Group of Companies Prima

Rating 4.6
125 ratings
Rate this place

46 reviews

Level 4 Local Expert
October 14
Очень плохо, ужасное качество оказываемых услуг, сотрудникам наплевать на заявки, никакой клиентоориентированности. Приходиться по несколько раз обращаться чтобы доделали заявку, но специалист просто отмахивается, при этом счет на оплату выставляют как за выполненные услуги . Не советую обращаться, только нервы потратите.
Level 16 Local Expert
November 20
Возил с больницы весы туда в ремонт, электронные, была погрешность больше допустимой. За день нашли неисправность и починили! Весы были с пищеблока больницы Редкино Тверская обл. Так что работа пищеблока не сильно напряглась.
Level 5 Local Expert
May 23, 2022
Спасибо большое этой компании за оперативную и четкую работу... Торговому залу отдельное Спасибо, ребята всегда помогут с выбором и подскажут что лучше...Очень большой ассортимент..Для моей столовой я приобрела всё...начиная от кухонной посуды до кухонного оборудования...А также теперь я знаю, что можно и у них чинить свое оборудование мясорубки, холодильные лари, кофемашины, кондиционеры... Вообщем я довольна сервисом этой компании...
1
Level 6 Local Expert
November 20, 2023
Отличная компания. Грамотные специалисты. Не было вопросов на которые не могли ответить. Спасибо вам ребята, лично я без вас ни куда. Ещё раз спасибо. Я рада что вы у нас есть. Отдельное спасибо it специалистам. Иван , спасибо. В наш век технологий без вас ни куда. Вы лучшие.
1
Level 9 Local Expert
October 14
Вроде и самая лучшая компания в Твери по обслуживанию, но ценник на всё очень высокий. Три звёзды за цены - остальное супер. Если готовы платить- то обращайтесь только сюда.
Level 13 Local Expert
October 25, 2023
Отличная сервисная и торговая компания. не раз обращался за помощью по любым вопросам автоматизации и сервиса. Всегда все на высшем уровне. Надежность, опыт, качество, стабильность, выгодные условия. Работают очень давно, можно доверять.
Level 2 Local Expert
December 18, 2023
огромные цены, низкое качество всего...устал от поломок из 3 касс работают все...но по очереди...ломается всё...постоянно...жесть...даже программное летит регулярно...устал.
3
Level 4 Local Expert
December 8, 2021
Отдел автоматизации просто топ!! Сотруднику Ивану отдельное спасибо ! Доступно и доходчиво объясняет что да как,научил пользоваться 1с бухгалтерией,по любому вопросу подскажет и поможет. Был со мной на связи даже в свои выходные дни ! Очень благодарен ему! Приятно когда люди любят своё дело,и ко всем клиентам относятся добродушно,всегда на позитиве,спасибо !!
3
Level 8 Local Expert
April 3
Плохая компания, поскольку слово «клиентоориентированность» они даже не слышали. Позвонила в компанию, чтобы узнать по наличию и срокам поставки. После пары ленивых: «я не знаю, ну, эээ, это надо запрашивать, это я не знаю» и тп поняла, что продажники не настроены продавать от слова «совсем» Советую компании пересмотреть список своих сотрудников или повысить их квалификацию. Буду надеяться, что это был разовый случай
1
1
Level 4 Local Expert
April 26
Анна Локк - прекрасна! Внимательная, дружелюбная, с юмором - одно удовольствие общаться. Сотрудник просто замечательный.
1
Level 12 Local Expert
July 19
Помогли с регистрацией кассы очень быстро
Level 3 Local Expert
August 26
Все сделали быстро и хорошо
Level 3 Local Expert
April 22, 2022
Отличная компания! Приобретал там кассу, весы, регулярно приобретаю чековую ленту, этикетку. Приятный персонал, цены конкурентноспособные цены- скидки делают, есть бесплатная доставка по городу. Рекомендую!
