Мы с друзьями проживали в отеле с 30.12.24 по 02.01.25, где и встречали Ноыый год. Отель произвёл очень приятное впечатление - чисто и уютно, Но в номер неплохо было бы добавить пару тарелок для фруктов. Встречает приветливый и вежливый персонал. Отдельное спасибо персоналу ресторана Кахетия, где вкусные и быстро приготовленные блюда подаются в самом ресторане хорошо обученными и приветливыми официантами. Отдельное спасибо официантке Зиле за ее быстроту обслуживания и вежливую и приветливую улыбку. Но обслуживание в новогоднюю ночь оставило неприятные впечатления- стол шатался, что даже после указание на это устранено не было. Никакой праздничной подачи блюд не было, стол был просто вразнобой заставлен всем, что было обещано. При этом фрукты просто были унесены, чтобы поставить горячее. Никакой изысканности и красоты подачи. Неуместным был выход весельчак Жорика, который в конце изобразил стриптиз... Ведущая Ольга пыталась держать в тонусе не в меру подогретых гостей и это ей удалось. В целом мы довольны и городом, который посетили впервые, и отелем, и экскурсионным обслуживанием. Но вот новогодний вечер необходимо в будущем продумывать более тщательно.

Марина

Level 29 Local Expert

Очень достойный отель, расположенный в центре Твери, в шаговой доступности от основных достопримечательностей. Красивый холл отеля с фрагментом найденных при раскопках на этом месте археологических ценностей. Останавливались в номере "Джуниор сьют" на 2-м этаже (номер 205)- это большой номер с высокими потолками, с двумя отдельными 1,5 спальными кроватями, с видом на Новоторжскую улицу. На кроватях- удобные жёсткие матрасы, 2 подушки, белоснежное бельё. В номере входная зона и ванная отделены аркой от жилой зоны. В жилой зоне- телевизор, стол с чайником, чашками, стаканами, чаем, кофе. Есть стул, 2 кресла, журнальный столик с вазой для цветов, холодильник, сейф. В холле- кулер, гладильная доска. Предоставляются халаты и тапочки. В ванной- шампунь, гель для душа, зубные щётки, паста, беруши, шапочки для душа, набор с пилочкой, ватными палочками и дисками. Фен маломощный. Что не понравилось: 1) Уровень пола в ванной ниже уровня холла, поэтому при выходе из ванной можно споткнуться- будьте осторожны. 2) Завтраки! ВСЁ холодное. Сырники из дешёвого творога, блины резиновые. Выпечка лежит ничем не накрытая, сухая (как будто ей дня три). Кофемашина не отрегулирована под выставленные чашки- кофе льётся через край.