Хочу выразить искреннюю благодарность работникам «Gravira» за клиентоориентированность, работу,старание и высокий профессионализм🫂
Мама очень давно хотела медальон с фото нас, своих 3-х детей. Решила ей сделать подарок у ребят «Gravira».
Сделала свой выбор на медальоне с двуми фото внутри и гравировкой анатомического сердца.
Общение всё шло от формирования заказа до его получения(что очень важно).
Заказал был изготовлен очень быстро, и так же быстро был доставлен в Хабаровский край(5 дней).
Изделие получилось нереально крутое, мама нарадоваться не может.
Желаю Вам продолжать свое дело в том же духе!
1
Show business's response
Maria Martykhina
Level 7 Local Expert
July 19, 2023
Замечательная компания! Впечатления только положительные. Сделали все очень быстро. После утверждения мной ручки через 10 минут отправили готовый макет на согласование. Доставку попросила сделать через день, но курьер доставил уже на следующий. Сам связался, мол, «если вам удобно, могу сегодня доставить», я подтвердила. С курьером все открыли, посмотрели, проверили ручку (пишет/ нет). Пишет, цвет красивый. Цены указаны на сайте, сразу понятен бюджет - за это тоже респект. А еще пакет к ручке очень красивый, все стильно получилось! Спасибо большое! Уже планирую следующий заказ)
Единственное - поработайте, пожалуйста, над отделом продаж. Я звонила в воскресенье, никто не ответил. Сразу подумала о том, чтобы связаться с другими компаниями, но решила подождать. Если вы не работаете по выходным, можно клиенту в WhatsApp во время звонков в выходные дни, ночное время писать о том, что вы получили звонок и свяжитесь в ближайший рабочий день. Чтобы у клиента было понимание, что компания работает и на его заявку ответят, и чтобы не терять клиента. Также один из номеров, указанных на сайте, не работает, на него и в будний день не отвечали. Также добавьте какие-либо товары к основному. К примеру, я заказала ручку, а могла ручку и, к примеру, еще открытку бизнес-тематику или что-то еще, чтобы подарок был более полным. + добавляйте мини-визитку со словами от бренда, к примеру, «спасибо за выбор Gravira» или «Вы сделали замечательный выбор». Например, в коробку зубной пасты splat одно время, сейчас не знаю, клали записку со словами основателя бренда, где он благодарил за выбор и писал о ценностях компании). В общем такие слова от бренда просто приятны и повысят о нем впечатления! Успехов!
1
Show business's response
Юлия Колотухина
Level 9 Local Expert
May 13
Спасибо большое. У мастера золотые руки. Очень красиво, качественно, аккуратно. Всë понравилось, всë здОрово.
Show business's response
Natalya G.
Level 4 Local Expert
July 30
Отличный мастер! Сделали все быстро и качественно!
Коммуникация на высшем уровне
Show business's response
Мария Александрова
Level 4 Local Expert
April 18
Второй год заказываю изделия 😍 как всегда всё на высоте!💪🏻 быстро, качественно! Все пожелания учтены😍 спасибо огромное!
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
April 11
Заказала набор жетонов для друзей. Пока не могу сказать, как будут носиться, но сделаны из качественных материалов, гравировка тоже выполнена хорошо! Считаю, что цена соответствует качеству 👍🏻
Show business's response
Юлия Александровна
Level 2 Local Expert
November 2
Большое спасибо,заказ пришёл вовремя,остались очень довольны ценой и качеством ,так же пунктуальностью
Show business's response
Кристина К.
Level 4 Local Expert
March 1
Спасибо большое за такую красоту 😍 браслеты просто супер!!! Мужу тоже очень понравился, красивый, удобный, легкий, просто вау 🤗 обращайтесь, не пожалеете!!!
Show business's response
Olesya S.
Level 5 Local Expert
May 6
Место не плохо. Заказала медальон с гравировкой, оооочень красиво сделали) быстро и качественно. Спасибо мастер за быстрый ответ на мой запрос.
Show business's response
Ольга В
Level 14 Local Expert
April 29
Запрос по интернету, быстро обработали, оперативно отвечали и прислали макет. Все согласовали. Внесла предоплату. На следующий день заказ был готов. Заказ забрали. Все хорошо сделано. Все соответсвует ожиданиям.
Show business's response
Михаил Х.
