Greenwald by Usta Hotels
1112 reviews
March 24
Well, there are no words to describe how beautiful the place is. I was invited to a friend's birthday party and I had a wonderful time. The scenery is astonishing. The lake view and forest from the various chalets is breathtaking. The party area was very cosy and well decorated. The personnel were very polite and helpful.
February 23
Уютная гостиница в живописном месте, на правом берегу Верх-Сысертского пруда (бывшая база отдыха "Солнечный камень"). Я жил в качественном, просторном, довольно свежем, светлом номере с прекрасным видом на пруд. Набор принадлежностей (полотенца, зубные наборы, шампуни, чай, вода и т.п.) - с запасом, хозяева не жадничают. Много шкафов и вешалок для одежды. У меня в номере даже была мини-кухня с набором посуды, холодильником и микроволновкой. Приветливый, улыбчивый персонал.
Отдельная похвала - столовой: еда очень вкусная и разнообразная, существенно лучше, чем во многих других гостиницах на природе; красивый классический интерьер, мягкие массивные кресла, вечером пела певица. Гостиница немаленькая, кроме основного корпуса, есть много шале и отдельных домиков, много детей, отдыхать приезжают семьями. На территории есть 2 автостоянки, пирс для лодок (про сами лодки сказать нечего - зимой был). Судя по афише, проходят развлекательные мероприятия, в основном для детей. Есть прокат лыж, коньков, ватрушек.
Можно, конечно придираться к мелочам типа неработающей лампочки или не слишком внушительной шумоизоляции, но это не настолько критично.
Не мог понять происхождение названия гостиницы. Она должна быть или Грин Форест (по-английски), или уж Грюнервальд (по-немецки, особенно при наличии шале Ганс и Франц и ресторана Эдельвейс 😁).
Три дня был в этой гостинице на производственном мероприятии, осталось отличное впечатление, теперь думаю посетить это место с семьёй и друзьями.
4
February 23
Место очень живописное! Комплекс вписался в ландшафт замечательно! Охраняемая территория, вежливейший Персонал! Несколько удобных парковок для личного автотранспорта. Множество зимних и летних развлечений, своя прекрасная кухня! Цены не дешёвые, но и убранство в номерах современное. Есть номера в комплексах, есть отдельные домики и коттеджи, в зависимости от запроса и кошелька! Шикарный термальный бассейн под открытым небом и спа-центр (массаж, процедуры оздоровления). Комплекс ещё в процессе обустройства! Успевайте! Полагаю, как только территорию полностью обустроят - цены подрастут.
February 4
Отличное место для отдыха на природе! Лес, свежий воздух, ухоженная территория – всё располагает к расслаблению. SPA-зона тоже на уровне: хаммам просто шикарный, бассейн на улице был готов, так что с утра можно было отлично освежиться. Джакузи набиралось, а сауна была включена, но еще не успела прогреться – мелочь, но заметная. Однако это не испортило впечатления, с утра всё равно удалось получить максимальный кайф.Персонал – молодцы, всегда внимательные и дружелюбные. Ресторан уютный, кухня вкусная, особенно завтраки радуют своим разнообразием.В целом, отдых удался, и хочется вернуться снова!
3
November 29, 2024
Замечательное уютное место, красивая ухоженная территория, приятная СПА зона. Отдыхали семьей в основном корпусе отеля и все очень понравилось. Хочется отдельно отметить ресторан, потому что в комментариях он незаслуженно обделен вниманием. В нашей компании был шеф-повар, да и остальные тоже любители походить по вкусным местам, и все согласны, что еда здесь отличная! Брали супы, рульку, салаты, все было приготовлено, как говорится, «с любовью», очень вкусно. С удовольствием вернемся еще.
1
February 24
Где праздновать свой день рождения? Выбор остановила на новом для меня месте, среди природы. Осталась довольна. Тихо, уютно, сосновый лес, есть возможность покататься на бубликах, лыжах, коньках, просто, подышать свежим воздухом. Комплекс предлагает услуги массажа, СПА, бассейн под открытым небом. Хороший ресторан, приветливый персонал. Завтраки очень разнообразные, приятно удивили.
Рекомендую!
March 25
Отдыхали в Гринвальде всей семьей. Насладились тишиной и природой. В номерах чисто, есть все необходимое. Отдельно хочется отметить ресторан. Разнообразное меню, есть выбор для детей. Менеджер Мария была доброжелательна и клиентоориентирована, сразу разместила нас за удобным столом, в течение вечера всегда готова была помочь. Остались только теплые и приятные впечатления. Вернемся еще!
May 16
Территория: Прекрасный вид, лес, водоём, можно погулять по свежему воздуху.
Номер чистый. На балконе отдохнуть не получится, мебель и пол в следах жизнедеятельности птиц.
Полотенца и постельное белье чистое, но уже изношенное.
