Стало отвратительное отношение к клиентам!!!
На протяжении 5 лет оформлял ОСАГО на 2 автомобиля в данном офисе, сейчас не дозвониться или сбрасывают трубку после ожидания!
Под комментарием ниже, представитель кампании предлагает оформлять полис Осаго на сайте онлайн. ПотратиВ целый час времени и кучу нервов понял, что оформить полис на сайте просто не реально сайт постоянно висит, заполненные данные пропадают и приходиться все заполнять по 3 раза, в итоге когда заполнил с горем пополам все данные, полис просто падает в черновики без возможности оплаты и оформления!!!
Так нельзя работать в 21 веке
Show business's response
Lady Lee
Level 25 Local Expert
October 7, 2024
При попытке продлить полис ОСАГО я около недели по телефону слушала от сотрудников, что нужно записаться в офис, в который невозможно позвонить. Потом слушала, что сервер глюканул. В последний мой звонок я услышала бред про то, что вступили в силу какие-то законы, поэтрму они не могут продлить мой ОСАГО. Я уехала в другую страховую и без всяких записей за 15 минут застраховала свой автомобиль. В Гайде больше ни ногой. Муж, когда закончится страховка на его авто, тоже уйдёт в другую страховую.
Show business's response
Happy Serg
Level 30 Local Expert
October 7, 2024
На улице вывесок вы не найдёте, поэтому смело поднимайтесь по центральной лестнице в сторону ресторана Marketplace. Зайдёте на ресепшн, даете паспорт и получаете карту для прохода по лестнице на второй этаж. Дверь там закрыта, и по вашей карте не откроется. Нужно стучать - и вам откроют, если конечно внутри кто-то есть.