Очень понравилось обслуживание, всё объяснили подробно, помогли. Спасибо менеджеру Валентину! Цены хорошие, не завышены. Будем еще приезжать!
4
3
Show business's response
Алексей Тычинин
Level 4 Local Expert
May 28, 2022
Делал в этом сервисе сход развал.
Мастер очень хороший, видно что давно занимается сход развалом. Менеджер приемщик очень общительный, и любезный.
4
Show business's response
Микхаил
Level 6 Local Expert
November 8, 2023
Делают раз от раза нормально , бывает, что то сломают, а ты увидишь это позднее.
4
Show business's response
тимур хайнак
Level 11 Local Expert
April 18, 2022
Приехал в шиномонтаж оставил машину когда сделали позвонили ребята с шиномонтажа всё сделали быстро и хорошо!!! Большое спасибо!
4
1
Show business's response
Алексей
Level 5 Local Expert
June 10, 2022
Добрый день. Хочу предупредить что сервис на самом последнем уровне. Качество тянет на две звёзды. Отдаешь машину на неделю если с движком неполадки. А затягивается почти на месяц. Цена ремонта обговаривна одна ,но с каждым днём у них она вырастает.
4
4
Show business's response
мариан мунтяну
Level 2 Local Expert
October 22, 2023
Ребята молодцы.Быстро и качество выполняют свою работу.
3
2
Show business's response
Роман Слыва
Level 9 Local Expert
June 16, 2021
Это палочка выручалочка ! На первом Крузаке после зимы потек шланг Вебасто. Устранили быстро и аккуратно.
Уже другой 200 -ый , перестал охлаждаться салон. Звонил в свой сервис , где обслуживаюсь - ближайшая запись на завтра. Вспоминаю, что рядом со мной «Гражданин». Позвонил , сказал о проблеме. Через 15 мин был у них. Диагностика и заправка кондиционера, хорошо , что не было нигде утечки и не попал на ремонт. Спасибо Вам !
5
2
Show business's response
Михаил К.
Level 3 Local Expert
March 31, 2022
Огромное спасибо Евгению и Виталию сотрудникам шиномонтажа.Работают быстро с слаженно. Рекомендую.
3
2
Show business's response
алексей веселов
Level 5 Local Expert
October 19, 2024
отличный сервис
1
1
Show business's response
Ольга О.
Level 10 Local Expert
October 31, 2023
Всё отлично! Цена, качество на 5+
3
1
Show business's response
Артур Пирожков
Level 8 Local Expert
April 8, 2022
Шиномонтаж на высшем уровне. Цены с учётом нынешних времен конечно кусаются, но делают качественно!
3
2
Show business's response
Андрей
Level 20 Local Expert
June 19, 2024
20 мин и полная диагностика авто!
3
1
Show business's response
Roman Rodin
Level 10 Local Expert
September 7, 2021
Отличный сервис. Обсуживаюсь два года. Цены умеренные, работают быстро, пока что всем доволен. Рекомендую.
4
2
Show business's response
Алексей Соловьев
Level 10 Local Expert
November 23, 2021
Делают на твердую четверку. Ценник средний. Зачастую большие очереди и в первый день не получится попасть на ремонт. Американцов запчасти не покупают. Сильно зависит от того К кому на ремонт ещё попадешь.
5
3
Show business's response
Владимир Юшкевич
Level 12 Local Expert
October 7, 2021
Приехал на профилактику направляющих суппортов на передней и задней осях, при сдаче машины в предварительном заказ-наряде была указана цена работ-2480р.+400 р. материалы (5грамм смазка) и того 2880р. Показал пенсиионное удостоверение, обещали сделать 7% скидку. В результате при получении машины сумму материала 400 р. За 5 г. смазки включили в работу, а скидку 7% так и не сделали. Итого выставили щет больше на 574 р.
9
4
Show business's response
Осина Сергей
Level 15 Local Expert
April 7, 2019
Очень хороший опытный коллектив специалистов, у которого как у любого профессионалов своего дела с годами работы сложился свой стиль работы.
Что же касается меня то познакомился с данным коллективом 5 - 6 лет назад. Когда из за отчаяния не знал что делать потому что нормального опытного диагноста ходовика в СобянинГраде довольно трудно найти.
