Заказывал дверь по договору 171 от 22 июля 2019 года. Проконсультировали, всё рассказали, вызвал замерщика.
На усиление проёма в салоне называли цифры 7-8 тысяч. По итогу мне сказали цифру для усиления проёма - больше 20 тысяч, в итоге согласился на более бюджетный вариант за 11600, тогда мне сказали гарантия не 10, а 5 лет. Также попросил сообщить размеры накладки на дверь после установки.
Дверь с срок изготовили, установили корректно. Размер накладки не смогли сообщить, сказали надо уточнить на производстве. Далее начались проблемы.
Сначала в замке Гардиан 75.14 застрял перекодировочный ключ. С сервисной службой у меня так и не получилось связаться. Вызвал службу платную - мне помогли открыть дверь и извлечь ключ. Решил перекодировать замок, замок заклинило при перекодировке. Обратился в сервисную службу через салон, со мной уже не связываются больше недели. По размеру накладки дверной тоже самое, никакой информации. В салоне говорят что делают всё что могут. Телефоны сервисной службы не сообщают.
Салон заинтересован продать дверь, дальше никаких гарантий нет. Если возникнут проблемы - придётся решать их самостоятельно. Не рекомендую обращаться в этот салон Гардиан, потому что нет никакого гарантийного обслуживания.
Если со мной свяжутся и решат проблему, то обновлю данный отзыв.
UPD. Через 8 дней после запроса прислали размеры накладки на дверь.
1
Show business's response
Андрей Кузнецов
Level 2 Local Expert
November 2, 2019
Заказал у ребят дверь ДС 9, замок выбра ли Ciso. Проем оказался сложный, с фрамугой. Парни постарались и в оговорённые сроки, выполнили все прописанные регламентом работы. Шумоизоляция на высоте. Дверь закрывается плотно с приятной тяжестью.
В квартиру перестали проникать запахи от курящего на площадке соседа. Выбором доволен. В данной категории дверь вне конкуренции. Однозначно рекомендую.
Show business's response
Дмитрий
Level 13 Local Expert
April 18, 2019
Отличные двери средней ценовой категории. Есть выбор и дорогих дверей.
6
Show business's response
Владимир
Level 17 Local Expert
March 3, 2019
консультант даже из-за стола не встал. не заинтересован в продаже