Grilnitca
230 reviews
January 4
Заведение очень хорошее. Еда вкусная и горячая, довольно разнообразная, напитки тоже хорошие, газировки есть, вода тоже. Ещё есть акция (не уверенна, когда я была это акция была) то что на день рождения дают закрытую пиццу похожую на чебурек большой, но надо принести свидетельство о рождении.
2
1
February 10
Раньш е нравилось это место, обычно, людей было немного, шаурма была вкусной
Сейчас как-то совсем плохо. Людей немного, но ожидание шаурмы 25 минут. Никого другого в зале не было. За минут 50, которые я там был, с соседних столов никто не убрал мусор и крошки.
В туалете нет мыла...
1
November 2, 2024
Худшая шаурма которую я когда-либо ел. Сырная просто как месиво, невозможно распробовать и понять что ешь, каша в лаваше. "Бургер" Шаурма на вкус ужасна, так ещё после укуса был один бульон, можно сказать что это солянка в лаваше. Про остальные нет смысла говорить, давал шанс этому заведению несколько раз и каждый раз одно хуже другого в несколько раз. В любой шаурмечке шаурма в разы вкуснее, чем тут.
2
November 2, 2024
Был в данном заведении на улице Мичурина, сделал заказ в терминал е самообслуживания, после оплаты терминал выдал пустой чек, видимо закончились чернила на принтере ТМО и это никого не заботит, пока ожидал заказ за столиком увидел на столе ползающих тараканов, по итогу кушать я этого не стал, отдал собачкам. Не советую к посещению .
1
October 4, 2024
Хорошо что круглосуточное, но с другой стороны, очень часто наблюдаю людей,которые тут ночуют.
Ничего не имею против,но запах просто не передать словами.
Так же, иногда забывают менять табличку о наличной оплате (ставят табличку о том,что касса не работает,но надо уточнять у кассира так ли это).
Безналичная оплата - очень долгая,нужно что-то сделать с терминалами, заранее спасибо )
В отзывах собрались люди,которым предложили 10% скидки из другой шаурмечной,стыдно за таких дурных)
Шаурма тут отличная,видимо не всем мозгов хватает ахах)
October 4, 2024
Нас тут вкусно накормили, внучки потанцевали, потому что играет классная музыка, помещение просторное, чистое и просто классное.
June 3, 2024
Заказывал в этом "прекрасном" заведение шаурму.
Заказывал онлайн самовывозом. Пришел, забрал заказ. Уже когда был дома, начал кушать и заметил, что шаурма не соответствует размеру (я заказывал XXL, а была, наверное М), это еще ладно, но то, что это была совсем другая шаурма я удивился. Я ее не заказывал и у меня на один компонент есть аллергия. Пришлось полночи мучится и спасать свое здоровье.
Захотел узнать как можно решить эту проблему у поддержки. Набрал на горячие линию, девушке всё объяснил и она сказала ждать звонка от самого заведения (10-15 минут), как итог я не дождался звонка. Следом я написал в контроль качества, так же объяснил всю ситуацию и предоставил все доказательства(фото заказа, шаурмы и чека), но мне предложили либо замену, либо промокод грильяс и то, если шаурма останется целой на 50% (это было ночью и мне, как я понял, уже никто особо не мог ответить, поэтому я ее просто выкинул). Вопрос. Зачем мне замена или промокод? Я просто хочу получить свои деньги обратно за некорректное предоставление услуги.
Люди будте бдительны, когда заказываете в этом заведение, иначе можно на скорой уехать !
7
2
October 26, 2024
Шаурма су хая, соуса мало
На вкус не плохо
Лично я доесть не смог выкинул
По времени быстро
Но лучше бы качественно сделали
Явно больше не пойду
Не рекомендую 👎
April 29, 2024
Заказал роллы , было очень вкусно спасибо поваром , повара зовут Шейх если не ошибаюсь, прикольный парень, приготовил быстро четка , красива , всем советую 👍👍
1
August 6, 2024
Добрий времени суток. Мы с Подругой был и в этой зовидение Я заказал Себе вок нежний биф с говядиной без лука Мне очень понравилось очень вкусно. Подруга заказала Себе Вок с цыпленкой с марковкой. Честно не вкусно. Спасибо всем за внимание.
