Отличный отель, останавливались на сутки в начале месяца и обратно в конце месяца.
Чисто, уютно, с завтраком, главное, что ребенку бассейн понравился. Вечерком так поплавать и покайфу в номер спать.
Есть парковка для авто.
Обслуживающий персонал клиентоориентирован, приветлив.
Из минусов:
Летают голуби и поэтому лежаки у басика в их 💩нкобходимо их протирать от грязи и пыли.
Константин К.
Level 9 Local Expert
November 26, 2024
И , вроде бы, неплохой отель, но и отличным не назову. Может так с номером не повезло. Всё чисто, хорошо, на ресепшен милые девушки. В номере все есть ( тапочки, халат, ванные принадлежности, бритва. что редко для такого уровня отеля) . Но есть и минусы.
1. Душевая кабинка совсем маленькая. Полному человеку совсем тяжело будет.
2. Телевизор тоже малюсенький. У меня на кухне больше. Но это кто любит смотреть.
Об отеле. Завтрак шведский стол, но выбор совсем небольшой. Кофе растворимый. За деньги- из кофемашины. 4- ре этажа и без лифта. Кому критично. Парковка небольшая. А так, как промежуточный пункт, где можно хорошо переночевать. то неплохо даже.
Елизавета
Level 4 Local Expert
October 21, 2024
Приличный отель. Останавливаемся проездом с юга. Недалеко от трассы, но в городе. Уютные, просторные номера, хороший завтрак, можно заказать ужин в номер. Есть охраняемая парковка. В последний раз был один недостаток- место для курения прямо под окнами, если открыто окно весь дым попадает в номер.
Дарья Герман
Level 10 Local Expert
August 13, 2024
Хорошие номера, все чисто, прекрасное освещение, шикарный бассейн и тренажёрный зал для постояльцев бесплатное посещение,удобно что есть микроволновая печь если не успел в ресторан, да в ресторане завтрак включён а так же при желание мы брали бизнес ланч сытно по символически цене в 370 руб все вкусно!
Show business's response
Светлана Рогожина
Level 7 Local Expert
August 3, 2024
Этот отель превзошел все наши ожидания! Ехали с отдыха,думали маленький городок,наверное сервиса никакого,так чисто переконтоваться. Но отель очень даже достойный,номер большой,потолки высокие,всё чисто,в номере есть всё необходимое и даже больше! Есть бассейн,что тоже очень приятно,после дороги! Завтрак хороший! Если будем в том районе,обязательно вернёмся!
Show business's response
Ксения
Level 7 Local Expert
September 22, 2024
Хороший отель, интерьер на ьюбителя, не модно, но прилично. В номере большой набор полотенец, тапочки и халат, комплект посуды, чайный набор, холодильник и сейф.
В вынной одноразовый набор гель для душа, кондиционер, мыло, шетка с пастой и станок с кремом для бритья( почему-то на вторые сутки не доложили).
Персонал внжливый.
На завтрак шведский стол, вкусно, но нарезки маловато, если прийти в рядах последних может не достаться чего-то.
Show business's response
Anna Fokina
Level 7 Local Expert
August 17, 2024
Остановились здесь переночевать по дороге от Новороссийска до Москвы, остались довольны обслуживанием. Заселялись поздно ночью, нам подсказали, где можно заказать еду с доставкой в гостиницу, а утром с 7 часов предоставляется завтрак шведский стол, вполне достойного уровня. В номере чисто, матрас новый и жёсткий, отлично выспались. И оказалось , что у гостиницы есть открытый бассейн с зоной отдыха и детской зоной. Теперь на трассе М4 будем останавливаться здесь.
Инкогнито 5949
Level 4 Local Expert
August 8, 2024
«Гранд» очень хороший отель, находится в центре города, прекрасные завтраки, которые включены в стоимость проживания, бассейн, тренажерный зал, НО необходимо многое обновить в интерьере, сантехнике💯
3
Show business's response
Галина К
Level 22 Local Expert
November 21, 2024
Замечательный отель! В номере чисто, уютно. Персонал приветливый и вежливый. В баре вкусно, свежие блюда, чистая посуда и приборы. Есть парковка, так что приезжайте не пожалеете.
