Раньше отзыв был на 5 звёзд ( в течение более 4 лет пользовался для бизнес командировок)
Сейчас меньше. Основное недовольство вызвано лобби баром ( если хотите ужин, то вас направят туда). Ужин несли более часа. Принесли только после того, как позвонил на ресепшн и спросил, куда могу жаловаться. Поужинав, уточнил, когда заберут приборы. Сказали выставить за дверь, заберут сами. Приборы выставлены были в 20-45 ( фото прилагаю). Когда на следующий день уходил в 9 утра - грязная посуда стояла всё там же. Этот факт очень покоробил.
Show business's response
Алексей
Level 14 Local Expert
September 16, 2023
Неплохой отель. Просторные номера, богатый завтрак, есть ресторан в лобби, в котором медленно, но вкусно накормят. Даже подают комплимент от отеля, но пить его не стоит.
1
Show business's response
Светлана Р.
Level 3 Local Expert
March 5, 2024
Хотелось бы обратить внимание руководителей данного отеля , на чистоту спа комплекса, Требуется чистка джакузи ,стены в бассейне все пошарпанные.
Show business's response
Д.А.
Level 5 Local Expert
February 22
Все на хорошем уровне, и персонал, и номера
Show business's response
Алекс
Level 12 Local Expert
October 22, 2022
Очень неплохой отель по соотношению цена-качество. Чисто, просторно, неплохой завтрак, вода и чай в номере ежедневно пополняются. Единственный минус - доступность только на такси, если Вы не фанат пеших прогулок.
2
1
Show business's response
Николай Логинов
Level 4 Local Expert
November 5, 2023
Номер на 4 твёрдую, поставил бы 4звезды, но есть одно НО(кухня) а ля борщ красный был подан без сметаны, принесли когда я уже почти доел его, с ингредиентами очень поскупились, полупустой был, а точнее красная водичка со вкусом борща, второе блюдо было холодным, видимо со вчерашнего дня осталось, могли бы подогреть хотя бы...а в целом все норм, отдохнули хорошо.
Show business's response
Медведь
Level 16 Local Expert
November 3, 2023
Чисто, уютно, спокойно. Если Вы участник или организатор выставки в Крокусе - эта гостиница отличный вариант.
Show business's response
Татьяна Никольская
Level 4 Local Expert
August 18, 2023
Проживала в отеле 3дня .Была приглашена на BBS семинар Амвей. Прекрасное обслуживание,гостеприимная обстановка,хороший , уютный отель.Рекомендую.
Show business's response
Ольга Скуратова
Level 5 Local Expert
April 21, 2024
Заселение по билету в 12 ч, заселили только в 15ч30м, жуть, могли бы хотя б кофе угостить, но они даже внятно не могли сказать когда заселят; подходите через 20 минут, и так много раз . Еда - супер ! Уборка - супер! Всё, кроме заселения, было суперски! Огромное - спасибо! ( кроме заселения).
1
Show business's response
Вячеслав Карелин
Level 5 Local Expert
February 1
Все прекрасно, особенно шведский стол утром.
1
Show business's response
Костиг Н.
Level 6 Local Expert
February 29, 2024
Хорошие номера, хороший ресторан, уборка каждый день чистота номеров ну и и самого отеля ! Качественная кухня!
Show business's response
Олег Воронков
Level 6 Local Expert
March 28, 2023
Останавливался один, номер чистый, мебель неплохая. Отсутствовал набор для чистки зубов. Питание честно говоря не очень, немного расстроился за Наше гостеприимство. За соседним столом сидели китайцы, они около 40 минут пытались разобраться в меню и ещё около 30 минут ждали свой заказ. Все потому, что отсутсвовало меню на хотя-бы английском языке. При выходе из лифта на полу весь день стояла грязная посуда, наверное из номеров. Возможно так принято. В целом не плохо, описал только то, что очень бросается в глаза.
Show business's response
Антон Виноградов
Level 14 Local Expert
August 28, 2024
Изумительно место, чистые номера, вкусный завтрак, но дорогой ресторан
Show business's response
Марина Лобач
Level 5 Local Expert
April 16, 2024
Ортопедические матрасы: нет.
Завтраки скудные, горячие блюда подаются холодными, зал не рассчитан на количество желающих позавтракать. Трансфер на выставку: автобусов мало, людей много, шансов попасть в автобус мало.
