Gruppa kompany SpetsUchet
Address
Business hours
Open until 6:00 PM
Directions
Площадь Мира
211 m
Features
Online cash registers
Delivery
Pickup points
Elevator wheelchair accessible
Tobacco labeling
Gift certificate
1С
Wheelchair accessible:Not available
Payment method:discounts on services preferential categories, postpay, cash, payment by card, bank transfer, cash on delivery, cashless payment, online
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Wheelchair accessibility:unavailable
Similar places nearby
20 reviews
April 10
С помощью фирмы Спецучет переходили с УТ10 на УТ11. 1 сервер, 2 РМК, 3 пользователя в офисе.
Резюме: все было очень долго, в итоге куча ошибок и пришлось дорабатывать другим людям.
В августе 2023г. была отдана база из УТ10 для подготовки перехода на УТ11. В итоге в середине октября была предоставлена свежая база - ее залили ТОЛЬКО 1 ноября. За 2 недели документы продажи, приходы и прочее пришлось заносить вручную (почему нельзя было сделать день в день - неизвестно).
Организовали работу через РИБ. Сразу были ошибки по установке цен, по попаданию товара в резервы (изза синхронизации между 2 торговыми точками) и еще множественные ошибки.
В итоге к январю 2024 сотрудники Спецучета заявили что через РИБ наша база работать не может, нужно ставить Распределенную базу (могу ошибаться в формулировке), после переделки на новый формат - ошибки были снова, далее сотрудники Спецучета предложили на 1 торговой точке вместо РМК и УТ, установить розницу. В этот момент от услуг Спецучета приняли реешение отказаться. Стороний специалист 1С смог настроить синхронизацию примерно за 3 рабочих часа, по комментарию привлеченного сотрудника 1С - РИБ точно должен был работать (проверять не стали, т.к. устали уже с переходами).
По итогу переноса номеклатуры: не на все товары проставлены цены, ошибки в описании (одно описание скопировалось во многие товары), появилось очень много "пустой характеристики" на которой числяться остатки - вместо корректных размеров. За время переноса от штрихкодов потерялись по 1 цифре - и не работает сканер на части товаров.
Услуги оплачены полностью, согласно выставленным счетам. От Спецучета не было никакого предложения об урегулировании.
January 16
Категорически не рекомендую данную организацию! Особенно менеджера Романа. Очень долгая установка программ, объяснять не хотят. Заплатила +8000р к программе и оборудованию, чтобы пришли, установили, обьяснили, в итоге всё
удалённо, программы сырые, не работают. Програмист, даже не знает,
что от него требуется. Заманили только рекламой, по факту полное отсутствие профессионализма. Если хотите потратить время и нервы, то вам в эту контору.
July 22, 2022
Замечательная компания, а главное, отличный руководитель! Все объясняют просто и доступно, счета выставляют сразу, акты выполненных работ не забывают. С прошлой компанией намучались из-за документов. Есть тех поддержка, если что-то не так с кассой или оборудованием, можно позвонить, быстро сделают. Минус -могут не сразу сделать, иногда нужно подождать, так как заказов много, и тебя ставят в очередь. Рекомендую
3
1