Grinn SPA
450 reviews
January 14, 2024
Последний визит был очень не гативный, т. к. работник(молодой парень, баньщик) просил уходящий гостей не забирать свои полотенца с лежаков, а когда приходили новые, возможно знакомые,а может за отдельную плату, он просто убирал их сам и давал им место на жизлонгах! А мы сидели очень ждали свободные места за столиком, НО УВЫ, ТАК И НЕ ДОЖДАЛИСЬ!!! ОСАДОК ОСТАЛСЯ ОЧЕНЬ НЕ ХОРОШИЙ, что в следующей раз наверное уже не пойдём в это место!
4
November 22, 2024
Хорошее место для отдыха. Сервис хотелось бы улучшить.
1
October 17, 2023
Отличный спа-салон, чисто уютно, персонал вежливый, всё подробно объясняют. Отлично провела время хорошо отдохнула.
1
January 14
По номеру телефона +7 (486) 244-01-67 ресепшен н е берет трубку, звоню на протяжении 10 минут
April 1
В целом на 4
В хамаме и японских банях стремный запах.
Остальное ок.
February 7, 2023
Обслуживание отлично, персонал очень внимательный, Массажист-эстет Татьяна профессионал высокого класса, атмосфера прекрасная, распологающая к отдыху и прекрасному настроению. Очень нравится.
2
February 4
При отсутствии выбора лучшее из единс твенного в Орле ))))
March 14, 2023
Хочу выразить благодарность Наталье Жилиной за проведение тренировок по плаванью. Буквально за полгода тренировок, в режиме 1-2 занятие в неделю, почти с нуля можно выйти на приличный уровень по технике. Большим плюсом хочу отметить, что групповые тренировки проходят в бодром темпе и с позитивной энергетикой.
Всем кто остался на дорожке, хороших результатов!
3
January 6, 2024
В номере было 12 градусов. Понимаем , что были сильные морозы , но для отеля с пятью звёздами - это не оправдание. Были с ребенком и были вынуждены его согревать. Также удивили перепады с температурой воды. То кипяток , то лед. В номере категории люкс не было холодильника. Видимо администрация посчитала , что в мороз он не нужен))) а так вполне отличный отель
1
October 22, 2024
Отличное место, чтобы отдохнуть душой и телом.
1
January 17, 2024
Замечательное место!!! Реко мендую посетить, побыв один раз, обязательно захочется повторить. Бани, бассейн просто чудо.
November 25, 2022
Отличное место для отдыха и перезагрузки. Комфортная вода в бассейне, бани на выбор, мне очень нравится хаммам. Чисто, уютно, посещаю по мере возможности и каждый раз хочется вернуться.
December 27, 2023
Да, уж разочаровали! Хотели забронировать в новогодние выгодные, но администратор сказала с детьми нельзя в выходные и праздники, звоню через неделю, а мне та же администратор говорит, с детьми конечно можно, но уже все занято! Хорошо работать администратором, всегда оставишь бронь и скидочки для своих. А самое интересное, что руководству вообще все равно на репутацию и отзывы.
3
2
December 28, 2022
Обожаю это место. Для отдыха и расслаблени я то что нужно. Забыть о заботах, дать себе отдохнуть. Приятная атмосфера, отличные бани, в кафе вкусно, приветливый персонал. Для любителей бассейнов и бань. Отдых душой и телом. Советую к посещению.
2
1
February 11, 2024
Сначала как открылся был на уровне. А сейчас уже не впечатляет. Тесно, скучно, банально. Не хватает естественного света. Нет развития. Все постепенно ветшает. Если ничего особенного не ждать от посещения, в принципе, нормально. Мегагрину очень не хватает аквапарка, который начали строить и не построили!
October 21, 2023
Все замачательно, персонал приветливый, бассейн отличный, джакузи бо мба. Отдохнули супер, всем рекомендуем!
3
November 14, 2023
А отзывы эта компания может не удалять? Я напишу еще раз, а если удалите, то и еще раз.
