GreenService
191 review
January 5
Недавно столкнулся с проблемой в своей аудиосистеме и обратился в компанию GreenService для ремонта. Я был приятно удивлён быстрым и качественным обслуживанием: мастера оперативно выявили проблему и вернули мой звук в идеальное состояние. Рекомендую GreenService всем, кто ищет надежный сервис для ремонта аудиотехники!
3
January 2
Недавно обратился в сервисный центр для ремонта моей аудиотехники и компьютера, и остался крайне доволен результатом.
Персонал оказался очень профессиональным и знающим своё дело. Они быстро диагностировали проблемы и предложили оптимальные решения.
Ремонт был выполнен в указанные сроки, и устройства работают даже лучше, чем до поломки. Я оценил качество использования запчастей и уровень обслуживания.
Теперь могу смело рекомендовать их услуги всем своим знакомым!
15
3
January 5
Хочу выразить благодарность мастерам сервисного центра за их профессионализм, качественную и быструю работу, вежливое обращение с клиентами.
Обратился в компанию с пробле мой, когда на телефоне перестал работать сенсор. В отличие от других сервисов, провели диагностику, выявили основную причину и починили в течение 3 часов. Спасибо мастеру за консультацию и быстрый ремонт.
4
February 8
Обратился с проблемой по технике garmin. Про данный GreenService узнал в интернете, пиарят они себя под различные АСЦ в том числе и по ремонту техники garmin.
Заявленным ТТХ данная организация ни как не соответствует. В телефонном режиме консультант рассказал все красиво, стоимость ремонта так же соответствовала рекламе в интернете, но когда лично посетил данное заведение то тут появилась диагностика, которая уже была определена, специально согласился так как очень было интересен ее вердикт ))), перезвонив буквально через 2 часа специалист , рассказал мне те проблемы которые определяются только при вскрытии под микроскопом и с использованием тепловизора…. И начали предлагать варианты решения проблемы уже совсем с другими цифрами , работой по замене АКБ с модулями … и временем работы около 30 суток… конечно же таким специалистам доверять дальнейшую работу я не стал ну она и не к чему. Забрал garmin сразу же чтоб они туда не лезли. Выдав мне заключение диагностики просто с рекомендацией замена АКБ и SMD компонентов …
В общем не советую данных специалистов « меняют колодки не снимая колеса»…
3
March 5
⚠️Жулики⚠️
Отдавал электровелосипед на диагностику, заплатил 1200₽, обозначили цену 8000₽ и время 7 дней, согласился на ремонт.
За 2 дня до конца срока ремонта звонят и говорят что поломка на самом деле существеннее и уже нужно 16 000₽ и 2 недели ожидания.
Перед возвратом, позвонили технари и сказали что заменили сгоревшие провода и нужно заплатить за это 3000₽, взял с собой отвёртку. При получении из ремонта снял крышку и обнаружил что никаких замен и тем более ремонта не было, технику вернули в НЕнадлежащем состоянии, болты раскручены, проводка лежит как попало.
Буду подавать жалобу и обращаться с заявлением в полицию.
2
November 19, 2024
1. Сроки, которые обещал менеджер по телефону для решения нашей проблемы:
диагностика 1-3 часа + 1-2 дня на замену при необходимости. Ноутбук отдали в четверг вечером, сегодня (вторник) забираем просто так, потому что ничего не сделано.
2. Также по телефону несколько раз озвучивали, что «выезд курьера бесплатно, диагностика бесплатно»:
— затем озвучивают, когда уже курьер назначен, что это платно, — по итогу за 10 минут до приезда курьера говорят: «он не приедет, не успевает». По итогу отвезли со своим человеком.
Здесь уже можете на них не надеяться, — курьера мы назначали у определенному времени не просто так, а в связи со своей работой и занятостью.
— диагностика тоже не 0₽, и это вам озвучивают только тогда, когда вы уже привезли ноутбук сдавать…
3. Пытались дозвониться 2 дня, чтобы узнать о процессе выполнения работы, в итоге все, что слышали от менеджеров, как понимаю, это:
«Я не знаю, свяжусь с мастером и перезвоню вам»
«Я же не мастер, попрошу его вам перезвонить»
«Вам что ли я вчера обещала перезвонить? Нет! Я точно перезвоню»
— никто так и не перезвонил из этих менеджеров 😂👎🏻
4. В итоге сегодня перезванивает какой-то молодой человек, который никак не представился, — поняла только по номеру, что это «сервисный центр», как они себя называют.
Человек совершенно не компетентный, не умеет слушать и слышать, повторял одно и то же, как заевшая пластинка + на повышенных тонах и перебивая, — затем просто все свалив на клиента (на меня).