Душ тропический включили, в итоге начал брызгать в разные стороны, горячая вода плохо регулируется.
Персонал вежливый, отзывчивый.
Спа очень маленький - тёплый бассейн на улице, сауна финская, и хамам с неприятным запахом. Джакузи не работает. Нет уединения бассейна, например живой изгородью. Летают насекомые и птицы.
Ресторан красивый, еда вкусная. Шведский стол хороший, ассортимент небольшой.
Покупали пакет Романтик, очень пожалели, пустая трата денег. В моем понимании комплимент от отеля должен находиться в номере в момент заезда гостей, а не ждать в ресторане, когда ты в любом случае будешь заказывать блюда и ассорти будет неактуально. Ужин при свечах звучит красиво, по факту Фонарь для свечи, свечу даже не зажгли.
В целом неплохой вариант для загородного отдыха.
March 14
Очень приятное место с отличным сервисом. Красивая территория для прогулок и летом и зимой. Нравится такой подход людей к организации отдыха. Я люблю приехать сюда побыть в тишине, или, наоборот, провести время в компании. Есть зимний подогреваемый бассейн на улице, СПА. Прекрасная кухня в ресторане.
Всегда доброжелательное отношение сотрудников. Это очень нравится.
May 12
Очень смешанные чувства, очень красивые номера с террасой и номера с кухней, все комфортно и красиво, территория классная есть где погулять, но второй раз приезжаем и второй раз что-то не работает в спа( первый раз бассейн, второй раз джакузи) так же корт открыт но инвентарь еще не сезон давать, тоже самое с велосипедами и лодками. Мы конечно нашли чем позаниматься, но хотели провести более разнообразно свой отдых.
1
March 25
Останавливались на одну ночь 23 марта в однокомнатном коттедже, вид из спальни бомба. Сервис отличный, был день рождения - были бонусы в виде скидки в ресторане, десерт в подарок.
Спа конечно маленькое, вход в уличный бассейн не через помещение ( как обычно в спа), в целом хорошо если бы не дикий ветрище )
Вода в уличном бассейне была прохладная, для -1 на улице можно и потеплее.
в Женской раздевалке в спа не хватает крема для тела, после бассейнов и душа хотелось бы тело смягчить.
В доме было все необходимое, ни в чем недостатка не испытали.
На территории ходят кошки, ловят мышек, милота))
November 27, 2024
Отличное место для отдыха, есть и номера и отдельные домики. В ресторане очень вкусно, на завтрак шведский стол, в обед и ужин можно что-то вкусненькое выбрать, просили несколько раз для ребенка отдельно и овощей порезать и сухариков сделать всегда все просьбы выполняли. Есть спа с открытым бассейном на улице и с джакузи и хамамом внутри.
October 28, 2024
Отдыхали с друзьями в коттедже с 2 спальнями. Понравилось всё, большая территория где можно гулять, бродить и наслаждаться видами. Очень красивая, ухоженная территория. Спа - небольшое, но уютное и симпатичное, если грамотно выбрать время посещения, когда там меньше народу будет, то супер отдохнуть можно. Мы сходили с 18-30 до 20-30 как раз народу было оптимально. Завтрак был шведский стол - выбор отличный, вкусно всё, особенно десерты 🔥
Единственный минус - у нас в коттедже был очень грязный пол ( наверно давненько не мыли полы) номер домика 24 , в коридоре на шкафу, была какая то сервирная - звук очень громкий, гул стоял.. в самом домике есть всё, нож был сломал кончик сломанный и тупой. В комплектах тарелок не хватало.
в целом всё остальное супер. Однозначно можно приезжать и отдыхать 🤗
2
1
January 21
Отдыхали в этом прекрасном месте. Спасибо!!! Сервис на уровне весь. Будем возвращаться снова и снова, лучшее из всех предложений вблизи Екатеринбурга. Отдыхали два дня, с коляской гулять-огромная территория. Много развлечений. Все стильно красиво и за не очень высокий ценник. В домик предоставили кроватку малому по запросу, сами домики теплые уютные. Для сравнения снимали домик за 20к меньшего квадрата, без завтрака, бассейна, детской площадки и территории)))) в общем крайне рекомендую, действительно волшебное место.
April 21
Территория чистая, благоустроенная. Ведётся строительство, но оно не мешает.
Еда разнообразная и вкусная.
Персонал вежливый, компетентный и клиентоориентированный.
Шумоизоляция в номерах посредственная: было слышно происходящее через 2-3 стенки и уличные крики распивающих певцов.
В 32 номере нет дверки в душевой, ползают лесные насекомые. В 33 номере не работала горячая вода. Сначала утверждали, что надо подождать, чтобы протекла, но по итогу ничего не изменилось. Дали SPA. Речь о шале Франц.