Show business's response
Влад Болоткин
Level 7 Local Expert
May 22, 2023
Уютный отель со всеми удобствами. Отзывчивый персонал. Есть домики для отдыха и большая территория для прогулок. Полностью соответствует 4 звёздам.
1
Show business's response
Ольга Б.
Level 2 Local Expert
March 28, 2023
Бесподобное питание, уютные номера, качественная уборка, вежливый персонал, наличие бесплатного бассейна, сауны + трансфер на выставку - идеальный отель.
1
Show business's response
Фотонатуралист.Рф
Level 4 Local Expert
April 22
Замечательное место. При возможности, посещу ещё и ни раз.
Show business's response
Автоподбор Carstrike
Level 5 Local Expert
June 21, 2023
1. Оператор на сайте в чате и по вацап отвечает около полу часа. Пробовал несколько раз в разные дни. Очень неудобно.
2. Если вы проводите акцию через Биглион, то делайте это достойно. Покупал там несколько раз купоны. Заезжал, звонил день-в-день, без вопросов вселяли по купону. На сайте акции указано, что можно пользоваться в любой день. В итоге мне в будни отказали. В следующий раз звонил, сказали, что квоты закончились и только на следующей неделе акция заработает. Извините, а я уже купил купон. Третий раз звонил чуть заранее, тоже отказали, попросил просто применить акцию с сайта Гринвуда (отдых для влюбленных). Звонил в 22:00. Мне сказали кухня уже ужин не приготовит, поэтому просто вселили по обычному тарифу за 4.500₽. Об этом дальше!
3. Нефиксируемый тариф. Я заехал заплатил 4.500₽, на следующее утро решил продлить и за мой же номер озвучили 5.900₽, сославшись на то, что забит отель.
4. Жуткая вонь в раздевалке бассейна, воняет так, что пробивает насморк.
Советы: кулеры ставить на каждом этаже, обновить ковёр, добавить акции для лояльных клиентов (типо 10й день в подарок), продление отдыха делать по той же цене, а не повышать, если изменились тарифы, решить с запахом в раздевалках.
Я приезжал неоднократно в этот отель, пользуясь купонами на Биглионе, с ними реально удобно и выгодно. Но отдых без них и с повышением тарифа на следующий день мне отбил желание там останавливаться.
1
1
Show business's response
Андрей Гагарин
Level 5 Local Expert
March 7, 2023
Хороший отель, чисто, уютно, есть бассейн с тренажёрным залом, не плохой завтрак, парковка для авто поблизости есть магазины. Удобный подъезд с МКАДА.
Show business's response
Татьяна Ж.
Level 6 Local Expert
December 27, 2024
Очень понравилось. Всё на высшем уровне
Show business's response
Владимир Петров
Level 11 Local Expert
January 16, 2024
Очень хорошая, гостиница, отель, все хорошо, питание огонь, все проблемы решались быстро и четко
Show business's response
Сергей GrayFox
Level 4 Local Expert
July 6, 2024
Всё просто офигенно. Приезжал на обучение, жил в Гринвуде. Еда отличная, номер чистый.
Show business's response
Катя Стольникова
Level 10 Local Expert
September 2, 2022
Номер стандарт был у нас, просторный, классный, рабочая поверхность есть, света много, шкаф просто огромнейший)) столько вещей конечно не было с собой,но респект, мест для хранения тут много. Есть бассейн, тренажёрка) Завтрак - шведский стол. Все вкусно, выбор есть, в гостиничном Измайловском комплексе выбор больше, но все равно на все вкусы найдётся еда вполне
Но кофе, конечно, в машинах отвратительный
А, единственный непонятный момент, у нас в номере убрались, все поменяли, но чашки из под чая не поменяли и не помыли, на столе так и остались стоять.
В целом положительный отзыв
3
Show business's response
Ирина Донских
Level 8 Local Expert
January 4, 2023
Отель понравился, анимация для детей и взрослых рчень хорошая. А Новогодний ужин,просто Шикарный!!! Все очень вкусно,весело,прекрасно! Молодцы! Рекомендую этот отель!
3
Show business's response
Alex Andrienko
Level 16 Local Expert
November 30, 2023
Был, поравилось, обслуживание на высоте, в номере чисто, есть парковка , до станции метро через каждые 15 минут ездит автобус до 22:00.