— наверное, если мы обращаемся за помощью, значит мы сами не можем починить ноутбук? Почему у вас мастера не умеют работать с людьми, общаться и объяснить проблему?
Если бы мы сами разбирались, в жизни бы не обратились к вам.
Сказала бы, что данного человека нужно уволить как минимум за общение, но даже не знаю, что за «мастер» со мной общался.
5. Забираем ноутбук, так как ничего не сделано, а ноутбук нужен для работы.
7
18
December 23, 2024
Ну вот и пришло время оставить свой отзыв о данной конторе. Почитав отзывы пользователей которые обращались к (зеленым) для ремонта быт техники, решили проверить достоверность данных негативных высказываний, которые в свою очередь подтвердились. Начну с того, что работают ребята крайне интересно, пиарят под различные АСЦ с указанием бесплатного выезда мастера, бесплатной доставки и проведения бесплатной диагностики даже в случае отказа. Первое с чем мы столкнулись, после того как курьер благополучно забрал принтер, поступил звонок от менеджера который озвучил платные услуги курьера 100 рублей в одну сторону. Показалось странным, ведь написано бесплатно)))Далее перезванивает мастер и начинает технично впихивать какую-то дичь о неисправности платы конектора, замена которой стоит 4000, и только после этого диагностика продолжится дальше))) Ок, принимаем решение забрать скорее принтер отвратно пока там действительно что-нибудь не починили. Звоню и отказываюсь от данных услуг, прошу вернуть обратно 😪😪😪,получаю резонный ответ 800 рублей доставка 1200 диагностика итого 2000. Хорошо, только пожалуйста привезете его побыстрее! Вообщем приехал курьер, привез акт выполненных работ с указание неисправности ( обрыв цепей питания)... Думаю неужели реально сломали!!!! Забираю принтер, отдаю деньги, проверяю принтер, слава Богу работает👌👍 Далее было принято решение о подачи заявления в отдел по правам потребителей, далее рассмотрение данного инцидента в судебном порядке, так как ребята занимаются чистой воды разводом людей, которые не понимают в проблемах своей технике и в надежд на помощь идут к псевдо специалистам которые тупо берут деньги за ремонт без ремонта, но в моем случае, абсолютно рабочий принтер оказался абсолютно не рабочим с дорогостоящим ремонтом! Так, что будьте бдительны к зеленым!🔥
6
18
March 5
Ужасный сервис. Обратились в сервис с механической проблемой в турбощетке от пылесоса Дайсон (щетка дребезжит когда пылесосишь твердое покрытие, по ковру работает отлично) В сервисе озвучили цену 1800. Позже перезвонил мастер, и сообщил, что не работает сам пылесос и его дальнейшая диагностика 5900 и эти затраты невосполнимы, возможно дальше потребуются еще затраты. Я повторно попросила наладить механическое повреждение в щетке. На что, было сказано, что без ремонта пылесоса она работать не будет. На объяснения, что с другой турбощеткой пылесос прекрасно работает, в ответ последовало невнятное - но потом перестанет работать. (Видимо после их диагностики, за 5900) В результате с нас взяли 800 рублей и вернули пылесос.
Видимо это такой бизнес называть цену потом ее увеличивать, чтоб потребитель отказался и брать деньги «за первичную диагностику» точнее за воздух.
Пылесос со щеткой забрали, отдали на экспертизу, после чего обратимся в суд. О защите прав потребителя с возложением на сервис затрат на экспертизу и расходы на представителя в суде
1
October 11, 2024
Обратились с проблемой в цветном принтере, изначально указали неполадки - не включается принтер. Мастер якобы нашел другую проблему, выставили счет в 4500 рублей, по поводу изначальной проблемы, сказали что все в порядке, якобы нужно дольше зажимать кнопку включения. Ок. Приехали забирать, а принтер не включается. Объснили сотруднику на приемке, что проблема не устранена. Попросили связать нас с мастером, отказали. Оставили снова. Через время позвонили, сказали все в порядке, приезжайте. Приехали, и снова та же проблема. Попросили связать нас с мастером, ответ был один- оставляйте, мастер разберется. При этом мы заметили, что краска стала подтекать в месте разъема подлючения шнура питания. Указали на это сотруднику по приемке. Через время приехали снова, вроде все хорошо, все забрали. Что было с принтером в итоге нам объяснить не смогли, сотрудник на приемке и слова скащать не смог, для чего сидит там, не понятно. На минуточку, приезжали мы за 150 км от Красноярска, так как в вашем населенном пункте нет мастеров по ремонту. Привезли принтер домой, проработал два дня и снова та же проблема, не включается и подтекает краска в месте разъема. Ранее уже обращались к ним с этим же принтеоом, но другой проблемой, починили отлично, вопросов не было. Что в этот раз произошло с данныс сервисом, не понятно. Но туда больше ни ногой. Не понятно что делали с нашим принтером, и реально ли была проблема, за которой заплатили 4500 рублей, разбираться с ними желания нет, как и снова обращаться к ним.