Классика - отвратительные подушки в стиле тряпочки. В итоге спать трезвому очень сложно. Нужны полноценные подушки!
Бассейн начинает осыпаться по краям бортов сверху, но тёплый. В хамаме воняет и ржавчина около светильника. Сауна отличная. В джакузи мутная вода.
Примерно до 12 ночи на территории шумно от гостей. Потом всё стихает).
February 9
Отличное место. Отдыхали семьей неделю в начале февраля этого года. Проживали в доме с тремя спальнями. Мебель, отделка, все свежее. Обслуживание на высоте. Все везде чисто. Отличный ресторан, по утрам шведский стол. Все очень вкусно. Отличный спа центр, хамам, сауна, джакузи. Бассейн с подогреваемой водой. Всем понравилось. Спасибо!
P.s. Думаю приедем сюда еще, наверное летом
1
February 16
Отличное место для загородного отдыха. Понравился ресторан и как обслуживают официанты, у нас была Анжелика, была вежлива и внимательна, быстро все приносила. Также понравился спа, очень уютно, хоть и сложно попасть туда, хорошо что количество людей ограничено, нет толпы и можно спокойно отдохнуть
1
December 12, 2024
Шикарное место и сервис
Боаши большой домик, отлично отдохнули
Выспалист
Все чистое
Полная оснащенная кухня
Чудесный детский клуб
Очень классный ресторан, всегда отличные блюда
Отмечаю официантку Елену
Великолепно поплавать на морозе в бассейне!
1
December 9, 2024
Современные оборудованные домики. Хорошая зона SPA, небольшая, но и народу немного. Были в выходные, играли в игры, очень понравилось. Персонал замечательный, подскажут и покажут). Ресторан понравился, еда, обслуживание на отлично.
Приедем ещё
March 19
Отличное место для отдыха. Снимали дом с двумя спальнями. Всё понравилось: чистота, хорошее постельное белье, посуда, мануальная зона.
Позвонили администратору, попросили дополнительную подушку, тут же принесли. Несмотря на то, что все домики были заняты, соседей было не слышно.
Термальный комплекс со свежим ремонтом. Небольшой, но классный бассейн под открытым небом.
Завтраки вкусные. Рекомендую!
2
December 23, 2024
Спасибо огромнейшее от всего нашего коллектива за супер-корпоратив! Отдельно благодарим нашего менеджера Екатерину и Полину, которые смогли сотворить такое чудо. Настоящие профи в персональном подходе к клиентам, всё руководство осталось довольным сверх меры. Если по существу, то получилось хорошо сформировать программу праздника, была очень удобная рассадка. В целом место было самым удобным, рассчитывали, чтобы всем было комфортно, после проведения мероприятия все остались на территории. Сама Гринвальд очень впечатлил ещё на стадии планирования, а особый подход персонала ресторана позволил реализовать задумку генерального директора. Отдельно выделим кухню, настоящие молодцы! Правда, вышло вкусно. Все официанты действовали быстро, никаких накладок не возникло. Надеемся, что и следующий корпоратив будет на уровне.
2
2
March 31
Красивое место, атмосферно. 🌲🌳Еда в ресторане вкусная. Особенно впечатлили игры в лобби в стиле Форд Боярда. Выполненно все добротно, дерево, очень понравилось! Покатались на катке, погуляли, в следующий раз вернемся за спа-процедурами 🏊🏽♀️
May 9
Исторически я большой фанат Верхней Сысерти и в частности Гринвальда, езжу туда уже с 2018го пару раз за год. Природа просто фантастика - гармония воды, леса и голубого неба.
Когда отель начал «уплоняться» домиками, отнесся к этому нормально, так как появились новые форматы семенного отдыха, когда можно приехать большой компанией и комфортно провести время на природе.
Но в последнюю поездку (были 6-8 мая 2025) поймал себя на мысли, что кажется с ростом количества отдыхающих, отель начинает терять в качестве. Собственно примеры:
1) Изменили программу лояльности, раньте бонусы с бронирования можно начислить на любую карту Юсты, теперь только на тот номер который указан в бронировании. Я бронирую по 2-3 дома, но на разные номера для удобства гостей. Но бонусы получаю только на свою бронь, потому что моим родителям к примеру эти бонусы не нужны. Получается, что от половины и более бонусов я просто не получаю, а это обидно…
2) Мы жили в первом домике и столкнулись с проблемами с вай-фаем, он ловился «периодически» с очень слабым качеством сигнала, оставили заявку на рецепе, где нам рапортовали, что «у нас интернет на все территории отеля», но ничего не изменилось за два дня отдыха. Плюс комнате санузла подтекает бак водонагревателя (видимо давно), подтекает душевая шторка и так и не нашли пульт от кондиционера.
