Отличный салон! Пёс обычно после стрижки всегда встречал нас и стремился уйти, а в Грумерс наоборот - бежит обратно к мастеру, частично игнорируя хозяев 😁
Качество стрижки на высоте, всё аккуратно, собака без порезов на коже, вкусно пахнет и пушист.
Show business's response
Марина Пястолова
Level 14 Local Expert
May 15, 2024
Обслуживаемся в данном салоне уже 6 лет! Удобное расположение, приемлемые цены, вежливый администратор. Мастер Надежа - золотые ручки 👌. Очень рекомендую
Show business's response
Владимир Евсеенко
Level 7 Local Expert
August 13, 2023
Был в салоне для животных грумер всё понравилось котика подстригли крутышки все вытащили на каточке подстригли и маленькой девочки сделали бесплатную по акции почистили зубки подстригли на каточке потому что у меня ещё девочка и всего лишь 2 месяца и у них оказывается есть такая функция акция отличный салон отличная ребята принимают животных с душой относится к ним тоже с душой Кто там возмущается кроме нас Нам нравится мы уже более 10 лет у них обслуживаемся лет
2
Show business's response
Светлана Фисунова
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
Посещаем этот салон больше года, регулярно каждый месяц. Делаем гигиену стрижку. Все устраивает. Вежливый персонал, профессиональный подход! Рекомендую всем!)
2
Show business's response
Ольга С.
Level 5 Local Expert
April 6, 2023
Много лет обслуживались в этом салоне,всегда все было хорошо,а вот сегодня произошла ситуация,после которой будем искать другой. Заранее записала щенка Йорка ,надо было привести в порядок помыть,подстричь когти. Пришли на 15 мин раньше,при заполнении карточки оказалось,что когти стричь и ушки совсем другая процедура и надо было это указывать. Ок,тогда решили не мыть,а подстричь когти и ушки. Я осталась в салоне ждать собаку. Мне ее вынесли в 14-10,ровно на это время у нас была запись в этом салоне. На вопрос,почему не помоют,ведь сейчас только начинается наше время по записи,внятного ответа не получила. Заплатила 900 рэ за стрижку коготков и ушек за 10 мин. Видимо у салона много клиентов,если они ими так разбрасываются.
3
2
Анна Андреевна
Level 5 Local Expert
November 3, 2022
Вожу свою кошечку на антицавапки в этот салон груминга. Нравятся спокойные, доброжелательные ребята. Сразу видно, что относятся к животным спокойно, лояльно, а по некоторым сотрудникам даже видно, что и очень любят их.
Работой осталась довольна, сотрудники прислушиваются к моим просьбам, я как клиент довольна, кошечку всегда мне возвращают в спокойном состоянии, видно, что не зашуганная и что никто её там не обижает.
Спасибо сотрудникам салона "Грумерс".
3
Владимир
Level 4 Local Expert
April 1, 2023
1.04.23 и это не шутка :(
Итог: предпочту более простую студию НО с человеческим отношением как к животному так и к хозяину, с открытой системой работы (и скорее всего с меньшей стоимостью)
Привезла кошку на стрижку. Отказались принимать потому, что запрещено находится с кошкой. А для меня и характера моего питомца это было важно!
1- об этом не предупреждали, на сайте информации нет. Обычно я спрашиваю при записи, но возможно в этот раз не уточнила сама ибо последний раз стригла в другом месте (далеко от нового места проживания) и такой позиции у салона не было.
2 - парень на стойке был настолько равнодушен, что у меня было чувство я приехала денег занять, а мне не дают.
3 - аргумент от салона: у нас так не принято.
Вопрос который сразу возникает:
- скрывают рабочее место
- скрывают работу мастера
- несколько животных стригут вместе (так мне ещё добавили). И в этом не вижу проблемы что бы хозяину быть рядом со своим питомцем. А вот в отсутствии вижу двойной стресс для животного. Если моя кошка будет рядом с собакой например.
ВЦЕЛОМ нет какой либо благоприятной причины для клиента для запрета стоять рядом для того, что бы животному было спокойно и что бы не держать его ЧУжому человеку силой. Животное уже вне квартиры испытывает стресс и напугано.
4. я - клиент, лишний раз подвергла животное стрессу доехать, потеряла своё время (записывалась за 2 недели), деньги на такси которые мне никто не вернёт и теперь мне нужно ещё 2 недели ждать, что бы попасть в другой салон.
1
3
Anastasia Syra
Level 5 Local Expert
January 19, 2023
Отличный салон для стрижки вашего питомца и уходовых процедур. Посещаем регулярно еще со времени, когда он базировался на Пушкина.
