Отвратительная мойка.
Приехал помыть машину и катер после отдыха в воронежской области. Позвонил заранее. Согласились помыть и сказали приезжайте. С этим никаких вопросов, все ок. Заказал комплексную мойку машины и катера вместе с транспортировочным тентами. Поставил задачу администратору, чтобы катер был чистым. Указал сразу как помыть, последовательность мойки и основные места загрязнений. Администратор почему-то попросил меня повторить это мойщикам. Ну ладно, мне не сложно, повторил…
Ушел в зону ожидания, надеясь, что все будет в лучшем виде.
Вскоре мойщик сообщил, что все готово.
Первое, что я обнаружил - это валяющийся тент на носу лодки. Т.е. к носу лодки никто даже не прикасался. Как было все в песке, так и осталось. Тент с внутренней стороны не помыли, хотя я об этом сказал с самого начала. Указал мойщику на не домытые места и пошел проверить качество мойки машины. И тут снова разочарование. грязные пороги и кожаные сиденья. Как это можно было не заметить я не понимаю. Ушел снова в зону ожидания, надеясь, что на этот раз уж должно быть все понятно. Но нет… с машиной справились, а с катером нет. Лучше конечно чем было, но не за эти деньги, что я уже заплатил. Пошел к администратору указать на недочеты и попросил качественно вымыть катер, но тот встретил с некоторой агрессией. Чем якобы вы недовольны, услугу вам оказали, что не так? В итоге показал еще раз мойщику и администраторы на все недочеты и попросил устранить. Но, к моему сожалению, катер мыть дальше они отказались. Связались с руководителем и решили вернуть половину стоимости мойки катера. Меня этот возмутило еще больше. Скандалить не стал. Спокойно прицепил катер и уехал на другую мойку.
Даже помощи не предложили зачехлить катер и прицепить его к машине. Просто все скрылись из моего поля зрения. Обиделись наверное, что попросил качественно оказывать услуги.
Буду искать другие мойки с более качественным сервисом.
Очень жаль потраченное время.
Надеюсь руководство читает отзывы и примет меры.
Show business's response
николай неаакак
Level 5 Local Expert
June 18
Пригонял грузовика на ремонт, слесаря ребята отлично знают свою работу, смена Гриши , очень долго пришлось ждать соосность ,специалист один был , можно наверное ещё принять на работу специалиста или подключать других слесарей из сервиса
1
Show business's response
Анатолий Бодня
Level 2 Local Expert
July 26
Моют быстро но очень плохо. Мыл сцепку так после того как высохла оказалось очень много пропущенных грязных мест. Там где просил уделить внимание на прицепе вообще можно сказать и не тронули. Так что если хотите чтоб было нормально выйдите просохните просмотрите. Помыли реально хреново.