3) Отдельно разочаровало посещение спа: куча воды на полу,которую никто не убирает, можно легко травмироваться; ничейные пластиковые стаканы, разлитый мед в котором ползают муравьи и пустые пивные бутылки. Прямо плохо. Примеры в фото.
Еще в Спа не работал хамам и джакузи, при это тариф оплачиваешь полностью, это странно…
Итого:
За проживание, с учетом природы, вкусных завтраков и доброжелательного персонала - 4 из 5, но есть над чем поработать
За спа, прям жирный минус и 2 из 5, за мусор, воду на полу и технические проблемы.
March 9
Отдыхаем с друзьями. Нравится: катаемся на лыжах, коньках, с горок. Хамам, финская сауна, бассейн под открытым небом- всё на достойном уровне ( есть с чем сравнить, отдыхали в других термах). Еда в ресторане вкусная, разнообразная. Угощают шампанским, коктейлями. Живём в домиках, всё необходимое есть. Благодарим сотрудников за гостеприимство! Уже планируем приехать сюда снова летом, так как можно будет ещё и порыбачить нашим мужчинам.
1
January 31
Отличное место тем у кого нет своего дома именно рядом с лесом. Домики очень красивые и уютные. Сосновый лес, озеро, уличный бассейн, небольшое спа, очень вкусно готовят в ресторане. Отдыхали семьёй и нам очень понравилось. Для детей есть детская комната и разные мастер классы. Не бюджетно, но со вкусом( дешевле чем баден). Поехали бы ещё точно.
August 25, 2024
Замечательное место, куда хочется вернуться! Отдыхали двое суток в середине августа, остались в полном восторге.
Прекрасная чистая и зеленая территория, уютные коттеджи со всем необходимым. Приветливый персонал, готовый мгновенно решить все возникающие вопросы. Очень понравилась зона спа. В первый наш приезд посещение бассейна было бесплатным, народу было очень много. Сейчас - вместимость ограничена, поэтому плавать было максимально комфортно. Неплохие завтраки в формате "шведского стола".
Из минусов (скорее небольших недочётов, не влияющих на общую оценку).
- Коттеджи очень близко расположены друг к другу. Но мы были среди недели, поэтому шума не было. Хочется верить, что в выходные гости соблюдают правило тишины после 23.00.
- В этом году было очень много мух, которые немного мешали отдыху. Возможно, дело в дождливой погоде...
- В ресторане попросили кофе на вынос (раф). За совершенно дикие деньги получили абсолютно не раф в малюсеньком стаканчике. Если напиток есть в меню, то очень хорошо, если это будет соответствовать заявленному.
В остальном, все идеально. Уверена, что ещё не раз вернемся в это замечательное место!
1
3
November 12, 2024
Понравился коттедж , все чисто , комфортно , зона барбекю перед коттеджем , хорошо было отметить семейный праздник .
Не хватило нам крытого бассейна , так как на улице было в ноябре уже холодно , детей побоялись вести в открытый бассейн , в котором +28. Зал ресторана уютный. На территории много кошек . Хотелось бы еще детскую площадку для детей постарше. Типа Маугли . В целом все понравилось . На футбольном поле отлично поиграли в футбол и строили снеговиков .
February 6
Очень понравилось место и сам загородной отель. Пока ждали времени заселения покатались на коньках на территории отеля. Понравился номер люкс, большой и удобный, единственное на сайте не было фото и информации, что в этом номере будет кухонная зона, продуктами были не запасены, а так есть очень большой холодильник, микроволновка, чайник с чаем, столовые принадлежности. Ужинали в ресторане на первом этаже, понравилось и обслуживание и само меню. Также отдельная изюминка - это спа зона, обогреваемый бассейн на открытом воздухе. Хочется приехать сюда ещё и не только зимой!
1
January 20
Были здесь второй раз, в целом все спокойно и красиво, но! Мы жили в домике для 2-х 3 ночи и у нас ни разу не провели уборку и не было смены полотенец. Второй момент который не понравился очень, записалась на релакс массаж, массажиста вроде звали Игорь, мужчина в годах. Когда идёшь на массаж хочешь расслабиться и отдохнуть, но вместо этого я получила целую лекцию, о том что я толстая (у меня проблема с гормонами), первым делом он спросил у меня сколько булок в день я съедаю... серьезно!? Это нормально?! И весь час без остановки кормил меня лекциями. О#ренеть!
1
January 2
Ездили семьей в Гринвальд на Новый год. Все очень понравилось. Было все отлично организованно. Детям скучно не будет) А фейерверк был бесподобный. Жили в 23 коттедже. Был обустроен очень уютно и комфортно) Завтраки разнообразные и очень вкусные. Так же есть спа и бассейн на улице. Персонал добрый, вежливый и отзывчивый
1
March 25
Посешаем Гринвальд не первый раз, и каждый раз испытываем восторг. Замечательное место. Персонал вежливый. Территория очень чистая. На завтраке большой выбор и все очень вкусно. Сказка из которой не хочется возвращаться🤭.