1
January 4
Ооооочень долго. Просто невозможно долго, повара разговаривают вместо того чтобы готовить. Сырная шаурма полный отстой вкус протухшего сыра. Мяса там нету, шаурма цезарь тоже самое.
3
March 27
Как-то раз брал с другом по шаурме, перед покупкой у нас были подозрение на качество приготовления блюда. Как бы обидно не прозвучало просидели в двоём на толчке. Спасибо!)
June 17, 2024
Первое посещение брали "Чигетцы" в первый раз недожарили, второй раз слишком пережарили
Второй поход, брали 1 шаурму, ВОК и 2 чизкейка, объявили что готов, подошёл забрать, выдают только шаурму и говорят "вот это всё" говорю что ещё есть позиции проверяют и говорят "извините подождите ещё 10-15 минут", при выдаче поставили ВОК на шаурму, шаурма вся порвалась придавилась
Третий поход, ВОК + шаурма, сказал, что бы не ставили ВОК на шаурму, всё равно поставили, шаурма испортилась, не стал просить, что бы переделали, потому что прождал около 40 минут, ещё бы я не выдержал
1
July 9, 2024
Мне кажется или раньше у вас было вкусней еда? Тай рис не зашел вообще никаким боком. Состав: рис, фасоль, щепотка курицы (я бы даже сказала - ошметки) и много соевого соуса. Так много, что невозможно было есть.
За такую цену я ожидала немного большего.
И второй момент- время ожидания. 30 минут! Ребят, в ресторанах быстрее подают еду. Было огромное желание вернуть деньги и уйти в другое заведение.
3
1
April 28, 2024
Оформил заказ через приложение, думаю пока дойду все будет готово, пришел забирать, отдали ровно половину заказа, на вопрос где остальное, заметил как быстро увеличились глаза у кассира. Говорит:"Вы покушайте, а остальное пока готовится будет"(Новосибирск)
Напрашивается вопрос, зачем брать людей которые читать не умеют или не хотят.
Отвратительная шаурма, морковка и картошка, больше не чего в ней нет.
Все, служба поддержки сообщила, что нужно делать фото. Не собираюсь така более туда ни ногой.
3
1
April 22, 2024
Здравствуйте место мне очень пон равилось очень дружные ребята принимали заказы быстро чётко все как надо очень понравилось чизкейк спасибо ребята и удачи)
2
February 27
Очень долгое ожидание. Сидят кричат дети. Перепутали заказы, на упаковке одно, внутри другое как это вообще возможно. Столы грязные, не убрано.
1
July 27, 2024
Очень медленные сотрудники, заученной скоро говоркой отвечают на любой вопрос. Судя по отзывам, они постоянно, видимо, путают заказы. Брала шаурму с сырным соусом. Посетителей и очереди фактически не было. В итоге ждала 20-25 минут (обещали готовность за 10 минут). Про соус забыли, увидела ужн дома.
Обслуживание очень низкого качества, желания возвращаться нет вообще. Компания не решает проблемы с обсоудиванием, а просто шлет отписки.
1
1
June 26, 2024
Здравствуйте, д орогие Сибиряки. Тем кто любит почитать отзывы , прошу обратите внимание и на мой.
Вчера ночью с подругой мы заказывали в данном заведении два гавайских грильяса с чесночным соусом.
Все бы хорошо и казалось вкусным, до момента утра.
У каждой из нас начались проблемы с жкт, и каждая получила отравление.
Я думаю теперь стоит задуматься о кухне, сроках годности и этой забегаловке!
3
1
June 22, 2023
Вежливый персонал! Несмотря на большой спрос, готовится и подаётся еда быстро, а самое главное и вкусно!!! Чистенько! Нам очень нравится и с удовольствием посещаем сами и Вам рекомендуем....
