Grill House
589 reviews
December 4, 2024
Открыли для себя это прекрасное заведение в начале сентября, когда отмечали первый класс у дочери. Теперь ходим раза три в месяц точно. Пришли попробовать стейки и мясо конечно же. Все прекрасно - рамп прожарки медиум удался. Мясо сочное, вкусное, жуется совсем легко.
Были недавно семьей - ребенку очень понравились наггетсы из детского меню и чизбургер. А бургер оказался прям ооочень большой и очень вкусный. За бургерами и стейками теперь ходим только сюда!
1
September 20, 2024
Первое посещение оставило только положительные впечатления, но второй раз спустя месяц, заказывая те же блюда и напитки разочаровало. Мясо принесли сухое как кирпич, пиво того что было в прошлый раз сейчас нет ( видимо специально перестали продавать, что бы побольше заработать) , есть только дорогущее и не вкусное. Кусок стейка из мраморной говядины,как у них написано принесли дубовый непонятно из чего, скорее всего из старой коровы, которая умерла от голода, так как там были одни жилы и невозможно было разжевать. Даже на зубочистках экономят,таких ломучих и тупых зубочисток я ещё не встречал, несколько сломалось прям меж зубов, пришлось выковыривает дома нормальными зубочистками.... Видимо либо сменилось руководство, либо приоритет сменился не на качество блюд, а на максимальное получение прибыли.....
2
4
August 10, 2024
Место для встречи компанией так и для посещения просто покушать, цены демократичные, еда приготовлена вкусная, обязательно к посещению, тут надо попробовать все
2
October 14, 2024
Были с коллегами в пятницу. Замечательный ресторан!
А блюда по 350р - это что то🔥
Встретили девушки замечательно, обслуживание быстрое.
Еда вкусная, стоимость оправдывает.
А живой звук - отдельная любовь!
Обязательно придём еще, ждите в следующие выходные 🤗
2
November 7, 2024
Рибай вкусный, на протяжении долго времени является фаворитом в выборе куда сходить семьям покушать. Но в крайний раз ребенок очень разочаровался в куриных наггитсы , ранее они были прекрасны (самодельные) теперь покупные. Надеемся что вернут старые
August 19, 2024
Была всего 1 раз на квизе здесь и очень-очень понравилось! Всё понравилось: обстановка, ведущие, артисты, организации и, конечно, еда😋🔥💃Отлично провела время 👍Спасибо!
December 21, 2024
Не советую праздновать корпоративы или банкеты. Праздновали корпоратив, когда заказывали банкет оговаривали с администратором тайминг подачи блюд. По факту все было не так. Сначала не полностью накрыли стол, воду по 450 руб/бут вообще не поставили, как и хлеб, спиртное. Порционное горячее должны были принести через час после посадки, однако через 1,5 часа собрали тарелки вместе с приборами и принесли только одно горячее из 16-ти. Остальные сидели без горячего вилок и тарелок. Через ещё 20 мин принесли вилки и обратно пустые тарелки (это после 3-х раз требований к официанту). Через 2 часа после посадки когда съели все холодные закуски я не выдержал и пошел к администратору уточнять что нам делать в сложившейся ситуации. Как оказалось, она абсолютно не умеет организовывать работу (я бы на месте владельцев её уволил). После ругани с ней нам принесли порционное горячее через 2часа 40 мин после посадки. Все накинулись на еду и когда принесли второе горячее через час после первого уже есть никто ничего его не стал. Вообщем, вечер испортили. Кроме того, работа официантов, которые просто напросто не включают голову оставляет желать лучшего!!!
August 4, 2024
Супер уютная атмосфера, очень приятный персонал, официант на все просьбы откликается с улыбкой, в общем подняли настроение! Отличное место для ужина 🥰
2
October 12, 2024
Ресторан позиционируется как заведение которое знает как готовить мясо. Но на самом деле ребрышки принесли холодные, говядину не уточнив с кровью или нет(принесли все таки с кровью) и тоже холодное. Персонал особо не понимает где работает. И совершенно не знает меню и стпени приготовление стеков)))Администратор нет чтобы решить проблему рассадки гостей убегает без особой компетенции или с умным лицом переписывается в телефоне. Салаты безвкусные, цезарь пустой, вилки при мне уронили положили оьратно и отнесли гостю))) вообщем место не рекомендую чтобы не испортить вечер. Из плюсов детская комната и декорация зеленью.