1
November 16, 2024
Хорошее место в домиках есть декаротивные камины всё что не обходимо есть в домиках в домиках тёплые полы в главном корпуси и спа и завтраки на завтраки очень большой выбор очень вкусно в спа уличный бассейн бесплатный чай сауна и маленькое джакузи и ещё одно типо сауны там есть полотенца и ящики которые открываются по браслетам есть детские площадки и футбольное поле так же есть детский клуб с приставкой бассеином с шариками и платными мастер классами
1
May 12
Отдельное спасибо руководству отеля, молодцы поддерживайте уровень и дальше. Несмотря на мелкие придирки, место очень неплохое. Завтраки хорошие, шеф повар молодец. Отличное место для отдыха телом и душой!
September 13, 2024
Проживали в отеле с 10 по 12 сентября, что могу сказать, начну с плюсов:
1. Чистота на территории;
2. Вежливый персонал, что надо подскажет и что надо поможет;
3. Хороший массаж;
4. Ребенку очень понравился бассейн, вода чистая;
5. Тишина, никто не шумит после 17-00;
6. По ценам приемлемо;
7. Не плохой домик, но есть минусы , о них ниже;
8. Ежедневная уборка мангала и мусора;
9. Хороший корт, ракетки для тенниса, велосипед и другой спорт инвентарь можно брать бесплатно;
А теперь минусы:
1. В коттедже требуется регулировка двери во двор, с трудом закрывается;
2. В люстрах много дохлых насекомых, вечером хорошо видно;
3. Не закрывается замок в ванную комнату, также необходима регулировка двери;
4. У входа в коттеджи я бы поставил лавки, удобно было для курения;
5. В смену 11.09.24 была плохая официантка, совсем не убирали посуду, на вопросы отвечала нехотя
6. Диван тоже следует подремонтировать, сам конечно направляющие сделал, но это должен делать не я;
7. Шум в дневное время от рабочих, но это нюанс.
В целом неплохое место для отдыха.
Буду ли рекомендовать? Скорее да, чем нет, но на один день, больше там делать нечего.
1
November 14, 2024
Ездили 2 семьи. Одна жила в коттедже №1, вторая в основном корпусе на 2 этаже.
Территория прикольная, летом наверное здорово! Кормят (завтраки входили в стоимость), скромно-хорошо! Выбор не большой, но голодным не останешься.
Первая проблемка случилась, когда оказалось, что уголь и розжиг про который узнавали изначально(до приезда), розжиг есть, а вот уголь закончился. Ближайший магазин в Сысерти. Второй казус соучился в номере, когда обнаружилось, что есть 2 телевизора, но нет не одного пульта.
Следующий звоночек был, есть кофе машина, но нет капсул.
И еще один казус, это не было простыни на 2ю кровать.
Позвонили на ресепшен, принесли кофе, простынь, а вот пульты искали вместе с горничной, не нашли )). Удивительно, но нашли один пульт уже ночью, с ребенком.
Спа зона: небольшая. Нас было 6 человек, хорошо, что пошли в последний заход, это с 20.00 на 2 часа. Пока нас было шестеро, дети бегали из бассейна( подогреваемого) в сауну. Мы с подругой посидели в джакузи( размер небольшой, максимум на 4 взрослых, и лучше чтобы это были члены семьи. Иначе наступает ощущение нарушения личного пространства).
Бассейн более объемный, вода тепленькая, но хотелось бы чуть горячее, на улице было -3, но выходить из воды было прохладно( может это конечно у меня уже старость )). Дети бегали, собирали снег, кидались друг в друга, залазили снова в бассейн, но потом грелись в сауне. Сауна тоже не большая, но очень уютная, панорамное окно в зал супер, добавляет объема. Хаммам не впечатлил, и был какой-то странный запах (кстати на втрой день запаха не было, все было ок). Очень понравилась зона женской раздевалки, особенно впечатлили баночки внутри которых оказались ватные диски и жидкость для снятия косметики- супер! Шкафчики отдельные с электронными замками и брелками на руку. В номерах кстати тоже очень хорошие наборы для гигиены, вплоть до бритвенного станка. Есть бутылочки воды, но это видимо толтко при заселении и как и кофе, были двое суток, обновления не было. Есть в номерах полотенца и халаты по количеству гостей, но из трех халатов, пояс был только у одного.
На улице есть футбольное поле и куча мячей, дети поиграли, понравилось.
Есть домик, аля детская комната, там можно поиграть в плейстейшен, сделать слайм, и еще кучу всего интересного. Дома которые расположены на пляже думаю если летом занять компанией будет очень душевненько! Кстати на берегу есть баня, она небольшая, но наверное прикольно выйдя из бани окунуться в озеро, хотя везде таблички «купание запрещено!». Спа спа-процедуры не посещали, делиться не чем. На берегу желтый песочек и волейбольная сетка!