5
17
March 5
ГринСервис-лохотрон по обдиранию клиентов, которых первоначально вводят в заблуждение пообещав исполнить диагностику в течение 1-3 часов и позвонить по результату. Берут предоплату 1200р. И пропадают на неопределенное время. Ни через день, ни через два никто про вас и не вспомнит.
А в договоре-заказе, который вы подписываете , уже внеся оплату, прописано, что диагностика до 10 дней))) так-то!!!. Но фокус в том, что количество дней диагностики-это ещё не всё вранье от этой фирмы. А диагностику изначально никто и не собирался делать. Потому что технику даже не открывают для этого. Пыталась отремонтировать кофеварку. Ничего не вышло. Деньги взяли и всё на этом. НИКОГДА не обращайтесь к ним!!!! Безграмотные сотрудники!!! А мастеров там нет ни одного-алкашня да курильщики. Хамло сплошное!!!
1
November 17, 2024
Вероятно один из самых плохих сервисов Красноярска. Повелся на низкую цену и поперся через весь горлд в это убожище. Признаки насторожиться и сразу убежать:
- гипер универсальность. На полу ассорти из разношерстной электроники и лазерный принтер и массажер и электросамокат. Нормальный сервис занимается одним и хорошо.
- общение с приемщицей, которая взяла предоплату за диагностику. В других местах общаешься сразу с мастером. Моментально слышишь цену, которая в дальнейшем нк изменяется.
- озвученная цена за сложный ремонт переклейка разбитого стекла на следующий день с обещанных 2000р выросла до 11500 за простейшее действо смена дисплея на новый, что превышало стоимость нового устройства 9999р. При этом время выполнения от 3 дней. В Пиксель на Щорса эта же операция стоила 4200р со всеми запчастями в наличии и временем работы около 30 минут.
Слава богам что потери составили всего 500р бензин и потерювремени.
5
15
November 16, 2024
Очень жалею, что обратилась в данный сервис не прочитав отзывы!! Сэкономила бы 4000 с лишним. Отдала в ремонт робот-пылесос, не работало левое колесо. Почти сразу после сдачи, позвонил мастер, обрисовал проблему и что с ней делать. Сразу скажу, связь у сервиса отвратительная, такое ощущение, что звонят из подвала, разбирала слово через два. Сейчас думаю, что это они намеренно делают, что бы потом тыкать записями разговоров, типа клиент предупрежден и сам дал согласие на ремонт. Суть в том, что сказали, что нужно восстановить какую то там цепь, сказав, что это должно помочь, потому как по опыту на таких пылесосах помогало. Через день позвонили, сказали, увы, не помогло и нужно всё таки менять колесо, которое стоит 10000!! И они конечно же закажут его сами. От такого колеса конечно отказалась, приехала забирать пылесос. В итоге выставили счет на 4 с лишним тысячи за восстановление той самой цепи, восстанавливали на самом деле или нет, я конечно же проверить не могу! Девушка за стойкой услышав моё возмущение, сразу стала тыкать в меня записью разговора с мастером, который, напомню, напел, что должно помочь. В итоге, отдала 4300, забрала пылесос, в том же виде, в котором сдавала. Очень большое желание обратиться в Роспотребнадзор после такого «ремонта»!
6
15
March 23
Отдал на ремонт psp с проблемой дрифта джостика, что на самом деле решается очень просто - тупа заменой. Для чего нужно его достать и поменять и ВСЕ. Я сам лезть побоялся и отдал им, в результате получил ремонт на 5000 и джостик как дрифтил так и дрифтит. Такое ощущение, что просто взяли у меня приставку поддержали ее 2 недели у себя и отдали. КАК ТАК МОЖНО РАБОТАТЬ!? Вообщем ***
1
November 14, 2024
Отвратительный сервис.
В интернете указана не верная информация о сервисном центре Apple. С целью ввести клиентов в заблуждения и направить их совсем в другую организацию по д названием GreenService.
Менеджеры GreenService ведут себя вызывающе, разговор позволяют себе вести в похабной манере , постоянно перебивая клиента.
И такое поведение данных сотрудников происходит еще до сдачи оборудования в ремонт.. а что будет позже боюсь даже представить себе.
Считаю менеджеров данного сервиса не соответствующими занимаемой должности. Не умеющих вести диалог с клиентами. А главное Не умеющих слушать!!!
Не рекомендую обращаться в данный сервис.
