офигенная. Мужик сказал - мужик сделал))
3 контура уплотнителя + магнитный контур. Фурнитура очень качественная. Толщина двери больше ладошки. Звукоизоляция прекрасная.
Спасибо всей команде ГРАНИТа, всем советую. Теперь если ставить двери, то только - ГРАНИТ!
February 13
Заказали дверь Гранит Пиано (заказ 206889), договорились о замере, выбрали панель, которая нам нужна (очень подкупило, что их множество на любой вкус и цвет). Замерщик приехал в назначенное время, все сделал быстро, назначил установку на след.день. Утром мне звонит сотрудник гранита с новостью, что двери нет в наличии и привезут ее неизвестно когда, поставки задерживаются. В итоге дверь прождали почти 2 недели.
Когда приехала дверь, монтажники за 1,5-2 часа демонтировали старую и поставили новую. Мусор за собой весь сложили аккуратно, ничего не разбросали.
Дверь выглядит красиво, шумоизоляция нормальная, все замки работают четко
Спасибо большое. Самое главное пожелание - настроить систему доставки, чтобы люди не ждали ее «завтра», а именно тогда, когда она есть точно в наличии
February 5
Заказали дверь Гранит Т3М (заказ 206907). От замера до установки прошло всего несколько дней: замер 30.01, монтаж 02.02 (дату выбрали сами, можно было раньше). В день монтажа утром нам позвонили, сообщили, что двери с выбранной внутренней панелью нет в наличии. Предложили альтернативу, прислали фото. Нас замена устроила, цена не изменилась. В этот же день привезли и установили, никаких нареканий по монтажу не возникло. Дверь стоит красивая, аккуратная, стильная. Прилегает плотно, сразу исчезли посторнние запахи извне. Сейчас нам все нравится. Как будет в эксплуатации - время покажет.
February 5
Входные двери Гранит С9 очень хорошего качества:
1. Отличная МДФ панель
2. Обратная сторона - зеркальная
3. Замки высокого класса
4. У шумоизоляции есть определённый минус - звонящие в квартиру посетители убеждены, что у нас не работает звонок, поэтому они начинают стучать в дверь.
5. Запахи не проникают, даже если стоять прямо под дверью и курить.
6. Доставка и установка двери на 5 баллов из 5! Номер заказа 206678
В целом, очень довольны покупкой!
March 5
Заказ 20-79/14, дверь Гранит Пиано.
Менеджер, замерщик и установщики были вежливы и профессиональны.
При заказе приятно удивился, что любые варианты дверей и внутренних поверхностей были в наличии. Замеры, доставку и установку выполнили быстро и вовремя. Всё согласно договоренности. Качество двери тоже порадовало. В общем - рекомендую
February 15
На сайте выбрал несколько вариантов. Позвонил, договорился о времени для замера двери. В процессе обмера определился с вариантом: С7 (20-68/82) в последствии оказалась шикарная дверь. Прям на 5 из 5
К сожалению двери не оказалось на складе, поэтому установку перенесли на неделю позже так как машина с производства приедет к этому времени.
По установке - всё чётко. К работе монтажников претензий нет.
Единственное о чём хочу предупредить, готовьтесь: пыли и грязи будет много))), но без этого никак
February 16
Заказывал модель Гранит М8 ( заказ№ 20-73/75)
Отличная шумоизоляция, удобные замки, дверь очень надежная
Доставили и установили все очень быстро и качественно
Рекомендую 👍🏻
December 27, 2023
Качество дверей просто потрясающее. Они изготовлены из высококачественных материалов и ощущается их прочность и надежность. Заказывала в квартиру Гранит Ультра С4. Хорошая скидка, очень порадовала.
2
August 15, 2023
Среди множества положительных отзывов (что удивительно),оставлю пожалуй свой.