И вот летом на выходные, да в домик у озера, думаю супер!
February 14
Отличный загородный отель! Красивый вид, вкусный ресторан, бассейн и большая территория. Кровати удобные. В деревянных домиках спится сутками напролет. Единственное - всегда занят, надо бронировать заранее.
1
July 9, 2024
Здравствуйте! Были семьёй супруга, дочка (1.5 годика) с 7 по 9 июля 2024г. Всё очень понравилось. Народу не много собственный пляж теннисный корт, пляжный волейбол и т.п. обалденная спа зона. Столовая на 3+ как цены таки и готовка. Ужин на двоих 4500 +. Снимали домик 24. Очень чисто вовремя убирают мусор, даже мангал каждое утро чистят. Минус в том что домики расположены близко, не все соблюдают режем тишины после 23:00, но шумоизоляция дома хорошая. Напрягают немного муравьи, которые обитают толпами в кухне- гостинной. Если не можете вывести, поставьте хотят бы ловушки. В целом очень понравилось, обязательно вернёмся ещё. Пожелания для администрации: добавьте возможность брать видео няню на прокат, что бы спокойно родители могли поболтать на улице пока малыш спит. Очень не хватает детской площадки!!!
2
September 16, 2024
Отличное место для отдыха, прогулок с детьми и без детей. Очень понравилось, что завтраки шведский стол. Удобно, можно выбрать , на любой вкус в том числе и ребенку. Спа комплекс скромный, но в хамам посидели с удовольствием! Все номера чистые, есть все необходимое. Вообщем наша семья в восторге. Кстати детей можно отвести в игровую, все бесплатно, в том числе и мастер классы...
August 9, 2024
Часто бываю. Уютное комфортно место. Услуги Спа, сауна, бассейн. Загородный отель «Гринвальд» расположен в сосновом бору на берегу Верх-Сысертского водохранилища. Стильные корпуса и домики с барбекю зонами и летними террасами в европейском стиле. Красивый ресторан, шведский стол с большим выбором блюд. Отдельно зона для детей. На территории есть игровая для детей и аниматор. Внимательный и вежливый персонал. Так же есть банкетный зал проводили там юбилей. Все прошло на уровне, организация, вкусная еда.
1
1
October 1, 2024
Если отдых в Екатеринбурге то обязательно посещаю этот отель для отдыха душой и телом вдали от городской суеты ❤️ семейный отдых романтический а может в компании близких друзей все это в одном месте ❤️ Спа 🧖♀️ пляж 🏖️аренда домов 🏘️ вкусное меню ресторана . Шведский стол на завтрак 🍳.все отлично . Но больше всего мне понравился массаж элементы релакса остеопатия тибетские чаши ❤️и это за 1 час .я в полном восторге . Очень рекомендую .❤️❤️спс огромное владельцам за такое место 😍🙏
June 14, 2024
Снимали номер на одну ночь на неделе. Народу было немного, что порадовало. Очень понравился завтрак, отличный выбор блюд, кофемашина, Спа тоже на уровне, хороший ремонт. бассейн маленький, но поскольку гостей было немного, было комфортно. Хорошая ухоженная территория. Есть чем заняться, пляж, прокат, спортивный корт. В отеле живет очень милый кот)) не понравилась еда в ресторане, все очень жирное, ну прям очень и долгое обслуживание при небольшой посадке. За кухню звезду не снимаю, так как все остальное на уровне, все продумано для отдыха. Еще много ласточек на территории, поют очень красиво. Думаю обязательно вернемся. Рекомендую однозначно!
March 4
Прекрасное место ,уютные номера ,останавливались в шале Ганс 👍вкусные завтраки 👍 отличный спа ,нам все очень понравилось ,территория красивая ,вкусная еда в ресторане .
February 7, 2024
Территория прекрасная, все продумано, очень много мест отдыха. Зимние развлечения: тюбинг, горки, лыжи, коньки - все есть.
Бассейн на улице с подогревом, хлоркой не пахнет, заход в бассейн через улицу.
А вот джакузи, как будто вода грязная, пахла очень хлоркой.
В спа есть травяной чай, вода и мед
Ресторан.
Сама еда вкусная, подача блюд красивая, повар выдаёт по курсам.
Надо заранее заказ делать на ужин, иначе долгое ожидание
Не понравилось обслуживание официантов, не следят за тем, чтобы убирать тарелки вовремя
Завтраки нормальные. Не делают глазунью отдельно от шведской линии
Выбор небольшой, и большая часть завтрака состоит из сладкого.
Проживание.
Бесили замки в доме №10, то не могли закрыть, то открыть. Выход не террасу не получился даже вызвав сотрудника. Сказали: сейчас придёт техник, но он так и не пришёл.
