Периодически бывают в этом заведении, прекрасное место, очень вкусная кухня, но сервиса нет от слова совсем. Единственный раз попался адекватный официант, который интересовался всем, в остальных случаях все плохо. Я пришла к выводу что администрация экономит на обучении официантов, они обучаются как могут, в процессе обслуживания. Т.е. они не умею что-то предложить гостю, заинтересовать его к заказу дополнительных блюд и уаеличлбьем продаж. В этот раз подошёл молодой человек, по имени Равшан и радостно сообщил что будет моим официантом. Молча принял заказ, молча два раза принёс блюда, не забрал грязные тарелки и использованные салфетки, потом принёс счёт, все это так стояло на столе. Хотя были чудесные хинкали, но неприятный осадок от обслуживания остался. Пишу для того, чтобы администрация обратила внимание , и занялась обучением персонала. Администратору тоже не мешало бы выводить в зал и следить за обслуживанием.
Заведение уверенно скатывается вниз, крайний раз в ноябре 2024 года посадили за грязный стол, салфетки с пятнами, на столе следы от напитков. Обратила внимание администратора, никто не извинился, не постарался загладить негативное впечатление. Качество блюд также уже не то, больше не пойдём.
1
Show business's response
Наденька Мафия
Level 6 Local Expert
March 14
Любимое заведение, прекрасное, красивое место, очень вкусная еда, красивая подача🤩. Спасибо огромное всей команде, всегда приветливые и внимательные! Отдельное спасибо всем официантам и новенькой девочке Маше. Обожаем это место и всегда приходим с удовольствием
Г.Б.
Level 3 Local Expert
February 23
Интерьер, расположение, персонал - всё на 5-ку
Но кухня совсем так себе: брал салат из свежих овощей, хачапури и оджахури из баранины.
Салат и хачапури - хорошие, потому что готовятся вживую.
А вот оджахури - едва съел половину: в горячей тарелке мясо (видимо заготовка в тч под «шашлык», явно приготовленная какое-то время загодя, не сочная) плюс - самое неприятное - картофель дольками, обжаренный «по-деревенски», сухой, разогретый повторно и добавленный в блюдо). Короче низкокачественный микс из заготовок.
Брать надо видимо только салаты и то что будут готовить вживую.