Здесь же мастер потратил час времени все показал и объяснил. Более того чтобы убедится в правильной дефектовке перегнали на другой пост с четырехстоечным подъёмником где был поставлен более точный диагноз:
- Стойки, верхние опоры и подшипники, а так же шаровая под замену.
При этом конкретно указывая мне на узел который не исправен и совершенно правильно объясняя почему.
Упомяная стиль работы я имел ввиду мастеров, к примеру видя характер и вид неисправности, понимая от чего такое может произойти специалист задал один вопрос:
- Вспоминайте где "съели полицейского"!
- В смысле? )) Прикол такой?
- Да нет, характер неисправностей показывает что вы проехали лежачий полицейский на большой скорости.
Должен признать что такое было, но уже о данном факте позабыл.
Оригинальные запчасти ждал долго, заказывал прямо из тех мест откуда мой а.м., после установки и регулировки на стенде стало понятно что мастер не ошибся.
Всем рекомендую!
10
5
Show business's response
Anonymous review
July 11, 2021
Отличные ребята! Профи своего дела. Раньше обслуживался у них, потом в связи с отъездом пришлось ремонтироваться в другом городе. Сразу почувствовал разницу и в работе и в подходе. Рад, что вернулся!!!!
3
3
Show business's response
Екатерина Козлова
Level 3 Local Expert
December 12, 2021
Все отлично! Ездим к мастеру Алексею, очень нравится, все толково объясняет, что нужно!)))
5
2
Show business's response
Анна Круглова
Level 5 Local Expert
August 11, 2020
Хорошие автосервис, в котором обслуживаем свою ласточку уже года три-четыре. Делают всегда быстро и качественно, очередей не бывает практически. Однозначно рекомендую, если живете рядом
5
5
Show business's response
Константин
Level 11 Local Expert
May 12, 2021
Хорошее место. Обслуживание качественное. Цены приемлемы. Рядом север сервис они загнули 4 тыщи за сход развал. Сюда приехал 2500. Рекомендую.
3
1
Show business's response
Диана В
Level 7 Local Expert
November 2, 2023
Отличный сервис! Не первый год к ним обращаемся
3
1
Show business's response
Андрей Фетисов
Level 4 Local Expert
May 26, 2022
нормальный сервис
делал шиномонтаж, ранфлет 17 дюймов, все аккуратно. по деньгам средняя цена 4000
3
Show business's response
Андрей Ю.
Level 7 Local Expert
June 22, 2020
Неплохое место, наверно, одно из лучших, что знаю в плане организации сервиса. Все через кассу, четко, что радует. Никогда не обращался со сложными случаями, но все, что делал через этот сервис - все в порядке. Достаточно адекватные механики и персонал приемки. Желаю успехов и держать высокую планку в обслуживании клиентов. Конкуренты сильно вам проигрывают в этом плане.
7
7
Show business's response
Леонид ЛВ
Level 13 Local Expert
April 12, 2021
Отличное место, периодически обслуживаю свои машины, мастера квалифицированные, качество на хорошем уровне. Ребята не специализируются на какой-то конкретной марке, они универсалы, чинят любые марки (я обслуживаю у них например Тойоту и Ауди), у них можно заказать запчасти, но честно никогда не пользовался. Косяков по работе пока не выявлено.
4
2
Show business's response
Всего лишь писатель
Level 7 Local Expert
October 15, 2020
Делал антикор Раст Стопом на Аутлендере. Прошел год – полет нормальный. Обновлять приеду обязательно сюда же. Ребята общительные, подход профессиональный. Однозначно рекомендую!
6
3
Show business's response
Алексей Курносов
Level 4 Local Expert
November 21, 2019
Опытные мастера, на высоком качественном уровне производят слесарные работы( от замены масел, технических жидкостей, ремонтом моторов, и кузовными , малярными работами.) Отличный маркетинг, чуткое профессиональное понимание технических проблем и вопросов по автомобилям разных марок. Доброжелательный коллектив, индивидуальный подход, вежливое отношение к клиентам. Демократичные расценки по ремонту. Гарантия на все виды работ.Рекомендую данный сервис ( все свои автомобили которыми владел за последние 15 лет обсуживал только в гражданине). Пишу как клиент с многолетним сотрудничеством и объективным мнением.