Show business's response
Alexander R
Level 9 Local Expert
February 28, 2023
Уровень упал. Раньше ездили ежегодно, больше не будем. Бассейн теперь платный. Кухня по разнообразию и качеству неплохая, НО! Персональный заказ ждали 40 минут, хотя уточняли, что будет готов через 15. Отказались. Вечер был испорчен. Официанты никакие, всё портят. Бокал вина заказали к ужину, принесли, когда уже всё было съедено (20 минут). Виски принесли тёплый в бокале для вина. Сделали жалобу на ресепшн, сказали, что кухня к ним не относиться!...Уезжали рано утром, с вечера на ресепшене заказали завтрак на 5 утра. Обещали, что всё будет. В 5.20 ничего готово не было, никто не предупреждён, портье спал...
Show business's response
Валерий Иванов
Level 17 Local Expert
February 26, 2023
Отличный отель, заселение и выселение проходит достаточно быстро, очень вкусная еда, так что однозначно рекомендую, единственный не приятный момент, что в бассейн пускают лишь по 6 человек с отеля
3
Show business's response
Андрей Андрей
Level 7 Local Expert
September 14, 2024
Долго выбирал склад для своего бизнеса. Локация, цена на а 5+ . Однозначно рекомендую!
Show business's response
Вита К.
Level 6 Local Expert
May 20, 2023
Удобно добираться до Крокус Экспо.
Очень понравились завтраки, разнообразие и вкусно.
В их кафешке перекусывла пару раз, дороговато, но съедобно.
Номера тоже пойдёт.
3
Show business's response
Дмитрий М
Level 2 Local Expert
July 24, 2023
Кухня ресторана - БОМБА!!!! За 11 дней ни одного повтора блюд на ужине не было!!!Бармен Николай - профессионал своего дела! 👍Я из Сибири, буду всем рекомендовать Ваш отель и ресторан. Спасибо огромное!!!
2
Show business's response
Елена Реброва
Level 6 Local Expert
September 9, 2023
Шатер,Шикарное место для проведения банкета, свадьбы или обучающего мастер класса)) . А также, если надо переночевать, есть гостинница с рестораном
3
Show business's response
Виктор Матвиенко
Level 11 Local Expert
April 19, 2021
Периодически останавливаюсь в этом отеле. Очень комфортно для проведения семинаров, мероприятий любого масштаба. Залы на любой вкус и размер. Высококачественное оборудование и квалифицированная техническая поддержка. Персонал очень радушный, вежливый, отзывчивый! Во всём идёт на встречу. Номерной фонд очень хороший. Всё работает. Неполадки устраняются мгновенно. Кровати удобные. В номерах всегда чисто. Замечательная кухня. Готовят вкусно. Шеф-повар способен удивить самый изощрённый вкус. Единственный недостаток, с которым приходилось сталкиваться, это гости из Китая. Они миролюбивые, но невероятно шумные и бесцеремонные. В этом отеле они, у себя дома, а мы гости. И нас просто не замечают. Но уже год их не было. И пока их нет, место можно назвать волшебным в отношении цена качество.
3
Владимир Д.
Level 8 Local Expert
October 12, 2023
Хорошая гостиница, для рабочих поездок то, что надо. Близко от Крокус Экспо.
Есть возможность оставить вещи на хранение после выезда из номера хоть на сутки бесплатно.
Из минусов: в номере не положили шампунь. Звезду не буду снимать, остальное 👍
Show business's response
Андрей Кузовкин
Level 14 Local Expert
February 19, 2024
В целом для таких цен отличный отель, удобные кровати уборка завтра
Но очень много жителей Китая, и они очень шумные
Show business's response
-Никита Никитич-
Level 25 Local Expert
April 25
Лайк
Номер чистый
Завтрак шведский стол
Show business's response
Жанна Семенова
Level 9 Local Expert
February 24, 2024
Хороший отель. Девочки на ресепшн внимательные, решают проблемы сразу.
А вот в бассейне, на ресепшн, просто мегера, а не администратор. Я давно такого некорректного отношения к людям не видела...
Show business's response
Оксана Куйдина
Level 17 Local Expert
July 30, 2023
Гостиница на внешней стороне МКАД (69 км ). Предлагает услуги для организованных групп туристов . Много представителей КНР. В стоимость номера входит посещение банного комплекса. Очень быстрое обслуживание на ресепшене, внимательные, сотрудники
3
Show business's response
Владимир Мономах
Level 10 Local Expert
March 9
Второй раз там останавливались, все хорошо
Show business's response
Тимур
Level 9 Local Expert
April 10, 2023
Хороший отель. Номера отличные,завтрак отличный и на любой вкус-от ПП до всего вредного)) я не знаю это минус или нет. Но все же,для меня было одно неудобство добраться до метро пришлось на такси.далековато . Но слышал есть какой то автобус(им я не пользовался не знаю,врать не буду) а все что касается отеля. Зачёт .
