Saint Petersburg, Polyustrovskiy Avenue, 84секция 113, этаж 1
Guess
Directions
Lesnaya
820 m
Полюстровский проспект / Кантемировская улица
227 m
22 reviews
December 26, 2023
По истечении 3х месяцев, кеды стали отклеиваться от подошвы. Носка аккуратная, думаю носились до 5 раз, тому доказательства их хороший внешний вид по фото. Связавшись с магазином получил отказ и предложение пройти экспертизу за свой счет, да в принципе все правильно, но на мой взгляд нужно разбираться отдельно в каждом случае. Купить кеды за 16к с таким диким заводским браком, полное расстройство в Вас. Был у меня уже подобный случай с другим брендом и не смотря на выход гарантийного срока, без единого вопроса выдали новую пару обувь.
Клиенто ориентированность 0! Работаете в одни ворота! Честно расстроен в вас!
November 2, 2022
Красивый и чистый магазин, большой выбор сумок. Супер вежливый персонал, девушки очень терпеливо помогают выбрать подходящий размер 🤗 спасибо!
Единственный минус - примерочные кабинки тесноваты:(
December 23, 2022
Купила брюки, была в восторге от ассортимента и менеджеров! Через месяц появился брак в районе молнии . Пришла в магазин и начало было хорошее. Потом продавцы начали консультироваться с управляющим или старшим менеджером по телефону и предложения в мой адрес менялись. Руководства на месте не было, заявление мне не предложили написать, предложили только найти экспертизу и решить проблему самой. И в случае, если не я виновата в браке, мне возместят. Бог с ним быть может и так, но объяснить мне это изначально и предложить адреса экспертов негатива в адрес магазина скорее всего и не было бы. В итоге написала жалобу, правда книгу жалоб искали долго, но мне никто не позвонил . Очень огорчили своим отношением.
1
1