12
4
Show business's response
Даниил
Level 6 Local Expert
June 3, 2022
Менял правую подушку двигателя, сделали быстро и качественно. Очень доволен. Буду обращаться еще.
3
Show business's response
Ольга Медведева
Level 6 Local Expert
August 8, 2020
Качественный автосервис. Уже 4-й год здесь обслуживаю машину, все ТО только здесь. По рекомендации друзей и ни разу не пожалела. А также цены очень вменяемые. Мастера опытные и качество работ отличное. Не накручивают лишнего, всё делают по делу. Молодцы!
8
5
Show business's response
Марк Лаптёнок
Level 6 Local Expert
October 25, 2020
Делал осмотр кузова перед покупкой авто со вторичного рынка. Понравилось, как общаются, как объясняют, подзывают и показывают что да как. Когда купил авто, диагностировал его после покупки здесь же. Не навязывали ремонт или замену чего-либо, что не требуется (делал аналогичную диагностику в другом автосервисе, поэтому составил минимально объективное мнение о состоянии авто). Заменили хомут на выхлопной системе, проверили утечки в ней. Во все три встречи делали своё дело стабильно внимательно и аккуратно. Приеду в Гражданин и в следующий раз.
6
4
Show business's response
Ilya Schepilove
Level 10 Local Expert
June 23, 2021
Отличный сервис. Ребята на опыте, все работы обосновывают и дают грамотные рекомендации. Буду рекомендовать знакомым.
4
2
Show business's response
Совсем ку-ку
Level 4 Local Expert
June 10, 2021
Добрый день! Остался не много неприятный осадок после посещения автосервиса "Гражданин" в Медведково. Заезжал заправить кондиционер и встретил совершенно доселе невиданных мной мастеров-приемщиков (фамилия мастера на букву "Ш" начиналась) и тут все настроение испортилось после отказа предоставить скидку 5% как постоянному клиенту объясняя отказ какими то марсианскими словами . Я обслуживаю там 2 машины и мои друзья по рекомендации заезжают нередко. Больше не поеду и никому не посоветую именно эту алчную смену.
4
3
Show business's response
Ирина Желаннова
Level 10 Local Expert
August 3, 2022
Сделали сход-развал, делал мастер Юрий. Все сделал хорошо, все объяснил.
3
Show business's response
Виктория
Level 9 Local Expert
December 27, 2019
Потрясающий автосервис! Всегда проходим ТО тут) отзывчивый персонал )! Оставляем машину в надежных руках) всегда перед ремонтом авто посчитают сумму, все расскажут , что делать в первую очередь что нет) если во время ремонта обнаружена какая то неполадка всегда позвонят и уточнят , в общем всем советую ! Цены средние) машину забираем всегда от них в срок)
11
4
Show business's response
Денис Захаров
Level 24 Local Expert
September 22, 2020
Отливные ребята, быстро, качественно и цена в рынке.
Спасибо за отличное обслуживание, особенно Бурмистрову Денису, за клиентоориентированность.
5
4
Show business's response
Андрей В.
Level 14 Local Expert
August 30, 2021
Делал там мелкий ремонт и делал там шиномонтаж. Ремонт - нормально, шинка - нет (когда подошла моя очередь спустя 4ч ожидания, я заехал, а ребята сели трапезничать. Ну че, подожду, мне ж некуда спешить, а парням нужно кушать, всё норм). Добавим к этому стоимость услуг чуть выше среднего, получаем соответствующие звездочки.
5
2
Show business's response
Павел К.
Level 2 Local Expert
April 25, 2022
Шиномонтаж - огонь! 🔥 Быстро, надёжно и качественно! Рекомендую! 👍🏻
3
Show business's response
Феофан И.
Level 2 Local Expert
October 17, 2019
Хороший сервис. Удобный график работы. 16 октября вечером заменили стойки переднего стабилизатора. Работа произведена мастером Александром, качественно и быстро. Аккуратное отношение и профессиональный подход. Чистка резьбовых элементов, посадочного места на ступице, медная смазка. Сотрудники на приёмке так же компетентны.