1
2
October 14, 2024
Отдыхали семьей,все очень вкусно,персонал приветливый и вежливый,атмосфера очень уютная.Мало где в нашем городе таких мест,многим рекомендуем.Спасибо вам
1
September 20, 2024
Цены вполне адекватные для такого уровня качества. Рекомендую этот ресторан всем, кто ищет место для хорошего ужина или торжества. Обязательно вернусь сюда снова!
1
July 30, 2024
Всегда посещаю, когда бываю в Туле.
Очень демократичные цены, хорошее обслуживание, приятный интерьер. Минус - отвратительное пиво в разнокалиберных бокалах с брендами
1
October 16, 2024
Раньше было вкусно и хорошее меню!Видно что СЭС давно не посещало это заведение!Макароны из детского меню без заявленного сыра и без вкусные от слова совсем.Котлеты вообще на вкус прокисли.Чай в пакетиках,приносят в начале.В итоге к десерту он просто холодный.В десерте чизкейк ягодный ,всего одна клубника и размазаное варенье из смородины.Единственный плюс,что все доброжелательны и улыбчивы
1
August 31, 2024
Были в заведении вчетвером. Стейк прожарки медиум принесли сырой, сославшись на разную толщину мяса. Одному из четверых принесли блюдо после того, как остальные поели. Блюдо было несъедобное, мясо резиновое и горелое настолько, что горечь после кусочка стояла минут двадцать, заесть не получалось. Попробовав, блюдо вернули, сказав, что переделывать не нужно, так как остальные уже давно поели и хотелось поскорее уйти от орущей музыки, из-за которой поговорить не получалось. Официант принесла счёт, в котором фигурировало блюдо, которое отказались есть. Когда попросили убрать из счета это, ответила, что блюдо ели и вообще, горькое мясо это нормально, оно ж на углях. Решил спор администратор, убрав позицию из счета, и только за это вторая звезда. Сюда больше не вернусь
May 14, 2024
Одно из любимых заведений в Туле. Очень приятная атмосфера и интересный интерьер. Все чисто и аккуратно. Вежливый персонал.
Разнообразное меню. Каждый раз заказываю что-то новое, и каждый раз очень вкусно. Обязательно буду приходить еще!
December 4, 2024
Если хотите получить позитивные эмоции, обязательно посетите это заведение.
Здесь отличная кухня, особенно мясо. Мы были очень удивлены обслуживанием и подачей блюд.
January 2
Отличное место, вкусное мясо, разнообразие напитков, живая музыка, отличное обслуживание- классное место для хороших людей! Однозначно рекомендую
January 2
Прекрасный ресторан. Обслуживание на высшем уровне!! Шикарная новогодняя атмосфера! Вкусные блюда и напитки! Остались довольны, вернемся снова в это место!!
December 5, 2024
Отличное место, с семьёй и друзьями отдохнули, посидели. Всё понравилось, расположение и внутренняя обстановка. Всё отлично приходите не пожалеете.
1
October 10, 2024
Неприветливая хостес, долгое обслуживание, невкусная еда. В нашей компании все остались недовольны. Из самого яркого - свиные ребра невозможно есть, т.к. мясо не удается отделить от кости; стейки делали более сорока минут вместо обещанных 20-25 и принесли пережаренными, большое количество несъедобных прожилок и тп. Когда сообщили администратору, что блюда не понравились, и рассказали про стейки, администратор начала возражать, что такими они и должны быть..) Довольно неприятно платить за премиальный стейк и получать непонятно что. В Туле существуют достойные заведения с блюдами на гриле, поэтому есть с чем сравнить. От администратора - ни извинений, ни каких-либо попыток оставить более положительное впечатление. Не вернёмся и не советуем
2
August 18, 2024
Место шикарно, отличное обслуживание, красивая обстановка, есть меню с отличными блюдами по 350р и они действительно вкусные. Все шикарно.
