Крайне неприятное впечатление от маммолога Геращенко. Врач потратил моё время и не справился с задачей направить меня на МРТ по полису ДМС( у меня расширенная программа, кот. включает все обследования, просто нужно направление от врача. Оно у меня есть, но с более ранней датой.) Врач позвонил в страховую и сказал, что я хочу «сделать просто профилактическое обследование, типа диспансеризации».Естественно был отказ и запрет на повторный прием.Мне пришлось звонить в страховую, выяснять ситуацию, заново через них записываться в другую клинику, чтобы получить направление. К самой клинике Гранти-мед у меня нет претензий, очень приятная администратор!
2
Show business's response
586622 А.
Level 3 Local Expert
April 25, 2024
Клиника Гранти-Мед очень понравилась. Вас встречает приветливый, грамотный администратор. Чистота, вежливый персонал, опытные и внимательные врачи. Оноприенко Наталия Викторовна - гастроэнтеролог ответила на все вопросы, дала рекомендации, мило общалась, добросовестно относится к своему делу. Врач гинеколог-узист - Умаханова Лайла Сабитовна чудесно справилась со своей работой, смогла утешить и объяснить все, что мне надо, имеет большой опыт работы. Пользуюсь услугами этого врача не первый год. Рекомендую данную клинику и врачей.
3
Show business's response
Евгения Ширвель
Level 3 Local Expert
March 12
Отвратительная клиника.
Персонал ничего не знает, даже элементарного.
Сдавала кровь на анализ. Через несколько дней позвонили и сказали, что ошибка в транспортировке, надо прийти и сдать заново. Первый раз пришла, оказалось, что не было медсестры и процедурный кабинет не работает (об этом никто не предупреждает). Пришла ещё раз, чтобы сдать анализ крови, на что мне сказала медсестра, что у них нет условий для транспортировки и хранения кровь именно для этого анализа. Как у меня взяли оплату за анализ и как в принципе я его сдала, никто из сотрудников ответить не может. Администратор с трудом смогла сделать возврат, так как ничего не знает. На вопрос когда вернуться деньги, тоже ничего ответить не смогли. С руководителем связаться нереально.