Groom
103 reviews
July 23
Уже не в первый год посещаю груминг студии со своим котом. Нашла студию рядом с домом и подумала как классно , теперь не надо никуда ездить. Очень красиво внутри, все сотрудники вежливые , но лучше бы я не меняла мастера ( раньше ездила в другое место)
Кота вычесали , помыли , все было хорошо , но только первые два- три дня
Начала понимать что шерсть летит как в дни до экспресс- линьки. Я не из конфликтных клиентов, но тут мои нервы были на исходе
1. для моего кота и любого животного - это стресс и мне очень жаль потраченное время и деньги
2. предложили сначала скидку , затем прийти на сухой вычес , меня оба варианта не устраивают , потому что я уехала и тратить свое время снова не хочу.
Я попросила возврат средств , мне ответили «мы могли бы сделать возврат средств , если бы мастер выполнил свою работу некачественно» И тут у меня возникает вопрос , а разве услуга была выполнена качественно??? Если кот продолжает также линять
Не первый раз вожу котика на груминг, но такое честно впервые
Я в полном шоке , больше никогда сюда не вернусь
1
2
July 16
Ходили на экспресс-линьку первый раз, к Юлии Мухаметдиновой. Нам очень понравился результат, а самое главное наш лабрадор остался доволен, с Юлией подружился и дал ей спокойно его помыть и привести в порядок) Думала когда придем за ним, он побежит к нам, но и не собирался уходить😄 Атмосфера в салоне очень приятная, уютно, собак ничего не отпугивает. Девочки все отличные, милые и видно, что любят животных, это самое главное! Ваша собака в надежных Лапах)) Обязательно придем и не раз!
November 26
Мы посещаем груминг салон Groom уже больше двух лет стабильно раз в месяц. Нашим первым мастером была Розалия, к которой наш Анатолий бежал, сверкая пятками. Сейчас вот уже на протяжении полугода или больше мы ходим к мастеру Ольге, и она также прекрасно смогла расположить Толю к себе. То, с какой радостью она его встречает – это не просто любовь к своему делу, это огромная любовь к животным и трепетное к ним отношение! Ольга всегда чешет Толю до последнего, вычесывая каждый месяц столько, что можно связать 10 пар носков 😂 она аккуратно делает ему лапакюр, чистит зубки и уши. Всегда после процедуры даёт обратную связь о тех проблемах, которые она на данный момент увидела. Мне очень приятно, что с Ольгой можно поговорить, а не просто привезти-забрать собаку. После груминга Толя благоухает всеми видами собачьих духов каждый месяц 🌺 чем сводит с ума всех окружающих)
Вообще мы всегда ходим в другой филиал Groom на Гагарина, на Энтузиастов впервые. Стоит отметить, что там прекрасное большое помещение, где хватит места всем! Салон очень современный и стильный. В этом плане филиал на Гагарина отстаёт, конечно, но нас подкупает там близость от дома и возможность припарковать машину. Ждём Ольгу обратно к нам в сипайлово и, конечно, всегда будем выбирать Groom как свой любимый спа-салон для хвостиков! ❤️
April 5
Очень уютный салон, доброжелательный, внимательный, ответственный персонал. Ходим в салон ежемесячно, каждый раз собака идеально подстрижена, спокойна и не переживает.
Мастер Эльвина добросовестно выполнила работу, дала рекомендации по уходу за собакой.
В салоне всегда есть гибкая система скидок, проходят акции для питомцев.
Пока Скай -корги приводили в порядок на комплексном уходе, меня угостили чашечкой кофе, даже успела сходить в Планету и Леруа Мерлен.
Рекомендую данный салон всем, довольна я и мой питомец, спасибо за работу!
April 16
В салон Лапа привела своего кота первый раз и осталась очень довольна. Салон светлый и уютный. Мастер Бакирова Эльвина профессионал своего дела! Подстригла красиво и быстро, что очень важно для нас, т.к. кот очень не любит стричься, обычно вырывается и по разному проявляет своё недовольство , но в руках Эльвины вел себя прилично. И скидка за первое посещение была приятным бонусом. Теперь буду приводить своего кота только в этот салон. Спасибо за высокий уровень обслуживания.