2
14
January 5
Предыстория, отдал Сони Плейстейшн 4, на диагностику в сервисный центр GreenService, на ул.Карла Маркса 137, с целью проверки почему моргает изо и сильно шумело, где мне перезвонили через 4 часа, хотя обещали через два и сказали, что мне ремонт обойдется 8500₽, так как сгорела плата! На просьбу дать заключения диагностики, сказали, что подробная будет стоить 3700₽! Поэтому дали бумажку где написано о выявленных дефектах, а именно повреждение цепи питания и внутреннее загрязнение! После чего я отвез приставку к другому мастеру которого нашел на Авито и вуаля, цена вопроса 1000₽, все работает отлично! Я не понимаю таких людей, которые пытаются нажиться на несуществующих поломках! Позор данному сервисному центру из-за таких работников, которые живут поговоркой без лоха и жизнь плоха!!! Будьте внимательные и лучше дважды подумайте, прежде чем платить там деньги, я точно туда больше не нагой!
2
January 27
Ужасный сервис. Обещали поменять линзу фотоаппарата, причем пояснили что она имеется в наличии у поставщика. Сделали на мой телефон несколько звонков, приносите, все сделаем.
Потом началось: мастер ищет запчасть, стекло насыпалось в объектив, замена только линзы не возможна. И как результат, замена только объектива высокой стоимости..
Попросил вернуть за диагностику, которой не было, сказали что нет. Поменять линзу тоже нет.
Когда забирал фотик, стоял такой же не довольный клиент, но история уже про утюг. Будьте аккуратны!
1
October 17, 2024
Обратилась в данную компанию по замене дисплея на телефон Realme. По телефонному разговору, а их было три штуки сумма запчасти и работы была оценена в 5700 + дали скидку 10% и гарантию обещали. Записалась, приехала отдали на диагностику и заплатили как озвучили 500р. переводом. Через три часа позвонили и озвучили сумму в 13000 тыс., соответственно от ремонта отказалась.
Приехав забирать телефон мне выдали акт -квитанцию о выполненных работах. Где сумма диагностики прописана 1200р., скидка 700р., итоговая 500. Хотя на сайте прописана сумма диагностики и менеджеры озвучивают 500р.
При обращении в другую организацию был произведен ремонт и сумма составила 5200.
Есть предположение, что данная организация специально завышает цены, которая не соответствует действительности. Тем самым собирая деньги на диагностиках. И выдавая непонятные акты по итогу.
Данную компанию НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
5
8
January 3
Обратился в данный сервис для замены стекла экрана и корпуса на iphone 12. Вежливый персонал, выслушали меня и сказали время ремонта и цену. Цена удив ила. Срок ожидания был даже раньше запланированного. В целом хороший сервис с вежливым персоналом, если будут проблемы с техникой, то обязательно обращусь в этот сервис.
1
1
January 25
Сломался телефон,по отзывам не нашла подходящего мастера. Решила обратится в GreenService .Мастер оказазался профессионалом своего дела. За короткое время сделал мне телефон. Огромное Вам спасибо!!!Цена просто сногсшибательная 👍 Благодарна вам!)
1
October 31, 2024
Не ведитесь на какие-то положительные отзывы и никогда не обращайтесь в эту контору! Ужасно не клиентоориентированы. Задержали доставку на три дня. Связаться всегда по поводу заказа проблематично, все дело растягивалось на две недели. При этом ничего не починили. Все, что пишут про «насчитали после на 50+ тысяч» правда, при этом не дают НИКАКИХ гарантий.
Upd: отдали в другой сервисный центр и там сказали, что они накосячили и сами дополнительно сделали поломку, чтобы им заплатили как они хотели
3
7
November 6, 2024
Обращалась в данный сервис за заменой аккумулятора. Осталась полностью довольна, что обратилась именной в данный сервис. Все прошло быстро и без каких либо пробле м. Работу выполнили качественную.Рекомендую!
10
2
November 7, 2024
Очень оперативно отремонтировали телефон. Цены получилась чуть выше, чем обещали в другом месте, но по времени быстрее. Работают в выходные и до поздна.
10
1
January 3
Отдал в сервис телефон для восстановления данных. Сделали всё качественно и по демократичной цене. Персонал вежливый, всем советую!
March 13
Сервисом воспользовалась мама, нечаянно засыпав в нашу кофемашину
DeLonghi ECAM290.61.B не правильно зерна. С перепугу обратилась в первый попавшийся сервисный центр в интернете. Отзывы не читала. А зря.
Долгая диагностика, стоимость ремонта более 10000 рублей. И не исправная машина в итоге. Такое впечатление, что не дорожат абсолютно своей репутацией.
Действуют как ***.