Level 3 Local Expert
January 30
Отличная команда! Заказывал ручку в подарок, обращался через whatsApp. Отреагировали быстро, сделали макет для согласования. Гравировка выполнена на высоте! Большое спасибо!
Show business's response
Евгения Лошкарева
Level 4 Local Expert
October 2, 2023
Спасибо большое за кулон! Получила в срок.Доставка до Новосибирска 4 дня.Все отлично! Потрясающая, качественная работа. Мастера своего дела. Процветания в бизнесе.
Show business's response
Полина М.
Level 6 Local Expert
August 7, 2023
Так быстро! Я заказала в 19:00 а в 23:00 мне уже доставкой привезли до квартиры. Я даже не ожидала. Оперативно, качественно, отзывчиво! Очень благодарна! Подарили шефу медаль с гравировкой, он был в восторге.
1
Show business's response
Анастасия Семенова
Level 3 Local Expert
October 1
Здравствуйте, заказывала жетон с позывным мужа . Сегодня получила спасибо Вам большое очень понравилось
Show business's response
Татьяна
Level 3 Local Expert
January 20
Спасибо большое ребятам за быструю и качественную работу! Я в восторге! Заказывала брелок с индивидуальной надписью, понравилось что прислали макет двух видов.
Show business's response
Инкогнито 8722
Level 2 Local Expert
November 8
Спасибо Большое Вам За Высокую Профессионализм И За Высокую Качество Работы Гравировки
Show business's response
Олег Зикунков
Level 4 Local Expert
February 21
Всё нравится, спасибо за работу, максимально рад . Заказ оформлен быстро, работа выполнена в кратчайшие сроки и доставка была уже через день, спасибо большое!
Show business's response
Ольга К.
Level 2 Local Expert
January 28
Добрый день.Заказывала монету-сувенир с рождением мальчика,с гравировкой на обратной стороне.Заказ и доставка были выполнены в срок, с красивой надписью.Заказывала уже 3 раз без проблем.Огромное всем спасибо.
Show business's response
Елена П.
Level 3 Local Expert
April 27
Заказала адресник для щенка, сделали в срок и качественно. Также отмечу удобные способы доставки. Спасибо большое!
Show business's response
INDEX-CENTER
Level 5 Local Expert
March 6
Задачу поняли с полуслова, все выполнили в лучшем виде и в короткий срок. Порадовала бесплатная доставка. Молодцы, спасибо!
Show business's response
Лидия Титарцова
Level 2 Local Expert
July 20, 2023
20 июля 2023 года были в Гравире в торговом центре "Кожевники". Гравировали несколько надписей для изделия ручной работы. Под впечатлением до сих пор. Девушка, по моему Влада, просто мега профессионал! Все объяснила, ответила на все вопросы, быстро сделала, даже шрифт смогла с фотографии эксклюзивный подобрать. Мы хотели дополнительно отблагодарить, не согласилась, все по тарифу и чеку. Слов нет, дай Бог побольше таких мест и людей. Огромное спасибо!!!
1
Show business's response
Екатерина Дзюба
Level 3 Local Expert
May 17
Заказала жетон с гравировкой и цепочку на подарок, все просто отлично вышло цена и качество работы! Рекомендую!
Show business's response
Александра Л.
Level 5 Local Expert
February 15, 2023
Хочу выразить благодарность сотруднику Гравиры Ивану за клиентоориентированность, понимание и человеческое отношение к не самым простым запросам клиента.
Мне нужен был адресник с гравировкой для собаки. У меня были определённые ожидания от желаемого результата. Задача усложнилась тем, что приехала моя подруга со мной на видео-связи, так как она работает рядом с магазином и решила зайти узнать, что к чему. Нужный жетон оказался в наличии. Оставалось выбрать шрифт и детали для гравировки… Иван проявил терпение и дружелюбие!) Показывал, как будет выглядеть тот или иной вариант, даже сделал наглядный образец. Вечером подруга передала мне готовый жетончик. Красивый. Нам очень понравился. Теперь он красуется на ошейнике любимой собаки. Глядя на него, буду вспоминать добрым словом)
Также несколько дней назад я списывалась с кем-то из сотрудников Гравиры в ватсап на предмет наличия данного жетончика, задавала уточняющие вопросы и на том конце мессенджера также были приветливы и отзывчивы!