August 2
Очень приятное место! Красиво, чисто, обслуживание на высоте! С моей кошкой обращались очень аккуратно, грумеру большое спасибо. Мы довольны. Обязательно придем еще🤍
July 4
Отличный салон! Водила сюда и кошку 17 лет, и щенка 3 мес. Хочу поблагодарить Эльвину за бережное и трепетное отношение к моим любимцам!
Мне нравится атмосфера и стиль салона, сюда приятно приходить!😍
April 27
Спасибо огромное, моя собачка преобразилась! Очень благодарна💝
Мастер Хуснутдигова Айгуль просто супер! Красивый и уютный салон, персонал очень понравился, пока ждала своего малыша мне пркдложили кофе и вкусности, очень приятно было проводить там время, как мне, так и моемц песику🫶 Работы выше всех похвал, обязательно приду еще!🎀🩷
July 7
Салон шикарный! Приезжала со своими двумя собаками, лабрадор и ротвейлер, встретили, помогли, за что огромное спасибо девочкам. Даже полуторогодовалый ребёнок нашёл себе развлечение😀 Увезла домой двух красавцев, а привозила чумазых поросят в активной стадии линьки, вычесали несколько вёдер шерсти!
October 19
Очень нравится обслуживания и отношения каждому животному,
Я не была в салоне, но мой питомец, Арчи (шпиц), ходит уже 4 раз, и я очень довольно,
Спасибо Администратору🌹за её внимания, ответственность, и вообще работают такие хорошие мастера, просто +10❤
Я очень довольно , спасибо большое 🙏
❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤
April 15
Очень понравилась работа специалиста! Свою работу выполняет профессионально и с большой любовью и вниманием к животным. Быстро нашла подход к моей собачке и сделала ей красивую стрижку! Великолепна, огромное спасибо! Процесс стрижки-мытья-вычесывания-и прочее прошел как по маслу, быстро, четко, уверенно, профессионал во всем. Собачка моя теперь королек, глаз не оторвать, я очень довольна.
June 27
В груминг-салоне ЛАПА сегодня мы были впервые. По рекомендации коллеги. Не пожалели нисколько. Была комплексная процедура для нашего Персика смешанной породы турецкая ангора+британец 4 лет весом 6.5 кг. Он дома при стрижке устраивал скандал, выл, крики ужасные стояли, царапался, до крови ранил нас всех - был жуткий стресс каждый раз для всех, включая приходящего мастера. Здесь же он вел себя спокойно, не сопротивлялся, не мяукал, только подустал немного. Работа мастера на отлично! Это была Эльвина Бакирова. Спасибо! Обслуживание самих хозяев - клиентов приятное. Атмосфера доверительная, обстановка уютная. Чай и сладости достойные. Мы довольны. Спасибо!
July 21
Салон очень красивый, уютный. Мастера приветливые. Я водила кошку на экспресс-линьку. Ее там помыли, вычесали, сделали маску от линьки. Кошка после груминг-салона очень вкусно пахнет)))
June 24
Сегодня приводила свою девочку-маламута на процедуру по наведению красоты (вычесывание, мытье, сушка). Мы были впервые, собака взрослая, 7 лет, с характером, весит 59 кг. Девочка, которая нас обслуживала весит меньше... Я очень ей благодарна за её ответственное отношение, подход к питомцу, старание сделать свою работу на отлично. Мне все понравилось, главное было в том, что справиться с такой огромной собакой дело не из лёгких. Мы заняли своим присутствием весь салон. Спасибо Анечке за смелость, терпение, трудолюбие и любовь к питомцам!
May 29
Салон Лапа нам очень понравился! Приветливый и вежливый персонал, прекрасное обслуживание. Мастер Валерия Артемова великолепно справилась с работой. Наша собака преобразилась. Мы обязательно ещё раз посетим этот салон!!! 👍
May 20
Спасибо большое за преображения моего шпица Ронни ,стрижка выполнена аккуратно красиво ,спасибо мастеру Анне за проделанную работу очень все понравилось,красивый уютный салон ,успехов и процветания !
October 28
посещаю этот салон уже 3 раз,сотрудники очень вежливые ,отзывчивые,перед процедурой ,спросили что по пожеланиям ,где короче где подлинее,я была у сергеевной анны ,мне все понравилось ,хороший салон!