Компетенция персонала оставляет желать лучшего: хамство с первого слова. Умение общаться с клиентом и манеры на 0. Руководству стоит обучить персонал этике, правилам обслуживания и общения с клиентами. На слове здравствуйте сразу хамство и недовольство в голосе, будто не я им хочу отдать свои деньги а забрать у них.
3
1
February 7, 2024
Была приятно удивлена что у нас есть такое место. Очень хорошо отдохнули. Гостям города понравилось.
1
1
January 1, 2024
Отвратительно! Вчера заехали в гостиницу, дали купоны на посещение спа. Оказалось, что есть предварительная запись, которая была закрыта еще 2 недели назад. И ближайшая запись на 10 дней вперед, только 9 января. Завтра мы уезжаем. Спасибо большое за испорченный отдых! Такая поездка, конечно, окажется незабываемой и запомнится надолго!
1
1
September 18, 2023
Бассейн хороший, джакузи с песком - грязна я, за свою цену не очень. Шизлонги свободы но заняты, захочешь прилечь на него - на тебя набежит толпа агрессивных посетителей и начнет орать что они заняли его. В японской бане пол требует замены, видны дюбеля можно ноги повредить. В бассейне вода чистая с хлоркой. На вопрос к администрации как может быть занят свободный шизлонг ответа не последовало. Инфракрасная баня постоянно занята.
May 7, 2023
В детские дни выключают половину саун или настраивают такую температуру, что даже бывалому любителю сауны совсем некомфортно, очень жарко. Сегодня не работает водопад и гидромассаж, римская сауна, джакузи выключили. Время работы уменьшили до 18, вместо положенных 22. Хлорки от души насыпали. При таких недостатках надо делать скидку посетителям.
Дополнение. Сегодня вообще ни разу не включили ни водопад, ни гидромассаж, в римской вообще не было пара. За весь день ни разу не протёрли пол, видимо сократили уборщицу, экономят деньги. По всему залу лужи. Впервые такое вижу. Персонал будет ссылаться что надо просить что-то включить, но это отмазки. Стали экономить на мелочах, даже тапки по 200.
4
December 28, 2024
Не дозвониться.
Где доблестные сотрудники экономической и корпоративной безопасности Гринн центра? Обратите внимание на поведение персонала !! И отзывы читайте иногда, все -таки репутация организации.
Это вам не в идео в интернете про рыбалку смотреть в рабочее время)))
November 3, 2022
Прекрасная атмосфера, удобный зал, большой бассейн, разные виды бань. Есть финская и русская сауны, инфракрасная кабина, солевая и ароматическая комнаты, хамам и римская терма, японская баня, ледяные купели и джакузи Наверху кафе и массажные комнаты. У бассейна стоят шезлонги, их не хватает всем посетителям, но это не страшно, так как кроме шезлонгов вокруг много удобных скамеек, столики, за которыми можно расположиться. На входе девушка администратор выдает полотенце, простынь и тапочки, за отдельную плату можно взять халат. В зале есть настольные игры, уголок с книгами и чайная комната. Чайная комната-замечательная идея. Там хороший выбор чаёв, стаканчики и кулер с горячей водой, и этотсовершенно бесплатно. Очень чисто, комфортно, удобно и уютно.
3
2
January 15, 2024
Отличное место. Понравилось наличие большого и тëплого бассейна. Несколько бань. На любой вкус.
1
August 8, 2023
Мало того, что помещение далеко не "свежее", минус в том, что при полной оплате на рецепшене узнаешь о не работающем джакузи и нет фонтана, руководству совет: начать освежать помещение, где уже не вооружённым глазом заметна ржавчина и много чего ещё просит замены, администратору предупреждать, когда клиент звонит, что не всё исправно, или делать скидку. С наилучшими пожеланиями!
August 19, 2023
Грязно. Уборщица сгоняет стоячую на полу воду в отверстия паребребрика бассеина. Бани тоже грязные. И это не та грязь, которую наводят пасетители и уберается вечером или в течении дня. Это грязь и плесень устоявшеяся. В чаше японской бани плавали ошметки то ли грязи, то ли налёта от внутрянки труб. В кафе сонная официантка, час ждали свой заказ. Ещё минут двадцать после просьбы рассчитать. Грязная пасуда в раковине бара горой и на столиках возле кухни. Не очень чистые столы. В общем если вы не мезофоб и готовы мириться с этим. То сможете отдохнуть. Если же да, то не рекомендую.