October 15, 2024
Ремонт бытовой техники в этой компании на совесть. Ничего не ломается, повторно не обращалась с одной и той же проблемой. С новыми - да. Это для меня постоянное дело уже. Но с новыми ни разу. Отлично де лают ремонт!
10
5
January 16
Пожалуйста, не отдавайте сюда свою технику! Ужасное место, не только не чинят технику, но и намеренно портят, чтобы стоимость ремонта была больше и в других центрах ее с трудом почини ли. очевидно, что их хорошие отзывы накручены.
1
October 21, 2024
Отвратительно работают! После диагностики выставили сумму 7250=, после позвонили и как начали перечислять что надо еще заменить- все зап. части вышло надо менять в терминале,насчитали 54000=,тогда как новый мы купили за 44000=,Конкретный обман и замануха. авось какой "дурачок"найдется.
4
8
January 4
Недавно обратился в сервис центр для ремонта своего компьютера.Персонал оказался профессиональный и быстро узнали проблему на компьютере и выполняли за указанный срок. Рекомендую!
2
September 19, 2024
Слов нет одни минусы. В яндексе загуглил Сервис по ремонту лазерного принтера сканера в Красноярске. Выпал сервис на ул Вавилова 4 и там же номер телефона и что диагностика бесплатно. Но что за сервис названия не было на сайте. Позвонил утром в четверг, ответил типа мастер. Сказал ему, что хочу сейчас принести вам принтер-сканер лазерный. Причина нет захвата бумаги. Говорит, что нужно ролики поменять и всё. Диагностика 1200₽. Я ему говорю, что в объявлении бесплатная диагностика. Ну это в счёт за работу будет потом. И ещё ответил он, что на Вавилова не надо, приносите на Карла Маркса 137. Принёс по этому адресу с надписью над входом “Green Servic” Там приемщик парень принял у меня, записал номер телефона и паспортные данные. Взял с меня 1200₽ и сказал, что вечером сделают. Вечером звонок и мол сделали диагностику и в принтере плачевно всё. Надо вот это проверять это и это валики заменить, ну по мелочям вообщем. И за работу надо 4500₽. (Предупредить хочу всех, что куча разых номеров у них) Мастер типа там спросил, ну что будем делать? Я ответил, что а куда деваться надо делать, принтер нужен срочно. Звонок в пятницу в 14-36. Ой так у Вас блок лазерный очень плохой и кучу умных слов на говорил. И что блок этот стоит 32000₽. Я обомлел. Говорю я консультировался со спецами и мне сказали что только валики нужно поменять и что нагревательный блок я новый купил и установил. Два листа отпечатал принтер прямо отлично. Потом что то опять перестал и шум с зади принтера. Вот к вам и обратился. Нет говорит, вот калибровку типа делали и лазер нужен новый. Сказал ему, что таких денег нет у меня. Да и сам принтер в сборе не стоит этих денег. Он долго работал, потом что то перестал. Говорю давайте в город в понедельник приеду, и будем дальше решать, что делать. Я на алиэкспресс у кого приобретал нагревательный блок увидел и лазерный блок на этот принтер. Цена его всего 8300₽. Доставка бесплатно. Представляете их цена 32000₽, а на алиэкспрес 8300₽. Короче я с дочкой пришел в понедельник в сервис на Маркса и стали говорить приемщику, что хотим узнать, что они в принтере проделали на 4500₽. Всем говорю они даже к нему не прикосались. Это был чистый развод на деньги. Парень приемщик толком ничего объяснить не может. Сейчас узнаю позвоню что будем делать. Вообщем хотели с нас взять 4500 за непроделанную работу. Они так со всеми поступают, у кого особенно более сложная техника и люди в этом ничего не понимают и ведутся на их умные речи. А хорошие отзывы это там кому то стекло в телефоне поменяли, кому то аккумулятор в телефоне и ещё каким то мелочам. А кто с более сложной техникой обращается в наглую вежливо врут, за что и получают потом в основном плохие отзывы. Совет всем, кто в этот гринсервис будет обращаться знайте что вас надуют в два счета. С начала заманивают с маленькой суммы, типа диагностика, потом типа за работу не прделанную наговорят и запросят как и у нас 4500₽. А потом загибают как у нас 32000₽. У всех короче по разному. Люди конечно отказываются дальше ремонт вести, но прощаются со свими финансами типа за диагностику и работу. Читайте обязательно отзывы когда прочитаете, что эта контора мощеническая называется “Green Servis” иначе попадете на приличные деньги. Да и вообще по названию фирм читайте обязательно отзывы. И именно отрицательные. Эта контора придумывают разные адреса по ремонту техники, где по указанным адресам нет их. вписывают разный номер телефона, потом удаляют эти адреса, придумывая новые. А направляют куда нести технику в мошенническое логово, Ул Карла Маркса 137, где приемщик ничего типа не знает и за это ничего не получает. Просто принимает. А дальше по телефонам уже лже мастера обрабатывают и обирают всех, даже пенсионеров и не гнушаются в этом. Этой конторой должны заинтересоваться правоохранительные органы. Сколько людей они облопошили читайте в отзывах когда на двери прочитаете Green Sеrvic. Мы добились своего. Но потеряли только типа за диагностику 1200₽. И забрали принтер, в котором они ничего ни делали, даже не прикосались, а хотели развести ещё на 4500₽ и 32000₽. Будьте бдительны. Берегитесь мошенников.