Алла Насонова
Level 7 Local Expert
August 12, 2024
Отель очень понравился,остановились на пару дней номер оказался очень хорошим,уютным,большой,чистым,все необходимое было для 4 звезд. Отличный бассейн,хороший завтрак.Рекомендую к посещению
Show business's response
Ангелина Сарматова
Level 16 Local Expert
January 4
Очень хороший отель, 3 км от трассы и можно отдохнуть по дороге на море. Чисто, тихо. Вкусный завтрак. На трассе все же шумно, а тут можно хорошо выспаться и принять душ.
Пётр Свиридов
Level 6 Local Expert
December 31, 2023
Был в сауне и хамаме, понравилось обсалютно всё, персонал замечательный, вежливый, добрый, чистота кристальная, бассейн вообще суперский, с удовольствием ещё бы сходил, место потрясающие, я думаю что и номера в отеле таком замечательном, такие же чистые как и то место где я с друзьями парился в сауне, играл в бильярд и купался в кайфном бассейне, самое главное цены умеренные, совету всем сходить раслабиться в сауне или хамаме пака выходные и деньги есть, потом будет некогда из-за работы и деньги закончатся 😎😀😀
3
1
Show business's response
Екатерина Вихрова
Level 7 Local Expert
July 15, 2024
В номере чисто, хорошо убрано,все есть, кондиционер, телевизор, фен, кровать удобная. Бассейнов 2, детский и взрослый, с подогревом, вода чистая.
Еда отличная, очень вкусная, будь то завтрак или обед. Что бы не взяли, все очень вкусно. Удобная стоянка для машины. Очень рекомендую этот отель
1
Show business's response
Евгений Кудряшов
Level 6 Local Expert
November 15, 2024
Отличные чистые номера. Вежливый персонал. Очень вкусный завтрак. Удобная парковка. Приехали вечером, заселили без проблем. Находится в Тихом районе. Рекомендую.
2
СЕРГЕЙ
Level 16 Local Expert
September 13, 2024
Приехали переночевать, поздно, из-за невообразимой пробки на М4, до смерти усталые.... В отеле мне понравились лишь главный вход и фойе. Больше ничего. Сначала пришлось долго заправлять одеяла, далее санузел, который настолько тесный, что помыться в душевой и просто умыться нужно делать боком: в первом случае из-за габаритов кабины, а во втором из-за огромного барабана с туалетной бумагой на стене перед раковиной. Зато (!) в туалет проведëн телефон!!! Завтрак скуднейший, причем вся раздача расположена в углу(!) на площади 1кв.м., поэтому когда один чел набирает себе тарелку все остальные вынуждены ожидать за спиной. Хотя, повторяю, брать там особо нечего... Вот такие у нас 4 звезды. Анекдот! Прилагаю фото некоторой мебели в номере...
Светлана Ф.
Level 6 Local Expert
May 18, 2024
Номера классные! Завтраки супер! Бассейн во дворе кайф! Очень впечатлил отель. Всё чисто, аккуратно, на достойном уровне. Полотенчики, халатики, бельё - всё чистенькое и аккуратное. Есть парковочные места перед входом. Остались довольны пребыванием в отеле
3
1
Полина Зотова
Level 3 Local Expert
September 18, 2024
Хорошая гостиница , не люкс, но все чисто и на уровне , бассейн, отдельный огромный плюс , кухня не плохая , очень часто останавливаюсь тут в командировках
Show business's response
Сергей С
Level 9 Local Expert
June 28, 2024
Внимательный персонал. Чистые номера. Оборудование достаточное. Питание ,завтрак, могло быть разнообразнее, шв. Стол ,например, два вида каши, два вида гарнира. Сотрудникам ресторана спасибо, приготовили оперативно еду в дорогу.
Show business's response
Ольга Щ.
Level 6 Local Expert
March 28, 2024
Успели поесть всё завтрак, обед, ужин. Все продукты свежие, простые. Всё было вкусно. Шведский стол выбор не большой, но набор каша, свежие овощи/салат чай кофе из пакетиков. За отдельную плату вареный кофе. Персоналу отдельное спасибо за добродушное обслуживание. Номера чистые, большие. Сама гостиница новая всё везде убрано, чисто, современный интерьер Понравилось всё. Выезжаем из отели на позитиве.
3
Show business's response
Владимир М.
Level 3 Local Expert
June 5, 2024
Отличный отель,хорошие номера,кухня.Хочу отметить отзывчивый персонал от администраторов до горничных.Предлагают ежедневную уборку номеров.Отдыхали тремя семьями с детками у бассейна,всем все очень понравилось,приедем еще.Спасибо.