Всегда прекрасно подстриженый кот, почищены уши, глаза и подстрижены когти.
Сам салон чистый и уютный, нет ни намека на грязь иди запах животных.
Рекомендую.
2
1
Наталья Гуразда
Level 6 Local Expert
September 10, 2023
Отличный, доброжелательный коллектив. Всегда спокойно оставляю Арчибальда на процедуры. Хотелось бы ходить почаще.
3
Show business's response
Юлия Салихова
Level 14 Local Expert
May 12, 2023
Два кота после ремонта в квартире, в активной линьке. Заказывала комплекс Сейчас - как игрушки: чистые, вычесанные, ухоженные, ушки, когти, зубки, шерсть почти не лезет. Думала, будет стресс, ничего подобного, довольны как после спа
1
1
Настя
Level 8 Local Expert
October 18, 2023
Хорошее место . Не знала другие салоны , поэтому первый раз пошли туда . У меня Йорк весит 1.2 кг. Выходило 1500. Потом мне сказали , что там дорого , надо вести на дому , дешевле . Вот повела на дому. В итоге 1500 . Она делала всё быстро , собака вышла напуганная , потому что она строгая . 3 раны по телу от бритья колтунов . В салоне после тех же колтунов нет шрамов . после этого салона собака всегда счастливая и весёлая . Потому только туда !! В другие салоны не ходила . Здесь всё устраивает . И можно шампунь купить . В белом кролике так и не нашла нормальный шампунь .
3
Show business's response
alena v.
Level 4 Local Expert
September 7, 2022
Мне очень нравится этот салон. Мы уже 2 года возим сюда маминого Йорка и сейчас уже вожу свою собаку. Отношение отличное, да бывает дольше заявленного времени, но и животные бывают не в духе - не хотят стоять, мытья, чиститься на уговоры нужно время. Сколько я не находилась в там, ни разу не слышала, ни крики животных, ни людей. Сотрудникам огромное спасибо
3
Алла Иост
Level 4 Local Expert
February 3, 2022
Посещаем салон много лет, ходим к одному мастеру Надежде (прекрасный человек и профессионал). Сегодня возникла конфликтная ситуация с администратором, которая вела себя и по телефону, и при личной встрече по-хамски, лгала через слово. Я этого сотрудника ранее в компании не встречала. Предположила, что она из новых. Попросила дать контакт владельца, получила ответ, что её не будет на связи 1.5 месяца. Попросила контакт директора или любого старшего сотрудника - таковых в этой компании нет, по словам хамки-администратора.
Уважаемая владелица салона! Я хочу с Вами встретиться! Очень надеюсь, что Вы не не поддерживаете такое (при личном контакте расскажу подробности) поведение Ваших сотрудников.
Очень жаль, что безупречная работа мастеров перечеркивается отвратительным поведением администратора.
4
1
Кира Рожкова
Level 9 Local Expert
March 8, 2021
Посетили с овчаркой Мирой сегодня салон Groomers. Восторгу нет предела. Порадовала в конце цена со скидкой и бонусом. Здесь работают профессионалы, умеющие создать с питомцем дружеский контакт. Собака полностью доверилась им и, мягко скажу, пробалдела в руках мастеров два с лишним часа, где её помыли, расчесали, продули феном, почистили уши, зубы, провели процедуру экспресс линьки.Ко мне вышла красотка с голливудской улыбкой. Советую владельцам животных не пройти мимо этого салона, записаться и стать постоянными клиентами. Кстати, там ещё делают стрижки и кошкам, и собакам. Мы, так теперь только в салон Groomers!
5
Елена Шаталова
Level 3 Local Expert
January 7, 2023
Делали комплекс коту, основное было проведение экспресс линьки. Кота помыли, приятно пахнет, когти подстрижены небрежно, но основное ради чего был приведён кот - не сделано. У кота как лезла шерсть комками так и лезет. На вопрос почему так? был получен ответ что это так и должно быть. Услуга оказана не качественно, больше нет желания посещать данный салон.
2
2
Ольга Евсеенко
Level 2 Local Expert
November 8, 2021
Это лучшее место где я стригла свою кошечку, такого сервиса я не видела ни в одном салоне даже за на много большую цену, а здесь и цены подарок, ещё и скидку сделали, и кучу приятных процедур бесплатно, даже зубы в подарок почистили. Всё объяснили понятно. Есть отдельный кабинет где нет других животных. Моя Муся дама с характером, а тут её как подменили, мастера настоящие профессионалы. Чисто, красиво, чай, кофе. Извините за подробности в туалете одноразовые сиденья, биде, интимное мыло, крем для рук, даже в салонах красоты такое далеко не везде. Супер я ваш постоянный клиент, девчонки спасибо за такую заботу к моей Мусичке.
