Из плюсов: приятные номера, свежая ванная комната, хорошая уборка, собственный бювет с Ессентуки и Славяновской водой🫶Приятный, вежливый персонал в ресторане и на ресепшен. Приличные завтраки ( очень вкусные сырники, омлет и местные сыры ), кофе средний. Хорошая доступность отеля от центра👍 бассейн и травяная парная тоже понравились. Большой минус: хамство персонала по уборке. Сообщили, что в номере нет воды, ответ: «не засохните». Занавес. Это не уровень премиального отеля, так быть точно не должно. Желаю управляющим доработать такой важный момент.

Мария Сергеенко

Level 14 Local Expert

Отличный отель, была 5 дней в октябре 2023 года по служебным делам. Номера чистые, большие, удобные кровати, много места для хранения. Телевизор, утюг, холодильник, много вешалок, гладильная доска, сейф, чайник , питьевая вода. Отдельно хочу отметить расположение отеля. Оно великолепно для здоровых людей. 30 метров и лестница вниз, выходишь на дорогу, 50 метров направо и виден ГрандОтель. Тот самый, который стоит на Курортном бульваре. Подходишь к нему и - вуаля! - центр города. Лестница используется и назад) Поэтому я пометила про расположение "великолепно для здоровых". Завтрак системы "шведский стол" тоже на отлично. Две каши, шесть видов горячего (овощи, рыбка, сырники (не айс), сосиски..) салаты, сыра, куча всего. Обед в ресторане обошёлся в один день 1700 на человека, в другой 1900. Без излишеств, просто там всё дорого. И сервировка "а-ля Мишлен": в большой тарелке горсточка салата) СПА бесплатно только для тех, у кого номер повышенной комфортности. У меня был просто одноместный, для таких, как я, посещение СПА - 700 рублей. На первом этаже бювет двух вод: Ессентуки 4 и Славяновская. Они работают по времени, расписание над краниками. Рядом (мимо лестницы вниз, справа) кафешка, магазин со всеми срочно нужным. До Центрального рынка 40 минут пешком.