August 10
Очень хороший салон! Уютно, чисто, доброжелательный персонал. Замечательно подстригли наших собак. Огромное спасибо мастерам!💗
March 23
Когда я зашла в салон ЛАПА, мне очень понравился интерьер на сколько с любовью было все сделано. Отзывчивые все девочки, атмосфера прекрасная, собаки себя чувствовали как у себя дома. Процедуру провели очень качественно и безболезненно для моей собаки, которая впервые была в салоне, Юля очень качественно и профессионально подошла к моей собачке и мой шпиц даже ничего не заметил вел себя спокойно, что не так мало важно для первого посещения 🙏😊🙏
October 21
Очень внимательное отношение к питомцу ! Никакого стресса наш кот не испытал , довольный и спокойный . Интересно, что когда ходили в другой салон, кот после процедуры прятался дома и был обижен . Здесь же все прошло отлично !
April 18
Очень рада, что в нашем районе открыли груминг центр "Лапа"!
Адекватные, цены, а главное люди. Внимательные, спокойные, вежливые. Очень спокойно и хорошо общаются с животным. Большой выбор одежды для животных и всех принадлежностей. Большое спасибо. Обязательно придём ещё! Рекомендую👍
1
February 21
Нам сделали целый комплекс и аккуратную стрижку,остались очень довольны😍
Отношение к питомцам бережное🥰Сервис отличный,угостили горячим напитками,все показали,рассказали.
Очень удобное расположение,внутри уютно и красиво 😍
July 10
Привели постричь мальтипу сильно заросшего🙈🙈
Постригли просто супер, вычесали колтуны, сделали скидку на первое посещение 🥳🥳🥳
Спасибо большое, будем обязательно к вам ходить❤️🤗
January 4
Впервые в этом салоне. Очень удобно, что рядом с домом. Красивый стильный дизайн интерьера салона, за это отдельное спасибо.
Приветливый добрый персонал.
Мастер Эльвира- добрая открытая девушка. Аккуратно бережно постригла мою кошку.Я очень довольна. Вернемся еще.
August 17
Пришли первый раз с котом на стрижку под льва. Грумер Анна очень бережно отнеслась, нашла подход к коту. Прошло все очень хорошо. Спасибо большое!!!
June 13
Очень комфортный салон, приятный администратор и грумер. Все сделали отлично, собака выглядит очень хорошо, аккуратно. Спасибо за работу, обязательно придем снова!
June 2
Замечательный салон, клиентоориентированность на высшем уровне, удобные места для ожидания. Замечательная девушка администратор, очень внимательная и доброжелательная. Работа мастера на высшем уровне. Благодарим и придем еще не раз)
September 17
Очень пряитное место, доброжелательный, внимательный и очень чуткий персонал! Отдельно хочется выделить мастра Сабитову Марину, профессионал своего дела! Очень грамотно все разьяснила, провела консультацию, дала полезные советы и угостила вкусняшками! Спасибо за внимание и заботу наших любимых хвостиков!
April 22
Добрый день.Очень уютное место особенно для питомцев.Наш котейка был на стрижке у грумера в салоне Лапа.Все прошло просто ЗАМЕЧАТЕЛЬНО.Внимательное и бережное отношение к питомцу, в салоне Лапа.Наш котик расслабился и получил хорошую стрижку и уход.Однозначно вернемся.Спасибо коллективу.🐈🐕🦺🦮🐕🐈⬛😊👍💐💖
1
June 11
Мы постоянные клиенты, из удобст: расположение близко к дому, мастера всегда приветливые и приятные, умеют обращаться с животными, отзывчивые, стрессоустойчивые.
10 звёзд ⭐ рекомендую 👍
September 23
Всё замечательно, видно сразу, что работают профессионалы своего дела, к нашим пушистикам относятся с любовью.
Спасибо☺️
December 23, 2023
Были в этом салоне впервые по рекомендации. Все очень понравилось! Вежливый персонал. Отличные мастера! Очень хороший и светлый салон. Нам и нашему питомцу всё нравится. Можно купить средства по уходу. А это очень важно, если ты не можешь где-то еще по близости купить.Рекомендую.
May 10
В салон ходили не первый раз и будем ходить всегда, лучше салонов в городе не видела, доброжелательный персонал, мастера очень хорошие ❤️🐶 мои два питомца там себя чувсвтуют прекрасно, а это главное
April 27
Очень понравился салон🥰 Приятные администраторы, хороший мастер. Понравилось, что присутствия личного не требуется во время стрижки и есть возможность отойти на время. Котик не был сильно напуган или напряжен после процедуры, как было обычно после стрижек в других местах. Спасибо за заботливое отношение и качественную работу ❤️
October 8
Хорошее место✨
Работают доброжелательные и любящие свою работу люди
Кошка довольна 😎 и хозяйка тоже😁
April 25
Чудесный салон и мастера! Приятная дружеская атмосфера. Сегодня с моими животными работали Индира и Александра - спасибо большое, все довольны и ослепительны!