3
Level 3 Local Expert
May 31, 2022
Спасибо огромное торговому залу, в особенности - Антону Никифорову и руководителю отдела продаж Бунякову Илье. Желаю им карьерного роста, заслуживают! Благодаря ребятам, быстро решили проблему с активацией ККТ и симкартой, смогли воспользоваться приобретённым аппаратом в тот же день. Благодарность от компании ООО ДЕЛФИ.
1
Level 6 Local Expert
July 20
Профессионалы своего дела!
Level 5 Local Expert
July 16, 2023
12 мая был оплачен счет , 5 раз уже звонил в эту контору и подавал заявку на замену фискального накопительной. Вы вдумайтесь только 2 места , это жесть ... Разочарован
1
1
Level 2 Local Expert
May 17, 2023
Спасибо большое Компании Прима,сотрудничаем очень давно.Отзывчивый персонал,нет никаких нареканий.
2
Level 15 Local Expert
January 13
Нормальный магазин торгового оборудования, правда необходимого товара найти не смог, но в целом ожидал этого, так как позиция сложная и редкая.
1
Level 9 Local Expert
December 30, 2022
С этой компанией знакомы более 10 лет. Равных им пока для меня в автоматизации торговли и оказания услуг, связанных с торговлей им нет. Решают все вопросы.
1
Level 4 Local Expert
April 22, 2022
На протяжении уже десятка лет заказываю чековую ленту, бумагу и этикетку в этой компании. Менеджеры- молодцы, всегда вежливы, позитивны. Примут заявку, привезут в нужное время. Доставка до точки-бесплатная. Цены по сравнению с другими конторами, вполне адекватные.
3
Level 3 Local Expert
June 16, 2022
Хочу сказать большое спасибо сотрудникам офиса и отдела ЦТО. Ваши коллеги практически меня «развели» на новый кассовый аппарат, а вы вдохнули жизнь в мой старый. В наше время каждая копейка на счету. Спасибо за честность и добросовестную работу.
1
Level 17 Local Expert
January 19, 2022
Специализированный офис-магазин, торгово-кассовой техники. Удобно, что есть собственный сервис. Услуги по подключению кассы, регистрации ФН на мой взгляд завышены неприлично т.к. все это можно сделать самостоятельно и БЕСПЛАТНО СОВСЕМ. Вот поэтому и твердая ТРИ.
1
1
Level 11 Local Expert
May 16, 2022
Хороший выбор, все что когда либо покупал, было в наличии. Цены рыночные или некоторые позиции выгоднее, чем у конкурентов, но персонал ленивый, медлительный
Level 19 Local Expert
February 4, 2022
Ассортимент продукции и услуг большой и это плюс. Минус не квалифицированные сотрудники ( не все). Хотелось бы лучшего подхода. Огорчили.
2
1
Level 4 Local Expert
June 29, 2023
Все отл, был пару раз-прияное и вежливое обслуживание
1
Level 19 Local Expert
June 18
Делают все под ключ, супер. Спасибо
Level 18 Local Expert
July 24, 2020
Очень грамотные специалисты , особенно в отделе продажи кассы . Молодой человек , очень подробно рассказал о кассах , дал рекомендации , остались одни положительные эмоции . Так же хочу выделить девушку Ольгу, которая занимается регистрацией кассы . Спокойная , все объяснить , подскажет , свою работу выполняет быстро и четко . Электронную подпись сделали быстро , все рассказали подробно . Общее впечатление осталось положительное , коллектив работает слаженно и быстро , а самое главное качественно!
2
1
Level 5 Local Expert
June 27, 2023
Всегда все быстро и качественно
1
Level 5 Local Expert
November 30, 2022
Отличная организация. Специалисты своего дела. Рекомендую!
