Guess
53 reviews
March 9
Сегодня была в магазине. Понравились кроссовки, принесла 2 размера с витрины консультанту, попросила без примерки дать один из них, хотела взять в подарок сестре. Консультант с ходу сказала, что их нет. Спрашиваю, как нет? если они на витрине? И не одна пара даже. Сказала девушка, что они не найдут их на складе. Потом сделала вид, что ушла , вышла и сказала-да , их нет, я сказала, тогда почему у вас они на полках ? Уберите. Она сделала вид, что убрала. Но я в шоке от обслуживания и просто отношения к клиентам. Но история на этом не закончилась)) я пошла в другой зал выбирать одежду и та же девушка говорит другой паре, которая хотела купить сумку, что ее не найдут также на складе, в итоге пара ушла без покупки. Уважаемый директор магазина (а лучше сети), разберитесь с персоналом! Это позорные и не профессиональные ответы в сфере обслуживания. Вопрос к управляющему: почему в вас такой треш на складе, что ваши сотрудники ничего не могут найти? Как вы делаете планы продаж с такими вводными ? И да, разберитесь с персоналом.
3
July 2, 2024
Очень любим этот бренд, хороший магазин, очень вежливый и внимательный персонал, постоянно посещаем этот магазин. Хорошие скидки, качественный товар.
September 12, 2023
Отличный магазин! Приветливые и отзывчивые консультанты - помогут найти размер, посоветуют что то в дополнение, отнесут всё в примерочную, в процессе примерки принесут другой размер! Чувствуешь себя в люксовом магазине! Большой выбор одежды, обуви, аксессуаров. Есть ассортимент распродажи - иногда можно найти очень интересные вещи со скидкой. Приятно!
May 17, 2023
Большой выбор в разных ценовых категориях, есть как новые так и старые коллекции и любой может подобрать, что ему по душе, отзывчивый персонал, если тебе нужна помощь- подскажут, если хочешь посмотреть сам, не будут давить, но всегда поблизости, чтобы ответить на вопросы, товары в отличном состоянии, а если вдруг какая-то футболочка помялась на полке, специально для тебя отпарят её или принесут новую со склада
2
June 19, 2024
Раньше ассортимент был куда более богатым. На данный момент ассортимент все скуднее и скуднее. В дни проведения акций складывается впечатление , что все что по скидке это товар 3-4 годичной давности.
June 12, 2023
пришли в магазин,выбор большой ,купили пальто и сумку вышло на 12480руб
на кассе стоит рекламный баннер что при покупке от 12000руб набор для путешествий в подарок,попросили набор, на что кассир Мария Александровна Федорченко сказала что она не выдаст набор потому что его выдают только при покупке новых коллекций ,на вопрос где указана данная информация ,ответила что она сейчас сама это говорит,попросили книгу жалоб ,страницы не нумеруют ,видимо вырывают ненужные отзывы,мы любезно пронумеровали вам страницы и оставили свою жалобу
как итог испортили настроение,хамское поведение Марии просто шик
14
2
April 24, 2023
Никогда не покупайте Guess если не хотите себе проблем когда возникнет необходимость возврата по браку! У вас не примут товар, а пошлю делать экспертизу самим, и тратить свое время, в то время как другие магазины берут эту заботу на себя в спорных ситуациях. Конкретно в этом магазине вечный бардак, грязный пол, тесно и очереди. Обходите стороной.
4
October 29, 2022
Самый хамский персонал ,который я встречала, администратор низкого роста девушка в очках ,светловолосая , высокий парень Иван и еще девушка которая стояла в рабочее время свое в куртке и вела дискуссию со мной ,никто из персонала не представился так как они сказали что это конфиденциальная информация ,такой бред я слышала в первые , фамилию директора не назвали и принесли заявление с подписью директора куда вписали мои данные ,хотя кричали в один голос что у директора выходной ,соответственно подпись была поддельная ,прошу выше стоящее руководство не оставлять без внимания персонал который работает в аутлете белая дача !!!!!
9
6
January 4, 2023
Мутят темы с ценниками, на одну и туже модель цена в два раза больше!!! Сдерают ценник прямо на кассе!
Администратор Худайназаров сказал что так и должно быть (видимо так премию себе делает) и пожелал в след наихудшего дня!!! Бардак!
Прошу руководство данного магазина разобраться в происшедшем и проверить на компетентность администратора Худайназарова.
6
6
April 22, 2023
Отвратительный магазин, консультанты занимаются не понятно чем, на элементарный вопрос по джинсам консультант ушел уточнить и больше не вернулся, вы им трекеры на движение вешаете чтоб они тупо как медузы передвигались по контуру магазина ?
5
August 2, 2022
Это мой любимый магазин из всех. Внуку последний раз скупила все курки, которые были, на вырост. Себе всегда покупаю футболки, платья, сарафаны, костюмы. С мужем купили по шортам, опять же в последний раз.
2
3
June 10, 2023
В продаже находятся вещи, которые либо носили, либо ремонтировали и заново пустили в продажу. Футболка не прожила 5 стирок на 30 градусах. Кофта вообще была отреставрированная!
4
November 6, 2022
Так себе место, сумки - сплошь 100% полиуретан, натуральной кожи практически нет. За 8 тысяч покупать кож зам…? Не спасибо. Одежда тоже не лучшего качества, переплата за бренд не более. Ушли ничего не купив.