December 23, 2024
Подали протухшие стейки с ожиданием в час. Заказывали компанией, ждали подачи час, и всем трем людям принесли несвежее мясо. Когда сообщили об этом официанту, она без большого удивления на лице, как будто у них это рядовая ситуация, предложила убрать стейки из счета. На этом компенсация закончилась, а послевкусие тухлятины сопровождало еще целый вечер. Администратор пыталась нам доказать, что то был запах розмарина. Не знаю, рассчитывала ли она на то, что никто из нас не отличает розмарин от просрочки?
Посещали сей дивный «ресторан» 18 декабря, и за новогоднюю программу надо было заплатить по 1000₽ за человека. Так вот при расчете нам добавили +1 призрачного посетителя, которого с нами не было, увеличив счет еще на тысячу рублей.
Очень-очень плохо.
October 19, 2024
Очень грустно стало от решительности администратора и лояльности администратора к клиентам. Уважаемые читающие, никогда не заказывайте здесь морское плато. Нам принесли полностью «пластиковые» нежующиеся морепродукты. Что-то пережарено, что-то наоборот пережарено. Администратор при съединости блюда нами только 40% отказался убрать из счета и сказала: «Так уж и быть» половину за это блюдо из счета уберём. Хотя по-хорошему должны вообще убрать это блюда из счета. Оплатили полное блюдо, попросили остатки положить нас с собой, официант сказала что уже помыли тарелку)))) Смешная лояльность к клиентам и отношение. Вы отдаёте некачественное блюдо и заставляете гостя за него платить.
4
August 14, 2024
Очень хорошие цены, приятный ремонт, хороший персонал, вкусные блюда, ожидать Мишлен не стоит, но за свои 350₽ лучше ничего я не встречал, ни в Москве, ни в Питере, там много подобных мест, но конкретно в этом вкусно, и не скудно!
December 27, 2024
Отличный ресторан.Персонал отзывчив и вежлив .Очень уютно.Есть живая музыка.Еда вкусная .Если это горячее-то приносят горячим!Очень приятно провели вечер. Рекомендую
July 25, 2024
Отличный ресторан. Были там на корпоративе на 8 марта. Понравтлось все!!! Цены хорошие, еда вкусная, музыка отличная. Все что нужно для отдыха. Советую всем.
1
September 22, 2024
Приход в данное заведение начался с разочарования. Совершенно не заинтересованная в гостях девушка хостес (брюнетка), надменно общалась. На вопрос есть ли свободные столики, девушка с недовольно, начала поиск, при условии, что зал был почти пустой, она посадила нас за грязный стол, грубо ограничила нам время в полтора часа, подходит ли нам это, она не поинтересовалась. Затем было долгое 15 минутное ожидание официанта. Еда вкусная, сам зал красивый, эстетичный, но персонал, ведёт себя непрофессионально, что отбивает желание вернуться туда.
4
September 5, 2024
Еда на 4.не совпадает описание блюда и само блюдо.Обслуживание просто отвратительное!пришли компанией отметить день рождение,по итогу ушли с испорченным настроением.Официант не слышит запрос гостя!Записывает совершение те блюда и не в том количестве,а при обнаружении этого факту еще и спорили,что им так и сказали. Просматривайте камеры,если они конечно не у Вас работают.При повторном заказе опять ошибки,приносят совершенно не то.Оправдывают,что официант стажер,а по итогу и второй официант совершенно не знает свою работу. И изюминка вечера,принесли чек не наш!Администор даже не удосужился извиниться, пока к нему не подошли.Научитесь работать!