5
16
January 5
Рекомендую сервис без сомнений. Обратился в сервис сломанным ноутбуком сделали за пару часов и дешевле чем у других мастеров и ещё все сотрудники дружелюбные.
1
September 23, 2024
Сдал в Green Servis на Карла Маркса 137 в Красноярске на ремонт принтер-сканер лазерный. Всего то надо было заменить изношенные валики захвата бумаги. Ничего не ремонтируют. Просто обирают клиентов на как бы бесплатной диагностике, но тут же берут за диагностику, (я заплатил 1200₽) и мол эти деньги пойду в счет ремонта, который не делают. Он просто у них лежит на складе. Дальше звонят клиенту и говорят все у вас плачевно. Врут о каких то серьезных поломках. Озвучивают сумму работы. ( мне озвучили 4500₽. Я согласился. Потом через день, два ещё звонят Вам и ещё хлеще загибают о выходе из строя какой то детали (мне сказали типа блок лазера и нужно 32000₽. Когда сам принтер стоит 20000₽. А на Али экспресс это лазерный блок стоит 8300₽.). Я отказываюсь естественно. Прихожу забирать не сделанный принтер. Они заставляют оплатить типа за проделанную работу 4500₽. Я отказался платить. Но все равно потерял 1200₽. Потому что судится морока. Когда придете сдавать технику, узнавай название фирмы. В моем случае это “Green Servis” на Карла Маркса 137. Читайте всегда отрицательные отзывы. (Положительные в основном накручивают сами) только потом решайте доверять или нет. У них куча разных номеров телефонов. Подают просто объявления о качественном ремонте техники на другие адреса не указывая название фирмы. Потом эти адреса удаляют и указывают новые. Люди звонят и их направляют на Карла Маркса 137, где их разводят на деньги.
PS В общем вчера 22.09.2024г. разобрал и сам сделал лазерный принтер-сканер, о котором в GreenServise сказали, что все плохо и за работу надо 4500₽ плюс надо 32000₽ за лазерный блок. Я отказался от мошенников. Лазер, что издавал шум, благодаря ютубу, сам устранил. И валик захвата, просто перевернул на 180 градусов. Принтер заработал, как часики. На Карла Маркса 137 в Красноярске, попросту обманывают клиентов и разводят на деньги, за не отремонтированную технику. Обходите стороной GreenServic на Карла Маркса. Обчистят, как липку.
4
14
August 17, 2024
Не рекомендую этот сервис. Цены завышены, а качество запчастей и проведённых работ низкое. Не хотят отвечать за свою работу, обманывают клиентов. Пока сам не укажешь на дефек т его и не выявят, хотя диагностика платная. При повторном обращении по гарантии, скажут что все нормально и ничего не выявлено, что вы сами ничего не понимаете и они знают лучше... Сдавал телефон на замену дисплея и камеры, теперь мучаюсь с тачскрином, который работает через раз, и камера, которая по факту не фокусирует, зато по их тестам было все в порядке.
12
18
January 4
На днях сдала телефон redmi not 12,что бы поменяли стекло. Сделали всё в указанные сроки, по указанной цене- быстро и не дорого.
Персонал очень хороший и вежливый.
2
April 14, 2024
Сервис отличный, отдавала на замену аккумулятора 11 айфон. Довольно быстро поменяли батарею, цена адекватная. Осталась очень довольна качеством работы нового аккумулятора, однозначно советую мастерскую
10
5
July 18, 2024
Отдала жена робот пылесос на ремонт
после потопа от соседей. Специалисты
сервиса без каких либо разборок и долгих осмотров устройства определили поломку. Быстро и качественно все починили. За то,
чтобы раскрутить четыре винтика и
заменить аккумулятор взяли 500, ещё и
закрутили, сломав крепление. За сам АКБ, который стоит 1500 не постеснялись взять 3500, ведь написали, что это ПРЕМИУМ
аккумулятор. Сверху ещё 2300 накинули, чтобы не было мало, ещё и назвали то как
"восстановление цепей питания". Но и это ещё не всё. "В ходе диагностических работ
аппаратной части", как они написали в
техническом заключении, данные
специалисты не заметили, что в пылесосе сломана турбина. А как они могли заметить, ведь они даже не разбирали пылесос. Просто посмотрели, чтобы загорелась
лампочка, выставили счёт в 5300!!! за
замену батарейки и на этом свою
деятельность посчитали исполненной. 10 из 10
9
21
July 19, 2024
Обратился в сервис для замены стекла на смартфоне и аккумулятора. Сделали всё быстро за адекватную цену. Персонал вежливый и качество работы мне тоже понравилось. Рекомендую сервис!