2
2
October 6, 2024
Очень приочень длительное обслуживание. Две шаурмы готовили 25 минут. За чистотой на столах вообще не следят
1
March 7, 2024
Заказывали сегодня доставку нескольких сетов (Новосибирск). На сайте было написано, что заказ будет выполнен в течение 2 часов. Прошло 3 часа, мы позвонили на горячую линию. Нам сказали подождать 20 минут, а также сказали, что пришлют промокод на следующий заказ. Прошло 40 минут и, т.к. уже довольно поздно и некоторые спали, мы позвонили на горячую линию еще раз и сообщили, что хотим отменить заказ, ведь прошло уже очень много времени и его просрочили второй раз. На это нам ответили, что нужно звонить в call-центр, мы звонить не стали и уже легли спать. Минут через 5 пришел курьер, мы сообщили ему, что уже не примем заказ. Жаль, что прождали 4 часа и не получили того, чего хотели. Вероятно, больше не будем здесь заказывать.
1
1
January 21
Заказал 1 шаурму в зале, при н аличии 3-5 заказов перед моим отдавали 40 минут, шаурма была еле тёплой, не советую
2
March 29
Ждали час, взяли два – напитка и шаурму. Люди, которые заказывали позже нас, получали заказ намного быстрее.
October 5, 2024
Ждали больше 20 минут, 2 шаурмы, народа не было, кассир по русски еле говорит, майонеза навалили, как свинье. Отвратительное заведение.
1
April 1, 2023
Шаурма всегда вкусная и сочная, персонал добрый, отзывчивый. Все подскажет и расскажет.
Разнообразный выбор всегда радует, ведь можно выбрать не только разную продукцию, но даже соусы для шаурмы.
В общем, рекомендуем)
1
1
May 31, 2023
Шаурма не плохая. Ну и не самая вкусная в Новосибирске. Если решите посетить, ведите себя максимально сдержанно и скромно. Аккуратней с персоналом, мы зашли после корпоратива, весёлые и громко разговаривали. Персоналу это не понравилось. Отказались нас обслуживать. Испортили все настроение вызвали гбр. Хотя сами были неправы. Пришлось звонить на гор. линию и только после этого нас обслужили. Надеюсь гбр выставили штраф сотрудникам за ложный вызов.
4
February 5
Удивительные завтраки. Омлет был просто идеальным, а подача радовала глаз.
1
June 29, 2024
Зашёл я давеча в это заведение, взял шаурму Цезарь и вок. Шаурма, конечно, так себе, мягко говоря, бумажный лаваш, которые еле перебивает всё наполнение, это что-то. Вок был нормальный, придраться не к чему. Впечатление испортило то, что обещали ожидание 10-15 минут, ждал 20,так как торопился, это значительно.
1
May 28, 2024
Заказали шаурму 2 шт. Было написано, ч то готово и пришли забирать. На стенде не было заказа, и когда пришли забирать, сказали, что ещё не готово. Долго пытались разобраться с заказом, в итоге начали готовить заново и все равно отдали не то, что заказывали. К тому же вкус был сомнительный
3
1
January 7, 2024
Были 7 января, не было очереди, в зале была семья, но они уже сидели со своим заказом за столиком. Ожидание 15-20 минут-это очень долго! Картошка фри, картошка по-деревенски, сырные шарики... В туалете что-то происходило, постоянно было занято) Вкус сырых шариков отличается от вкуса в других "Грильницах", картошка по- деревенски была горячая-отличная! , а фри-мягкая...
February 12, 2024
В целом соответствует всей сети. Но бывают случаи, когда заказ на одного человека приходится ждать порядка 40 минут. Считаю, что для Фаст фуда на вынос это неприемлемо долго.
И если вы заказываете через аппарат самообслуживания, то по чеку вы не сможете пройти в туалет - там просто иная форма чека. Но можно попросить сжалиться сотрудников
August 16, 2024
Заказывали вчера вечером сет роллов,все очень вкусно!Но под конец немного испортили ощущения 2 вида роллов,в которых попались кости.Очень грустно,ведь в остальном всё было супер.