1
March 25, 2024
Мне очень понравилось это место в Туле! Важно, что там свободно и столы не стоят в притык. Официанты были быстры и дружелюбны. Есть приятный детский уголок с игрушками. Гардероб на входе. По еде - мы были в момент, где все меню по 350 р. Каждое блюдо было свежее и вкусное - паста, салаты, бургеры. Пиво старый сальник из бочонка попробовала первый раз - думала зашквар какой то 😂 а оно реально приятное ! Спасибо!
September 14, 2024
Обслуживание ужасное, официантка постоянно с недовольным лицом, тарелки и кружки не убирают, скапливаются на столе пока носом не ткнешь, гора посуды стояла никто не убирал, даже на фото справа видно бокалы, из которых мы уже все выпили, и уже принесли новые напитки, но никто ничего не убрал. Мухи в заведении, постоянно садятся.
Салат с куриным филе - отдельная тема, как будто бы смешали майонез и сушеный чеснок, никакого сливочного вкуса не было, после него потом на протяжении часа-полтора, во рту стоял вкус чеснока.
Может быть там мясо конечно хорошее, но придти и попробовать его, уже желания нет, спасибо за внимание.
2
1
October 31, 2024
Посетил данный ресторан, все очень понравилось. Вкусно очень сытно. Уютная атмосфера, отзывчивый персонал. Обязательно вернусь сюда ещё
3
September 24, 2024
Это какой то Позор! Решили поужинать 24 сентября…Это самая моя большая ошибка в 2024 году 🤦♂️. Сибас на гриле - такую маленькую рыбку я видел только в аквариуме своих родителей!!! Там правда она гуппи называется 😓. Салат с помидорами и страчателлой - маленький порезанный один пластмассовый помидор и десертная ложка самого сыра. И финалочка - филе миньон 🤦♂️🤮
Медиум - подошва с розовым, попросили доготовить, подошва стала серой ((
Ребята/девчата, так нельзя!
2
July 22, 2024
Заявка на достойное место, но не дотягивают. Были с мужем на ужине. Заказали разные стейки. У мужа был ничего, мой на половину состоял из того, что невозможно прожевать. Это все оказалось в моей салфетке и когда официант убирал ее со стола, все посыпалось. На вопрос как вам стейк? Я ответила вы же видите все в салфетке. Как то изменить врецатление, исправить официант не предложил. Ну ладно. Каждый готовит как умеет… оплатили без претензии счет. Были вечером в четверг и при нас персонал начал делать то ли уборку, то ли перестановку. Мы не слышали друг друга за столом. Пришлось уйти раньше запланированного времени
2
2
February 25, 2024
Была здесь в первый раз и нисколько не пожалела! Необыкновенное место! Кухня изумительная. Цены доступные. Хороший интерьер. И для деток маленьких есть местечко для интересных игр. Обслуживающий персонал вежливый. Сервировка стола со вкусом! Рекомендую- не пожалеете!
1
June 23, 2024
Хороший ресторан. Переодически заезжаю на бизнес-ланч, готовят вкусно. Атмосфера уютная. Вечером бывает живая музыка. 🎤 Недавно собирались тут на встречу выпускников, все понравилось😊
1
September 13, 2023
Очень понравилось данное заведение , однозначно рекомендую всем)
Интерьер просто пушка!!! Фоток будет уйма у всех) по выходным играет живая музыка
Выбор блюд достаточно обширный , можно выбрать именно то , что ты предпочитаешь
Все вкусно , быстро приготовлено и сразу вынесено! (Особенно чизкейк🤤)
Персонал на твердую пять
Хостес встретила , верхнюю одежду забрала , за столик проводила и все с улыбкой
Обслуживала официантка Екатерина , прекрасный сотрудник!
Про каждое блюдо рассказала , помогла выбрать по напиткам , в течение вечера не навязывалась , но при этом всегда была рядом
Подняла нам настроение и поддерживала его весь вечер)
1
2
December 30, 2024
Были всей компанией первый раз.
Если вдруг,кто захочет сделать предложение или устроить какое нибудь романтическое свидание очень советую этот ресторан.
Максимальная и моментальная поддержка от всего персонала,очень отзывчивый и добрый коллектив,находиться там одно удовольствие.