21
6
January 3
Отдавал в ремонт наушники wireless, не работал правый наушник. Отремонтировали быстро, и качественно, однозначно 5 из 5!
1
March 10, 2024
Не ходите в этот сервис!
Отнес телефон (айфон 8) для вполне обычной процедуры - смены аккумулятора. Аккумулятор поменяли, пусть и довольно дорого (9000 с восстановлением контроллера), но если бы на этом все кончилось. На следующее утро после приемки обнаружилось затемнение на дисплее в верхнем углу экрана и то, что не работает задняя камера. Сдал на диагностику, спустя время мастер сообщил, что «у вас произошло залитие жидкости, это не гарантийный случай». Естественно, никакая жидкость в телефон за ночь не попадала. Для решения проблемы сделали замену дисплея и задней камеры еще на 9000 руб. Но и на этом проблемы не закончились - после установки нового дисплея и камеры телефон стал издавать дребезжание при нажатии на верхнюю часть экрана и не работает датчик приближения. Отнес повторно в сервис. Заявленное время диагностики было 1-3 часа, но в итоге все растянулось на 2,5 дня. При этом информации по телефону не предоставляли, никаких внятных комментариев, что происходит с телефоном. Говорят, что уточнят информацию и перезвонят, при этом не перезванивают. В итоге сервис починил датчик приближения экрана, а дребезжание экрана осталось. Комментарий сервиса: это нормально, функционал дисплея поддерживается, а звуковые эффекты это уже не наша ответственность. Разумеется, это не нормально, никакого дребезжания до их ремонта не было.
При возврате залога 1000руб за подменный телефон дали расписку об отсутствии претензий. «Это просто форма, укажите, что получили залог». Претензии к этому сервису есть и конечно такую расписку подписывать не стал.
В итоге потрачены нервы и деньги, несоизмеримые с простой заменой батареи (к ней пока нет претензий). Телефон после ремонта в худшем состоянии, чем был.
13
6
July 17, 2024
Отдала телефон в ремонт, xiaomi lite 12, т.к. Забирала кнопка питания, по предварительной стоимости было оговорено, что чистка 800 рублей, замена кнопки питания от 1500 тысяч. В итоге звонит мастер и говорит, что замена кнопки мне не нужна и обойдёмся чистой, озвучивает цену в 3500, с учётом стоимости диагностики. Я думаю "ну классно, значит не надо сильно чинить". Приезжаю забирать телефон, а моя проблема не решена, кнопка также залипает и выключает телефон. На что администратор говорит, что вы сказали только про кнопки громкости, хотя про них вообще не говорила, он решил додумать сам данную информацию.
Телефон отдали на повторный осмотр, и что самое интересное, говорит что сумма нового действия приплюсуется к данной в 3500, хотя процедура произведена не качественно и сделана по ошибочному заключению мастера.
Будет второй комментарий о работе администратора и мастера, а также данного сервиса.
16.05.2024 Телефон забрали, дефект не устранили, потребовали оплаты. Написана претензия, жду ответ в письменной форме. Ужасный сервис. Прежде чем обратиться сюда, почитайте отзывы и поберегите свои нервы и свои устройства.
9
19
January 5
обратился недавно в сервис для ремонта моего телефона,все сделали очень качественно и быстро
July 10, 2024
Скорее всего, мой отзыв затеряется в шквале накрученных пятизвездочных односложных отзывов, но не попытаться предостеречь не могу.
Сдал в ремонт геймпад xbox elite series 2, залипал левый стик, проблема банальная, нужна замена, перепайка стика. Состояние геймпада идеальное: ни царапин, ни потертостей (я всегда аккуратно отношусь к вещам, которые люблю) На приёмке была озвучена примерная стоимость ремонта в 1500-2000 рублей и срок ремонта в течение нескольких дней ("по загрузке мастера"). Ок, нормальная цена и сроки. После диагностики на следующий день цена резко поменялась, на выбор дали два варианта: аналог за 4000 или оригинальную запчасть за 6000, ну что поделать, предоплату уже внес, берём оригинал. После согласования ремонт затянулся на неделю (конечно, можно и другими заказами заняться, клиент же уже никуда не денется).