Начиналось все в общем-то не плохо, выбрали дверь,посмотрели понравилась,замерщик приехал быстро,оставил заявку на монтаж и тут понеслось...Не оказалось в наличии нашей двери М2 Люкс,ну ладно бывает,переиграли на дверь дороже С7, но она была в наличии, поставили на монтаж на понедельник .В понедельник отзвонились и сказали что не смогут,(ну как так???ведь люди двигают свои планы,важные встречи итд),ну ладно проглотили и это,заверили что вот во вторник ну точно,ну просто 100% будет монтаж.Опять переношу работу,дела итд.Во вторник ближе к 11 звонит логист Павел и сообщает,что монтаж не состоится т.к монтажник заболел. Епр у вас в такой большой компании 1,5 монтажника что-ли?)))Спрашивает готова ли я завтра принять,а я вот не могу ответить сию минуту т.к 2 дня работу задвигаю уже!!!Отвечаю,что подумаю и перезвоню.
Звоню через 40 минут Павлу и соглашаюсь на завтра с поправкой,что это последний шанс)))Ну вроде хорошо и договорились, но осадок уже остался не приятный.
В итоге чудо сотрудник Павел звонит через несколько часов и сообщает, что моей двери нет!!!Епр(не сказать бы матом)как нет то????Якобы я отказалась утром от монтажа на среду...Да ведь не было такого!Человек мне же врёт и перевирает мои слова.
В итоге мне была предложена дверь ещё дороже якобы со скидкой, которую я не увидела. На мой взгляд эта ситуация полностью вина компании и сотрудников которые там работают,не в состоянии поставить выбранную дверь,ставьте предложенную в ту же стоимость.
По итогу:куча потраченного зря времени,испорченное настроение и отношение к компании.
Конечно после такого от услуг отказалась.
Клиентоориентированность на высшем уровне!)))
3
September 14, 2023
Тоже ждем дверь уже месяц (замер 14.08 фото прилагаю). Сначала: монтажники заняты, потом оказалось, что нашу дверь даже не произвели еще. Из последнего вообще прикол: звонят, говорят: во вторник дверь сможем поставить. Мы во вторник не можем. Изначально оговаривалось, что установка у нас только в субботу. И тут потрясающий человек в трубке говорит: ок, мы вас ждать не будем до субботы, если мы продадим вашу дверь, то вы в пролете. Что, блин?! Люди, вы вообще там свихнулись что ли??? Мы блин ждали вас 3,5 недели, а вы ее другим продадите?! И главное никто ни за что не отвечает. Продавец в магазине говорит: ну а что, мы просто магазин. Операторы по телефону, что они ничего не знают, а Павел (который главный на складе как нам сказали) вообще меняет показания, а потом говорит: зачем вы мне вообще звоните).
2
September 21, 2023
Заказывала у них окна. Никому не советую! Логистики нет вообще!! Оплатили 100% и про нас сразу все забыли! Сами договаривались с водителем по доставке и монтажниками по установке. Звонишь им в офис- а там никто ничего не знает, один выходной, другой вообще нас путает с другим адресом! В общем цирк))В результате была потеряна неделя, сорвались все планы. Даже монтажников не оповестили что была полная оплата! Монтажники уже сами звонили и уточняли об оплате после завершения работы. Как эта контора вообще работает?? Во времена такой конкуренции, Господа собственники, сервис нужно улучшать или менять менеджеров!
3
1
February 6
Нам очень понравилось . Дверь только недавно поставили , посмотрим как будет служить. Но сделали все очень быстро и хорошо. Позвонили через 2 дня дверь уже стояла на своем месте . Очень довольны. Номер заказа 20-70/66
February 14
Заказ (20-72/77).От замера до установки прошло меньше недели. Претензий никаких нет. Установили быстро и качественно. Двери реально хорошие, мощные и тяжелые.
February 5
Приехали вовремя, работали быстро, за собой всё убрали. Упаковку двери и ключи вскрывали при мне. Дали ценные рекомендации после установки. От замера до установки 2 дня. Дверь отличная, заказывали ГрМ2М.
May 17, 2023
В Магазине представлен весь модельный ряд входных дверей, в отличие от сайта, здесь можно всё посмотреть, потрогать, проверить.... !!!!!!