3
Svetlana Fisunova
Level 4 Local Expert
November 22, 2022
Салоном довольна. Профессионально! Приветливый персонал! Качественный уход за питомцем! Рекомендую!)
3
ольга павлова
Level 2 Local Expert
April 3, 2022
Я была в шоке От Надежды , которая подстригала
как изуродовали мою собаку породы грифон , Сказала как нужно подстричь Все объяснила
сделали как им захотелось , собака в стрессе , Я даже не могу все это описать . В шоке просто в таком 🤦♀️
помыли каким то вонючим шампунем, пришлось дома перемывать собаку
Никогда больше в этот ,, салон,,
Сделала большую ошибку , что заплатила им деньги , нужно было за такую работу ничего не платить
4
1
Мария Г.
Level 6 Local Expert
June 19, 2024
Хорошо ухаживают за вашими питомцами
1
Show business's response
Анна
Level 8 Local Expert
June 30, 2022
За неделю были записаны сюда. Специально под эту запись отпрашивались с работы!
В жару везли собаку на услугу, которую нам не оказали из-за какого-то сломанного оборудования.
Заранее никто не предупредил, что не смогут принять. Новую запись предложили ещё через неделю!
Обращаться сюда больше не будем.
Все отлично. Работа выполнена на 5 из 5. Кошке даже зубы почистили. У неё свежее дыхание уже вторую неделю!)))
2
1
Маргарита Кис
Level 11 Local Expert
December 6, 2023
Как всегда, в е отлично
Show business's response
ruash
Level 9 Local Expert
June 7, 2021
Посетили сегодня салон для стрижки кошечки. Подстригли быстро и качественно! Также дали полезные рекомендации по уходу. Рекомендую❤️
2
Olga Shuvalova
Level 3 Local Expert
June 18, 2022
мы впервые были в этом студии. Делали суперлиньку. Все хорошо Рекомендую
3
Юлия Е.
Level 4 Local Expert
November 30, 2022
Хорошее отношение, подстригли собачку как просили, ещё вернемся
2
1
Надежда Клименко
Level 6 Local Expert
June 16, 2020
Главное любовь к питомцем, всегда можно посмотреть как работает мастер, никогда не ударят потихоньку договорятся с любым животным . Кто-то говорит что долго да бывает не спорю,зато без боли и травмы,тот хозяин кто написал что долго вы иногда берите в руки расчёску!!! Новый адрес ул Пушкина 13 😻😻😻🐱🐹🐹
1
27rus
Level 8 Local Expert
December 17, 2021
обслуживание на высшем уровне!!!! Всё очень понравилось!
2
1
Евгений Т.
Level 2 Local Expert
February 18, 2019
Пудель 1,3 года вместо заявленных 2х часов стрижки и,т,д как было ранее,мастер работал 5 часов 20 минут,Вопрос ???для собаки и хозяина это не перебор;;;???!!!!!! цена 2500,мастера вне очереди принимают других клиентов с их животными и делают левые заказы: стригут им когти, занимаются зубами и,т,д, хотя мы были записаны на определенное время, и в течение которого они должны были заниматься только нашей собакой. И пока они заняты другими "делами", наш пес стоит на станке и ждет , На Краснодарской в любом состоянии собака готова за 2 часа 30 мин мах,
3 месяца назад этот салон был шикардос ,но что-то с мастером случилось,ранее была хозяйка умница, ей 5+++++++++++++
4
4
Анна
Level 5 Local Expert
May 16, 2019
Мы посещали этот салон в январе. Все прошло отлично, йорк из пушистой вехотки превратился в красавчика. Девочкам спасибо, но вопрос-руководство поменялось???
3
Алёна В.
Level 2 Local Expert
June 14, 2022
издеваются над питомцами! Лгут клиентам!
3
1
Николай Т.
Level 3 Local Expert
May 1, 2018
Узнал от знакомых что работают нормальные мастера, ценник не ломят, с животными обращаются как с детьми родными, стригут и все процедуры делают с утра до позднего вечера, быстро и качественно. Даже зубы чистят. Советую
4
Герман С.
Level 3 Local Expert
May 29, 2018
Все понравилось, очень хорошее отношение к животным. Добрые девчата. сразу видно, что любят животных и своё дело.
Герман.