Придя в день выдачи, получаю следующий результат:
1. По шву разбора геймпада куча замятин пластика (ладно, не критично, хотя очень не приятно, этого можно избежать, если более бережно производить ремонт)
2. На верхнем бампере огромная царапина...
3. Кнопка переключения режимов (которая была исправна) замята!
Результат - геймпад остался на устранение замятой мастером кнопки, посмотрим сколько на это понадобится времени;
куча потраченного времени, резко возросшая цена и испорченный корпус устройства 👍
Дополню отзыв фотографиями, когда многострадальный ремонт и исправление рукожопости мастера закончится.
6
14
May 23, 2024
Конечно надо было читать отзывы, а потом обращаться за услугами в данный сервис. Робот пылесос не только не наладили, но и добавились новые проблемы. Относила с проблемой, что бак не видит, а теперь ещё пылесос сообщает, что застряло левое колесо. С ремонта забрала когда уже второй раз, немного поработал, но так тарахтел, не передать, стала смотреть основную щетку, а её просто не в полном комплекте собрали. Была одна проблема, теперь их три, пылесос не работает, а деньги за ремонт взяли. Если не можете сделать, зачем берёте в работу, отказывайте сразу. Зачем говорить: что ремонт не гарантийный, больше не приносите. Лучше отказать сразу. Деньги взяли, а робот и дня не поработал.
5
8
July 18, 2024
Честные цены на ремонт техники.
Профессиональный и грамотный подход.
Назвали все с момента диагностики - цена за услуги и за запчасти.
Ремонт на гарантии.
Мастер хорошо разговаривает, без грубости.
14
8
June 22, 2024
Поменяли оригинальное стекло на смартфоне, наклеили защитное стекло, подобрали чехол по акции. В этом магазине работают опытные мастера, плюсом можно купить все необходимые аксессуары. Шаговая доступность от дома. Хорошие цены.
6
6
October 21, 2024
Принес в ремонт смартчасы, в городе никто не брался. Здесь продифектовалли, озввчили проблему и цену. Далее заказали и в итоге две недели и часы у жены. Рекомендую👍
5
2
July 23, 2024
схема работы этих дельцов такая:
1,сначала цена и сроки как у всех( задача заманить)
2. далее затягивание сроков по причинам усложнения диагностики или ремонта. Вам начин ают поджимать сроки( вещь то вам нужна) и вам поднимают цену под предлогом усложнения ремонта или покупки запчастей - вы соглашаетесь и еще тянут время. цикл может еще раз повториться.
3. если вы отказываетесь от ремонта за такие деньги- сдерут за диагностику и сборку-разборку( если есть)
мне лично вернули , якобы поменянную , запчасть- так она оказалась от совсем другого аппарата. А стоимость ремонта выросла в 3 раза- за замену запчасти которую не меняли и ждали месяц.
6
10
January 5
Очень понравился сервис! Персонал очень вежливый, ответили на все интересующие вопросы. Рекомендую.
1
August 20, 2024
Обратилась в GreenService по вопросу замены стекла на телефоне TECNO SPARK 9 PRO. Наглый мужской голос разговаривал очень по-хамски, обозначил стоимость работы 1500, назвали адрес Карла Маркса, 137. Уточняю у вас же курьер есть, на что получаю ответ да есть но он в отпуске. Я говорю что тогда я поищу другой сервисный центр, так как находимся в городе проездом и от нас это далеко. Господи, чего я только не наслушалась и что мне ни где одно только стекло не заменят, и что я не понимаю что курьеры тоже люди и хотят отдыхать. Если хотите услышать о себе много нового - вам сюда))), а так лучше не обращайтесь в этот сервисный центр вообще. Мужчина говорил очень надменно, видимо сервисный центр не подвластен конкуренции и реально считает себя единственным на рынке услуг.
5
10
September 6, 2024
Самый ужасный сервисный центр. Да же поять не умеют. Подумайте прежде чем выкладывать свои кровные.Отдал на ремонт робота пылесоса запросил 1200 типа диагностика (на раскрутку денег поставили) потом говорят что у меня якобы плата залита фиг с ним делайте + ещё 3690 и в конце звонит и говорит что у меня передние датчики не работают. Я изначально с этой проблемой пришёл. Ну и типа надо ещё 2500 на датчик.Я отказался Вот что они сделали за 4890. только испортили вещь
4
9
January 10
С большой надеждой отдали в ремонт фотоаппарат!!Итог:продержали больше срока который был обещан, мало что не устранили неполадки,так ещё и добавили. Буду решать в судебном порядке.