Отзывчивые продавцы консультанты, помогли разобратся в ассортименте.
Через неделю дверь уже стояла
1
1
September 16, 2023
Нда ребята. Знала что будет Геморой. Но такой! Монтажники (установщики) работают не официально, если что и предъявить то некому. Продавец на Уточкина вообще с кресла не встаёт. Дерганый, грубый. Если есть возможность заказывайте в другом месте. С выбором не помогли, установка перенеслась, потому что я перезвонила через две минуты на не отвеченый вызов. Одно хамство и безнаказанность. Даже одной звезды много (
1
February 11
Хорошая дверь. Стильная )
Домонтировали старую, все быстро, оперативно.
September 26, 2022
Если бы можно поставить 0, с удовольствием это бы сделала. Заказала дверь сначала одну, договорились о доставке и установке на определённый день. Звонят со склада говорят что двери как у вас закончились ко дню монтажа, надо было видите ли позвонить и попросить отложить. Хорошо, пошла на уступку подождать пока привезут новую партию на склад. За это время решили заменить ещё одну дверь в доме. Сделал допзаказ, дверь была в наличии. Я конечно её забронировала, как и обещали через же недели дверь моя первая поступила на склад. Звонок в понедельник со склада, что готовы ехать устанавливать, при этом заранее было оговорено что принять можем только в выходные дни. Конечно срываться с работы я не стала, потому что ехать нужно в область около 150км. Ок, договорились на воскресенье этой же недели что привезут. Звонок в субботу- машина сломалась, мы вряд ли починим, давайте в другой день. В воскресенье конечно же никто не приехал, сто раз извинились и договорились на понедельник. Попросила тётю приехать в понедельник чтобы кто-то был на месте. По итогу понедельник наступил, склад не отвечает, спустя полдня перезвонил кто-то тоже с этой компании, сказал что на складе что-то пошло не так и все типо. До склада конечно не дозвониться, звонишь по номеру на сайте мы вам не поможем, попросим перезвонить со склада. И все. В итоге за месяц не могут привезти и установить две двери. Однозначно не рекомендую и никогда больше не обращусь в эту компанию. Хотя к дверям этого производителя относилась всегда с доверием и хотела приобрести только их. Но выводы сделаны и будем искать тех кому нужны клиенты и деньги.
2
1
January 21, 2023
Добрый день
Входную дверь решили установить . Кто устанавливает диктует вам когда они приедут , если их что то не устроит они просто не приедут . Переносят заказы ,через еще некоторое количество дней ждешь их на установку в оговореный день ,позвонят утром за некоторое время приезда и скажут двери нет . Может быть через неделю ,не знаем ,перезвоним и кладут трубку .
2
April 10, 2023
Отвратительное отношение к клиенту. Накручивают кучу услуг. Вопросы не решают .
Ответ к отзыву компании: Звонил еще тогда и неоднократно. Дальше такое же хамство. Компанию не рекомендую.
October 1, 2022
Заказывал в этой компании Окна,
Сделали быстро, в оговорённые сроки !!!! Были небольшие ньюансы, но компания очень быстро их устранили.
После завершения внутренней отделки, стал искать подрядчика по Натяжным Потолкам...,
и случайно в интернете наткнулся на ту же компанию, что и делала окна...!!!!
Оказывается потолки они тоже делают, да ещё и с 20% скидкой.
Приценился в другой компании получилось на 15т.р. выгоднее.
По монтажу вообще никаких претензий...!!!!
Сделали всё за два дня .
Спасибо !!!!!!!