3
1
June 6, 2023
Приятное место, для отдыха и релакса. Комплекс заявлен без детей, но в последний раз почему пустили мелких детей около 2 лет, что не дало в полной мере отдохнуть и расслабится. Воду с пола не убирали, поэтому стояли не просто лужи, а моря. А в общем стараются держать уровень, хотя дверцы у шкафчиков раздевалки безнадежно расслоились -ветхость бросается в глаза.
4
1
October 20, 2023
Я посещал только спортзал и ост авлю остыв только о нем.
- Тренажеры (фирма) хорошие, но весь кож Зам уже расползается. Я думаю СПА может себе позволить перетянуть его!
- раздевалка очень тесная. Как то нет желания голым в тесноте осторожничать, что бы не тереться друг об друга. Я даже не стал принимать душ после тренировке!
2
1
July 10, 2023
Позвонили администратору спа-центра, получили недостоверную информацию: взяли комплекс, а который входит посещение спа-центра, массаж и тд. Никто не сказал о том, что в оплату обычного посещения центра не входят тапочки, например...
Далее, очень мало лежаков, не работало джакузи, не работала Японская баня, в чайной комнате элементарно сахара для чая не было.
В комплекс входил один вид пилинга, в итоге сделали другой - как так вообще? Почему я должна узнавать об этом во время проведения процедур?
Администратор отдельная тема, ушла красить свои красные губища, наводить 10 марафет в женскую раздевалку, не у кого ничего спросить, просто супер!
4
December 4, 2023
Прекрасное место для отдыха,наконец вернули чайные пакетики с кипятком,как-то не было. Весь день можно убить там,отдыхая. Можно попасть под скидки,что является неприменно плюсом. Приятного Вам отдыха,читатели отзывов
January 5
Невозможно дозвониться. Постоянно сбрасывают вызов на телефон 44 01 67
1
May 20, 2024
Поставил 4 балла, за СПА кафе. Еда отвратительная, ждали час заказ принесли сначала холодное второе, а потом только салаты( один из салатов должен был быть тёплым, а принесли тоже холодным)
1
August 22, 2022
Были в первый раз в Гринн Спа на выходных, все безумно понравилось! Планируем купить абонемент или посещать хотя бы пару раз в месяц. Это очень полезный для здоровья отдых: есть большой и просторный бассейн, расслабляющее джакузи и большой выбор бань на любой вкус. Девушки-сотрудницы очень приветливо все показали и объяснили. После того, как проголодались, сходили в спа кафе и были приятно удивлены ценам и большим порциям. Очень здорово там провели время и сняли стресс после тяжелой рабочей недели))
3
1
December 24, 2023
К сожалению со сменой собственника старый до брый ГриннСпа, действительно становится старый....и уже прям просит ремонт и обслуживание. Последний раз вода в бассейне была странного солоноватово вкуса и какая-то слизкая....видимо что-то с фильтрацией
3
April 30, 2022
Для отдыха самое подходящее место. Есть выбор бань,русская и римская самые топ. Аромо-уголок чисто для релакса с кушетками. Сауна и бассейны с разным температурным режимом. Со своей едой туда нельзя,но рядом есть кафе,где приемлемые цены и хорошее качество еды
3
1
March 9
Дозвониться для з аписи просто невозможно, никто никогда не берет трубку
August 13, 2024
Отличное место для отдыха. Цены нормальные. Рекомендую.
3
October 1, 2021
Прекрасное место, чтобы расслабиться и отдохнуть от повседневной суеты. Особенно хочу отметить массажный центр - вежливые администраторы, в раздевалках всегда чисто и всё убрано. Ну и конечно, самое главное - это массажисты! Настоящие профессионалы своего дела + хорошее настроение вам гарантированы! А самый лучший массажист - Виктор, лучшего мастера и более позитивного человека в Орле вы не найдёте, проверено лично!!! Спасибо за ваш труд, с удовольствием буду и дальше посещать ваше заведение!