1
Level 3 Local Expert
January 17, 2021
Грамотные и отзывчивые специалисты. Отделу автоматизации 5 с плюсом, даже в выходной день всегда помогут))))Спасибо
3
1
Level 7 Local Expert
January 12, 2020
1 января заказала монетницы желтого цвета 7 штук-общая стоимость 1050 рублей, попросили заплатить переводом, выслали счет на ООО Сова! Оплатили! Далее началось что то странное-попросили выслать накладную почтой РФ и сделать скан накладной как я получу заказ в ТК СДЕК, сказали что у них очень суровая бухгалтерия, в ответ я предложила приостановить все т.к. времени у меня нет бегать делать сканы и отправлять письма(дополнительные расходы) позже пришло письмо что они намерены отправить груз! я предварительно звонила и отказалась а тут они отправляют его!!! на мою просьбу все приостановить ответили лишь пишите письмо! я согласилась написать! Прошло дня два и мне приходит смс с транспортной компании СДЕК мой груз, точнее его перевозка стоит 1020рублей!!! Они монетницы пластиковые которые стоят все вместе 1050рублей отправили из Твери в ижевск самолетом!!!Это настолько безграмотные в бизнесе люди!!! Бухгалтерия их допустила ошибку отправив это груз на физическое лицо когда оплата пришла через ООО, вот как теперь мне отчитываться перед своей бухгалтерией?! Всё на низшем уровне, опыта работы с доставками у них совсем нет! поэтому такие жуткие ошибки которые конечно они не берутся исправлять!
5
4
December 10, 2019
Выбор техники для бизнеса неплохой, цены приемлемые, а вот мастер по ремонту проходимец. Привезли весы на ремонт, ошибку выдавали, через полчаса сообщил о готовности, перемотал их скотчем и сказал не распаковывать в течении нескольких часов. В итоге просто отключил аккумулятор, весы работают только от сети сейчас, а за ремонт содрал 750 р. Т. к. мы не с Твери разбираться не поехали, но ремонтировать туда больше ничего не повезу!
4
2
Level 6 Local Expert
June 6, 2022
Сервис на высшем уровне, по адекватным ценам)
1
Level 19 Local Expert
July 24, 2022
В принципе все есть и в наличии
Level 4 Local Expert
June 20, 2020
4. Причина - КПП. Ощущение, что попал в общежитие, в которое иногда впускают без пропуска. Хороший выбор ККМ и комплексная услуга.
2
1
Level 3 Local Expert
April 18, 2019
В этой организации покупала кассовый аппарат и делала регистрацию в налоговой. Хочу отметить быстрое обслуживание и все довольно понятно объяснили, чего не было в других подобных компаниях.
6
3
Level 2 Local Expert
May 28, 2019
Покупала в этой фирме кондиционер для своего магазина, осталась довольна ценой и установкой. Обращалась для сравнения по установке в другую фирму там дали слишком большое сроки сославшись на начало сезона, здесь все сделали довольно быстро и качественно.
7
3
Level 3 Local Expert
June 5, 2018
Приятная организация. Ничего лишнего. Все объяснили, рассказали. И касса, и ФН, и программирование - все в одном месте. Очень рекомендую. Александр
5
3
Level 10 Local Expert
January 17, 2019
Широкий выбор оборудования, квалифицированные сотрудники
5
4
Level 6 Local Expert
June 21, 2021
Лучшая из лучших!!!
2
1
Level 4 Local Expert
November 2, 2020
Хорошее обслуживание, приемлемые цены
3
Level 6 Local Expert
November 5, 2018
Сделали ключи электронной подписи за 20 минут. Очень оперативно и очередей нет.
6
3
Level 27 Local Expert
March 9, 2020
Давно пользуюсь их услугами жуки
Level 5 Local Expert
July 4, 2021
Супер
2
Level 9 Local Expert
September 10, 2019
Работают как Швейцарские часы.
4
3
Level 2 Local Expert
May 2, 2019
Все сотрудники хорошие
4
4