1
November 4, 2022
Приехали в данное место (02.01.22), выбрали дверь и записались на замер в этот же день. Приехал замерщик, сделал все замеры, договорились о монтаже на завтра (03.11.22), попросили в первой половине дня с 11:00 до 14:30. В листе замера указано, что с 9:00 до 11:00 нужно ожидать звонок от монтажников по согласованию времени. Наступает 03.11.22, жду до 11:00, никто не звонит. Приходится звонить самому, звоню по номеру телефона, указанного в листе замера, говорят сейчас уточнят. Через 30 минут со мной связывается неизвестный мужчина, в грубой форме говорит, что сегодня выгрузка и монтаж переносят на завтра, я соглашаюсь. Наступает 04.11.22, ситуация повторяется, но уже телефон, который указан в листе замера выключен. Звоню в сам магазин, там удивляются и говорят, что сейчас уточнят. Перезванивает монтажник и говорит, что в офисе происходит какая-то вакханалия и в базе заявок меня нету и он даже не знал о такой заявке 🤣 Далее оказывается, что внутренней панели такой нету и он меня просит подождать ещё неделю 😂
Уважаемый Гранит, Вы конечно меня извините, но это абсолютная некомпетентность с Вашей стороны. Вы мне ещё не установили дверь, а уже испортили всё первое впечатление о себе. Номер моей заявки - 189172.
Это я ещё молчу про Вашу общую базу дилеров и демпинг цен, тоже была неприятная ситуация при замере, что даже пришлось разговаривать с неким Алексеем (как сказал замерщик, что это какой то директор).
2
August 7, 2021
Двери хорошие, красивые , качественные, установка быстрая и без каких либо проблем, а также без дополнительных плат. Всё как было прописано в договоре столько и заплатил. Но 2 звезды поставил из-за того что отвалились все резинки спустя 2 недели, ещё 2 недели ехали мастера чтобы их переклеить. Как сами мастера сказали , что это нормальная проблема завода. Но и после переклейки на супер клей, а перед этим обезжиривателем протерев, начала отваливаться резинка. Самое интересное что я заметил, когда хотел обклеить плёнкой с малярным скотчем, так скотч не клеится к внутренней поверхности . Вот и вся причина
2
3
February 2, 2022
Выбрал дверь(была в наличии), приехал замерщик, замерил,договорились о дате установки.
В день установки, позвонили и сказали что такой двери у них на складе НЕТ!
Перенесли дату установки. В итоге, не позвонили и никто не приехал....
Звоню, спрашиваю в чем дело, говорят, что перезвонят....
И тишина
9
1
August 21, 2021
Выбрали дверь приехал замерщик договорились об установленном времени, в день установки позвонили сказали что таких дверей нет!!! Когда начал выяснять что и как нечего не смогли сказать начали стрелки переводить друг на друга, в итоге остались без двери с испорченным настроение и потерянным временем!!!!
Самая не компетентная фирма не отвечающая своей репутацией !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
6
2
February 23, 2021
Отличный магазин, приветливый персонал. Зашли просто посмотреть модели дверей, тк скоро решили поменять свою старую дверку. В-принципе, выбрали для себя несколько хороших вариантов. А так, спасибо за помощь и консультацию продавцам.
2
2
May 22, 2021
Заказал здесь очень хорошую входную дверь. Понравилось обслуживание персонала. Отношение к работе. Цены на двери в пределах разумного. Установка быстрая и в срок.
1
1
May 21, 2021
В магазине нам понравилось. Дверь заказывали входную. Продавец нам все показал и посоветовал что лучше выбрать. Был внимательным, индивидуально подошёл к нашему запросу. Ребята, которые устанавливали дверь, тоже отработали на 5. Вообще, от сотрудничества с этой фирмой остались исключительно положительные эмоции.
2
2
February 14, 2022
Двери вроде не плохие с виду, все было отлично, пока кто то ночью не брызнул газовым баллончиком на лестнице. У соседей дверь от застройщика или более бюджетный вариант чем наша, но весь этот газ через щели пошел именно к нам. Все соседи спокойно спали и ничего не подозревали, а мы всю ночь проветривали квартиру.
1
1
November 21, 2020
Выбрали для себя тут дверь: гранит с5. Понравился эстетичный вид и надёжность. Замер был произведён на следующий день, а через 3 дня дверь уже была установлена. Приехали вовремя, монтаж быстрый. Понравилось, что оплата только после установки.
