На мой взгляд, лучший фитнес-клуб города. Здесь вы сможете подобрать для себя удобные виды тренировок. Есть хороший тренажерный зал с современным оборудованием. Два больших зала для групповых занятий. Удобная детская комната. Гибкая система абонементов. Много классных тренеров, которые научат правильно заниматься и будут работать с вами на тренировках. У Графит Фитнес есть удобное приложение для смартфонов. На стойке ресепшен работают отзывчивые и компетентные девушки, которые всегда помогут с выбором абонемента и не только. Рекомендую данное место для посещения и занятий спортом!
Вероника Кроливец
Level 4 Local Expert
August 30, 2024
Самый НЕ клиентоориантированный подход в Дубне.. Я забеременела на половине не истраченного абонемента. С удивлением узнала, что групповых занятий для беременных в клубе нет. Позвонила администратору, где мне с улыбкой сказали, что деньги за пол года не вернут (не смотря на то, что услуги они мне больше не могут оказывать)! Предложили переоформить карту на другого, но это платно (1500₽) - не малая сумма, при условии, что это у Графит нет условий для меня, и по из вине я больше не могу посещать ОПЛАЧЕННЫЕ занятия)
И вишенка на торте - «у нас есть индивидуальные занятия для беременных, приходите!» Отлично! Только я снова должна за это заплатить)
И при этом, когда я сказал, что это не клиентоориентированный подход - меня ещё и поправили, что это я так решила))) а кто ещё решает об этом, если не клиент???
В общем, за этот большой ОГРОМНЫЙ их вечный косяк, касаемый денег (это у меня не первый случай попытки вернуть деньги у Графит фитнес за не оказанные услуги) ставлю одну звезду!
Вся эта эстетика не компенсирует полное отсутсвие сервиса…
Анна Колосова
Level 12 Local Expert
December 29, 2024
Лучший фитнес клуб города. Покупаю уже вторую годовую карту) групповые тренировки - просто супер! Чисто, эстетично, приятный персонал. Спасибо за вашу работу!)