Ребята, спасибо вам за классный сервис, за то, что с пониманием относитесь к заказам, ведь это не на один день, и стоит не 100 рублей. А вообще, цена, качество, скорость выполнения - все понравилось.
От Души благодарю!
Привет от Пуфуса)
3
Show business's response
Ника М.
Level 6 Local Expert
July 2
Просто наивысшая степень похвалы! Заказывала кулон с двумя фото. Ребят, все мои ожидания , представления в голове - пыль! Забрала такую красотищу, качество👍, работа с клиентами 👍, цены 👍
Спасибо огромное, фото не оставляю т к фото близких)
Show business's response
Наталья Янченко
Level 4 Local Expert
February 20
Оформление заказа- все быстро и четко.
Но из 3х штук, один товар пришел в полностью разорванной и смятой упаковке. Как дарить такой подарок?! Надо тщательно отслеживать, что вы отправляете!
Еаталья
Show business's response
Екатерина Попленкина
Level 3 Local Expert
July 11, 2023
Заказывала свадебный замочек. Нам очень всё понравилось. Учли наши пожелания, гравировка сделана идеально. Сам замок без повреждений, вся комплектация была упакована в красивый бархатный мешочек. Спасибо Вам большое!
1
Show business's response
Радмир Искандеров
Level 4 Local Expert
January 8
Минусов НОЛЬ, от слово совсем. Заказал адресник для кота, перебрали несколько вариантов остановился на одном, прислали фото шаблона, согласовали были сомнения что фото чуть искажает реальность, на самом деле всё супер. Процветание и Удачи в Новом Году! Успехов! Ещё раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Рекамендую!
Show business's response
Елизавета Беляева
Level 2 Local Expert
October 1, 2023
Спасибо огромное компании за быструю и качественную работу) Мастера своего дела! Всем рекомендую!!!
Кулон с ручной гравировкой получился прекрасный)))
1
Show business's response
Гюзель
Level 3 Local Expert
March 19
Доставка в регион быстрая, по СДЭК. Отвечают в мессенджере быстро.
Но посмотрите на то, что на сайте, и что пришло мне в заказе. Явно отличается размер звеньев.
Писала в компанию. К сожалению, меня не услышали
Show business's response
Анастасия М.
Level 9 Local Expert
May 14
Не ожидала ,что настолько круто перенесут гравировку с моего эскиза.довольна на 100% качество и и сроком изготовления.спасибо!
Show business's response
Гульназ Исламова
Level 3 Local Expert
January 25, 2023
Здравствуйте. Заказывала браслет для сына. Очень довольна работой. Всё сделано четко и аккуратно, а главное быстро.. Доставили очень быстро,что порадовало еще больше. Буду заказывать еще))). Спасибо Вам !!! 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
1
Show business's response
Анастасия Неверова
Level 2 Local Expert
November 19
Благодарна ребятам) сделали все быстро и на высшем уровне)
Show business's response
Лиза Ч.
Level 5 Local Expert
May 15, 2023
Сделали все оперативно, быстро, качественно! Отправили сдэком сразу же и через 2 для заказ уже был у меня! Спасибо огромное за общительность в чате с клиентом по вотс ап. Яелоыеческое отношение - 10 баллов!🙏✨✨ процветания Вашему бизнесу!
Show business's response
Ирина Штиль
Level 9 Local Expert
October 15, 2023
Я делала именную флешкарту на 32 гб. Выбрала сама модель, шрифт. Со мной всязались по ватсап, прислали сначала образцы, мы подобрали шрифт, еще заказала там же подарочную коробочку и мешочек. Пришло осень быстро ьуквально серез день, получила в СДЭК в соседнем подъезде. Все ронравилось, очень красиво получилось! Рекомендую! Спасибо!
Show business's response
platon b.
Level 7 Local Expert
June 1
Заказывал гравировку, все сделали быстро и очень качественно.
Всем рекомендую!
Show business's response
Тема kasp
Level 2 Local Expert
September 30
отвечают быстро, сделали все хорошо, очень понравилось
Show business's response
Инкогнито 7841
Level 3 Local Expert
July 16, 2023
Всем привет!
Заказала серебренный жетон со знаком задиак и датами рождения детей.
Гравировка нанесена качественно.
Менеджер всегда отвечает на вопросы быстро.
Работникам <<Gravira>> огромное спасибо!