Show business's response
Damnare
Level 7 Local Expert
October 11, 2023
Чистые светлые номера, хорошее питание, удобно до метро добираться, рядом много заведений где можно поесть.
2
1
Show business's response
Ирина Балушкина
Level 5 Local Expert
March 29, 2023
Была здесь недавно, целом неплохо, завтраки разнообразные и вкусные. Но номера ждут ремонта. Что больше всего меня удивило, это то, что не кладут мусорные пакеты в ведра. Ни один день моего проживания их там не было.
3
1
Show business's response
Ростислав Джабаров
Level 8 Local Expert
September 15, 2023
В целом отель неплохой, персонал вежливый, завтраки вкусные, номера приличные. Ставлю 4 только потому что больше понравилось в другом месте.
1
Show business's response
Станислав Нуруллин
Level 5 Local Expert
May 27, 2023
Очень большая гостиница! Отличный завтрак. Медленно работают лифты, при большой загрузке гостиницы, лифт можно ждать до 15 мин. Есть огромный балкон, но окна не открываются. Единственный приход воздуха это центральная система вентиляции
3
1
Show business's response
Александр Маленков
Level 21 Local Expert
January 3, 2024
Отель соответствует 3+ звездности, нет ни халатов, ни зубных наборов, но в общем не плохой, чтобы переночевать ночь, в номере было чисто, бельë тоже чистое, но сама мебель бывалая... В общем только 3*
Show business's response
Олеся А.
Level 5 Local Expert
May 29, 2022
Отдыхаем с мужем не первый раз в этой гостинице. Номера чистые, просторные, светлые!!! В ресторане еда вкусная, готовят быстро, осуществляют доставку в номер!!! Завтрак шведский стол, разнообразный, на любой вкус!!! Персонал гостиницы приветливый, доброжелательный!!!
4
1
Show business's response
Павел
Level 10 Local Expert
September 10, 2022
Взяли двухместный номер, номер чистый, убранный, есть кондеционер, душ, ванна, сейф, тв, балкон, вобщем все понравилось. Кровати удобные.лифт. В стоимость входит завтрак (шведский стол) еда вкусная. Вежливый персонал. Парковка автомобилей прямо у входа в гостиницу. Двухместный номер с раздельными кроватями 5400р.
1
Show business's response
Все свои
Level 12 Local Expert
May 9, 2022
Очень уютный и тихий отель. Номера все чистые, мягкая постель и современный интерьер. Цена приемлемая. Из минусов, не всегда работает бассейн, скудноватый завтрак, столы очень неудобные некуда ноги девать когда ешь и лично для меня диваны в хооле у ресепшна были раньше круче, красного цвета,а сейчас скучновато.
1
1
Show business's response
Андрей Чебурин
Level 10 Local Expert
July 8, 2024
Куча офисных зданий, логистика слабая. Автобус до метро ходит один раз в пол часа. Совсем недавно на стоянке разместили кучу новых машин тойота и хендай сделанных в поднебесной.
1
Show business's response
Ксения .
Level 12 Local Expert
April 25, 2022
Номера довольно чистые, хоть и немного "устаревшие". За свою стоимость - очень даже! Кровать удобная, мягкая :) в ванной комнате есть гель для душа, шампунь и полотенца. В целом - есть всё для приятного времяпрепровождения
Парковка есть, при этом довольно просторная и бесплатная (перед выездом надо "обнулить" парковочную карту на ресепшн).
Ах, да, завтрак! Очень большой выбор,прям неожиданно, свежие и вкусные продукты!
3
Show business's response
Эльвира
Level 5 Local Expert
July 14, 2022
Очень чистый и уютный! Есть все необходимое. Брали номер полулюкс - номер очень большой и красивый за 3800₽👍На завтрак очень много еды !
Понравилось, что есть бассейн/хамам/джакузи/сауна и тренажёрный зал! Единственное ремонт в спа зоне делали давно , уже все старое и с запахом (это мне не очень проварилось)