Был очень классный магазин доставки. Всё свежее и вкусное. Всем друзьям и коллегам рекомендовала. Сегодня ужаснулась. При доставке показался душок из пакета. Подумала показалось. Дома открыв контейнер с устрицами ужаснулась. Дышать стало в квартире не чем. Устрицы пустые и сильно тухлые. В вотсапе в чате никто не ответил. Три устрицы Специаль делисьез в помойку. Дибба Бэй одна была приоткрыта. Уже не стали рисковать и тоже отправили в помойку. Остальные были закрыты, но на лимончик только одна среагировала. Но делисьез за 1400 в помойке конечно испортил вечер. Квартиру ещё 20 минут проветривали. Больше не будем заказывать.
9
1
Elena
Level 3 Local Expert
February 19
К сожалению, добавлю в копилку отрицательных отзывов. Не раз делала заказы в этом магазине, в целом - отлично, были шероховатости , которые оперативно решались службой поддержки. Но сегодня при оформлении заказа, при попытке выяснить в службе поддержки почему в сумму счета добавилась сумма доставки, столкнулась с полным нежеланием разбираться. Меня просто «футболили», отправляя знакомится с условиями доставки на сайте. На мои возражения, что эти условия бесплатности выполнены и во всех интервалах доставки при заказе стоял ноль, меня снова отправляли читать правила. Попытка позвонить по двум телефонам, указанным на сайте, успехом не увенчалась , никого не отвечал. Попытка получить у службы поддержки телефон отдела контроля качества - полный игнор. В итоге заказ отменила, благо это не единственный такой магазин в городе. Не рекомендую.
Светлана Овчар
Level 8 Local Expert
August 12, 2024
Заказывала несколько раз, хорошая доставка,понравились качество и свежесть продуктов, Приятно удивили сырники, сушими, салат ЧУКА в удобной заморозке, соус для рыбы и малосоленная рыбка, оригинальные полуфабрикаты. Сотрудничать приятно и есть хорошие скидки. Спасибо за такой изысканный и свежий ассортимент в такой сложной для хранения и капризной продукции. Вкусно, реально.