Кухня,бар заставят придти туда еще ни один раз.
July 11, 2024
Хорошее, уютное место где можно посидеть с друзьями. Приятная атмосфера, вежливый, внимательный персонал. Очень вкусные у них мидии)))
1
February 26, 2024
Еда очень вкусная, блюда на гриле отличные. Сырная тарелка только подвела, впервые вижу такую малюсенькую порцию))). Креветки очень вкусные и курица с грибами👍. Атмосфера приятная. Обслуживание на высоте, очень вежливые девчонки. Музыка живая нам немного помешала, были с компанией и говорить было трудно, очень громко пели. В целом впечатление хорошее, рекомендую!
May 28, 2024
Отличное, душевное место. Очень вкусная еда и вежливые официанты. Красивый интерьер. Днём есть возможность проводить мастер-класс, а вечером можно и потанцевать)) Рекомендую к посещению!
March 31, 2024
Приличное место. Чисто, стильно, без суеты. Понравилась кнопка для вызова официанта; не везде, к сожалению, такая есть.
В 20 00 начинается живая музыка, парень оч неплохо пел. Но хотелось бы чуть больше танцевальной темы.
Еда понравилась. Пробовали разные из меню по 350. Приятно удивились))
Вино хорошее, голова не болела 😁
Еще вернемся.
September 23, 2024
красивый интерьер,вежливый персонал. Но присутствие детей до самого закрытия это что- то, особенно на танцполе,где даже свет не приглушен. Специально пришли компанией к 21.00 хотели отдохнуть...не вышло. Стейки рибай всем принесли разные. 2 отличных, а остальные без жировой прослойки. В остальном всё хорошо. Но больше не придем сюда.
4
March 5, 2024
Ресторан расположен в центре города, зал большой, оформлен массивами живых цветов. Меню не очень обширное, но выбрать можно. Все достаточно вкусно. Были 22 февраля, после 20:00 загрузка полная. Живая музыка. Долгое ожидание вина "по бокалам", пришлось даже обращаться к администратору. За это сняла 1 звезду.
November 16, 2024
Обслуживание хорошее, еда вкусная салаты огонь! Сидим компанией 11 человек всё хорошо. Но шашлык(в меню шея свин. на гриле) принесли, отвратительный! Вместо традиционного соуса к шашлыку на доске какая-то мазня с майонезом, щепотка жареного лука вместо маринованного или уж на крайняк свежего. Мясо как будто во фритюре обжарили🤮
October 16, 2024
Заведение на слабую троечку, и то оценка поставлена больше за интерьер в стиле лофт и за вежливость и клиентоориентованность сотрудника гардероба и администратора на входе. Больше заведению нечем похвастаться. Еда....руки оторвать поварам. Половину того, что заказывали, вернули обратно, то что осталось съели на 1/3. Место на один раз, если хотите уйти голодными и поесть потом в другом нормальном месте
2
October 14, 2024
Заказал самовывоз,очень быстро приготовили,приятный персонал и приемлимые цены,пришел домой и был удивлен,еда сохранила свой вкус,форму,и приятный аромат.
2
December 4, 2024
Ужинали здесь с друзьями - отличное место, чтобы посидеть компанией. Обслуживание на высоте, еда вкусная, по ценам недорого
April 5, 2024
Часто заходим на бизнес ланч. Чисто уютно вкусно оперативно. Сотрудники вежливые, часто проходят мероприятия. Парковку найти всегда можно. Зал большой, но всегда можно найти уютное местечко. Благодарю
1
January 2
Отличное место, приехали с супругой на новогодние праздники в Тулу, в других похожих ресторанах города нужно было долго ждать, в гриль хаус, позвонили и нам нашли местечко. Отлично посидели: вкусная еда, стейки огонь, живая музыка. Поедем в следующий раз, обязательно придем еще раз !
October 14, 2024
Совершенно потрясающее место! Интерьер уютный и стильный. Атмосфера, еда, обслуживание – всё на высшем уровне! Рекомендую всем!
2