1
Show business's response
Лилита👑
Level 5 Local Expert
August 30, 2023
Добрый день! Заказала в "Гравира" ручки и браслеты, всё сделано быстро, красиво и удобная доставка во время! Благодарю, что дарите нам праздник!🎉🎉🎉🎈🎈🎈❤️❤️❤️
Show business's response
Серега Варушин
Level 4 Local Expert
May 16
Благодарю за создание столь замечательного подарка! Всем советую, все на высоком уровне!
Show business's response
Юлия Варенова
Level 7 Local Expert
December 20, 2022
Заказывала флешку с гравировкой, очень довольна результатом! Все выполнено очень качественно, красиво. Доставили быстро, буквально за несколько дней. Понятная и прозрачная система изготовления макета и оплаты. Всё очень понравилось)
Show business's response
Вера Скорик
Level 3 Local Expert
October 7, 2022
Заказывала медицинский жетон для сына, работа очень понравилась!!! Выполнена очень аккуратно , жетон получился обалденный!!! Настоящие профессионалы!!! Спасибо огромное за оперативность и мастерство!Всем рекомендую!!!
Show business's response
Дмитрий Анисимов
Level 6 Local Expert
March 28
Спасибо gravira, за быстрое обслуживание с заказом, консультацией и т.д, за быстрое изготовление и быструю доставку!
Show business's response
Д А
Level 6 Local Expert
June 17
Спасибо, все сделаи оперативно. Оьратися еще раз
Show business's response
mihaS Arkhipov
Level 2 Local Expert
April 20, 2023
Ребята выше всяческих похвал! Заказывал подвеску с гравировкой, макет согласовали в течении нескольких минут, работу сделали быстро и качественно и помогли с экспресс доставкой в другой город! Спасибо огромное💪🏼
1
Show business's response
Инна Ш.
Level 3 Local Expert
March 4, 2023
Добрый день! Заказывала жетон с гравировкой номера и группы крови. И вот сегодня его получила и вы знаете, он крутой! Изготовили за 1 день и сразу передали в доставку. Все время были на связи и даже присылали макет перед изготовлением, упаковка тоже порадовала не просто какой-то пакет, а как подарочный мешочек, можно увидеть на фото. Гравировка качественно нанесена и сам жетон на цепочке! Я очень довольна! Желаю организации больше клиентов! И всего самого наилучшего! Спасибо еще раз Вам!
1
Show business's response
Сергей К.
Level 9 Local Expert
May 29, 2023
Был нужен адресник для пёпселя. Оформил на сайте заказ. Сразу пришли отбивки на почту и телефон. Через некоторое время прислали в WhatsApp макет. Согласовал, через сайт оплатил со скидкой 15%. Поскольку дело было уже вечером, то изготовили и отправили на следующий день. Сегодня получил сам медальон в мешочке и накладную. Всё на уровне, к качеству товара нареканий нет. Единственное, к чему есть вопрос, так это к витому кольцу для адресника.
Show business's response
Михаил Окатьев
Level 5 Local Expert
January 28, 2023
Ручная работа, высокое качество выполненного изделия и адекватные цены .
Также хочу отдельно отметить работу менеджера. Перед заказом мне были даны ответы на все мои многочисленные вопросы, общение очень доброжелательное, с душой.
Далее гравер обсудил со мной все моменты по будущему изделию, предоставил макет, готовое изделие полностью соответствует макету.
1
Show business's response
Анна Радонцева
Level 4 Local Expert
October 9, 2023
Заказала адресник для кошки, быстро оформили заказ, менеджер вежливый и отзывчивый. Быстрое изготовление и сразу отправили в другой город. Рекомендую🌸
Show business's response
Александра Кондратьева
Level 4 Local Expert
July 21, 2023
Добрый вечер.
Хочу сказать огромное спасибо, сегодня получила адресник для нашего лучшего друга, мы в восторге. Во первых отправили моментально, в тот же день, что был заказ, а самое главное, этот адресник в реальности выглядит на 100000%круче , чем на фото. Спасибо огромное у вас золотые ручки😄
Супер,советую на 100%
Show business's response
Ольга И.
Level 4 Local Expert
January 31, 2023
Добрый день! Заказала браслет стальной с гравировкой, подарок для сына. Браслет очень понравился, гравировка смотрится супер. Надеюсь сын оценит. Обработка заказа очень быстрая, доставка так же. Рекомендую. 5 звёзд Ваши)))