1
2
June 30, 2023
Мне понравилось и обслуживание и еда. Всё чистенько, быстро, вкусно и свежее. Лепешки для шаурмы я так поняла они сами готовят, я раньше таких не ела. Спасибо большое.
January 18
Имбаа, я почти каждый день там ем, еда восхитительная!!!!!!!!!
1
February 9, 2024
Свин ское отношение к покупателям. Заказывали шаурму Цезарь (без капусты, с чесночным соусом) и грибной грильяс (+ халапеньо). Шаурму цезарь сделали с корейской морковкой, без чесночного соуса. Грильяс был с фаршем, вместо рубленного мяса, и на десерт в грильяс положили кусочек ананаса, видимо вместо халапеньо, потому что халапеньо не положили в грильяс. Позвонили в поддержку, дали нам промокод на шаурму. Сказали, что меры будут приняты... Но у нас то настроение уже испорченно, больше заказывать здесь не будем!
4
1
July 4, 2024
очень долго готовят еду, при загруженности 3 заказа, готовили 20 минут, но за то вкусно. Еще сотрудники болтали с доставщиком еды и из за этого наверное долго готовили
1
December 17, 2022
Посетив уже 4 "Грильницу" в этом городе, не могу не отметить хорошего обслуживания, прекрасной еды, и конечно же отличного интерьера. Есть очень комфортные столики с диванчиками, отдельные стойки, каждый найдет где ему будет комфортнее пристроиться. Советую всем попробовать "Нежный грильяс".
December 14, 2023
Не заходил. Зашел товарищ и накупил много всяких вкусностей на закуску. Приготовления понравились.. Кто будет проходить мимо надо зайти и купить чё-нибудь. Персонал приветливый.
1
August 20, 2023
Отличн ое заведение, готовят очень вкусно. Особенно хочу отметить шаурму, ни где такой вкусной не получается. Может не очень часто, но если хочется чего то не очень полезного иду именно сюда. Всем рекомендую. Готовят очень вкусно.
3
December 21, 2024
Покупала шаурму с грибами и грибным соусом, пожелала 100500 раз, отравление 100%
1
February 18, 2024
Ожидание от 25 минут. Персонал не доброжелательный. Отвечает на вопросы пассивно-агрессивно. Мыла нет, кофе машина не работает. За соседним столиком сидели мужчины и пили алкогольные напитки. Персонал это игнорировал. Качество еды среднее
1
March 12, 2024
Обалденная пицца,вкусные воки и шаурма, хотелось бы уделить внимание персоналу,быть бы им немного внимательнее к клиентам
1
December 28, 2023
Всё очень вкусно, особенно пицца понравилась 🔥🔥🔥 приемлемые цены 👍👍👍 приходите или заказывайте не пожалеете 👍👍👍
2
July 27, 2024
Ужас, пришел ночью после работы голодным что бы что нибудь покушать купить, пока стоял и выбирал заказ увидел таракана и все желание отбило, дизлайк этому заведению.
1
July 16, 2023
Делали заказ через кассу и кассир говорила ожид ание 10-15 мин на пиццу мы соглашали за ожидание. Через мин 7-8 уже готова пицца. Пицца очень вкусная и поблагодарим команду и хорошее обслуживание, обязательно вернусь снова!!!
1
1
February 27
Пришли с другом перекусить вечером , заказали 2 шаурмы и попить . Новый лимонад на вкус как мыло с газами а шаурма я молчу мясо сырое если это можно назвать мясом . Итог - отравление .
Тошнит весь день . Луч ше не ходите сюда
1
February 15, 2023
Приятное место чтобы быстро и вкусно покушать,играет приятная музыка всё чисто, опрятно,цена более чем доступная, рекомендую, приятного всем аппетита
1
March 2, 2024
Очень вкусные грильясы, шаурма и сырные шарики, частенько хожу туда либо заказываю на дом, в целом рекомендую к посещению 👍
June 15, 2024
Ужасно, не могут нормальный хот дог сделать,картошка вообще как будто сходили в ростиксе купили за 60 и продали за 100 спустя 3 часа оцеревшую. в жизни не вернусь
3