3
Show business's response
Димон
Level 9 Local Expert
September 14, 2024
Ставлю 4. Немного не понравился завтрак ( шведский стол). Есть бассейн, для постояльцев бесплатно. Сервис приятный. Номера без излишков, уютные, есть кондиционер.
Тимур Титов
Level 4 Local Expert
August 30, 2024
Отель прекрасный, бассейн в комлект с номером, баня (платная) шведский стол, (входит тоже с номером) ключ карты для входа в номер, магазин рядом, администрация просто можно сказать Ангелы. Советую!
3
Дмитрий Девятериков
Level 5 Local Expert
December 7, 2024
Один из лучших отелей Каменс-Шахтинского! Отзывчивый персонал. Много дополнителтных опций. Таких как: фитнес-зал, салон красоты, шведский стол на завтрак и др.
1
Show business's response
M Nov
Level 18 Local Expert
May 31, 2024
Не первый раз приезжаем отдохнуть от городской суеты в этот отель. Сервис, обслуживание, номера - всё на высоте 😋👍особенно хочется отметить работу девушек на ресепшн, а ресторан просто удивит вас разнообразием, качеством блюд и напитков. Закрытая парковка, бассейны, шезлонги, СПА, спорт зал, косметические и барбер услуги, вкусный кофе при встрече - всё это в распоряжение постояльцев. Всё рекомендую 5+ 🤓🔥👍👍👍
Полина Хитяева
Level 5 Local Expert
April 13, 2024
Очень красивое ,приличное место.
Все понравилось!
Чистенько, современно, все продумано в номере, всё необходимое после дороги имеется (гель,шампунь, шапочка для душа,расческа, зубная паста, даже бритвенный набор есть).
Утром посетили завтрак. Шикарно,вкусно!
3
Show business's response
Ирина Байкова
Level 4 Local Expert
October 2, 2024
Шикарный номер, в котором есть все необходимое. Везде чисто и уютно.Приветливый персонал. Хорошие завтраки на любой вкус ( шведский стол)
1
Денис Сапогов
Level 4 Local Expert
August 30, 2024
Очень классный отель,приветливый и отзывчивый персонал,завтрак,бассейн,огромный номер со всеми удобствами,рекомендую!
1
Саид Гаркаев
Level 12 Local Expert
January 20, 2024
Отличный отель, очень приятный персонал, в ресторане очень вкусно кормят, все идут на встречу чтобы вам было комфортно, в номерах очень чисто плюс ещё есть платная охраняемая парковка, ещё добавляет удобства что находится в городе всё доступно рядом!
Людмила Надежкина
Level 10 Local Expert
November 23, 2023
Заселились поздно вечером! Всё замечательно, чистенько. С душой, вежливо. Нашу большую семью заселили а двухкомнатный номер. Предоставил бесплатно детскую кроватку. Завтрак скромный шведский стол.Но опять же с душой и заботой. Спасибо большое! Ехали из Москвы, хотели остановиться в Ростове, но не рассчитали свои силы и по-быстрому нашли почти ночью этот о.тель .
3
Show business's response
Александр К.
Level 5 Local Expert
July 6, 2024
Наверно лучший современный отель в Каменске. Номера чистые, персонал замечательный, шведский стол на завтрак вкусный, выбор небольшой, но этого достаточно. Всем советую!
3
1
Костя Лукьянов
Level 11 Local Expert
August 31, 2024
Хороший отель,но не понравилось,что не обзванивают клиентов по брони.н»На момент приезда оказалось, что наш номер занят,на ресепшн сказали что звонили(как оказалось,однофамильцам,которые тоже бронировали номер и отказались).Девушка начала обзванивать других клиентов и кто то отказался от брони,нам дали номер.А так отель отличный,все чисто и красиво.
Андрей Колесов
Level 8 Local Expert
June 1, 2024
Хорошая гостиница. Останавливался в октябре 2023. Номера чистые, хороший ресторан. Правда завтрак разнообразием похвастаться не может. Есть салон красоты и массаж. Массажист хороший, цены приемлимые.
2
Андрей П
Level 6 Local Expert
June 11, 2024
Каждый год по нескольку раз останавливаюсь в этом отеле.
Всё устраивает, чисто, ухожено.
Завтрак скромный, но вполне адекватный.