3
1
January 10, 2023
Была неоднократно и очень довольна! Множество видов бань, большой бассейн, джакузи, чай. Позвольте себе несколько часов за небольшие деньги, и приятный расслабляющий отдых вам гарантирован!
4
May 7, 2024
Нетс чем пока сравнить в нашем городе , поэтому пока лучше всех 😊. А в кафе очень дорого 🫰.
November 28, 2024
Буря эмоций, очень круто, советую
1
February 3, 2024
Все к ак всегда,одна проблема надо заранее договариваться о масаже.Всем советую посетить спа,тапочки и халат платные,режим работы до 21:45.
June 25, 2022
Отдыхали первый раз в спа 25.06. Были приятно удивлены высоким уровнем об служивания. Все очень понравилось! Отдельной благодарности заслуживает администратор термальной зоны Ольга. Показала и ответила на все вопросы, за что ей большое спасибо! Обязательно придём ещё.
3
2
March 29, 2023
За период суще ствования данного комплекса отмечаю только повышение цены на фоне ухудшения качества.Конкретно:в начале в комплекте при оплате были тапочки и халат,кроме простыни и полотенца.Сейчас тапочки свои,халат-200р. Идем дальше:были после 8 марта - не работали японская,римская бани.Чтобы включили гидромассаж,или водопад,нужно обращаться к сотруднику,которая спрашивает,включить правую или левую сторону.Почему нельзя включить все сразу,чтобы людям было удобно? Очень дорого.Пользуются отсутствием конкуренции в Орле и задрали цены.Плохо стали убирать-пол в зале залит водой и за все время никто не вытирал,скользко .Короче отрицательные эмоции.
7
January 5, 2024
Все хорошо, но менеджмент уровня ноль. Бронируют мест в три-четыре раза больше, чем физически могут принять. Персонал идеальный, пытаются исправить все косяки менеджмента.
1
February 1, 2023
отличное место,не впервые ходим,а тут перед важным событием нужно было расслабиться,прекрасные массажисты(нам нужно было 3 и мы были услышаны,все 3 массажиста в одно время сделали массаж),все как всегда чисто,но в Римской бане был ужасный запах,но это уже больше зависит от людей
2
January 8, 2022
Неплохое сочетание цены и количества бань
4, тк есть много мелких недоделок в плане ремонта - там плиточки отвалилась, там замазать новой шпаклевочкой
Персонал очень внимательный, к ним без вопросов
И кстати, дважды были - дважды по разному работают бани. Первый раз совершенно не впечатлил хамам и соляная комната, а второй раз оказалось, что в первый раз они просто неправильно работали. И почему так не ясно
В общем то место очень хорошего релакса, но если вложить деньги и доделать мелкие огрехи будет топ (все такие места со временем требуют ремонта, и это не исключение, уже пора)
Единственный минус как по мне - ну слишком дорогое кафе при спа, а со своей едой нельзя. И сказать что еда прям супер на такие деньги - нельзя (еда от ресторана мезонин)
2
2
August 27, 2024
Грин спа это лучшее место если хоче покупаться в Бостоне и есть сауны
March 14
Хамское отношение администратора так еще и тараканы 🤬
February 24, 2023
Гринн спа, самое крутое банное предприятие в городе. Но!!! Администрация услышите своих гостей и раскашельтесь на настоящие генеральные уборки. Обратите внимание туалеты пахнут мочей, на диспансерах сантиметровая пыль. Росписи об уборках с утра проставлены на весь день, уборщица туда даже не заходит. Из женской душевой воняет мочей. В римской бане под ногами слизь, а под бортиками многолетняя грязь, ведь можно это отмыть? Про джакузи вообще молчу, в местах форсунок все слизкое, всегда запах, ее же не просто нужно слить, в нее нужно залезть обработать и промыть. А ваши простыни с пятнами, не говорю уже про халаты, это просто позор. Смешно смотреть на халаты которые попу еле прикрывают и рукав три четверти, они что сели? Ребята держите марку, наведите порядок, будьте лучшими!
8
1