Неоднократно заказывали разные позиции из меню. Самые вкусные из меню это сырные шарики, воки и грильясы. Но, грильяс становится все хуже и хуже, вот с начинкой все хорошо, обалденная, но сама лепешка с каждым разом сырее и сырее. Ранее закрывали на это глаза, так как совсем чуть чуть недопекали, но в последний раз был просто шокирующий, вкусную начинку положили в практически тесто!
Шаурма не нравится, начинки вкусные, но часто лаваш подгоревший и намотанный в четыре слоя
Срочно научите поворов работать с грильницей!
В заведении не была, пользуемся доставкой, доставка норм-быстрая, может из за этого лепехи сырые, от того что торопятся быстрее выдать курьеру, так ничего страшного 5-10мин дополнительных я бы подождала, зато на ужин был бы грильяс, а не только его начинка с хлебом
1
Show business's response
Грозный
Level 8 Local Expert
November 9
На кухне какие то крики и приколы . Если вы хотите поесть то это явно не то место . Сходите рядом есть шаурма там перекусить можно . Заказали том ям это вообще мерзость , просто вода с паприкой и перцем , пару размороженных криветок ( размораживались они в самом бульоне), грибы ну которые не то что уставшие , они мертвые . Рис сухой одним комком, и по-моему даже с плесенью . Латэ заказали с сахором и сиропом, но на вкус просто что то горькое с таблетками и пенкой. Картошка фри слиплась и идет одним куском. Единственное что съедобно это шаурма, но она просто обычная, рядом чикен денер там даже лучше. Если бы можно было поставить меньше я бы в минус бахнул. А ну и нет влажных салфеток и видимо воды вообщем . Стол протирают сухой тряпкой , той же что и полы видимо . На стенах застывшая лапша. Ходил в грильницу на правом берегу и это небо и земля
Show business's response
Кочурина Елизавета
Level 3 Local Expert
August 26
Совершили заказ на кассе в 20:39. Заказали вок и шаурму. Стоит отметить, что до этого мы два раза ели в этом заведении, названном «рестораном БЫСТРОГО питания». Так вот, спустя 20 минут мы поинтересовались, когда будет готов заказ. В это время заказанный вок уже стоял на железной стойке выдаче (когда все-таки нам выдали заказ взяли именно эту упаковку именно с того места, так что я не ошибаюсь). Нам ответили, что ожидание от 40!!! минут!!! Когда заказывали до этого случая, почему-то ожидание составляло 15-20 минут. При этом заказы, совершенные после нас, уже были выданы, люди уже ели. Мы продолжили ждать. Спустя 36 минут после совершенного заказа о чудо нам отдали нашу еду. Жалко, она оказалась уже холодная. Мой молодой человек попросил переделать шаурму. Девушка в грубой форме сказала «щас переделаем». Молодой человек добавил «вок тоже остывший, но ладно уже». Девушка развернулась и себе под нос сказала «да мне вообще все равно». Громковато правда, мы услышали. Тем временем все люди уже поели и ушли, а мы все ждём пока нам сделают шаурму. Отдали нам ее спустя ЧАС после совершенного заказа. Это называется ресторан быстрого питания?? Я уже не буду заострять внимание на том, что в воке «нежная цыпа» указан сливочный соус, которым в моей картонной коробочке и не пахло. В общем были очень разочарованы работой персонала и скоростью. Кстати когда забрали шаурму переделать, забрали и поднос, обратно отдали уже без подноса и без салфеток.
Номер заказа 188, 25.08.2024, состав: грильяс барбекю и вок «нежная цыпа». Стоимость 595 рублей.