Позвонили сделать заказ на алюминиевую трубу. Менеджер сказал что в нашем городе есть склад по адресу на сайте. Но там нет менеджеров, только отпускают кладовщики.
Цену на товар не говорят, просят инн чтобы выставить счет и проверить наличие товара, только так.
Самое интересное - приехали на адрес склада указанный на сайте - там никогда не слышали даже о Велунд Стали, и близко ничего подобного нет.
На это менеджер сказал у нас там маленький складик. Наверное невидимый 😂
Контора не серьезная, чувствуется обман.
1
Елена Силина
Level 2 Local Expert
August 22
На стадии переговоров менеджер предоставил КП с ценой на лист перфорированный, потом пропал, нашла его коллегу, который дал цену выше, ссылаясь на ошибку коллеги, дело дошло до договора, выяснилось, что у них не получается производство листа согласованного ранее размера, у нас серьёзный производственный объект, чертежи КМД готовились из расчета размеров предоставленных данной компанией, пере согласовали новые размеры меньше предыдущих, а цена почему то выросла у них в спецификации, на вопрос почему: Потому что мы начали пробывать на производстве делать, и все загнулось , станок не выдерживает толщину , придется делать на других дорогостоящих станках , других вариантов в этой толщине нет к сожалению", Вывод: влетаем с этим листом по сумме, срокам и рискам своей репутации перед заказчиком. Если смогу с ними договориться то напишу по результату работы с ними.
Show business's response
Алексей Д.
Level 2 Local Expert
June 14
Оплатили элементарный заказ на фитинги из нержавейки,
Менеджер озвучил экспресс сроки, я еще удивился, и мысленно прибавил дня два.
По факту спустя неделю начались «придумывание сказочных причин» о том где наш товар.
Спустя 2 недели сказали, ой вообще привезли не то.
Дал им возможность испоавиться, говорю сами назначье Реальный срок - 12дней, хорошо плюс 3 на «расп….во» добавим итого 15.
На конец 15 дня, через три минуты прямого мужчкого разговоро «персонаж» сознался, что товар Вообще Не выезжал в нашу сторону.
Он просто тотально врал, причем крайне непрофессионально.
Затребовал возврат денег, параллельно через пару недель готовлю доки в суд, если не вернут добровольно. Возможно ***?