3
1
October 17, 2021
Заказали двери себе в квартиру. Замерили, привезли, установили. Супер!!! Заказали вторую дверь, замерили, привезли... и установили так, что ремонт терпеть нужно делать и в квартире и в подъезде!!!!!!!!! Раздробили все, что только могли, сломали вторую дверь. Отвратительное отношение, установщики просто кошмар!!! Компания не идёт на контакт!!!!
3
1
June 24, 2021
Порекомендовали мне именно Гранит в качестве двери входной. Обратилась сюда. Показали все сертификаты соответствия. Предложили разные варианты под мой бюджет. Были и уцененные двери по хорошей скидке, об этом тоже упомянули. В итоге взяла Гранит М3. Очень довольна дверью и обслуживанием.
3
1
April 27, 2021
Остался доволен обращением в эту компанию. Двери установили очень хорошие. Был приятно удивлён их качеством и эстетичным внешним видом. Понравился менеджер и сами установщики. Все чётко.
3
1
September 4, 2020
На выставке по данному адресу представлен весь модельный ряд производимый компанией "Двери Гранит". На остальных точках продаж иногда не представлено даже 50% от всех дверей. Поэтому если вы хотите самый широкий выбор - добро пожаловать!
3
1
November 12, 2020
Отличные двери, продуманный конструктив, современные и классические варианты отделки, цена разумная, советую!!!!👍
4
1
April 7, 2021
Выбрали после консультаций двери Гранит М3, в основном исходя из конструктивных особенностей и надёжности. Два замка под ключ и внутренний засов работают легко, передняя панель под натуральное дерево, зеркало подходит под нашу обстановку в прихожей. Понравился качественный сервис, покупкой полностью удовлетворены.
2
2
January 15, 2021
В начале декабря покупала тут белый профиль. Очень классные двери!! Прекрасно смотрятся в интерьере квартиры. И установили красиво. Большое спасибо!
3
2
November 24, 2020
Решила поменять входную дверь. Посоветовали стальную дверь Гранит М2. Действительно неплохая дверь и по качеству, и по цене. Сами приехали установили, работают профессионально, молодцы!
2
1
August 17, 2021
Покупали входную дверь гранит. Довольны качеством. Хорошо установили дверь.
1
November 27, 2020
Хорошая фирма. Брал тут дверь Гранит М5, спасибо менеджеру, посоветовал самую надёжную. Сначала приехали всё замерили, а вот монтажники намного опоздали, где-то на полчаса, но не критично. Дверь - настоящая броня, теперь не страшно оставлять квартиру надолго.
3
2
November 27, 2020
Купил здесь дверь от фирмы Гранит. Качество - супер, надежность 100 %. Привезли сами, сами сделали установку, я только оплатил их услуги через карту. Мастера толковые, все делают быстро, профессионально.
4
1
January 14, 2021
Долго искала приличную дверь в квартиру. Сверяла по стоимости и поняла, что на рынке на 40 % дороже, чем здесь на сайте. Вот эти перекупы. Купила в итоге входную дверь здесь. Спасибо.
3
1
November 22, 2020
Покупали с мужем входные двери. Оказались очень крепкими, с хорошей шумоизоляцией и замок плавно ходит, шансы разбудить семью ночью стали минимальными. Качество достойное))
3
1
September 3, 2020
Самый большой выбор моделей. Менеджер молодец, все грамотно объяснил и помог с выбором нужной можели.
4
1
July 25, 2020
Заказал железную дверь. В офисе представлено много видов дверей на любой вкус. Рекомендую.
3
1
April 13, 2019
Заказывали двери, привезли, поставили, сказали что гарантия 10лет, через нелелю слезло лкп под ним ржавчина конкретная, видно что была крашена поверх ржавчины, по телефону ответили что не гарантийный случай, несли бред, даже не попросили фото, сказали если хотите судитесь.
7
2
September 15, 2020
Большой выбор дверей. Внимательные менеджеры. Рекомендую
3
2
November 17, 2021
Супер, спасибо
4
2
June 18, 2021
Отличное качество.
1
1
March 8, 2020
Лучшие двери, цена и качество на высоте.
3
1