Нравится внутренняя автостоянка.
1
Светлана Баринова.)
Level 6 Local Expert
October 19, 2024
Хороший отель. Чистые большие номера. Вежливое обслуживание. Дополнительные услуги ( спорт зал, сауна, ресторан)
1
Ирина Крюкова
Level 11 Local Expert
June 7, 2023
Отель понравился. Расположение очень удобное. Есть бассейн. Белье белоснежное и не старое. В номере убирались каждый день, полотенца тоже меняли каждый день.
Полотенце для бассейна можно брать на ресепшене.
Очень приятные горничные и официанты.
У меня был номер с завтраком и ужином. Еда мне понравилась. Может разнообразия мало, но голодным точно не останешься. Еда вкусная. Очень нравилась каша овсяная. На ужин суп был отличный всегда, салат и второе. На 2-ом этаже есть кулер, по запросу дали чайник в номер.
Единственное неудобство-негде сушить белье. Но можно отдать постирать горничной за доп плату.
Я проживала в отеле 20 дней.
Show business's response
VIKTOR MALYSHEV
Level 12 Local Expert
July 16, 2023
Останавливались по дороге туда и обратно на че рное море. Ноомальный номер, и что очень удобно ранний завтрак с 7.00 и в путь. Завтрак очень крут- разнообразно, вкусно -обедом можно назвать.а ещё вишенка на торте- отличный бассейн, после дня за рулём это то что надо водителю!на 4-х номер 4.8к -детям поставили доп. Места. Однозначно советую- машина внутри территории под охраной,тихо- выспешься, бассейн и много доругого. Да и ресторан работает.
2
Show business's response
Алексей Петров
Level 11 Local Expert
July 4, 2024
Нормальный отель, в котором можно переночевать по пути к морю. Вежливый персонал. Есть бассейн и завтрак. На 4 звезды по моему мнению не тянет, как по мне так 3 точно есть. В номере всё с немного старенькое, но есть кондиционер, чито, простыни чистые, гостиничные комплекты выдают.
1
Надежда Шевченко
Level 2 Local Expert
November 23, 2024
Номер чистый просторный.Еда вкусная,очень понравилась.Завтраки хорошие.Приветливый персонал.Из минусов,запах канализации в ванной комнате.
1
Алексей Ефимов
Level 14 Local Expert
September 30, 2023
Отель конечно уставший,ремонта наверно давно не видел,но антураж начала 2000-х сохранился хорошо,чисто,аккуратно,персонал очень приветливый,завтраки хорошие в приятной атмосфере. Приятным бонусом стало бесплатное посещение спа-комплекса «Венеция» от отеля (бассейны,сауны)!А это круто!
Андрей
Level 19 Local Expert
July 16, 2023
Не плохой отель, для остановки по дороге на юга.
Что понравилось
- охраняемая парковка
- нормальный завтрак шведский стол
- большой номер с работающим кондиционером
- при заведении нам предложили посетить аквапарк БЕСПЛАТНО, и это было здорово!
Что не понравилось:
- в номере стоял затхлый запах либо от грязного белья, либо канализации. Возможно ковры просто впитали уже его в себя.
- очень маленький санузел. При том что комната огромная (4х местный люкс), в туалете стоит раковина размером с поилку для канареек, а на унитазе не возможно сидеть ровно, т.к. диспенсер с бумагой огромный и стоит прям сбоку.
- в санузле не работает вентилляция.
Резюме.
Останавливаться можно, но 301 номер не берите.
2
1
Show business's response
А Л
Level 9 Local Expert
June 10, 2024
Отличный персонал, хорошая уборка, шведский стол,имеется бассейн с 10 до 10 бесплатный вход, номер не плохо оборудован ( сплит ,кабельное ТВ), однако номер одноместный в 4х звёздах стоит 3500 маловат как по моему , в номере не работал холодильник
Маргарита Кузьмина
Level 16 Local Expert
August 5, 2024
Грустно. Ночью заехали поспать до утра, дали 100 номер, туалет служебный, мыться в фитнесе, уборщица гремит, так как все в служебной комнате, но охранник песня, он очень не доволен, что ему звонят в 12 ночи и нужно идти открывать, орёт, передразнивает звонок, разбудили беднягу
Светлана Н.
