Groom
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Жилой комплекс Полтавский
570 m
Information verified by owner
54 reviews
June 20
Регулярно посещаем GROOM с самого щенячества. Огромное спасибо грумерам за внимательное, доброжелательное и терпеливое отношение, подбор стрижки с учетом пожеланий, умение и желание ладить с питомцами! После стрижки не могу насмотреться на своего белого хвостика😍 Огромный плюс салона - всегда можно приобрести профессиональную косметику для домашнего ухода и собачьи вкусняшки☺️
1
June 9
Привела кошку на груминг, кошка не всегда контактная, о чем было сказано 10 раз!! Так же попросила СРАЗУ ЖЕ звонить, если что то пойдет не так. Предложила остаться, но сказали что это не обязательно и все будет в порядке. В итоге позвонили после 40 минут, пришла, кошка дикая, орет благим матом, я никогда не слышала что коты могут так ВИЗЖАТЬ. Попросила закончить процедуру раньше, потому что животное уже просто в шокеот происходящего и когда пыталась усадить в переноску заметила что у кошки НЕТ КЛЫКА!! Как такое может быть?? Когда спросила у «мастера» как так вышло, ответ был «видимо все таки выбила, когда падала» что простите? Падала? Топовое отношение! Если видите что не вывозите животное, не беритесь за работу! Откажите и животное будет здорово!
«Мастер» даже не извинилась, будто это у них в порядке вещей, ну нет зуба и нет, проблема прям.
Хотелось уже сбежать домой, что бы кошка успокоилась, даже не стала ничего выяснять по оплате. В итоге сами сделали скидку, потому что процедура не закончена. Только дома поняла что какого черта я вообще оплатила, потому что сейчас нужно идти по врачам, стоматолог 2000, мази для заживления хз сколько выйдут. Надеюсь не будет никакого загноения. Сходили на груминг! Спасибо!
Ближе к ночи, когда кошка немного успокоилась заметила что ухо в запекшейся крови и когти подстрижены до крови. «Мастера» ..
1
1
November 6, 2023
Я был приятно удивлен качеством услуг, которые предоставляет компания Groom по уходу за домашними животными. Сотрудники компании проявляют огромное внимание и заботу к каждому животному, которое попадает к ним на уход.
Профессиональный подход, опыт и знания сотрудников Groom обеспечивают безопасность и комфорт домашних питомцев во время процедур. Мой питомец всегда возвращается со салона Groom счастливым, восхитительно выглядящим и полным энергии.
Особенно мне нравится, как сотрудники Groom осуществляют стрижку и уход за моей пушистой кошкой. Они обладают навыками и терпением, чтобы сделать процесс комфортным и безопасным для животного. Моей кошке нравится внимание и ласка, которые ей оказывают, и я могу видеть, что она чувствует себя после посещения салона Groom довольной и доверчивой.
1