April 11
Огромное спасибо мастерам салона лапа, за вычес моего пса. 4 часа ушло на моего маламута. И это ещё ни так долго🤣. Все таки Северная порода, и подшорстка в нем ещё на одного маламута. Привёз собаку вручил балон чистой воды, попросил напоить, так как он водохлеб, дамы любезно выполнили просьбу. Будем обращаться вновь👌Девочки и правда профессионалы своего дела) Всем рекомендую.
April 13
Очень хороший коллектив, замечательный мастер, общительные, всё показали и рассказали, а йорка подстригли- просто чудо!! Белая собачка на входе, просто талисман вашего салона!!!
June 7
Очень уютное место
Персонал крайне вежливый, привозили йорка на комплекс, мастер Эльвина прекрасно сделала свою работу, приедем ещё раз
Спасибо большое!
December 2, 2023
Абсолютно новый, продуманный до мелочей, уютный, удобный и для питомцев и для хозяев салон! Добрые, заботливые и умелые руки подстригли мою кошечку очень быстро! Нам Ооочень там понравилось и мы придём ещё!!
May 29
Привела свою собаку после приюта с проблемами с запахом и колтунами. Мастер отмыл и вычесал собаку до неузнаваемости. Очень довольна результатом. Не пожалела о сделанном выборе. Однозначно рекомендую.
December 18, 2023
Не довольна как оказали услуги
В салоне когда его забирала особо не было видно
Пришла домой посмотрела
На него, его как будто и не стригли
Шерстка не блестящая, как будто не мыли
Не вычесанный, я пришла домой и мне пришлось его снова расчесать, колтуны остались.
Сейчас смотрю на него и честно не пойму за что я отдала деньги 2500р
Вообще не стригли как будто, лапы не ровные корпус тоже. Весь он лохматый не ухоженный , после груминга обычно забирали у него шерстка прям блестела , а тут если честно шерсть осталось такой же не мытой и не прочесанной.
Собаку гладишь и как будто пыль на руках остается. Персонал добрый, но за 2 часа не понятно что делали с собакой, Жаль потраченное время . Не рекомендую
February 18
Отличный салон. Просторное помещение для ожидания питомца, очень удобное. Приятные девушки, видно, что профессионалы своего дела, найдут подход к каждому питомцу
June 23
Уютный салон. Приветливый персонал. Вычесывали кота- он остался доволен 👍 Салон рекомендую ☀️
December 24, 2023
Спасибо большое всей команде груминг бутик ЛАПА под руководством Елены Шухтуевой за профессионализм и гостеприимство и атмосферу в бутике! Мы с Николь очень остались довольны посещением этого груминг бутика!
1
April 29
Отдадим дань мужчинам! Если бы не они, *** бы мы вот так ноготочки, то сё. Мужу спасибо самое главное, что не работаю, а то косметолог, то фитнес, то вот вы ногти или че там. А, дорого очень, можно и подешевле сделать. Особенно косметолога и фитнес тренера! Но вы по ногтям же. Обнял, поднял. Муж Светланы
February 3
Отличное место. Вежливо общаются, выясняют все особенности питомца. Делали комплексный уход за щенком. Все прошло хорошо. Использовали хорошие средства для шерсти собак. Рекомендую этот салон к посещению.
February 17
Первый раз отвела своих животных в этот салон. Очень все понравилось. Персонал очень приветливый, располагает животных к себе. В салоне уютно и красиво
November 6
Отличное место, с диким шпицем справились на ура! Собакен доволен, владелец тоже. Рекомендую!
January 28
Персонал дружелюбный, но не профессионально подошли к моему питомцу, собака стала проявлять агрессию, в итоге нанесли ему травму и сами пострадали. Колтуны не подстригли, оставили. Спасибо, что помыли, посушили.мы все равно довольны, зная что наш питомец ведет себя не лучшим образом. Спасибо мастерам за терпение. Желаем профессионально расти и
развиваться в своей сфере.
1