Открыли своими усилиями спустя 30 минут
Ещё из минусов. Не предупредили при бронировании, что камином на террасе пользоваться нельзя, надо уточнять желание при бронировании
В доме чисто, комфортно, но на 3 спальни 1 санузел очень мало
В целом отдыхом остались довольны.
1
4
September 12, 2024
Полное не соответствие цена-качество. Были два раза.
Плюсы: красивая территория, живописная река, относительно неплохо готовят ( хотя многих блюд из меню нет в наличии), хорошая зона спа (небольшая, но свеженькая, относительно чистенько). Минусы: сервиса нет. В ресторане зачастую тупят, разговаривают по-хамски. Домики уставшие: мебель сломана, плесень в ванной, уборка проводится плохо, зона барбекю и террасы вообще не убирается. Бассейн маленький, не о чем. Ужасные матрасы и подушки. Двухспальных кроватей нет, сдвинуты две односпальные, колхоз какой-то. Нет room-service.
Были два раза в июле 2024 г. и сентябре 2024 г. В июле ещё ничего, относительно неплохой домик попался. Во всяком случае, смесители не отваливались, в душе плесени особо не было. Территория за домиком не бла подстрижена. На мое обращение на ресепшене сказали: « Что Вы хотите? Не успеваем убирать?». Я была в шоке. В ресторане готовят все очень медленно, коктейль «Мохито» приготовили отвратный, общались сквозь зубы.
В сентябре достался ужасный домик. Если бы не маленький ребёнок (времени не было что-то выяснять, скорее кормить и укладывать спать), я бы не осталась на ночь в данном домике за свои деньги. Либо перезаселяться , либо возврат денег и до свидания. Смеситель на кухне болтается (столешница рассохлась), ручка на двери в спальне сломана, балконная ручка снаружи не работе и, из сидушки на стуле торчит штырь (правда, его нам заменили), все стулья грязные, эко кожа уже порвалась, в душе плесень, на террасе грязно, зачем-то заменили диванчик плетеный, на какие-то непонятные стулья, сидишь на них как воробей на жердочке. Опять проблема была с детской кроваткой, вроде заранее указывали, как и в первый раз, но пришлось опять напоминать и ждать, пока ее принесут. Стульчика для кормления не было. Матрас ужасно подавленный, подушки тоже жутко неудобные. Муж простудился и мы решили, что схожу на завтрак, возьму с собой и принесу ему в домик что-то поесть. На мою просьбу можно ли какой-то контейнер, чтобы положить мужу еду, так как он не сможет подойти, мне сказали: «вообще-то нет! Но так и быть, принесу вам контейнер». Серьезно???
Что-то желания вернуться в данный загородный клуб, не возникло. «Белая Лошадь» мне больше по-душе. Да не такие современные домики, но они поддерживаются в более лучшем состоянии и даже обновляются. Кровати там нормальные, матрасы и подушки тоже. Сервис намного выше. Ни с каким хамством и отказом взять с собой что-то на завтраках, если кто-то не может подойти, никогда не получала. Отличная детская площадка (вообще, достаточно много развлечений для детей), бассейн ни в какое сравнение с Гринвальдом не идёт.
2
August 20, 2024
Отдыхаем уже второй раз, семьёй с ребенком (3г).
Плюсы: есть прогулочные зоны, в номере есть все необходимое, есть бассейн, 1 час езды от Екатеринбурга. Есть холодильник, вкусный завтрак
Минусы: все просьбы приходится повторять по 2 или 3 раза, перепроверять, плохая коммуникация между ресепшн и клинингу. Платный спа, раньше был бесплатно. Очень маленький крытый бассейн, все занято детьми. В спа за 2 часа не убирали лужи ни разу, люди падали несколько раз на глазах. Уличную инфраструктуру (веранду, скамейки) никто не вытирает, только зону кафе. Все в птичьих какашках. Нет детской площадки, детская комната тоже плохо укомплектована, места теперь много, а занятий мало....
May 11
Уютные номера, хоть и довольно старые(шале). Прекрасные завтраки. Не плохой спа, но довольно маленький. Доброжелательный персонал. Отличное место для выходного дня или свадьбы
January 2
Последний раз были пару лет назад. Все поменялось и не в лучшую сторону. Проблемы начались при бронировании и оплате: при бронировании на сайте внесли 3 человека, оплатили все, но при оплате на выезде нам нас настойчиво убежали, что в номере нас было четверо (если бы знали, привели бы с собой ещё пару друзей), видимо с нами жил человек - неведимка или дух рождества. На решение проблемы ушло больше часа, мы как в заложниках ждали, пока всех гостей распустят. Так как было воскресенье - обратной связи от офиса мы не дождались, решили оплатить и потом решить все недоразумения. Как думаете, удалось ли получить переплату? Правильный ответ - одна звезда. Она должна быть со знаком минус. Нам так и не ответили на запрос. Чек отправили на электронную почту вместе с претензией.
