Guess
32 reviews
April 26
Даже одной звезды не достойны!
Обслуживание ни то что на нуле, а в огромном минусе! Весь персонал, включая управляющую, абсолютно не клиентоориентированы! Более того, консультанты хамят клиенту! При входе консультанты рассказывают про акцию при новой регистрации в программе лояльности, получаешь скидку на 1-ую покупку 10%, по факту ничего нет! Управляющая не решает спорные ситуации, а убегает, говоря, что на совещании! Когда я попросила книгу жалоб, совещание моментально закончилось! Консультанты не заинтересованы в продаже серëжек за 4900р, оскорбляют клиента, говоря, что им эта сумма погоду не сделает, что они сами купят здесь и сейчас больше, чем клиент! Ассортимент и цены - всё устроило.
January 5
Покупали 04.01 очки, продавец Арианна Сейрановна внаглую отклеила ценник с товара (пока мы смотрели другие товары) и приклеила другой ценник на 2000 р больше, не знаю с какого рынка вы ее наняли, но это уже переходит все границы торговли. Спорить не было времени так как сильно спешили, но в следующий раз поймаете заявление о мошенничестве.!
1
December 9, 2024
08.12.2024 купила сумку и серьги в данном магазине. Пока примеряла серьги, во время упаковки продавцы вытащили из нее "пыльник"-обнаружила это дома. Очень неприятный осадок. Не думала, что продавцы воруют "пыльники"
1
October 16, 2024
Все отлично, но добираться до тц неудобно. Сотрудник оперативно по желанию все приносила, в магазине практически не было народу, поэтому все было быстро и четко.
August 21, 2024
Хотелось бы поблагодарить сотрудников магазина Guess: Алису и Марию, которые помогли с возвратом сумки по браку 19.08.2024. Я очень благодарна за компетентную работу, понимание и быстрое решение проблемы. Спасибо огромное!
July 17, 2024
Хочу оставить огромную благодарность девушкам продавцам, которые работали в смену 17.07.2024 Мне нужны были лоферы 37 размера и я хотела, чтобы они были не с витрины. Меня проконсультировали по телефону, отложили нужную пару, через полчаса я приехала и счастливая забрала её. Огромное Вам спасибо! В магазин с таким обслуживанием хочется возвращаться снова и снова!
March 13
Хорошее обслуживание. Продовец предложила воды покасждали товар. Подбирали как то что было так и по их каталогу, чтобы подошло.
July 9, 2023
Хочу отблагодарить ассистента Александра. Отзывчивый, коммуникабельный и в целом приятный человек, как и все ассистенты в ТЦ Европейский. Александр отлично ориентируется и разбирается в ассортименте, находит подход к любому человеку. Руководитель, если Вы это читаете, то прошу выдать ему премию)
2
October 31, 2024
Прекрасный выбор таваров,присутствует гарантия и качество, люблю этот магазин
Работают милые девушки 🥰
December 17, 2024
Хороший магазин, вежливые сотрудники.
September 26, 2023
Хороший ассортимент, приятные консультанты, отдельное спасибо Анне за помощь и поддержку.
1
July 9, 2022
Отношение к клиентам как к челяди, у сотрудников такие лица, как будто спрашивают «Какого фига вы сюда приперлись»? Полное игнорирование клиента, стоящего у витрины и явно в чем-то заинтересованного, хотя в 3 метрах целых 3 сотрудника стоят и оживленно беседуют, и беседа им намного важнее клиента. Подошла оплачивать серьги, передо мной на кассе была покупательница, которую обслужил молодой человек в очках, а когда отдал пакет этой девушке, молча, игнорируя меня, ушёл (явно не желая обслуживать меня, тк не он мне продал эти серьги). Мог бы сказать например «подождите пожалуйста, сейчас подойдёт ваш консультант». Хуже сервиса в Guess я не видела.
5
1
September 26, 2023
Был тут , Егор вообще красавчик. Благодаря ему , сбылась моя мечта о сумки гесс. Самый лучший консультант.
2
December 19, 2023
Прекрасный магазин. Бла с мужем. Купили сумку, продавцы оформили скидку (по закрытой). Думаю что не раз ещё вернусь))
1
July 31, 2022
Обожаю поясные сумки и рюкзаки этого бренда, действительно красивые, по разумным ценам. Качество очень долго сохраняется, покупаю, долго не задумываясь
5
February 26, 2024
Консультация хорошая, цены так же радуют )
1
January 28
Супер
December 17, 2022
0 звезд можно поставить?
Носила сумку 3 месяца, в итоге сломался карабин.
Клоунда конечно полная 🤡🤡🤡
Вы сумки на шейне заказываете?
2
1
August 13, 2024
Асортимент шикарный
May 4, 2024
хорошие сотрудники
1
March 17, 2020
Отличный магазин,хороший выбор качественной одежды,особенно порадовала новая летняя коллекция!Могу сказать,что в отличие от других брендовых магазинов,цена тоже приемлемая.
3
1
September 13, 2021
Худший магазин как и сама управляющая ,которая никак не заинтересована ни то что бы в клиенте ,а хотя бы помочь )
В магазине бардак в обслуживание
Обратите внимание
2
1
October 18, 2022
сумочки 🔥🔥🔥
удобное расположение
1
June 25, 2020
Невозможно дождаться консультантов! Пару консультантов с недовольным лицом нехотя отвечали на вопросы и пришлось идти на кассу и просить свои размеры и расцветку(((
3
June 28, 2022
Хороший магазин, но мы ничего не купили)
1
October 25, 2024
Рекомендую
July 29, 2022
Много интересных вещей
1
February 3, 2020
Хороший магазин,хорошие скидки в период распродажи делает
2
May 24, 2021
Отличный магазин!
2
July 6, 2020
Продавщице лишь бы продать... и 48, и 52 вам будет как раз... ЦЫРК
1
March 19, 2020
Мне нравится их стиль
3
October 28, 2018
Восхитительно! Глаза разбегаются!