Level 3 Local Expert
May 13, 2024
Отельчик понравился - бронировали улучшенный номер - просторный, удобная кровать, 3 полотенца, халат ( оказался кстати, так как на улице есть бассейн). Понравился ресторан при отеле - все что брали было вкусно - донская уха, нежная телятина.
3
Олег Васюк
Level 5 Local Expert
August 15, 2023
Отличное место для отдыха и восстановления сил! Уютные номера и корридоры, чисто, культурно, удобно. Классный бассейн. Приятный неназойливый персонал. Вкусная и полезная еда. Парковка во внутреннем дворе. И всё это - за адекватные деньги! Всем советую!
Дмитрий Мельников
Level 5 Local Expert
August 29, 2023
Пять баллов гостиница, безусловно, заслуживает. Четыре звезды? Это смотря чем измерить. В патриархальном окружении милейшего городка Каменск-Шахтинский отель с претензией на премиальность, да ещё с бассейном, воспринимается явлением из альтернативной вселенной. Тут можно и все 24 звезды присвоить отелю.
Безусловные плюсы отмечу - просторный номер, бассейн, вкусный завтрак, любезность персонала мне понравилась. Кому-то будет важно наличие микроволновки в общем доступе и кулеры с водой.
Из недостатков-недочетов отмечу начинающую проступать понемногу "усталость" интерьеров и мебели. Уже во многих более простых отелях разорились на смарт-телевизоры, а здесь ТВ работает от аналоговой антенны. Удивил санузел, точнее его размеры. Тесноват, прямо скажем. Поиск розетки, чтобы телефон на зарядку воткнуть тоже не великая, но проблемка. Одну отыскал в углу и то праздник.
Ну и, конечно, давно такого уже не встречал, что при выезде "отпускают" только после проверки номера горничной. Подозревают вдруг я лампочку выкрутил или полотенца из отелей коллекционирую? Ну да правила есть правила, раз так принято, значит надо.
Гостиницу рекомендую.
2
K.V.Slash
Level 16 Local Expert
March 21, 2024
Приятная небольшая и уютная гостиница. Симпатичные и вежливые девочки на рецепшн. Есть бассейн и тренажерный зал. К сожалению, из-за нехватки времени не успел зайти. В ресторане подают шикарную кубанскую уху.
Show business's response
Алексей Лаврухин
Level 7 Local Expert
March 25, 2024
Про сам отель сказать ничего не могу, не приходилось проживать там, а вот сауну в этом отеле посоветовать могу однозначно. Первое, что бросается в глаза, это идеальная чистота. И это касается всего, от пола, до посуды! Второе, это очень большой бассейн, находящийся на улице, в котором поддерживается постоянная температура 24 градуса. В стоимость входят: хамам, сухая сауна, бильярд, полотенца, халаты, тапочки, посуда и т. д. Отдельно можно приобрести веники. Можно долго писать о наших впечатлениях, но самое главное, они приятные от входа в сауну, до окончания нашего времени. В общем, советую к посещению, не пожалеете!
Show business's response
Татьяна Супрунович
Level 6 Local Expert
August 17, 2023
Отель на 5+, понравилось абсолютно все: вежливый персонал, вкусный завтрак, просторный, чистый номер с высокими потолками, двухуровневыми окнами, мягкой кроватью. Останавливались проездом на ночлег, искупались в бассейне, выспались , вкусно поели .Рекомендую!
3
Дмитрий
Level 15 Local Expert
November 20, 2023
Хороший отель. Останавливался на одну ночь. Порадовало бесплатное посещение бассейна и СПА в соседнем отеле в пешей доступности. Достойный завтрак шведский стол. Порадовал удобный номер. Соответствует фото.
Show business's response
Анна
Level 8 Local Expert
September 11, 2022
Останавливались семьей на сутки в номере Люкс. Персонал очень любезный, в номере все чисто, есть все необходимое. Ужин заказывали через ресторан. Еда вкусная, все принесли быстро. За еду ставлю 5. На завтраке была каши, макароны, курица, нарезки, яйца, кофе, чай , и т.д.. Все вкусно.
Остановились бы еще- однозначно да. Все на твердую пятерку!
В бассейне не плавали, но фото его прикладываю. Также фото счета за ужин, для ознакомления с ценами в ресторане.
Очень хороший матрас на кровати. В коридоре стоит кулер с водой. Номер очень просторный. По запросу предоставили кроватку- манеж. Я рекомендую данный отель!