В итоге - тишина больше месяца. Бог судья. Я не обеднею.
Второе - проживание в шале: стенки из картона - на второй день в соседний номер въехала синяя бригада, которая орала и ржала не по детски до двух часов ночи, а у нас как бы ребёнок, который не может заснуть. Дважды вызывали охрану, на третий раз трубку на ресепшен уже не брали. В стену колотили, но на разборки не пошёл, года не те и по факту там народу больше, мне не одолеть.
Ванная и туалет в номере - для гномиков, унитаз стоит практически в душе, что невероятно удобно, особенно когда присядешь на него, головой удобно упираться в стену напротив, либо, если высокий рост, упереться в горячущий полотенчик, об который дважды обожглись ребёнок и жена.
Развлечения - нулевые. Только гулять и пить. Два года назад был каток, прокат лыж и народу было больше.
Сауна, бассейн стали лимитированные, почасовая оплата. Народу меньше, денег владельцам меньше. Ну это их бизнес - пусть думают.
Ресторан - кое чего не было, не критично. Ценник - примерно на уровне города.
Блюда вкусные, шеф повара молодцы. За это спасибо.
Цена услуг и потраченных денег не соответствует ожиданию, поначалу удивились, что на рождество так мало народу, но народ голосует рублем.
Больше не поедем, сомнительный сервис за эти деньги
1
April 11
Очень понравилось в ресторане Эдельхов этого отеля. Как раз попали на выступление певицы, это было потрясающе! Невероятно красивый голос и исполнение. Время провели здорово, насладились приятной атмосферой!
1
October 6, 2024
Так как есть с чем сравнить, напишу отзыв как оно есть. ПЛЮСЫ: 1)удаленность от города. 2)пляж, река, красивый пейзаж. ТЕПЕРЬ ТО ЧТО МОГЛО БЫ БЫТЬ ЛУЧШЕ: 1)обслуживание-в период заселения необходимо держать на ресепшн от 2 человек, тогда не будет очереди и недовольных посетителей (в нашей очереди было порядка 5 заселенцев и последние были недовольны. Также за 2 часа до выезда у нас перед домом прямо на крылечке уже появился мешок под грязное белье-типо валите побыстрее. Уж мешок можно было или спрятать куда-нибудь или придти с ним после выселения.2)Сам домик-вроде милый и все чисто, но уж больно то просто обставлен. Никаких тебе дизайнерских вещиц, умной колонки. Сантехника, мебель, отделка-достаточно бюджетные. И это ничего, но сутки стоили 17000 тысяч. Те абсолютно не оправданная стоимость за такой простецкий дом (красная цена ему в выходные максимум 7000 руб).(Опять же повторюсь, есть с чем сравнить и отдыхали в отелях примерной стоимости, но в дизайнерских номерах)3) Спа- тут по отделке поработали хорошо: все чисто, красиво, с "фишками"-приятно находиться. Есть 1 замечание и 1 пожелание. Не хватает часов Без детей-это часто практикуют в СПА-отелях, обычно вечернее время. Потому как в спа хочется отдохнуть, а детям поиграть. и 2-это неудачное расположение джакузи посреди зала: его мало того, что с 2 сторон все подходят и!подскальзываются, так еще он в самом центре скопления людей. Короче, никакой уединённости. 4)Завтрак-очень простой. Сыр и кофе дешевые, один вид ветчины, нет ни оливок, маслин, орехов, всяческой выпечки, интересных десертов, я уж молчу о красной рыбе и тд. Те завтрак чисто как дома-поел и пошел. Что, на мой взгляд, не соответствует духу отеля.
3
1
June 20, 2024
Отмечали здесь свою свадьбу и пару раз останавливались на отдых.
Из плюсов - очень красивая территория, приезжаешь и отдыхаешь душой.
Когда бронировали банкет для свадьбы, нам в подарок дали номер люкс, с шикарным видом на бассейн и реку)
Есть различные варианты размещения - номера в общем корпусе, шале и отдельные домики на компанию.
Из минусов: плохие завтраки, очень скудный выбор и не вкусно.
Постоянная стройка, что два года назад приезжали, что сейчас.
Бассейн стал платный, на мой вопрос, а чем этот бассейн отличается, от того что был два года назад, бесплатным, мне ответили, что теперь у них есть спа. Но спа тоже так себе, место мало, одно джакузи, да и сам бассейн был слабо подогрет, мы ездили в мае, и было прям прохладно.
И это все при том, что ценник здесь довольно не дешевый.
Сейчас все больше мест для отдыха появляются, в Свредловской области, а Гринвальдь при том, становится только хуже год от года, печально.
3
1