1
1
August 29, 2022
Люблю этот магазин. Большой выбор, приятные консультанты, которые всегда помогут и советом, и с размером )
February 5, 2023
Классный магазин!!!! Хорошие товары всегда!!! Отличный персонал!!!!
1
June 2, 2023
Неприветливый коллектив, продавцы работают сами по себе, редко дождёшься помощи в выборе той или иной вещи, незаинтересованы в продажах.
2
December 21, 2023
Новый магазин, большой чистый и красивый!
November 5, 2022
Нормас магаз, по качеству норм. Покупаю тут вещи постоянно.
Купил шмот, попросил стакан, дали. Консультанты нормальные, подскажут , помогут.
1
May 28, 2024
Брендовые вещи по хорошим ценам.
July 14, 2022
Большой выбор одежды, обуви, аксессуаров по очень приятным ценам!
Советую всем к посещению
August 9, 2021
Кассирша, тот же консультант, не захотела выйти со склада мне помочь с выбором, типа не ее смена. Через пять минут, как оказалось, ее смена началась, и она оказалась на кассе. Я ей говорю что многого не просила, просто со стороны посмотреть и помочь с выбором, а она конечно же уже стала нести всякую ересь.. для такого уровня магазина абсолютно не подобающее поведение. В таких магазинах сами бегают за тобой чтобы что то купила, а тут вот такое отношение. Причем вышла со склада и прошла мимо меня с высоко поднятой головой, и даже не сказала что простите, я вам не могу помочь.. Парни продавцы ее чуть ли не умоляли выйти, она ни в какую.. Магазин сам не плохой, выбор хороший. Но скорее всего, больше туда не зайду.. уж лучше на Орджоникидзе.. там точно не пошлют)
5
3
August 18, 2024
Нет сотрудников в зале
1
January 14, 2023
Большой выбор мужской одежды, персонал не особо знает ассортимент
June 6, 2021
Обожаю эту марку. Покупаю их товар в разных странах. Но в России не советую. Купил джинсы носил пару месяцев, одевал раз 10 за это время. Вчера присел на корточки и они порвались и даже не по шву. Ткань видно такого качества или в Россию везут то что лежало на складах лет пять. В общем не ожидал от этого бренда такого. Позвонил в магазин и мне сказали что сами виноваты не надо на корточки садится. Смешно.
4
1
June 13, 2024
Может мне так не повезло, но купленная сумка через месяц окислилась, ручки треснули и начали отклеиваться.
February 10, 2023
Шикарное место, всегда найдешь какую-нибудь шмотку по душе
June 15, 2023
В целом выбор не плохой. Но ассортимент мог бы быть и побогаче.
February 21, 2023
Прекрасный магазин стильный, удобный, большой выбор, вежливый персонал
December 16, 2023
Большой выбор
Хороший ремонт
October 27, 2023
Хороший магазин.Приветливый персонал.Все понравилось.Вернемся ещё туда
January 23, 2024
Безопасность и охрана
March 26, 2022
Я вообще не понимаю , как можно покупать вещи такого качества за такие деньги, просто шлак, футболки чуть больше 3 тыс, я даже дома хожу в футболках получше, спортивные штаны 6 тыс- просто рейтузы с значком Гесс, и ассортимент в принципе не очень, много старья, которое было модно лет 10 назад.
4
January 3, 2022
Все хорошо но как по мне … слишком мало новой коллекции . Я все понимаю что там в основном сток. Но все же :)
3
April 25, 2021
Чудесный бренд давно покупаю там хорошие вещи ! Но ! Была в этот раз ,персонал просто кошмар 🤦🏻♀️ Попросила принести размер ,даже не повернулись ко мне лицом ,администратор просто стояла и вела разговоры с охранниками магазина,я сама нашла размер,-так мне ещё и на кассе пришлось ждать минут 15 пока пробьют чек ( грубили ,я сделала замечание о том что меня не обслуживают ,так меня чуть ли не матом послали ...((( Ужас больше не пойду портить настроение себе в этот магазин
3
February 25, 2023
Не советую данное заведение, очень много денег потеряете)
Продавцы норм
Ассортимент норм
1
May 10, 2023
Мой любимый магазин. ❤️❤️❤️
July 18, 2023
Хороший магазин одежды
May 26, 2023
Мне не понравилось, куча хлама по мон
2
February 25, 2020
Хороший магазин. Часто весомый скидки до 50%. Реально очень выгодно можно купить качественные вещи за вменяемые деньги. Советую.
1
April 5, 2023
Люблю сумки Guess
3
October 3, 2021
Большой выбор сумок и спортивной одежды
2
September 17, 2022
Лучший магазин в мире
1
June 26, 2021
Отличный магазин,хорошие вещи за хорошие деньги
1
June 29, 2023
Вещи как с рынка, но цены 😒
2
February 25, 2023
Все отлично
3
January 8, 2022
Чувствуешь себя, как на рынке. Не советую.
2
1
August 24, 2019
Очень маленький магазин, выбрать нормально ничего нельзя. Все там сильно напихано, что вытащить вешалку бывает сложно!!!
3
July 23, 2021
сплошные подделки по завышенным ценам
1
3
January 3, 2022
Работает один кассир, огромная очередь
2
1
October 27, 2019
Хороший ассортимент. Вежливый персонал