Зашла купить сумку, с порога консультанты стали игнорировать и лишь следить глазами, на вопросы отвечали сухо, не удосужились даже подойти. Даже, когда подошла к кассе, продолжали заниматься своими делами. Подняли на меня глаза, только, когда протянула карту, чтоб оплатить покупку.
Анастасия Галоктионова
Level 4 Local Expert
November 29, 2023
Отношение к посетителям так себе..
Пришла в свой день рождения выбрать себе сумку, подошла к девушке с понравившейся мне моделью, поприветствовала и попросила освободить ремень сумки от упаковки чтобы примерить..
девушка нехотя поздоровалась и принялась убирать упаковку..
Я пошла примерять поняла для себя что модель мне не подходит из за не регулирующегося ремня по длине, пошла возвращать назад.. сказала спасибо, ремень не регулируется поэтому не подошла.. девушка с психом взяла сумку и понесла на место..
В этот момент мне перехотелось что либо брать в этом магазине.. Отвратительное отношение к покупателям, что не приемлемо для данного сегмента магазинов.
А в целом, магазин хорошенький, и ассортимент хороший)
6
пандочка татарочка
Level 4 Local Expert
January 21
Пришла в магазин с целью купить сумку 21.01.24. Однако после надменных и высокомерных лиц консультантов и их полного безразличия к посетителям, желание что-либо покупать полностью пропало. Стоять, скрестив руки, и даже не поздороваться с посетителем—явный показатель уровня сервиса(а точнее его отсутствия) Желаю побольше улыбок, а так может и до продаж дойдёт))