10
1
Show business's response
Максим Четвериков
Level 5 Local Expert
September 19, 2019
Раньше всегда обслуживал машину сам, но в какой-то момент мне это дело осточертело. Стал подыскивать хороший сервис, где не надо контролировать весь процесс обслуживания. Не буду нагружать процессом поиска, сравниваний, оценок и раздумий - выбор остановился на сервисе "Гражданин". Первый раз я полность контролировал процесс, благо это были банальные замены фильтров и масла, замена резины. Во второй контролировать не стал, но после проверил чистоту масла и новые ли стоят фильтры - всё было отлично. Мало того, когда забирал машину, специалисты сервиса обратили моё внимание на пару проблем, при этом никакого навязывания, предупреждения - просто констатация факта. Сейчас просто приезжаю в сервис, говорю какая проблема и оставляю машину. Ну и общее впечатление: персонал вежливый, одеты чисто, на территории всё аккуратно. На мой взгляд не специалиста имеется всё необходимое оборудование. Очень советую, я ни разу не пожалел.
8
5
Show business's response
Евгений Евгений
Level 10 Local Expert
October 5, 2024
Удобно.
Show business's response
Юля
Level 9 Local Expert
March 6, 2020
Недавно забрала машину из сервиса и в очередной раз благодарю за золотые руки механика Бушманова Юрия! Устранил все шумы, все рассказал, оперативно сделал, проехался со мной, дабы убедиться,что все в порядке.
На протяжении нескольких лет моя семья доверяет обслуживание своих автомобилей только Гражданину и Юрию. Спасибо огромное !
9
5
Show business's response
Anthony Smith
Level 19 Local Expert
May 25, 2022
Отличный сервис, спасли уже два раза! Без лишних слов - рекомендую!
Спасибо большое!
3
Show business's response
Александр Валентинович Вандышев
Level 5 Local Expert
April 25, 2021
Обращался несколько раз уже по разным поводам, мои проблемы были решены. В частности, электрик Виктор-отличный мастер, внимательный и компетентный. Рекомендую всем автосервис "Гражданин".
4
2
Show business's response
Anastasia Anastasia
Level 7 Local Expert
April 26, 2023
Сделали сход-развал, быстро и хорошо.
3
1
Show business's response
Юлия
Level 14 Local Expert
September 15, 2021
Обслуживали автомобиль в данном сервисе, постоянно какие-то новые поломки появлялись после их ремонта. То аккумулятор на ноль высадили, то блок комфорта убили. На наши претензии отреагировали отказом последующего ремонта и обслуживания в их сервисе.
5
3
Show business's response
Любовь Евдокимова
Level 6 Local Expert
April 6, 2022
очень хорошее обслуживание. поменяли стекло, быстро и качественно.
4
2
Show business's response
Дмитрий Хамов
Level 12 Local Expert
September 16, 2020
Оценка за общее впечатление. Оформление долго, приёмщик не компетентен: высказывает своё мнение касаемо того, о чём его никто не спрашивает (мастера, которые делали диагностику всё расписали и обосновали), ставит под сомнение даже мнение своих сотрудников. А вот как раз к мастерам (бокс 1 и бокс 8) никаких вопросов нет-всё посмотрели, объяснили и рекомендации написали, кстати воспитанные и без каких-либо проблем отвечают на вопросы касаемо неполадок. Ценник вполне адекватный-средний. В целом думаю, что обращаться туда можно, потому что мастера не вызывают сомнений, а ремонт я там не делал, только диагностику.
10
2
Show business's response
Вячеслав Зарубин
Level 13 Local Expert
April 11, 2019
Хороший сервис, делаю там свои машины (семейные), нареканий нет, на выбор оригинальные и неоригинальные детали. Делали кузовной ремонт, мне очень понравилось качество (красивая тачила стала, як новая). Отношение к клиенту дружественное. Кароче, сервис норм. Если спросить рассказать поподробнее, то обьяснят всё, хотя я не специалист и струдом понимаю )).
9
3
Show business's response
Михаил Р.
Level 11 Local Expert
August 20, 2023
Цены высокие на запчасти и за работу!!
2
2
Show business's response
184951 Корсакова
Level 2 Local Expert
October 6, 2021
Обратились в "Гражданин" с такой проблемой: автомобиль не заводился. Диагност по электрике Андрей определил проблему и запустил двигатель автомобиля.